宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635 (未知错误)的处理流程如下
1用户名密码填写错误
2如果用户帐号密码填写无误则进入下一步继续处理建议重建拨号软件如果不懂装拨号软件可参考户重新
?如果重装拨号软件后正常原因为“拨号软件丢失”
?如果重装拨号软件后故障依旧请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
宽带连接错误
错误691真正意义上来讲 1域上名出现错误 用户名或密码输入错误。2服务器无反映 机房用户端口错误或帐号未被激活。 3 电话或宽带到期欠费造成。
出现错误691的原因
1.电信限制了你帐户使用数目 比如你这个帐户可以4个人用现在4个人在用你拨号就是错误691
2.你在用完后没断开至少服务器那边还是没断开 以为你还在用和上面情况类似所以错误691
建议每次关机的时候在宽带连接上右键点断开
出现错误691后不要一直死缠烂打拨号等待个几分钟再试试如果一直出现这种情况拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)告诉工作人员你的电脑错误691上不了然后她问“请问你的宽带编号多少” 告诉她你帐户然后她有时问你开户的是谁回答开户的是谁然后过个几分钟她就会找人帮你搞定
宽带连接错误691的解决办法之一
解决ADS L莫名其妙的错误691问题
工厂的办公室里有无线路由器而家里新装了宽带还没有买路由器所以只跟哥 共用一个A DSL帐号上网一根网线在两台手提之间插来拔去的。但是让人郁闷的是插在哥的手提上都能连接上网络可是插到我这台手提上总是提示错误691用户名/密码错误。但是可以确定的是我绝对没有把用户名或者密码输错让我在拔号器与机子设置了好久也不行 郁闷.. .. ..
打10000询问 电信小姐坚持是我输错了不是他们的问题。后来上网搜了一些相关的文章终于把问题解决了——原来电信把我的ADS L帐号和哥哥的提提网卡绑定了。解决方法如下部分参考《Win2000/XP下轻松修改网卡MAC地址》一文作者小超
1、在大哥的手提机上运行 在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行中输入ip config/al l命令查看网络配置信息找出本地连接里面的P hysic alAdd ress记录下来。
2、再进入我的本本中进入设备管理器在网络适配器里找到网卡在网卡名称上用右键选择属性进入“高级”选项卡在左面的框中选中看到Netwo tkAdd ress一项选中右边的“值“填入刚刚记录下来的MAC地址不区分大小写不要加“-”符号即可。
也许以后大家也会碰到谨当学习
宽带连接错误623(找不到电话薄项目)
步骤一是否有防火墙或3721上网助手等软件如有则建议退出
1防火墙及3721上网助手后测试如果故障解决 “用户软件问题”
2如果故障依旧存在则进入下一步继续处理
步骤二指导用户检查网卡状态并拔插网线
1如果故障解决故障原因为 “pc硬件问题”
2如果故障依旧存在则进入下一步继续处理
步骤三在条件具备情况下有拨号软件、安装光盘Win98要备有网卡驱动盘建议删除及再重新后
1如果故障解决为“pc硬件问题”
2如果故障依旧存在则进入下一步继续处理
步骤四 以上处理均无效或无法做简单的配合操作时请拨打客服电话100 00电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告
宽带连接错误678 远程计算机没响应的处理流程如下
步骤一检查MOD EM信号灯是否正常不正常重新启动mod em。如果正常见步骤二。
步骤二询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件如有则建议用户退出
1防火墙及3721上网助手后测试如果故障解决故障原因为“用户软件问 题”
2如果故障依旧存在则进入下一步继续处理
步骤三指导用户检查网卡状态并拔插网线
1如果故障解决则填写故障原因为 “pc硬件问题”
2如果故障依旧存在则进入下一步继续处理
步骤四在条件具备情况下用户有拨号软件、安装光盘Win98要备有网卡驱动盘建议用户删除拨号软件及再重新安装网卡驱动后安装拨号软件
1如果故障解决则填写故障现象为“拨号连接超时” 故障原因为 “PC硬件问题”
2如果故障依旧存在则进入步骤七继续处理
步骤五判断MOD EM后面电话线是否可用分离器连接是否正确
1MODEM后连电话不能使用而计费号的其他电话可以使用的建议更换电话线故障原因为“用户室内线故障”
2如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。步骤六 以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
宽带连接错误645产生原因为拨号软件文件受损造成常见于系统 处理流程如下
步骤一在条件具备情况下用户有拨号软件 建议重新装拨号软件如果故障解决故障原因为“用户软件问题”如果故障依旧则建议用户找电脑公司维修电脑系统故障原因为“用户软件问题” 。
步骤二 以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
宽带连接错误720现象常见于系统一般将系统重新启动可拨多次百分之九十都可以解决处理流程如下
步骤一建议将系统重新启动后再重新拨号上网
1如果故障解决故障原因无
2如果故障依旧则建议用户还原系统或找电脑公司将系统格式化重装重装后及时关闭系统自己更新功能。
步骤二 以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
宽带连接错误721 远程计算机没有响应此现象多为USB接口 Mode m故障代码可依据以下步骤进行处理
步骤一判断信号灯是否同步信号灯同步参照步骤二信号灯不同步参照步骤三、四、五。
步骤二信号灯同步则为用户协议选错或 如若不行可电话向客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行申告
步骤三信号灯不同步判断后面电话线是否可用如果不能使用而计费号的其他电话可以使用的可建议用户自已换电话线如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的如若不行可电话向客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行申告。
步骤四检查分离器是否接反。
宽带连接错误718现象极少数为用户端问题
步骤一建议首先重启计算机后拨号测试
1如果故障解决故障原因无。
2如果故障依旧或没法进行简单配合可电话向客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。字串5
宽带连接错误734(PPP链接控制协议被终止)/错误735请(求的地址被服务器拒绝
步骤一建议重新启动电脑。
步骤二拨号软件出错建议重装拨号软件常见于系统的自带拨号。
步骤三 以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
宽带连接错误
错误769无法连接到指定目标。
问题这是指你电脑的网络设备有问题
解决方法
打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接” 查看本地连接的是否处在
“禁用”状态是的话只需双击本地连接看到状态变为“已启用”即可。若是连本地连接都没有的话
那你的网卡100%有问题了——不是没装好就是坏了。请您联系您的电脑供应商或者自己解决。
出现错误769的错误大多数是网卡被禁用启用即可造成的原因一般为用户的误操作或一些防火墙软件、计算机病毒引起的很普遍。如果没有找到本地连接一般是网卡的驱动程序丢了或计算机没有检测到网卡可以重新安装即可
错误原因 网卡被禁用
解决方法请您点击电脑右键选择属性再选择设备管理再看网卡驱动程序情况如果是个“x”说明网卡被禁用 点击右键激活网卡就可以解决。
宽带连接错误769产生原因及解决方案
宽带连接错误769产生原因
通常如果存在下列情况之一您将收到错误769的信息
1.网络电缆已断开。
2.调制解调器已禁用。
3.调制解调器驱动程序已损坏。
4.计算机上正在运行间谍软件它妨碍了连接。
5.Winso ck需要得到修复。
6.第三方防火墙软件阻止了连接。
解决方案
要查找问题的原因请按照下列步骤操作。
步骤1确保网络电缆已连接
确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由
器请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。
步骤2确保网络适配器已启用
1.单击“开始”单击“运行”键入ncp a.cpl 然后单击“确定”。
2.右键单击“本地连接”图标。单击“启用” 如果该选项可用。
步骤3重置调制解调器
1.将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。
2.关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关请切断调制解调器的电源。
3.等待两分钟。
4.打开调制解调器然后连接从计算机到调制解调器的电缆。
步骤4使用设备管理器先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序
在按照这些步骤操作之前您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。 1.单击“开始”单击“运行”键入sys dm.cpl 然后单击“确定”。
2.单击“硬件”选项卡单击“设备管理器” 然后找到“网络适配器”。
3.展开“网络适配器” 然后右键单击网络适配器的图标。
4.单击“卸载” 然后单击“确定” 。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中单击“是”。
5.重新启动计算机。或者单击“操作” 然后单击“扫描检测硬件改动”。
6.如果Win dows找到设备但是没有识别它您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。
步骤5创建新的DSL或电缆连接
1.单击“开始”单击“运行”键入ncp a.cpl 然后单击“确定”。
2.单击“网络任务”下的“创建一个新的连接” 。当向导启动后单击“下一步”。
3.单击“连接到Internet”然后单击“下一步”。
4.单击“手动设置我的连接”然后单击“下一步”。
5.选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”然后单击“下一步”。
6.执行其余的步骤。使用Int ernet服务提供商(ISP)提供的连接信息完成该向导。
注意您可能必须使用您的I SP提供的软件才能创建新的连接。
步骤6修复Win sock和TCP/IP
1.单击“开始”单击“运行”键入net shwin sockr eset然后按Enter键。
2.当命令提示符窗口闪烁时请重新启动计算机。
步骤7 临时卸载第三方防火墙
某些第三方防火墙软件 如Zone Alarm和Nort onPer sonal防火墙在运行Wi ndows XPSP2的计算机上可能导致I ntern et连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试仅禁用这些程序是不够的。请确保您有CD或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的则您可能必须与该程序的供应商联系以获得关于设置该程序的帮助。
注意在删除第三方防火墙程序之前您可能要验证启用了W indow sXP防火墙。百度百科上的一些 1、 错误代码718、 619、 691属于帐号密码问题。
A、用户输入帐号、密码时输错让用户重新输入。
B、 帐号到期可去“IP综合系统”中查询帐号是否到期。
C、帐号卡在网上一般是用户下网时不断开网络连接或异常吊线所导致可以让用户将猫和电脑的电源关闭10分钟以上再进行连接一般可以解决。
D、帐号被偷与互联网项目部进行联系解决。
2、 错误代码676属于机房设备问题可让用户连续多拨几次即可登陆。
3、错误代码720属于mod em驱动设置不正确主要为vp i、vci参数值设置不正确万
州铁通为0/35或者需要重新启动电脑。
4、错误769 此类错误原因是本地连接被用户禁用或者停用主要出现在以太网猫的用户中属于用户下网时错误断开网卡连接造成网卡禁用在“本地连接”中网卡启用即可。
5、错误678 一般MOD EM指示灯不正常猫上的l i nk灯闪烁 少数猫的l ink灯的英文标识为showt ime参照l in k不上的故障处理或让用户检查自身防火墙。如果MOD EM指示灯正常那故障的原因是电脑不能与MOD EM建立连接解决方法是将MODE M重启如果还不行最好重装系统这种问题一般会长期出现。
6、在Wind owsVista Home Basic下经常会出现错误815.是网络端口 问题.是由于网络供应商的网络断口连接性能.以及连接字段值不正确引起的.和系统一般无关
再补个678错误678 是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示简单地说就是网络不通了。宽带ads l拨号上网使用ppp oe协议连接通过电话线传输数据使用ads l专用modem实现数据的调制解调错误提示678的含义是远程计算机无响应意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据包括电话线的传输局端电信局机房端端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。
解决方法
1、首先确认a dsl modem拨号正常 因为网卡自动获取的I P没有清除所以再次拨号的时候网卡无法获取
新的IP地址会提示678操作方法是关闭adslmodem进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用 5秒钟后右击本地连接选择启用然后打开a dsl modem拨号即可
2、如果第一步无效则在关闭a dsl modem的情况下仍然禁用本地连接网卡 重启计算机然后启
用本地连接 网卡再打开ad slmodem即可解决;
3、如果上述步骤都无法解决查看网卡灯是否亮如果网卡灯不亮参看派单知识库 “网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案
4、如果网卡灯正常1 2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动重装网卡驱动如果用户x p系统按照知识编号 9973如何在WI NXP下设置ADSL拨号连接方法带领用户创建拨号连接如果98系统建议用户安装Ras pppoe软件或者E HERNE T300软件连接即可。
5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。
6.adslmodem故障是主要原因。
7.如果多台电脑使用路由器上网可尝试将路由器拆除后连接Int ernt。若能顺利上网则说明路由器故障应排除路由器故障或更换新的路由器。
8.如果是AD SL包年用户在使用过程中如果出现这种情况有可能是电话欠费请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户在电话欠费的情况下 电话可以打通但是却无法上网这时也有可能是电话欠费 因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下不是停止电话的使用而是停止网络的使用。
9.部分品牌M odem供电不足也容易造成错误678
10.如果以上方法都不能解决您的问题可以尝试一下adsl modem的rese t按两三下再上试试。
11.adsl modem设备损坏也会造成错误678虽然从表面上看起来a dsl modem运转正常但是就是连接失败笔者就曾遇到此类问题最终换了一个新的ad sl modem方解决问题
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