网上银行案例结合案例,分析目前网上支付安全问题的特点

银行营销案例小故事

去百度文库，查看完整内容> 内容来自用户:度米文库 银行营销案例小故事 【篇一：银行营销案例小故事】 银行营销案例小故事范文一：mba营销案例小故事1、两家卖粥的小店 有两家卖粥的小店。

左边这个和右边那个每天的顾客相差不多，都是川流不息，人进人出。

然而晚上结算的时候，左边这个总比右边那个多出百十元来，几乎每天如此。

于是，我走进了右边那个粥店。

服务小姐微笑着把握迎进去，给我盛好一碗粥。

问我：??加不加鸡蛋？??我说加。

于是她给我加了一个鸡蛋。

每进来一个顾客，服务员都要问一句：??加不加鸡蛋？??也有说加的，也有说不加的，大概各占一半。

我又走近左边那个小店。

服务小姐同样微笑着把我迎进去，给我盛好一碗粥。

问我：??加一个鸡蛋，还是加两个鸡蛋？??我笑了，说：??加一个。

?? 再进来一个顾客，服务员又问一句：??加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋？??爱吃多点的就要求加两个，不爱吃的就要求加一个。

也有要求不加的，但是很少。

一天下来，左边这个小店就要比右边那个多卖出很多个鸡蛋。

营销启示： 给别人留有余地，更要为自己争取尽可能大的领地。

只有这样，才会于不声不响中获胜。

营销不仅仅是方法问题，更多的是对消费心理的理解。

2、白雁落网 白雁经常聚集到湖边，许多白雁常在那里挑选合适的地方栖息。

3看来，实行这种微笑的营销启示：营销启示：微笑是不用翻译的世界语言，它传递着亲切、友好、愉悦。

其实小杨与白亮谈了今天这个情况，白亮对能争取到华盛老总的这个关系觉得很兴奋

中国建设银行个人网上银行安全吗

当然安全，理论上是这样的，因为银行会经过各种测试、评估手续检查等，央行才回允许这样做的。

而且实际上也没有出现过相关的案例 但前提是一定要按照银行的要求，按照各类插件什么的

如何安全运用网上银行

最好到银行去办理数字证书 个人客户证书是用来向银行证明你的客户身份的一组经过加密的数字信息。

只有银行端可以解密读取你的个人信息。

个人客户证书下载后是以个人证书的方式存储在IE浏览器中的，你可以导出保存为.pfx文件。

方法如下：先从网站上按照提示下载个人证书到IE浏览器中( 网页上有证书下载，按照提示输入两码），把下载到机子里得到证书，在机子里ie浏览器工具栏里，工具－选项－－内容－－证书－－个人，选中你得证书，选择导出就可以了，注意要选择带私钥导出，到处备份后存到你的U盘里就可以了。

每次到了一个没有你证书的机器上双击文件根据提示导入就可以了。

不过做完业务后记得把IE浏览器里的证书删掉啊，要不然别人就可以用你的网银了，删除方法就是在导出的地方有删除选项，选择删除就可以。

你保存好你的备份文件就没有问题了。

如果重装系统，证书肯定会被格掉的。

保存好你的备份就可以的.目前大多数银行都是要求使用客户证书的，只是有的下载到ie里，有的给你一个usb-key，把证书下载到证书里，道理是一样的。

结合案例,分析目前网上支付安全问题的特点

一、电子商务网上支付的安全隐患 (一)网上支付的安全问题。

造成网上支付发展的安全风险主要有三个方面：一是银行网站本身的安全性。

二是交易信息在商家与银行之间传递的安全性。

三是交易信息在消费者与银行之间传递的安全性。

无论是何种风险，其根本原因都是由于登录密码或支付密码泄露造成的。

1、密码管理不善。

大 部分公司和个人受到网络攻击的主要原因是密码政策管理不善。

大多数用户将姓名、生日、电话号码设置为密码。

有86％的用户在所有网站上使用的都是同一个密 码或者有限的几个密码。

许多攻击者还会直接使用软件破解一些安全性低的密码。

因此建议用户使用安全性高的复杂密码，防止密码被黑客破译的可能。

2、网络病毒的入侵。

现今流行的很多木马病毒都是专门用于窃取网上银行密码而编制的。

木马会监视IE浏览器正在访问的网页，如果发现用户正在登录个人银行，直接进行键盘记录输入的账号、密码，或者弹出伪造的登录对话框，诱骗用户输入登录密码和支付密码,然后通过邮件将窃取的信息发送出去。

3、钓鱼平台。

“网 络钓鱼”攻击者利用欺骗性的电子邮件和伪造的Web站点来进行诈骗活动，如将自己伪装成知名银行、在线零售商和信用卡公司等可信的品牌。

受骗者往往会泄露 自己的财务数据，如信用卡号、账户号和口令等。

中国互联网络信息中心(CNNIC)统计，截至今年2月底，联盟累计认定并处理了钓鱼网站39854个。

仅 1、2月份，网购、电子商务网站类就占据了举报受理总数的90%。

2011年2月，处理钓鱼网站1159个，较2010年2月(574个)相比，同比增长 112%，而2011年前两个月处理的钓鱼网站较2010年同期增长2278个。

更为惊人的是，在2011年1月和2月通过联盟认定并处理的钓鱼网站中， 网购、电子商务网站类约占举报受理总数的90%。

(二)网上支付的信用问题。

在网络支付中由于其虚拟性，超时空性等特点，使双方互不相见，也难以客观地判断对方的信用等级，致使网络支付双方对对方的信用产生怀疑，也因此阻碍了网络支付的发展。

根 据《中国电子商务诚信状况调查》统计显示，有23.5%的企业和26.34%的个人认为电予商务最让人担心的是诚信问题，电子商务的诚信已经成为公众和企 业最关注的问题之一。

调查表明，64.2%的公众和71.1%的企业在网上交易时会查看卖方的信用评价，企业信用状况无疑是解决电子商务诚信问题的一个很 大因素，但目前我国还没有一个权威公正的信用体系。

(三)网上支付的法律问题。

目前制约网上支付发展的立法问题主要包括:谁来发行电子货币；如何进行网络银行的资格认定；怎样监管网络银行的业务等。

目前中国在电子商务方面,有关的政策不够明朗化,相应的法律法规、标准还都没有建立,跨部门、跨地区的协调存在较大的问题。

(四)网上安全认证机构建设混乱。

CA 在认证过程中面临许多潜在的风险，这主要表现在：(1)支付的信用安全问题。

各CA颁发的电子证书各自为政、交叉混乱的情况仍然存在，身份认证系统不完善 不统一，认证作用只是保证一对一的网上交易安全可信，而不能保证多家统一联网交易的便利。

(2)缺乏协调统一的规划设计和没有行业技术标准。

各个认证中心 都是独立构建的，引进的技术和产品各有不同，也没有共同的标准，在这样的情况下，要实现互通确实面临很大困难。