错误678是什么意思
错误678是PPPOE拨号上网用户常常遇到的故障提示。简单地说就是网络不通了。出现该问题的常见原因为用户猫与ISP服务商设备之间通路受阻。下面是整理的相关内容欢迎大家阅读!
基本概念
错误678 是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示简单地说就是网络不通了。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接通过电话线传输数据使用adsl专用modem实现数据的调制解调错误提示678的含义是远程计算机无响应意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据包括电话线的传输局端(电信局机房端)端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。
主要特点
总的来说导致错误678报错的原因有很多从DSLAM以下(包括DSLAM)只要一个环节出错都可能出现错误678如DSLAM设备问题机房用户板问题交接箱以下主干电缆问题配线电缆问题用户户线问题用户端的MODEM问题用户电脑网卡问题用户电脑系统问题等等都有可能导致错误678。对这种故障的具体原因不太好判断但经过分析绝大部分情况下还是能够顺利解决的。
经验分享
1 、首先确认adsl modem拨号正常或是直接入户的网线与交换机之间物理链路通畅因为网卡自动获取的IP没有清除所以再次拨号的时候网卡无法获取
新的IP地址会提示678 操作方法是关闭adsl modem进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用5秒钟后右击本地连接选择启用然后打开adsl modem拨号即可;如果是直接网线入户的用户可以禁用本地连接之后在启用之后选择本地连接右键选择状态查看收到和发出是否正常并且查看是否可以获得有效的内网IP(电信无内网IP仅限于移动光纤宽带);
2、如果第一步无效则在关闭adsl modem的情况下仍然禁用本地连接(网卡) 重启计算机然后启用本地连接(网卡)再打开adslmodem即可解决;
3、如果上述步骤都无法解决查看网卡灯是否亮如果网卡灯不亮参看派单知识库 “网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案
4、如果网卡灯正常1 2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动重装网卡驱动如果用户xp系统按照知识编号9973 如何在WINXP下设置ADSL拨号连接方法带领用户创建拨号连接如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。
5、如果上述操作无效,联系你所在地区的网络提供商确认端口。
6.adslmodem故障是主要原因。可能是没有对路由器进行设置笔者是adsl最近就碰到这样的情况以为路由器坏了买了个新的
结果还是老样子后来看说明书才知道不是把线插进去就好的还要进行设置拿TP-LINK来说先进入192.168.1 .1 再设置向导用户名和密码都填admin 点下一步选择上网方式再填相关项目就可以了注意以后就不用拨号了
7.如果多台电脑使用路由器上网可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网则说明路由器故障应排除路由器故障或更换新的路由器。
8.如果是ADSL包年用户在使用过程中如果出现这种情况有可能是电话欠费请咨询客户服务中心。有部分地区中国电信或中国联通用户在电话欠费的情况下电话可以打通但是却无法上网这时也有可能是电话欠费因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下不是停止电话的使用而是停止网络的使用。
9.部分品牌Modem供电不足也容易造成错误678
10.如果以上方法都不能解决您的问题可以尝试一下adslm od em的res et按两三下再上试试。
1 1 .adsl modem设备损坏也会造成错误678 虽然从表面上看起来adsl modem运转正常但是就是连接失败笔者就曾遇到此类问题最终换了一个新的adsl modem方解决问题。
12.猫线和分线器接触不良也会造成错误678 接触不良的时候打电话没有问题宽带偶尔也能连上但是容易掉线或者报错误678笔者最近为这个毛病苦恼猫都换了一个后来无意重新接了下猫线居然好了告诉大家希望有帮助。
13.网卡接触不良或损坏也有可能造成678错误尝试拔掉重插或者更换一个新的网卡可以解决问题。
如果以上不行试试把宽带连接删掉重新创建一个新的网络连接。
.检查电脑宽带线是否插好. . . .
14.另一种原因与619相同多次连接未果提示678后再次提示619和其他代码。首先回忆下是否有强制关闭adsl modem如果有可能遇到了账号冲突(运营商机房没有检测到网络下线以为宽带账号仍然在线不允许二次连接)方法:关闭modem路由器电脑拨打运营商电话提供宽带账号进行端口刷新等待2~10分钟重启即可.
[错误678是什么意思]
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