给你个大客户员工的考勤制度仅供参考
一、考勤制度
1、大客户员工到岗时间为8:30分整,超过时间即为迟到,直接赴作业现场的需提前报备,否则按公司的考勤制度执行处罚。
2、为节约员工交通和时间成本,允许大客户部员工下午不用回公司打卡(签考勤),但每天晚上八点前要将当天的工作情况通过邮件/短信向部门经理汇报;且第二天早上到部门经理处确认,否则计为旷工。
3、部门实行不定时考勤抽查,抽查不在岗的且未事先和经理说明去向计为旷工,按规定进行处罚,当月抽查出现4次(含)以上不在岗的,当月不参与部门二次分配,大客户部经理系数降为最低。
连续两个月出现4次以上不在岗的员工则辞退。
4、由于业务工作需要,且周末为客户集中期,为保证大客户部人员的良好工作状态,大客户部统一在星期二—四间进行调休。
5、请假、调休:二天内向部门经理报批,二天以上需由公司经理审核。
如请病假须在当日上班前电话通知,并在第二日填写病假单。
旷工一天扣除三日工资。
6、原则上旬会时间不安排调休,若要在正休以外的时间调休,需事先申请。
二、例会制度
早会:每天早上8:30分准时到公司(展厅),8:35至9:00开早会。
早会内容:
⑴对上一天安排的工作进行回顾,查看完成情况;
⑵安排当天的工作,需细化到准备拜访的客户或家装公司(设计师)的姓名;
⑶分享成功经验及总结失败原因;
⑷解决工作中遇到的问题;
⑸解读与部门相关的公司政策。
旬会:每月逢一日为旬会时间(遇到调休则顺延一天),旬会的时间安排为8:30—9:30,除以上内容外,还需对上一旬的工作情况进行小结,对本旬的工作进行统筹安排。
※注意事项:发言应尽量精简,抓重点的说,保持会场纪律。
三、工作纪律。
1、上班时间决不允许做工作之外的事务,若抽查发现按公司规定进行处罚。
2、每天晚上八点半前要将当天的工作情况及机会客户信息以邮件/短信形式发给部门经理。
3、每天早会要进行工作安排;
4、每旬结束后完成本旬工作情况小结及下旬工作计划,在每次旬会上需进行汇总及交流。
5、每月3日将上月工作情况进行总结,并拟定下月的工作计划,OA形式提交给部门经理。
四、部门行为规范条例
A类过失 (过失罚款5元) |
1、上班时间迟到、早退。 2、不遵守服务礼仪规范,接待顾客态度生硬、举止不文明。 3、上班时间干私活。 4、工作时间聚众聊天、喧哗打闹。 5、不维护工作场所卫生,浪费公司财物。 6、没有按时完成上级指定的工作任务 7、没有在当天工作结束时上传业务开发数据或规定反馈的相关信息。 8、上下班代打卡(签到)或无故不打卡(签到) |
B类过失 (过失罚款10元) |
1、因工作差错给公司或部门造成不良影响或一定的经济损失。 2、未遵守考勤纪律,擅自休假的。 3、使用禁语、忌语;(我不知道,你找别人等等) 4.拒绝执行上级在权限范围内的工作指令。 5.发现遗失或缺少的财物不报的。 |
C类过失 (过失罚款30元) |
1、旷工1天以上(含1天)计一次过失,3天以下(含3天)的累计处罚。 2、在工作时间与同事争吵、打架。 3、私自在外兼职。 4、搬弄是非,诽谤他人。 5、遇顾客投诉,不及时处理或不逐级上报,造成事态扩大,影响恶劣。 |
D类过失 (过失罚款50元,触犯国家法律的同步移交相关的司法机关) |
1、泄露公司商业数据及文件,未经允许获取公司相关内部文件资料。 2、未经批准办理手续、私自外出或挪用公司财物。 3、偷盗、私藏或挪用公司、顾客、同事的财物。 4、私自转借或挪用公款。 5、违反公司规章制度,造成重大损失。 6、煽动或组织员工聚众闹事。 7、利用职务之便,谋取私利。 8、玩忽职守,造成重大事故。 9、经常违反规章制度,屡教不改。 10、触犯国家任何刑事法律。 |
执行细则 |
A类过失一月三次以上(含三次),予以警告。 (试用期员工予以辞退。 ) B类过失一月一次以上(含一次),予以降级一级。 C类、D类过失一月一次以上(含一次),予以辞退 |
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