软件服务续费合同
软件服务续费合同
篇一软件服务协议书
软件服务协议书
甲方
乙方大庆英辰创新科技有限公司
为确保甲乙双方权利和义务履行加强双方责任感经甲乙双方充分协商就甲方使用乙方软件服务达成如下协议
1、 保密问题
双方同时签订《保密协议》规定双方在数据安全方面责任和义务。
2 使用权限禁止出售、转售或复制、开发使用权限禁止基于商业目模仿乙方产品和服务。禁止复制和模仿乙方设计理念、界面、功能和图表。禁止未经乙方许可基于此项服务或其内容进行修改或制造派生其他产品。
甲方只能处于甲方公司商业范围内使用服务禁止发送违反法律信息禁止发送和储存带有病毒、蠕虫、木马
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和其他有害计算机代码、文件、脚本和程序。
3 责任甲方要对其账号下所发生任何行为负责并遵守地方、 国家及国外所有与适用本服务有关适用法律、法规。 甲方有责任通知乙方任何未经许可甲方所遇到有关损害安全问题。
4 账号信息及数据甲方对输入数据准确性、可靠性、合法性、适用性等负责。 5知识产权乙方完全拥有***冲印店管理系统软件全部知识产权 甲方签署本协议后并未拥有产品所有权。乙方名字、标志、LOGO、产品名字都已经属于大庆英辰创新科技有限公司商标未经授权不能使用。
甲方完全拥有在使用本服务时录入数据和资料包括但不限于客户资料、联系人等信息所有权 乙方不得使用甲方数据。 6第三方产品说明在甲方使用乙方服务时候 乙方只基于本协议各项条款向甲方提供服务任何第三方产品在甲方使用乙方服务过程中向
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甲方发出各种活动、广告等均与乙方无关。 乙方对第三方产品没有任何责任和义务提供任何服务。 乙方只是为了甲方便利提供一个链接。 甲方需要得到第三方产品和服务需要得到甲方和第三方双方认可和同意。 7 付款甲方须根据协议及时足额按月、季或年来支付使用费用。
1)服务价格参见乙方官方网站。双方同时签订《***冲印店管理系统软件服务订单》约定价格和使用时间。
2)甲方在使用已有账号过程中如需添加授权正式账号增加用户数添加授权账号截至日期与已有账号组授权使用截至日期保持一致。 8 超量付费乙方对甲方用户帐号提供100M数据空间。如果超出这个限度 乙方将会通知甲方并向甲方收取超出部分费用每1
00M空间每月加收取使用费。仅系统***账号可以看到全部使用空间情况和剩余空间容量。
9 付费与续费
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甲方使用租用服务时须提前付费。需要续缴时 乙方提前5-15天通知甲方 甲方需在到期前续费。
10 延期支付和重新开通服务
乙方除了享有本协议中规定其他权利之外在甲方欠费情况下 乙方有权中止或终止本协议并将终止甲方与服务连接。在甲方拖欠缴费情况下对所欠金额将按每月%利率计息 同时加上所欠金额费用。
在协议中止后要求重新接入服务时乙方有权向甲方收取重新接入费用。对于延期支付客户 乙方没有义务替甲方保留客户数据如果甲方超过60日没有支付相关费用这些客户数据有可能被永久删除乙方对此不承担任何责任。在甲方所支付服务费用到期服务会自动中止但是双方默认协议有效。如果甲方拖欠应缴费用30日后双方默认终止该协议。甲方在拖欠应缴费用30日后60日内需要重新开通服务 甲方需补全拖欠费用包括拖欠费用期间使用服务
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费用和期间滞纳金并支付重新开通服务费用。重新开通费用为200元。
11 期满终止和减少许可用户数量
在甲方确定使用乙方服务时服务订单中所确定第一次支付服务费时间
按月、季、年方式。这个初始使用期是双方认可时间段 自付费之日算起。初始使用期期满后双方均可终止本协议或减少许可用户数量。但在初始使用期间不能减少许可数量授权用户数量。
如果协议被终止除由于违反协议致使协议终止之外并且甲方此时有这项要求话 乙方可应甲方要求在协议终止后30日之内向甲方提供一个关于客
户数据信息文件或获取文件方法。在协议终止100天后系统自动删除甲方使用给系统录入数据信息。
12条件终止
不履行付款义务或未经授权使用乙方技术或服务都将被认为是违反了
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本协议。在违反本协议情况下 甲方使用帐户将自动中止。 13保证条款此协议每一部分条款都在法律约束下。双方均必须确保其有合法权利签署此协议。合同对应《订单》、 《保密协议》同样具有法律效力。 14责任免除乙方及其代理商对下列事项不作任何陈述与保证
1使用“服务”及“服务”与任何其它硬件、软件、系统或数据结合时安全性、及时性、不受干扰或不发生错误
2 “服务”符合甲方要求或经验
3缺陷将会被更正
4对“服务”功能按甲方要求进行修改。
15 I nt ern et延迟
乙方提供“服务”可能因I nt e rn e t和电子通信固有缺陷而产生限制、延迟和其它问题。 乙方对因这些问题造成任何延误、发送失败或其它损失不承担责任。
16责任限制
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如任何事件导致索赔发生本协议任何一方责任均不应超过甲方在该事件发生前12个月已支付服务费用。
17通知
乙方可以通过在“服务”中发布公告或向甲方留在乙方帐号中电子邮件地址发送电子邮件或向甲方留在乙方帐号中地址发送书面邮件或电话联系甲方方式向甲方发出通知。该通知在投递后48小时如以书面邮件方式发送或发出后12小时如电子邮件方式发送即应被视为已送达给甲方。 甲方可以用下列方式在任何时候通知该通知在乙方收到后视为已送达给乙方乙方传真至 书面邮递至大庆市高新技术开发区服务外包园D2座318室大庆英辰创新科技有限公司 邮政编码 。
18 附件《***冲印店管理系统软件服务订单》 《保密协议》
甲方盖章
法人或代表人 日期
地址 乙方盖章法人或代表人
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日期
篇二软件维护服务合同范本
软件维护服务合同范
甲 方 _________________________________
乙方
_______________________
甲乙双方本着互相信任、真诚合作原则经双方友好协商就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见特签订本合同。
一、合同适用说明
本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务用户。
甲乙双方签订本合同表明甲方接受乙方所提供标准服务;否则视甲方主动放弃乙方所提供服务。
二、服务内容
乙方提供服务内容
产品标准培训乙方负责承担甲方所产品标准培训。软件维护服务合同范文节选!
热线支持指乙服务人员通过电话
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向用户提供技术问题解答过程。
现场维护指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题过程。
功能改进指根据甲方要求对软件功能进行和改动。
乙方服务承诺
乙方接到甲方通过电话信函传真 电子邮件等方式提出关于软件服务请求后在当日内给予响应并提供服务。
乙方提供给甲方服务必须按照合同规定服务内容进行。
三、 甲方责任
甲方应确保有专人对软件使用和管理负责。
甲方应建立相关制度以确保软件运行环境安全 为软件正常运行提供保障。
甲方在应用过程中发现软件出现异常应及时与乙方取得联系并记录当前故障现象便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后配合检查软件系统运行是否正常。软件
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