网上银行案例网上银行安全吗？会不会很容易被别人盗。

毕业论文：我国网上银行的安全问题及对策 该如何写呢？希望大家帮助一下

（共三个案例，任选一个案例写作） 1. 请先阅读以下材料： 随着互联网技术的飞速发展，网络已经进入千家万户，从网上购物、网上支付、网上证券交易，到交水电费、手机费等这些网上金融活动，有些已经成为了我们日常生活中不可或缺的东西。

正是因为我们越来越离不开网络，所以网络安全也就越来越重要。

目前，由于网络盗窃案件时有发生，网络银行的安全性成为人们关注的焦点，一些人利用木马病毒和“钓鱼”网站，获取了用户的密码和个人资料，由于涉及到每个消费者的切身利益，网络银行的安全性一直是媒体和广大用户非常关心的焦点问题。

网络盗窃的特点是不仅涉及金额高，影响广泛，而且很重要的是被盗用户还办理了建行提供的数字证书，就必然引发了人们更多的质疑甚至恐慌——网上支付太不安全了！数字证书也不管用了！出事后倒霉的只能是用户自己！ 2006年7、8月，国内发生了多起网银账户被盗事件，包括工商银行、农业银行等，还有一些受害者专门成立了“工行网银集体受害者联盟”，有些媒体的记者还发现网络上到处充斥着办理银行卡、盗取网银的技术，甚至是贩卖制造银行卡设备的帖子。

在2007年的“两会”上，网上银行的安全性也引起了全国人大代表的关注。

全国人大代表、中国工商银行安徽省分行行长赵鹏表示，如果客户操作无误，而是由于黑客攻击等造成账户损失，应该由银行承担责任。

全国人大代表杨新人也认为，发生客户网上被盗事件，如果是由客户的不当操作引起的，应该由客户负责，如果是由于银行管理不善造成的则应由银行来负责。

请结合上述材料，撰文详细论述： （1）一旦人们遇到网络盗窃的情况该如何解决？ （2）作为运营机构的银行或者网上支付平台将承担怎样的责任？ 字数2000～3000字。

2. 请先阅读以下材料： 涉及金额16余万元，上海发生过的最大的网络盗窃案——“3?10”特大盗窃案日前告破。

在上海市警方缜密侦查和云南警方的大力协助下，犯罪嫌疑人白某和葛某在云南昆明落网。

蔡先生是上海一家美资软件公司的总经理，在上海工作多年。

2005年，建行的客户经理推荐他办理了一张白金理财卡。

在IT行业工作的蔡中对网络非常熟悉，早在建行刚开始有网上银行业务的时候就在使用了，后来蔡先生成了签约客户，再后来又办理了数字证书，之后他就经常通过网上银行购物、缴费、转账。

2007年3月10日，蔡先生上网查看自己银证通账户情况。

然而，令人意想不到的是，原本16余万元的账户资金只剩下36.62元，蔡先生赶紧登录建行网上银行，但是连续出错，无法查询。

通过拨打客服电话查询，卡内钱款果然被人转走了。

两个账户共计被转走163204.5元（含转账手续费）。

当天，蔡先生向卢湾分局报案，卢湾警方接报后，迅速成立专案组，展开案件侦查工作。

在分析案情和银行反馈信息并向被害人了解上网情况后，侦查员进行了综合判断，认为被害人的电脑极有可能被黑客侵入，从而导致账号内存款被盗。

侦查员通过查询银行转账记录，查出被盗资金全部转入一个开户在云南昆明的建设银行活期账户内，并已被人取走。

警方迅速派员赶往云南昆明开展侦查工作，在云南警方的大力协助下，侦查员查明犯罪嫌疑人的大致身份，以及实施网上盗窃的地点。

2007年3月28日晚上，专案组在云南警方的配合下，顺利抓获犯罪嫌疑人白某和葛某，并查获了作案用的电脑和部分赃物。

经查，犯罪嫌疑人在网上利用发照片之际，将携带木马程序的病毒植入被害人的电脑，获取被害人的银行账号、密码和认证信息，随后盗取被害人银行账户里的人民币。

请结合上述材料，撰文详细论述： （1）究竟应如何看待网上支付？它到底是否是安全的？ （2）从技术的角度分析网上支付用户的权益是否能得到保护？ 字数2000～3000字。

3. 请先阅读以下材料： 目前我国用户在使用网上支付、电子银行时可能遇到的这种维权中的尴尬主要有：（1）用户在使用网上支付遭受意外损失后，按照一般的民事纠纷举证原则：“谁主张、谁举证”，由于用户很难证明银行方面的计算机系统存在安全缺陷，导致用户在提起的相关诉讼中难以胜诉；（2）用户在使用网上支付遭受意外损失后，如针对银行方面提起要求赔偿的诉讼，法院往往会等待相关刑事案件破获的结果以判断银行方面是否存在过失，而网络案件存在身份确定难、取证难等难题，一旦相关刑事案件无法取得有效进展，用户的民事权益也就难以得到法院的支持；（3）目前我国乃至全球的计算机信息安全环境都不是很理想，导致用户面临较高的信息安全风险。

在防不胜防的“网络钓鱼”面前，虽然用户“中招”被认定为用户自己的过失，但在相应的事件中银行方面应承担什么样的义务与责任却是我国法律规定目前的不足之处。

尤其是一旦发生了这样的群体事件，银行应采取什么样的措施和态度予以应对，是否需要在第一时间以什么方式告知受害人账户的变化、是否应及时通知其他人风险的存在、是否应对网站采取防伪手段、是否应及时侦测是否存在自己网站的冒牌货并采取措施，等等。

而根据目前的法律规定，《电子支付指引（第一号）》的第45条，银行只是有“帮助查找原因、尽量挽回损失”的义务。

请结合上述材料，撰文详细论述： （1）你同意上面资料中所提到的用户在使用网络银行中所遇到的尴尬么？阐述你的观点。

（2）请从法律的角度，阐述如何明确银行和第三方服务机构在各种情况下的义务与法律责任，以及法律应该给予网络银行用户何种保障，以解决这一弱势群体在遇到侵权事件发生时所遇到的尴尬。

网上银行是什么?要怎么弄``

上银行?#31350;竟能给银行和用户以及商户带来什么好处呢？ 首先，网上银行可以减少固定网点数量、降低经营成本，而用户却可以不受空间、时间的限制，只要一台PC、一根电话线，无论在家里，还是在旅途中都可以与银行相连，享受每周7天、每天24小时的不间断服务。

其次，网上银行的客户端由标准PC、浏览器组成，便于维护。

网上E－mail通信方 式也非常灵活方便，便于用户与银行之间，以及银行内部之间的沟通。

e-Channels Liana是易诚世纪网上银行产品家族的统称。

经过近四年的不断高速发展，Liana产品家族包括：网上银行核心交易平台，企业网上银行，个人网上银行，网上支付，内容管理，内部管理，银企互联。

Liana交易平台：Liana交易平台基于核心交易引擎，包含网上银行系统的基础交易步骤和基础服务，是企业网上银行，个人网上银行，客户服务管理（内部管理），网上支付，银企互联和内容管理等网上银行系统各个部分组成的运行平台。

Liana交易平台的交易实现完全采用外部参数定制，通过高效、稳定的交易引擎进行交易调度。

Liana同时提供大量经过用户检验的交易和应用模版，为商业银行快速实施网上银行业务、有效的进行业务细分和产品组合提供了IT的基础手段。

通过交易平台采用高度参数化配置的客户化方式，来匹配网上银行的具体需求。

不仅系统环境配置采用XML文件定义执行，并且系统应用，交易生成均可通过配置各种外部XML文件，并利用代码的重用技术，配合少量的编程来实现，因而应用系统的开发可以做到便捷，快速和有效。

企业网上银行：Liana企业网上银行业务包架构在交易平台基础上，支持复杂的企业内部财务管理的授权机制以及操作员权限控制的用户自定义，提供包括帐务查询、网上结算、集团理财、预约服务、自动结算、票据业务等16个业务包共60个功能项。

个人网上银行：Liana个人网上银行业务包架构在核心交易平台基础上，提供包括账户管理、汇款支付、外汇业务、基金、国债、保险、个人理财、预约服务等29个业务包共106个功能项。

网上电子支付：Liana电子支付网关业务包架构在交易平台基础上，支持B2B，B2C多种电子商务方式，并为特约商户提供完整的商户服务等业务。

客户服务管理（内部管理）：客户服务管理（内部管理）系统架构在核心交易平台基础上，包括客户管理、柜员管理、指令处理、证书管理、参数维护、查询统计等部分，支持内部机构管理的层次以及柜员级别权限的用户自定义。

大量的成功实施案例证明，Liana客户服务管理（内部管理）系统能够适应并有效传递现代商业银行网上银行的业务运作模式和方法。

银企互联应用：Liana银企互联应用面向大型、优质企业客户，可延伸至企业综合服务平台。

Liana银企互联应用既是基于Liana核心交易平台的可快速扩展的技术平台，又是基于高度抽象的业务模型、面向各种类型的企业的统一的服务渠道的业务平台。

内容管理：内容管理系统支持在线编辑在线发布，进行内容编辑时简便快速。

系统主要包括系统管理、栏目内容管理、新闻频道管理、内容发布等部分。

使用内容管理系统，用户可方便的组织发布信息。

内容管理系统同时提供多样的设计模板，用户可以方便地进行客户化。

带给客户的收益 以Liana为基础，结合了众多商业银行的业务经验以及网上银行的国际先进应用模式，快速搭建网上银行系统，成为银行对外提供全方位优质金融服务的重要渠道，并实现银行的渠道整合 支撑银行以客户为中心的业务发展战略，强化客户关系管理，推动业务的发展和创新 实现客户/渠道/产品服务三者之间更合理的布局，降低业务，风险确保银行利润率的提升 借助渠道与应用的整合优化IT层次架构降低运营管理成本，同时先进的技术与管理模式的引进加快的银行产品在各个渠道的推广效率，从而全面提升银行IT核心竞争力 有效支撑银行业务自主开发模式，全面增强银行在网上银行业务发展的核心竞争力 核心特色 全面的安全保障 拥有从用户端到银行内部管理，从运行到设计开发全方位的安全保障体系。

丰富的业务功能 提供5大类66个业务包共275个功能项，包括集团理财、银企互联、个人理财、外汇买卖等多种业务应用模式在内的极其丰富的网上银行功能，迅速传递实用、成熟的业务模式和实际经验。

高效严格的内部管理流程 支持复杂客户服务管理（内部管理）流程的客户化定制。

灵活丰富的交互手段 提供灵活、丰富的交互手段如在线实时服务系统（OnlineChat 、Messenger）、金融社区等功能包，利用更多更新的技术手段来解决银行面临的诸如个人理财等新型的实际业务问题，大幅提升工作效率，降低经营成本，从渠道性的银行上网过渡到全面建设真正的网上的银行。

快速稳定的部署维护方式 提供系统管理控制平台和资源监控平台，支持快速、稳定的部署和维护方式，减小维护人员工作强度，提高维护质量，缩短维护时间，进一步降低维护成本。

完整高效的开发机制 提供完整的设计、开发、测试环境体系，采用Java组件及XML外部参数化定制技术，面向最大化的客户定制过程最大幅度地降低了开发难度，最大化地保证了开发质量。

网银有什么风险?到底安全不?

中国银联子公司中国金融认证中心副总经理曹小青则提示，网银“软证书”存在安全风险。

目前，各家银行的网银如果对外转账，必须使用数字证书或动态密码，其中数字证书运用范围最广。

数字证书分为两类：一类存放在电脑里，称为“软证书”；另一类存放在类似U盘的USBkey里，称为“硬证书”。

出于方便和成本的考虑，普通个人用户偏爱使用“软证书”。

中国金融认证中心提示，“软证书”存在安全隐患。

它不强制用户设置证书使用口令，其他人登录同一台电脑就能直接使用。

“软证书”的私钥可以导出，从而给木马程序以可乘之机，将证书复制到其他电脑上使用。

此前，曾有银行发生“软证书”被攻破的案例，个别银行去年干脆取消了“软证书”的网上支付功能。

PS：最好换一张卡存钱，或是使用信用卡网上支付。

网上银行安全吗？会不会很容易被别人盗。

网上银行是很安全的，因为要有数字证书、U盾或口令卡，才能进行交易，即使黑客能盗取你的密码，但由于黑客并没有你的数字证书、U盾或口令卡，并不能偷到你的钱。

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拥有U盾的客户在使用用户名和密码登录网上银行后，还要将U盾插入电脑的USB接口，并输入U盾密码，经银行系统多重验证无误后，方可完成支付业务。

如果客户不小心泄露了网上银行用户名和密码，只要U盾仍然掌握在自己手中，或者连U盾也丢失但U盾的密码仍然掌握在自己手中，他人都无法盗用资料。

U盾可以有效防范诸如假网站、黑客窃取、密码泄露等各种可能的风险。

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