电话录音系统哪有好的客服录音系统?

手机来电通话怎么录音？？在哪设置？

具体操作如下： 1、选择“拨号” 2、进入拨号界面，输入想要进行通话录音操作的电话号码进行拨打。

3、进入拨号界面后，会看到有一个“录音”选项，但是现在是灰色，点击没有效果。

4、等待电话接通后，点击“录音”即可。

拓展资料： 通话录音系统趋于国际化为越来越多的人接受。

国际化标准的通话录音系统采用先进的数码录音技术，配以功能强大、可靠的软件，并借助大容量计算机硬盘作为存储介质，配备独立坐席端，整合客户资料备份功能，客户在来电第一时间就开始享受个性化的服务，在提高工作效率的同时提升客户的满意度。

通过软硬件合理构建实现管理人员对全部通话的随时监控，就是人在外地也能通过分部式管理系统远程接入服务器监管企业的内部运作情况，降低异地办公监管成本，加强监控能力。

在建置规划初期应该寻找专业录音系统厂商进行规划及实施，并告知管理层如何避免座席员不适当的话术行为，可以降低客诉的概率。

在安全保密性方面，通过采用国际先进的askv保密架构实现的复合式密码设置，对公司的机密通话严防死守，全部功能仅向拥有管理权限的工作人员开放，同时可以根据不同工作性质开放部分权限给其他工作人员。

系统的任何操作都会生成日志方便监控，做到主动防御。

对于庞大的数据量，系统多种硬件措施保障数据不会丢失。

电话录音软件和电话录音系统有什么区别，我真不清楚哦，那个专家给讲讲

推荐：IT0电话录音管理系统是一款电话和电脑通过特殊的语音合成技术集成的实时电话信息管理系统，通过安装客户关系管理系统软件,就组成了一个电话，录音，客户关系管理，短信系统，传真收发系统的综合软件管理系统，当用户有电话来访或者需要拨打电话时，电脑系统会自动弹屏出该客户的详细信息和以往的交谈、销售记录等，同时会记录所有电话的来电时间和来电次数，包括电话实时录音,方便领导作为业务分析决策作用，来电做到未接先知,为企业提高了工作效率的同时也提升了企业的服务质量和企业形像。

IT0电话录音管理系统功能： 1、当客户来电时，电脑上能快速弹出客户的详细信息，如姓名，电话，地址，证件号码及以往的业务记录等，即：来电弹屏功能(也有叫来电弹屏软件) 2、显示号码所在地、区号、手机卡类型信息。

自动区分手机、固定电话等。

3、客户相关信息调取显示功能。

软件支持相关信息显示内容的个性化配置，您可以在相关信息里调取客户的消费记录、采购历史、个人偏好、来访记录等等。

　　 4、客户信息即时添加。

如果来电号码是陌生号码，操作人员可以在接电话的同时询问并添加客户信息。

5、客户来电内容备忘信息管理。

来电内容可以即时备忘，随时查看及编辑、删除等。

6、客户资料管理功能。

您可以利用数据管理器很方便地对客户资料进行修改和删除等操作。

7、数据查找功能支持“等于”、“小于”、“大于”、“模糊”等方式，可以快速查找数据。

8、今天所有的来电进行汇总。

在今日来电栏，可以看到今天几点几分有什么电话打进来，点击号码，即会显示出该客户的详细信息。

9、系统挂起功能。

操作员离开的时候，可以使用系统挂起功能。

除非操作员本人输入密码，否则任何人都无法查看和操作软件，保证系统数据的安全性。

10、系统数据的导入导出功能。

您可以使用此功能将外部数据导入到系统数据库；或者将系统数据导出到Excel文件中，进行数据备份和携带。

11、软件拨号器功能。

您可以使用软件进行拨号、挂机操作，方便快捷。

12、权限管理。

软件可以对操作人员权限进行精确化控制，最大程度保证软件、数据的安全稳定。

哪有好的客服录音系统?

上海易沃软件科技的服录音系统非常不错！！！！ 我简单介绍下其性能 EasyRecord电话录音系统，是本公司凭借多年来在语音技术方面的专业经验，使用最新数字电子技术， 辅以现今为止最先进的电脑及Windows软件所设计完成的一套整合性系统,它可以同时对多路电话通话进行录音、 监听和查询。

系统可选读写光盘作为备份，容量大，可靠性高。

EasyRecord电话录音系统可广泛的应用于商业电话录音,电力调度录音，热线服务电话录音,投诉电话录音, 关键岗位电话录音,传呼台录音，金融证券录音,航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音。

特性介绍 1. 流行的Windows 98/NT/2000/XP操作环境。

2. 单机系统最多128线电话同时录音。

3. 录音、监听对通话双方没有任何影响。

4. 可实时监听每一条线路的通话内容，并可实时调节音量。

5. 可以根据任意给定的条件对录音、备份资料进行快速、简洁的回放查听。

6. 多个用户可以在多台电脑使用声卡对录音资料根据任意给定条件进行回放查听与备份。

7. 系统具有自动同步双备份功能。

也可以通过系统手工备份到您想要保存的目录或磁带转录。

8. 可以完整的检测并记录所有外拨电话号码与来电显示号码。

9. 强大的电话管理功能，可以对所有的拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总、分组等。

10. 系统具有自动增益功能，可以自动调节通话双方的音量，而不至于声音太小。

11. 所有谈话内容录为mp3格式，可以在任意WINDOWS电脑中播放。

12. 可以设置多达8个盘（可以是硬盘、分区或网络映射盘）自动循环录音。

13. 录音启动方式灵活，具有压控、键控、声控三种启动方式。

14. 录音起始时间可以灵活设置，可以是一段时间内录音，也可以是每天24小时录音。

15. 提供多种压缩率，满足不同用户的需要，10G的硬盘最多可以保存3500多个小时。

16. 线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线等。

17. 当系统的硬盘将满时，系统将自动清除最先录音的资料，以保证系统可以常年不间断运行。

18. 方向判别。

可以判别出呼叫方向，如呼入还是拨出。

19. 系统具有18种权限，可以满足不同行业的需要。

20. 报警功能。

当系统出现异常时（断线等），系统会通过语音及屏幕提示报警。

21. 系统具有完整的操作日志，可以记录对系统的所有操作。

参考资料：上海易沃软件科技官网 记得采纳啊