厨房管理指导手册
天津市嘉谊•禾餐饮策划管理有限公司
目录
序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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第一章岗位职
责. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
第一节厨师长岗位职
责. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
第二节主 管 岗 位 职责. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
第三节炒 锅 岗 位 职责. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
第四节砧 板 岗 位 职责. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
第五节荷 台 岗 位 职责. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
第六节凉 菜 岗 位 职责. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
第七节面 点 岗 位 职
第八节初 加 工 岗 位 职
责. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
第九节洗 涮 间 岗 位 职
责. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
第二章工作流
程. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
第一节 小 灶 厨 师 工 作 流程. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
第二节 打 荷 厨 师 工 作 流程. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
第三节海鲜台厨师工作流
程. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
第四节 冷 菜 厨 师 工 作 流程. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
第五节 面 点 厨 师 工 作 流程. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
第六节 水 台 厨 师 工 作 流程. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 1
第七节 砧 板 厨 师 工 作 流程. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 1
第八节蒸灶厨师工作流
程. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
第三章管理规
定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
第一节厨 房 管 理 规定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
第二节厨 房 值 班 规定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
第三节厨房设施设备管理规
定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
第四章卫生管
理. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
第一节 卫 生 管 理 制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
第二节 冰 箱 清 理 标准. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
第三节 灶 台 清 理 标准. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
第四节 货 架 清 理 标准. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
第五节 砧 板 清 理 标
准 16第六节 荷 台 清 理 标准. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .••… 17
第七节 烟罩 、 灯罩 清 理标准. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
第八节 地面、 墙 面、下水 道 清理标
准. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
第九节蒸 灶 清 理 标准. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .…18
第十节物品用具清理标
准. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
第十一节 水 池 清 理 标准. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
第十二节 料 车 清 理 标准. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
第十三节菜墩菜刀清理标
准. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
第五章 厨房菜品质 量标准. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
第一节菜品标准的最基 本要
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第二节提高菜品精细化的措
施. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
第三节菜品认识与摆
放. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
序
天津本地市场餐饮业竞争非常激烈 它不仅是硬件上的竞争 更是软件、人才、服务、管理上的竞争随着餐饮业的不断发展客人的需求不断增加都给我们提出了更高的要求。
运河渔村成立十五年以来 引进先进的管理理念和经营模式 完善了企业经营管理机制充分发挥每位员工的主观能动性和工作积极性。 同时发扬继承了前人艰苦奋斗、 自强不息、 锐意进取的拼搏精神 坚守“以此为生、精于此道责任、专注、严谨、和谐”的企业精神。在天津市场可谓蒸蒸日上无论是在硬件还是软件的建设上 在原有的基础上都得到很大提高也得到各行各业和消费者的认可。
目前如何提高市场占有率提升公司的管理水平是摆在我们面前又一课题各店都制定了相应的管理制度 奖惩措施等 但没有统一的版本制度体系也不一样制约着公司的发展。
在我们看来 要让各个岗位服务有规范 事事有标准、 办事有流程、 作业有方案。有鉴于此我们针对公司的实际情况编写了这本《厨房管理指导手册》希望能够为广大管理人员开展指导工作提供帮助。
时间仓促仍有许多方面需要完善和改进尽请指正。
天津市嘉谊•禾餐饮策划管理有限公司
第一章岗位职责
为了明确工作性质理清工作程序 明确岗位工作人员工作职能根据本店实际情况制定本岗位职责。
第一节厨师长岗位职责
1 、组织指挥厨房工作 协调好各部门的环节工作根据厨师的业务能力和特长合理的安排各岗位工作。
2、 审定厨房设备用具更换、添置计划负责厨房设备使用、保养、管理。
3、 定期召开例会总结各项工作并安排近期工作。
4、检查厨房的各项规章制度、 岗位工作的落实情况。
5、负责菜品技术、成本控制、 申购验收、领料等方面的检查控制工作。
6、 定期总结分析经营情况根据推销计划和季节不断更新和开发新菜肴。
7、 参加公司例会认真贯彻执行、传达会议精神。
8、 督导各岗位保持厨房卫生、整齐确保卫生防止食物中毒。
9、检查厨房中安全生产情况及时消除各种隐患保证设备设施的正常运转
及员工人身安全。
10、负责教育培训不断提高员工的思想素质和业务技能。
1 1 、完成上级安排的其他工作。
第二节主管岗位职责
1 、 自觉遵守公司的各项规章制度并组织班组员工定期学习。
2、 有高度责任心工作尽职尽责严抓组内员工管理做好员工思想教育及技术培训
3、做好上传下达认真落实厨师长交待的工作任务。
4、严把菜品质量关不断优化工作流程提高出品质量。
5、加强组员对厨房设施设备的卫生、使用、保养管理
6、加强对所辖工作区域的“五常”管理带领本班组员工做好落实。
7、加强对原材料的申购、验收、使用管理。
8、教育员工的节约意识正确使用水、 电、气及各种低值易耗品。
9、完成上级安排的其他工作。
第三节炒锅的岗位职责
1 、负责本岗位所需主料调料、用具的准备工作。
2、负责所需的复合调味品汁、水、酱等的加工制作工作。
3、负责按照工艺标准烹调各种菜肴。
4、负责原料的审验及初生熟处理。
5、参与菜品调整提高新菜品新工艺技术。
6、负责业务技能培训和本岗位的卫生清理工作。
7、负责本岗位设施、设备的维护和保养工作。
8、完成上级安排的其他工作。
第四节砧板的岗位职责
1 、负责组织原料的切配工作
2、负责部分菜品的提前腌制工作。
3、负责本岗位所需原料的领取并掌握库存情况。
4、负责本班组冰箱中原料保管及验货工作。
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