8月17日京东集团发布2020年Q2财报 2020年第二季度实现净收入2011亿元人民币约285亿美元 同比增长33.8%创下京东近10个季度以来的新高并首次实现单季净收入超2000亿元人民币。同时库存周转天数降至34.8天创下公司近5年来新低继续引领全行业提升供应链效率。
财报显示截至2020年6月30日京东物流运营超过750个仓库包含京东物流管理的云仓面积在内仓储总面积约1800万平方米。 目前京东物流运营的28座“亚洲一号”以及超过70座不同层级的无人仓形成了目前亚洲规模最大的智能仓群。与此同时京东物流在“千县万镇24小时达”的基础上全力推动三年内实现“村村通快递”的目标。
得益于在技术创新方面的持续投入京东物流能够在订单量增至新高的618全球年中购物节期间保持优质的物流服务体验在全国范围内确保京东自营平台91%的包裹实现当日达或次日达。同时在服务商家中京东物流仓配一体化供应链优势明显帮助商家共同穿越疫情周期开放业务也实现稳定增长。值得一提的是 Q2期间京东物流继续坚持“抗疫情保民生”行动免费为一线员工提供核酸检测为北京、乌鲁木齐、绥芬河等多地抗疫运输物资保障民生所需。今年7月京东集团深度参与全民抗疫行动的无人配送车等“五件套”作为承载国民众志成城与疫情战斗的特殊记忆被国家博物馆永久收藏。
开放业务稳定增长抓住疫后新特点持续进行产品创新
Q2期间京东物流长期积累的一体化供应链服务优势为商家复工复产和正常运营提供了重要保障驱动业务稳定增长。尤其在618期间京东物流开放业务收入同比增长超过80%个人快递业务量同比增长311%大件开放业务单量同比增长230%京东冷链生鲜仓出库量同比增长110%。
保持开放增长的同时京东物流抓住疫情后的行业新特点持续进行产品创新。包括新投入深圳至无锡、天津至无锡两架全货机实现京津冀、长三角、粤港澳三大经济核心区的高效流通在北京落地全国首个高端商务楼宇一站式服务中心为高端楼宇、封闭社区等场所提供包含快递、外卖、洗衣、送菜等综合取送服务。京东快递宣布在全国140余个城市推出特快送时效承诺产品一旦超过“承诺时效”送达用户可以要求全额退还快递费。
围绕下沉战略京东物流深入全国22个重点产业带提供标准服务网络之外的定制化供应链解决方案涵盖530多个农特产地冷链方面则与32家企业合作成为京东物流医药合伙人共建医药物流底盘能力。在日前公布的“中国冷链物流企业百强榜”上京东物流也继续领跑第一梯队。
此外京东物流坚持“抗疫情、保民生”为北京、乌鲁木齐、绥芬河等多地抗疫提供保障如千里驰援绥芬河1万人份核酸检测试剂 200辆运输车专项保障北京果蔬类生活物资在乌鲁木齐提供1万平米应急物资库保障物资有序存放调度等。
618送货比平时还快获九成以上消费者认可
财报中提到 Q2期间京东物流智能基础设施继续加码投用廊坊经开亚洲一号智能物流中心这是亚洲电商领域首个针对大件商品应用的自动化立体仓库。同时京东物流投用了亚洲首个全流程智能柔性生产物流园北斗新仓与亚洲一号和无人仓着重提升自身物流硬实力的理念不同北斗新仓可以实现全环节的智能感知和自主动态调整。
扎实的技术基底让京东物流应对618愈发游刃有余 618当天京东物流22城齐发利用大数据备货和前置仓优势凌晨仅用8分21秒送达第一单仅用时15小时出库单量就超去年全天帮助商家充分应对单量刷新和履约挑战。整个618期间京东物流智能仓处理单量同比增长106%。
京东物流覆盖全国的基础设施能力和上门服务优势也成为后疫情时代刺激消费、带动商流的主力引擎不仅助力清明、五一等传统旅游季变成“新消费季”也成为拉动618单量增长的重要助力。在覆盖广度上持续下沉让京东物流的触达能力继续提升 618期间越是低线市场增长越是迅速六线城市配送单量增幅是一线城市的150%在服务体验上京东物流在各地防控形势扭转后加速恢复上门服务包括家具家电、健身器材等大件商品配送单量大幅增长帮助消费潜力稳步释放。
根据7月底国家邮政总局发布的二季度快递服务满意度调查京东物流继续以高分位列第一阵营领跑。今年618期间 91.6%的用户认为今年收货比去年更快以京东物流为代表的物流企业引领“大促比平时还快”成为新常态。
夯实基础设施优势加速推进新一轮物流大提速
为了更好地推动网络下沉和产销链接京东物流Q2推出新一轮物流大提速计划升级“千县万镇24小时达”计划面向低线城市及重点县镇继续布局物流新基建提升低线市场触达能力和服务时效。根据该计划今年京东物流拟投用亚洲一号达到12座新建扩建城市仓和转运仓13座全部面向二到五线城市把商品布局在距离消费者最近的地方。今年8月在中国最后一个通公路的建制村——四川凉山阿布洛哈村京东物流送去了快递第一单推动中国深度贫困村加入到网购世界。
同时京东快递的大提速也于8月份全面打响通过加快东部沿海及中东部核心城市群的快递流通效率强化公铁空一体化网络能力全面提升消费者寄递体验。据悉此次时效大提速共涉及北京、天津、河北、山东等十余个省市的近百个城市实现互发时效24小时达的全覆盖。预计到9月底京东快递可寄航空件的城市数量将增至200个航空城市流向也将超过4.5万条。
就在上周京东物流战略投资跨越速运双方将基于各自的物流网络和产品矩阵进行优势互补深化技术协同和资源共享以客户体验为核心面向社会提供领先的、多元的全供应链服务为行业高质增长持续创造长期价值。
京东物流表示将继续发挥物流规模化效应驱动京东集团稳定增长在中国经济企稳回升的机遇期夯实社会基础设施能力带动消费复苏和产业恢复。同时保持开放稳步推进下沉战略加大技术创新 以新一轮物流大提速推动快递进村和物流普惠在打造国内循环为主、 国际国内互促的双循环发展新格局中贡献更多力量。
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