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铁道部客服中心电话时间:2021-01-02 阅读:()

铁站客服电话是多少？

95105105 一、火车票订票电话: 旅客如需用电话预订火车票，可以拨打全国统一火车票预订热线：95105105，这是铁道部公布的唯一官方订票号码，旅客切勿相信网上以400开头的电话，免得被别来有用心的人所骗。

二、铁路客服电话除了订票电话之外，铁路部门还开通了“自铁路客服电话”，方便旅客查询铁路方面信息。

目前，我国统一的铁路客服电话是“12306”。

很多人可能知道，12306也是一个网站，而这bai里说的12306则是“电话号码”，是方便用户查询信息用的。

旅客拨打12306，可以对“动车组订餐服务、团体票服务、货运服务、客运服务、机票服务、行李包裹小件快运服务”进行相关查询。

铁道部简介：中华人民共和国铁道部是中华人民共和国铁路事务的最高主管机关，是中华人民共和国国务院du的组成部门之一。

根据第十二届全国人民代表大会第一次会zhi议审议的《国务院关于提请审议国务院机构改革和职能转变方案》的议案，铁道部实行铁路政企分开。

将铁道部拟定铁路发展规划和政策的行政职责划入dao交通运输部;组建国家铁路局，由交通运输部管理，承担铁道部的其他行政职责;组建中国铁路总公司，承担铁道部的企业职责;不再保留铁道部。

12306铁路客户服务中心电话订票电话是多少

全国铁路电话订票号码为区号+95105105 电话订票办理开车前4～60日（含购票当日）内的车票；服务时间为每天的7:00至23:00 电话订票成功后，请在取票时支付车票票款。

电话订票成功后，请在以下时间内取票：当日12点前预订的，订单保留至次日12点；当日12点后预订的，订单保留至次日24点。

逾期未取票的，取消订单。