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用户指南Copyright2016HPDevelopmentCompany,L.
P.
Bluetooth是其所有者的商标,HPInc.
经授权得以使用.
Intel和Thunderbolt是IntelCorporation在美国和其他国家或地区的商标.
Java是SunMicrosystems,Inc.
在美国的商标.
Microsoft和Windows是Microsoft集团公司的商标.
本文档中包含的信息如有更改,恕不另行通知.
随HP产品和服务附带的明确有限保修声明中阐明了此类产品和服务的全部保修服务.
本文档中的任何内容均不应理解为构成任何额外保证.
HP对本文档中出现的技术错误、编辑错误或遗漏之处不承担责任.
有关DTS专利信息,请参阅http://patents.
dts.
com.
由DTSLicensingLimited许可制造.
DTS及其标志以及&DTS及其标志都为DTS,Inc.
的注册商标,且DTSStudioSound是DTS,Inc.
的商标.
DTS,Inc.
保留所有权利.
第一版:2016年1月文档部件号:840248-AA1产品通告本用户指南介绍了大多数机型的常用功能.
您的计算机上可能未提供某些功能.
并非所有功能在所有Windows版本中都可用.
该笔记本计算机可能需要升级和/或单独购买硬件、驱动程序和/或软件,以充分利用Windows功能.
如需详细信息,请转到http://www.
microsoft.
com.
要访问最新的用户指南,请转到http://www.
hp.
com/support,然后选择您所在的国家/地区.
选择驱动程序和下载,然后按照屏幕上的说明进行操作.
软件条款如果安装、复制、下载或以其他方式使用此笔记本计算机上预安装的任何软件产品,即表明您同意受HP最终用户许可协议(EULA)条款的约束.
如果您不接受这些许可条款,唯一的补救办法是在14天内将全部产品(硬件和软件)原封不动地退回经销商处,并依据经销商的退款政策获得全额退款.
有关任何其他信息或申请笔记本计算机的全额退款,请联系您的经销商.
安全警告声明警告!
为了尽可能避免灼伤或笔记本计算机过热,请不要将笔记本计算机直接放在膝盖上,也不要阻塞笔记本计算机的通风孔.
使用时,应将笔记本计算机放置在坚固的平面上.
不要让坚硬物体(例如旁边的打印机选件)或柔软物体(例如枕头、毛毯或衣物)阻挡空气流通.
另外,在使用时避免交流电源适配器接触到皮肤或者柔软物体,例如枕头、毛毯或衣物.
此款笔记本计算机和交流电源适配器符合信息技术设备安全性国际标准(IEC60950-1)中规定的用户可接触的表面温度限制.
iiiiv安全警告声明处理器配置设置(仅限部分产品)切记:某些计算机产品已配置IntelPentiumN35xx/N37xx系列或CeleronN28xx/N29xx/N30xx/N31xx系列处理器和Windows操作系统.
如果您的计算机已如上面所述进行了配置,请勿更改msconfig.
exe中的处理器配置设置,即从4个或2个处理器更改为1个处理器.
否则,您的计算机将不会重启.
您必须进行出厂重置以恢复初始设置.
vvi处理器配置设置(仅限部分产品)目录1欢迎使用1查找信息12组件3查找硬件3查找软件3右侧4左侧5显示屏6顶部7触摸板7指示灯8按钮、扬声器和指纹识别器9特殊功能键10使用热键11底部12标签12插入SIM卡(仅限部分产品)133网络连接15连接到无线网络15使用无线控制15无线按钮15操作系统控件15连接到WLAN15使用HP移动宽带(仅限部分产品)16使用HPMobileConnect(仅限部分产品)16使用GPS(仅限部分产品)17使用Bluetooth无线设备(仅限部分产品)17连接有线网络17连接到局域网(LAN)(仅限部分产品)17使用调制解调器(仅限部分产品)18连接调制解调器电缆18连接国家/地区专用的调制解调器电缆适配器18vii4屏幕导航20使用触摸板和触摸屏手势20点击20双指张合20双指滑动(仅限触摸板)21双指点击(仅限触摸板)21四指点击(仅限触摸板)21三指轻扫(仅限触摸板)22单指滑动(仅限触摸屏)225娱乐功能23使用网络摄像头(仅限部分产品)23使用音频23连接扬声器23连接头戴式受话器23使用声音设置23使用视频24通过使用VGA(通过可选对接设备或扩展端口设备)电缆连接视频设备(仅限部分产品)24使用HDMI电缆连接视频设备25设置HDMI音频26使用多流传输发现和连接有线显示器26将显示器连接到带有Intel显卡的计算机(带可选的集线器)27将显示器连接到装有Intel显卡的计算机(带内置集线器)27查找并连接至兼容Miracast的无线显示器(仅限部分产品)27使用可选的外接设备28使用可选的外接驱动器28使用对接连接器296电源管理31关闭计算机31设置电源选项31使用节能状态31启动和退出睡眠模式32启用并退出用户启动的休眠(仅限部分产品)32使用电源计量器和电源设置32设置唤醒时的密码保护33使用电池电源33查找其他电池信息33viii使用HP电池检查34显示电池的剩余电量34最大程度延长电池放电时间34管理电池电量不足的情况34识别电池电量不足的情况34解决电池电量不足的情况35节约电池电量35处理电池35更换电池35使用外接交流电源367安全保护37保护笔记本计算机37使用密码38在Windows中设置密码38在计算机设置中设置密码38管理BIOS管理员密码39输入BIOS管理员密码41管理计算机设置的DriveLock密码(仅限部分产品)41设置DriveLock密码42启用DriveLock(仅限部分产品)42禁用DriveLock(仅限部分产品)43输入DriveLock密码(仅限部分产品)43更改DriveLock密码(仅限部分产品)44使用计算机设置的自动DriveLock(仅限部分产品)44输入自动DriveLock密码(仅限部分产品)44删除自动DriveLock保护(仅限部分产品)45使用防病毒软件45使用防火墙软件45安装重要安全更新46使用HPClientSecurity(仅限部分产品)46使用HPTouchpointManager(仅限部分产品)46安装可选安全保护缆锁(仅限部分产品)46使用指纹识别器(仅限部分产品)47定位指纹识别器478维护48提高性能48使用磁盘碎片整理程序48ix使用磁盘清理程序48使用HP3DDriveGuard(仅限部分产品)48识别HP3DDriveGuard状态49更新程序和驱动程序49清洁您的笔记本计算机49清洁步骤49清洁显示屏50清洁侧面和机盖50清洁触摸板、键盘或鼠标(仅限部分产品)50携带计算机出行或运送计算机509备份和恢复52创建恢复介质和备份52创建HPRecovery介质(仅限部分产品)52使用Windows工具53还原和恢复53使用HPRecoveryManager进行恢复54开始前须知54使用HPRecovery分区(仅限部分产品)54使用HPRecovery介质恢复55更改计算机引导顺序55删除HPRecovery分区(仅限部分产品)5610ComputerSetup(BIOS)、TPM和HPSureStart57使用计算机设置57启动计算机设置57在计算机设置中进行浏览和选择57在计算机设置中恢复出厂设置58更新BIOS58确定BIOS版本58下载BIOS更新59使用f9提示符更改引导顺序60TPMBIOS设置(仅限部分产品)60使用HPSureStart(仅限部分产品)6011使用HPPCHardwareDiagnostics(UEFI)61将HPPCHardwareDiagnostics(UEFI)下载到USB设备61x12规格63输入功率63运行环境6313静电放电6414辅助功能65支持的辅助技术65联系支持部门65索引66xixii1欢迎使用在设置并注册计算机后,我们建议您执行以下步骤来充分利用您的明智投资:提示:要从打开的应用或Windows桌面快速返回计算机"开始"屏幕,请按键盘上的Windows键.
再按Windows键,将会返回上一屏幕.
连接到Internet—设置有线或无线网络,以便可以连接到Internet.
如需其他信息,请参阅第15页的网络连接.
更新防病毒软件—保护笔记本计算机免受病毒侵害.
此软件将预安装在笔记本计算机上.
如需其他信息,请参阅第45页的使用防病毒软件.
了解您的计算机—了解您计算机的各种功能.
如需详细信息,请参阅第3页的组件和第20页的屏幕导航.
查找已安装的软件—访问在笔记本计算机上预安装的软件的列表:选择开始按钮,然后选择所有应用.
–或–右键单击开始按钮,然后选择程序和功能.
通过创建恢复光盘或恢复闪存驱动器备份硬盘驱动器.
请参阅第52页的备份和恢复.
查找信息要查找产品详细信息、操作方法信息等资源,请使用此表.
资源目录《设置说明》笔记本计算机设置和各种功能的概述"使用入门"应用要访问"使用入门"应用,请执行以下操作:选择开始按钮,然后选择使用入门应用.
各种各样的使用方法信息和故障排除提示HP支持有关美国支持情况,请访问http://www.
hp.
com/go/contactHP.
有关全球支持情况,请访问http://welcome.
hp.
com/country/us/en/wwcontact_us.
html.
与HP技术人员在线交流支持电话号码HP服务中心的所在地《安全与舒适操作指南》要访问该指南,请执行以下操作:1.
在任务栏搜索框中,键入support,然后选择HPSupportAssistant应用.
–或–单击任务栏上的问号图标.
正确的工作站布置有关提高舒适度和降低人身伤害风险的姿势和工作习惯的准则电气和机械安全信息查找信息1资源目录2.
依次选择我的电脑、规格选项卡,然后选择用户指南.
–或–访问http://www.
hp.
com/ergo.
《管制、安全和环境通告》要访问该文档,请执行以下操作:1.
在任务栏搜索框中,键入support,然后选择HPSupportAssistant应用.
–或–单击任务栏上的问号图标.
2.
依次选择我的电脑、规格选项卡,然后选择用户指南.
重要的管制通告,包括电池正确处置的信息(如有需要).
有限保修*要访问该文档,请执行以下操作:1.
在任务栏搜索框中,键入support,然后选择HPSupportAssistant应用.
–或–单击任务栏上的问号图标.
2.
选择我的电脑,然后选择保修和服务.
–或–访问http://www.
hp.
com/go/orderdocuments.
有关此笔记本计算机的具体保修信息*在产品的用户指南和/或包装盒内提供的CD或DVD光盘中,可以找到HP有限保修声明.
在某些国家或地区,HP可能在包装盒中随附印刷版保修声明.
在不提供印刷版保修声明的国家或地区,您可以从http://www.
hp.
com/go/orderdocuments获取副本.
对于在亚太地区购买的产品,您可以写信给HP,地址为:HewlettPackard,POD,P.
O.
Box200,AlexandraPostOffice,Singapore911507.
请附带您的产品名称、您的姓名、电话号码和邮寄地址.
2第1章欢迎使用2组件查找硬件要查看计算机上所安装的硬件,请执行以下操作:在任务栏搜索框中,键入"设备管理器",然后选择设备管理器应用.
您会看到一份显示计算机上已安装的所有设备的列表.
要查找有关系统硬件组件和系统BIOS版本号的信息,请按fn+esc(仅限部分产品).
查找软件要查看计算机上所安装的软件,请执行以下操作:选择开始按钮,然后选择所有应用.
–或–右键单击开始按钮,然后选择程序和功能.
查找硬件3右侧组件说明(1)SIM插槽插头(仅限部分产品)支持无线用户识别模块(SIM).
注:SIM插槽插头在配备HP移动宽带模块的机型上为可拆卸式.
(2)USBC型(充电)端口使用C型连接器连接任何USB设备.
注:即使计算机已关闭,USBC型端口也可以为手机、笔记本电脑、平板电脑和MP3播放器等产品充电.
此外,某些USBC型端口可连接DisplayPort、VGA、HDMI、Thunderbolt和其他视频设备来提供视频输出.
注:可能需要适配器(需单独购买).
(3)USB3.
0充电(有源)端口连接可选的USB设备,如键盘、鼠标、外接驱动器、打印机、扫描仪或USB集线器.
标准USB端口不能对所有USB设备充电,或者只能使用低电流进行充电.
某些USB设备需要电源且要求使用有源端口.
注:USB充电端口也可为某些型号的手机和MP3播放器充电,即使在笔记本计算机关闭时也是如此.
(4)HDMI端口连接可选的视频或音频设备,例如高清晰度电视或任何兼容的数字或音频组件,或高速高分辨率多媒体接口(HDMI)设备.
(5)对接连接器连接可选的对接设备.
(6)电池指示灯连接交流电源时:白色:电池电量大于90%.
琥珀色:电池电量介于0%至90%.
熄灭:电池未在充电中.
断开交流电源时(电池未充电):琥珀色闪烁:电池电量不足.
如果电池电量严重不足,电池指示灯便开始快速闪烁.
熄灭:电池未在充电中.
(7)电源接口连接交流电源适配器.
4第2章组件左侧组件说明(1)安全保护缆锁插槽在笔记本计算机上连接安全保护缆锁选件.
注:安全保护缆锁只能作为一种防范措施,并不能防止笔记本计算机被误拿取或被盗.
(2)通风孔利用气流进行散热,以免内部组件过热.
注:笔记本计算机的内置风扇自动启动以冷却内部组件,防止过热.
在运行过程中,内置风扇通常会循环打开和关闭,这属于正常现象.
(3)USB3.
0充电(供电式)端口连接可选的USB设备,如键盘、鼠标、外接驱动器、打印机、扫描仪或USB集线器.
标准USB端口不会为所有USB设备充电,或者只能使用低电流充电.
某些USB设备要求供电并且要求您使用供电式端口.
注:即使计算机已关闭,USB充电端口也可为某些型号的手机和MP3播放器充电.
(4)音频输出(耳机)/音频输入(麦克风)组合插孔连接可选的供电式立体声扬声器、耳机、耳塞、头戴式受话器或电视音频线,也可以连接可选的头戴式受话器麦克风.
该插孔不支持可选的独立麦克风设备.
警告!
为降低造成人身伤害的风险,请调节音量后再戴上耳机、耳塞或头戴式受话器.
有关其他安全信息,请参阅《管制、安全和环境通告》.
要访问该指南,请执行以下操作:1.
在任务栏搜索框中,键入support,然后选择HPSupportAssistant应用.
–或–单击任务栏上的问号图标.
2.
依次选择我的电脑、规格选项卡和用户指南.
注:将设备连接到此插孔时,将会禁用计算机扬声器.
(5)智能卡读卡器支持可选的智能卡.
左侧5显示屏组件说明(1)WWAN天线(两个)*(仅限部分产品)发送和接收无线信号以便与无线广域网(WWAN)通信.
(2)内置麦克风(两个)录制声音.
(3)网络摄像头指示灯(仅限部分产品)亮起:网络摄像头正在使用.
(4)网络摄像头(仅限部分产品)录制视频和拍摄照片.
某些型号支持使用流媒体进行视频会议和在线聊天.
要使用网络摄像头,请执行下列操作:在任务栏搜索框中,键入camera(相机),然后选择相机.
(5)WLAN天线(两个)*(仅限部分产品)发送和接收无线信号以便与无线局域网(WLAN)通信.
(6)近场通信(NFC)天线*(仅限部分产品)您可以使用NFC兼容的设备来发送和接收无线信号,进行数据/信息的通信与传输.
*从计算机的外部看不到天线.
为达到最佳传输效果,请将天线附近的障碍物移开.
要查看无线设备管制通告,请参阅《管制、安全和环境通告》中适用于您所在国家/地区的部分.

要访问该指南,请执行以下操作:1.
在任务栏搜索框中,键入support,然后选择HPSupportAssistant应用.
–或–单击任务栏上的问号图标.
6第2章组件组件说明2.
依次选择我的电脑、规格选项卡和用户指南.
顶部触摸板组件说明(1)触摸板开/关按钮打开或关闭触摸板.
(2)触摸板区域读取手指手势,以移动指针或激活屏幕上的项目.
(3)触摸板左按钮功能类似于外接鼠标的左键.
(4)触摸板右按钮功能类似于外接鼠标的右键.
顶部7指示灯组件说明(1)电源指示灯亮起:笔记本计算机处于打开状态.
闪烁:笔记本计算机处于睡眠状态(一种节能状态).
笔记本计算机将显示屏和其他不需要使用的组件断电.
熄灭:笔记本计算机处于关闭或休眠状态.
休眠是用电量最小的节能状态.
(2)capslock指示灯亮起:大写锁定(Capslock)已开启,这会将所有键盘输入都切换为大写字母.
(3)麦克风静音指示灯琥珀色:麦克风声音已关闭.
熄灭:麦克风声音已打开.
(4)numlock指示灯亮起:numlock处于打开状态.
(5)无线指示灯白色:已开启集成无线设备,如无线局域网(WLAN)设备和/或Bluetooth设备.
注:在某些机型上,当所有无线设备为关闭状态时,无线指示灯为琥珀色.
(6)静音指示灯琥珀色:笔记本计算机的声音已关闭.
熄灭:笔记本计算机的声音已打开.
(7)触摸板指示灯亮起:触摸板处于关闭状态.
8第2章组件组件说明熄灭:触摸板处于打开状态.
按钮、扬声器和指纹识别器组件说明(1)电源按钮当笔记本计算机关闭时,按此按钮将打开笔记本计算机.
笔记本计算机打开后,快速按一下此按钮即可启动睡眠状态.
当笔记本计算机处于睡眠状态时,快速按一下此按钮将退出睡眠状态.
当笔记本计算机处于休眠状态时,快速按一下此按钮将退出休眠状态.
注意:按住电源按钮不放会导致未保存的信息丢失.
如果计算机已停止响应且关机步骤不起作用,请按住电源按钮至少5秒钟,以关闭计算机.
要了解有关电源设置的更多信息,请参见您的电源选项.
在任务栏搜索框中,键入"电源",然后选择Powerandsleepsettings(电源和睡眠设置).
–或–右键单击开始按钮,然后选择电源选项.
顶部9组件说明(2)扬声器(两个)发出声音.
(3)无线按钮启用或禁用无线功能,但不建立无线连接.
必须设置无线网络才能建立无线连接.
(4)静音按钮启用静音或恢复扬声器音量.
(5)指纹识别器允许使用指纹登录Windows,而无需使用密码登录.
特殊功能键组件说明(1)esc键与fn键组合使用时,显示系统信息.
(2)fn键与功能键、numlock键或esc键组合使用时,可执行常用的系统功能.
请参阅第11页的使用热键.
(3)Windows键打开开始菜单.
注:再按Windows键将会关闭开始菜单.
(4)嵌入式数字小键盘使用叠加到键盘字母键的数字小键盘,可以进行加、减以及其他运算操作.
在打开numlock后,可以像使用外接数字小键盘一样使用小键盘.
(5)Windows应用键显示适用于选定对象的选项.
(6)numlock键打开和关闭嵌入式数字小键盘.
10第2章组件使用热键要使用热键,请执行以下操作:按fn键,然后按以下图标所示的正确功能键.
按fn+功能键说明用于启动睡眠状态,将您的信息保存在系统内存中.
同时关闭显示屏和其他系统组件以节省电能.
要退出睡眠状态,请快速按一下电源按钮.
注意:为降低丢失信息的风险,在启动睡眠状态之前,请保存所做的工作.

打开或关闭键盘背景光.
注:要节省电池电源,请关闭此功能.
在系统连接的显示设备之间切换屏幕图像.
例如,如果通过可选对接设备将一台显示器连接到计算机上,按fn+f4热键可将屏幕图像从计算机显示屏切换到显示器显示屏,从而同时在计算机和显示器上显示.
大多数外接显示器都可以采用外接VGA视频标准从计算机接收视频信息.
还可以使用fn+f4热键,在从计算机接收视频信息的其他几个设备之间交替显示图像.
按住该键可逐渐降低屏幕亮度.
按住该键可逐渐提高屏幕亮度.
按住该键可逐渐降低扬声器音量.
按住该键可逐渐提高扬声器音量.
将麦克风设为静音.
顶部11底部组件说明(1)对接设备接收器(两个)连接可选的对接设备.
(2)通风孔(两个)利用气流进行散热,以免内部组件过热.
注:笔记本计算机的内置风扇自动启动以冷却内部组件,防止过热.
在运行过程中,内置风扇通常会循环打开和关闭,这属于正常现象.
标签计算机上粘贴的标签提供了排除系统故障或携带计算机出国旅行时可能需要的信息.

切记:请检查以下位置,以查看该部分介绍的标签:计算机底部、电池托架内部、底盖下方或显示屏背面.
服务标签—提供重要的计算机识别信息.
联系支持部门时,可能会向您询问序列号,以及产品编号或型号.
请在联系支持部门前先找到这些编号.
服务标签类似于如下所示的示例之一.
请参阅与您的计算机上的服务标签最接近的插图.
12第2章组件组件(1)序列号(2)产品编号(3)保修期(4)型号(仅限部分产品)组件(1)型号名称(仅限部分产品)(2)产品编号(3)序列号(4)保修期管制标签—提供有关计算机的管制信息.
无线认证标签—提供有关可选无线设备的信息,以及已批准使用这些设备的国家或地区的许可标志.
插入SIM卡(仅限部分产品)注意:为防止损坏接口,插入SIM卡时用力要小.
要插入SIM卡,请按下列步骤操作:1.
使用"关机"命令关闭计算机.
2.
合上显示屏.
3.
断开所有与计算机相连的外接设备.
4.
将电源线插头从交流电源插座上拔下.
插入SIM卡(仅限部分产品)135.
将SIM卡插入SIM卡插槽,然后向里推SIM卡,直至其牢固就位.
注:您计算机上的SIM卡看起来可能与本节中提供的插图略有不同.
注:查看电池托架上的图像,以确定应按哪个方向将SIM卡插入计算机.
要移除SIM卡,请向里按SIM卡,然后从插槽中将它移除.
14第2章组件3网络连接您可携带笔记本计算机前往世界各地.
但即使在家中,使用笔记本计算机配合有线或无线网络连接即可探索全世界和访问成千上万个网站上的信息.
本章将帮助您进入这个领域.

连接到无线网络您的计算机可能配备了以下一个或多个无线设备:WLAN设备—将计算机连接到公司办公室、家庭以及机场、餐馆、咖啡店、旅馆和大学等公共场所的局域网(通常称为Wi-Fi网络、无线LAN或WLAN).
在WLAN中,计算机中的移动无线设备与无线路由器或无线接入点通信.
HP移动宽带模块(仅限部分产品)—一种无线广域网(WWAN)设备,可在非常广阔的区域内为您提供无线连接.
移动网络运营商在广阔的地理区域内搭建基站(类似于移动电话发射塔)网络,使信号有效地覆盖整个州/省、地区甚至多个国家/地区.
Bluetooth设备—可建立个域网(PAN),用于连接其他具有Bluetooth功能的设备,如计算机、电话、打印机、头戴式受话器、扬声器和相机.
在PAN中,每个设备直接与其他设备通信,并且这些设备必须相对比较靠近—通常两个设备相距10米(大约33英尺)以内.
使用无线控制您可以使用以下一个或多个功能来控制计算机中的无线设备:无线按钮(也称为飞行模式键或无线键)(本章节中称为无线按钮)操作系统控制无线按钮计算机具有一个无线按钮、一个或多个无线设备以及一到两个无线指示灯.
您计算机上所有无线设备在出厂时均已启用.
无线指示灯指示无线设备的总体电源状态,而不是单个设备的状态.
操作系统控件使用网络和共享中心,您可以在其中设置连接或网络,连接到网络以及诊断和修复网络问题.

要使用操作系统控件,请执行以下操作:1.
在任务栏搜索框中,键入"控制面板",然后选择控制面板.
2.
选择网络和Internet,然后选择网络和共享中心.
连接到WLAN注:在住宅中设置Internet访问之前,必须在Internet服务提供商(ISP)处建立帐户.
要购买Internet服务和调制解调器,请与当地的ISP联系.
ISP将帮助您设置调制解调器,安装网络电缆以将无线路由器连接到调制解调器上并测试Internet服务.
连接到无线网络15要连接到WLAN,请执行以下步骤:1.
确保打开了WLAN设备.
2.
选择任务栏中的网络状态图标,然后连接到其中一个可用网络.
如果该WLAN是启用了安全保护功能的WLAN,则提示您输入安全代码.
输入代码,然后选择下一步,完成连接.
注:如果未列出WLAN,则说明您可能不在无线路由器或接入点的范围内.
注:如果没有看到希望连接的WLAN,右键单击任务栏中的网络状态图标,然后选择打开网络和共享中心.
选择设置新的连接或网络.
随后将显示一个选项列表,从中可选择手动搜索并连接到网络或创建新的网络连接.
3.
按照屏幕上的说明建立连接.
建立连接后,请选择任务栏最右侧的网络状态图标,以核对连接名称和状态.

注:根据WLAN的实现方式、路由器制造商以及其他电子设备或建筑障碍(如墙壁和地板)的干扰,WLAN连接的功能范围(无线信号的传输距离)会有所不同.
使用HP移动宽带(仅限部分产品)您的HPMobileBroadband计算机内置对移动宽带服务的支持.
当在移动运营商的网络中使用时,新的计算机能够让您自由连接Internet、发送电子邮件或者连接到公司网络,并且无需具备Wi-Fi热点.
注:如果您的计算机包含HPMobileConnect,则不适用本节的说明.
请参阅第16页的使用HPMobileConnect(仅限部分产品).
您可能需要HPMobileBroadband模块IMEI和/或MEID号码来激活移动宽带服务.
此号码印在计算机的底部、电池托架的内侧、底盖的内侧或显示屏背面的标签上.
–或–您可以查找下面这些步骤的编号:1.
从任务栏选择网络状态图标.
2.
选择查看连接设置.
3.
在移动宽带部分中,选择网络状态图标.
某些移动网络运营商要求使用SIM卡.
SIM卡包含了您的基本信息,如个人标识号(PIN)和网络信息.
某些型号的计算机预装有SIM卡.
如果未预装SIM卡,则可能会在计算机附带的HPMobileBroadband信息中提供SIM卡,也可能会由移动网络运营商独立于计算机提供SIM卡.
有关HPMobileBroadband的信息及通过首选移动网络运营商激活服务的方法,请参阅计算机附带的HPMobileBroadband信息.
使用HPMobileConnect(仅限部分产品)HPMobileConnect是一种预付费的移动宽带服务,可为您的计算机提供具有成本效益、安全、简单和灵活的移动宽带连接.
要使用HPMobileConnect,您的计算机必须有SIM和HPMobileConnect应用.
有关HPMobileConnect以及哪里可获取它的更多信息,请转至http://www.
hp.
com/go/mobileconnect.
16第3章网络连接使用GPS(仅限部分产品)您的笔记本计算机可能配备有全球定位系统(GPS)设备.
GPS卫星会将位置、速度和方向信息传送到配备了GPS的系统.
如需其他信息,请参阅HPGPSandLocation软件帮助.
使用Bluetooth无线设备(仅限部分产品)Bluetooth设备可以在短距离内进行无线通信,以替代以往使用电缆连接以下电子设备的物理连接方式:计算机(台式机、笔记本计算机)电话(移动电话、无绳电话和智能电话)成像设备(打印机和相机)音频设备(头戴式受话器和扬声器)鼠标Bluetooth设备提供对等功能,可用来设置Bluetooth设备的个域网(PAN).
有关配置和使用Bluetooth设备的信息,请参阅Bluetooth软件帮助.
连接有线网络选择可能允许有线连接的产品:局域网(LAN)和调制解调器连接.
LAN连接使用网线,速度大大高于调制解调器,后者使用电话线.
两种电缆均需单独购买.
警告!
为了降低电击、火灾或设备损坏的风险,请不要将调制解调器电缆或电话电缆插入RJ-45(网络)插孔.
连接到局域网(LAN)(仅限部分产品)如果要将笔记本计算机直接连接到住宅内的路由器(而非以无线方式工作),或要连接到办公室中的现有网络,请使用LAN连接.
连接到LAN需要使用8针RJ-45网络电缆.
要连接网络电缆,请执行以下步骤:1.
将网络电缆插入笔记本计算机上的网络插孔(1).
连接有线网络172.
将网络电缆的另一端插入墙上的网络插孔(2)或路由器.
注:如果网络电缆上含有噪声抑制电路(3)(防止接收电视和广播所产生的干扰),请将电缆上该电路所在的一端朝向笔记本计算机.
使用调制解调器(仅限部分产品)将调制解调器连接到模拟电话线时必须使用6针RJ-11调制解调器电缆.
在某些国家/地区,还需要某种专用的调制解调器电缆适配器.
数字PBX系统的插孔可能与模拟电话插孔的外观相似,但与调制解调器不兼容.
连接调制解调器电缆要连接调制解调器电缆,请执行以下步骤:1.
将调制解调器电缆插入笔记本计算机上的调制解调器插孔(1).
2.
将调制解调器电缆插入RJ-11墙上电话插孔(2).
注:如果调制解调器电缆上含有噪声抑制电路(3)(防止接收电视和广播所产生的干扰),请将电缆上该电路所在的一端朝向笔记本计算机.
连接国家/地区专用的调制解调器电缆适配器电话插孔因国家/地区而异.
要在购买笔记本计算机的国家/地区以外使用调制解调器和调制解调器电缆,必须购买国家/地区专用的调制解调器电缆适配器.
18第3章网络连接要将调制解调器连接到不带RJ-11电话插孔的模拟电话线路上,请执行以下步骤:1.
将调制解调器电缆插入笔记本计算机上的调制解调器插孔(1).
2.
将调制解调器电缆插入调制解调器电缆适配器(2).
3.
将调制解调器电缆适配器(3)插入墙上电话插孔.
连接有线网络194屏幕导航您可以通过多种方式在计算机屏幕中导航:直接在计算机屏幕上使用触摸手势(仅限部分产品)在触摸板上使用触摸手势使用键盘和可选鼠标(单独购买)使用指点杆(仅限部分产品)使用触摸板和触摸屏手势使用触摸板,通过简单的触摸动作便可导航计算机屏幕和控制指针.
您还可以使用触摸板左右按钮,其使用方式与外接鼠标上对应按钮的使用方式相同.
要导航触摸屏(仅限部分产品),请使用本节所述手势直接触摸屏幕.
您还可以自定义手势,查看其运行方式的演示.
在任务栏搜索框中键入"控制面板",选择控制面板,然后选择硬件和声音.
在设备和打印机下,选择鼠标.
注:除非另有说明,您可以在触摸板或触摸屏上使用触摸手势(仅限部分产品).

点击使用点击/双击手势来选择或打开屏幕上的项目.
指向屏幕中的一个项目,然后用手指点击触摸板区域或触摸屏,将该项目选定.

双击某项将其打开.
双指张合使用双指张合缩放手势可以放大或缩小图像或文本.
要进行缩小,请将两根手指分开放在触摸板区域或触摸屏上,然后收拢手指.

要进行放大,请将两根手指并拢放在触摸板区域或触摸屏上,然后分开手指.

20第4章屏幕导航双指滑动(仅限触摸板)使用双指滑动手势可以在页面或图片上进行上移、下移或侧移.
将两根手指稍微分开放在触摸板区域,然后将它们向上、向下、向左或向右拖动.

双指点击(仅限触摸板)使用双指点击手势以打开屏幕上对象的菜单.
注:双指点击手势执行的功能与使用鼠标右键单击执行的功能相同.
将两根手指置于触摸板区域并点击,可打开选定对象的选项菜单.
四指点击(仅限触摸板)使用四指点击以打开操作中心.
使用四根手指在触摸板上点击,可打开操作中心和查看当前设置及通知.

使用触摸板和触摸屏手势21三指轻扫(仅限触摸板)使用三指轻扫以查看打开的窗口,并在打开的窗口和桌面之间进行切换.

向远离您的方向轻扫三根手指,可查看所有打开的窗口.
向面对您的方向轻扫三根手指,可显示桌面.
向左或向右轻扫三根手指,可在打开的窗口之间进行切换.
单指滑动(仅限触摸屏)使用单指滑动可以在列表和页面中进行平移或滑动,还可以移动对象.
要在屏幕上滚动,请在屏幕中将一根手指轻轻地沿希望移动的方向滑过.

要移动对象,请先用手指按住对象,然后拖动手指即可移动对象.
22第4章屏幕导航5娱乐功能使用HP计算机上的网络摄像头、混合音频和视频,或连接外接设备,如投影仪、显示器、电视或扬声器,与他人交流,开展业务或享受娱乐.
请参阅第3页的组件,查找计算机上的音频、视频和相机功能.
使用网络摄像头(仅限部分产品)您的计算机拥有网络摄像头(集成摄像头),可录制视频和拍摄照片.
部分机型支持使用流视频进行视频会议和在线聊天.
要访问摄像头,请在任务栏搜索框中键入camera(相机),然后从应用程序列表中选择相机.
使用音频您可以下载和收听音乐、流式接收Web的音频内容(包括广播)、录制音频或混合音频和视频以创建多媒体.
您还可以在计算机上播放音乐CD(某些机型)或将外接光驱来播放CD.
要增强听音效果,请连接耳机或扬声器.
连接扬声器您可以将有线扬声器连接到计算机,方法是将扬声器连接到计算机或坞站上的USB端口或音频输出(耳机)/音频输入(麦克风)组合插孔.
要将无线扬声器连接到计算机,请按照设备制造商的说明进行操作.
要将高清扬声器连接到计算机,请参阅第26页的设置HDMI音频.
在连接扬声器以前,请先调低音量设置.
连接头戴式受话器警告!
为降低造成人身伤害的风险,请调低音量设置后再戴上耳机、耳塞或头戴式受话器.

有关其他安全信息,请参阅《管制、安全和环境通告》.
要访问该文档,请执行以下操作:1.
在任务栏搜索框中,键入support,然后选择HPSupportAssistant应用.
–或–单击任务栏上的问号图标.
2.
依次选择我的电脑、规格选项卡和用户指南.
耳机和麦克风的组合叫做头戴式受话器.
您可以将有线头戴式受话器连接到计算机上的音频输出(耳机)/音频输入(麦克风)组合插孔.

要将无线头戴式受话器连接到计算机,请按照设备制造商的说明进行操作.

使用声音设置使用声音设置以调整系统音量、更改系统声音或管理音频设备.
使用网络摄像头(仅限部分产品)23要查看或更改声音设置,请执行以下操作:在任务栏搜索框中键入"控制面板",依次选择控制面板、硬件和声音,然后选择声音.

–或–右键单击开始按钮,依次选择控制面板、硬件和声音和声音.
您的计算机可能包含由Bang&Olufsen、DTS、Beatsaudio或其他供应商提供的增强型音响系统.
因此,您的计算机可能包含高级音频功能,该功能可通过特定于您的音频系统的音频控制面板进行控制.
使用音频控制面板查看并控制音频设置.
在任务栏搜索框中键入"控制面板",依次选择控制面板、硬件和声音,然后选择特定于您系统的音频控制面板.
–或–右键单击开始按钮,依次选择控制面板、硬件和声音,然后选择特定于您系统的音频控制面板.

使用视频您的计算机是一个功能强大的音频设备,使用它,您可以在自己最喜欢的网站上观看流式视频,下载视频和影片,以便在未连接到网络时在计算机上进行观看.
要增强观看效果,请使用计算机上的某个视频端口连接到外接显示器、投影仪或电视.

切记:确保使用正确的电缆,将外接设备连接到计算机上正确的端口.
请按照设备制造商的说明进行操作.
有关使用视频功能的信息,请参阅HPSupportAssistant.
通过使用VGA(通过可选对接设备或扩展端口设备)电缆连接视频设备(仅限部分产品)注:要将VGA视频设备连接到计算机,需要使用VGA电缆(需单独购买).
要在外接VGA显示器上查看计算机屏幕图像或投影该图像进行演示,请将显示器或投影仪连接到计算机的VGA端口.
1.
将显示器或投影仪上的VGA电缆按所示方法连接到计算机上的VGA端口.
24第5章娱乐功能2.
按fn+f4组合键可在4种显示状态之间切换屏幕图像:仅PC屏幕:仅在计算机上查看屏幕图像.
复制:同时在计算机和外接设备上查看屏幕图像.
扩展:同时在计算机和外接设备上查看放大的屏幕图像.
仅第二个屏幕:仅在外接设备上查看屏幕图像.
每次按fn+f4组合键,都会改变显示状态.
注:要获得最佳效果,尤其是在选择"扩展"选项时,请按以下步骤提高外接设备的屏幕分辨率.
在任务栏搜索框中键入"控制面板",选择控制面板,然后选择外观和个性化.

在显示下,选择调整分辨率.
使用HDMI电缆连接视频设备注:要将HDMI设备连接到计算机,需要使用HDMI电缆(需单独购买).
要在高清电视或显示器上查看计算机屏幕图像,请按以下说明连接高清设备:1.
将HDMI电缆的一端连接到计算机上的HDMI端口.
使用视频252.
将电缆的另一端连接到高清电视或显示器.
3.
按fn+f4组合键可在4种显示状态之间切换计算机屏幕图像:仅PC屏幕:仅在计算机上查看屏幕图像.
复制:同时在计算机和外接设备上查看屏幕图像.
扩展:同时在计算机和外接设备上查看放大的屏幕图像.
仅第二个屏幕:仅在外接设备上查看屏幕图像.
每次按fn+f4组合键,都会改变显示状态.
注:要获得最佳效果,尤其是在选择"扩展"选项时,请按以下步骤提高外接设备的屏幕分辨率.
在任务栏搜索框中键入"控制面板",选择控制面板,然后选择外观和个性化.

在显示下,选择调整分辨率.
设置HDMI音频HDMI是唯一可支持高清视频和音频的视频接口.
将HDMI电视连接到计算机后,可通过执行以下这些步骤开启HDMI音频:1.
右键单击任务栏最右侧通知区域中的扬声器图标,然后选择播放设备.
2.
在播放选项卡上,选择数字输出设备的名称.
3.
单击设置默认值,然后单击确定.
将音频流切换回计算机扬声器:1.
右键单击任务栏最右侧通知区域中的扬声器图标,然后单击播放设备.
2.
在"播放"选项卡上,单击扬声器.
3.
单击设置默认值,然后单击确定.
使用多流传输发现和连接有线显示器多流传输(MST)可让您通过连接计算机上的VGA或DisplayPort以及集线器或外接坞站上的VGA或DisplayPort将多个有线显示设备连接到您的计算机.
您可以选择的连接方式有几种,具体根据您的计算机安装的图形控制器类型或者您的计算机是否包含内置的集线器而定.

要查看计算机上所安装的硬件,请转至"设备管理器":26第5章娱乐功能在任务栏搜索框中,键入"设备管理器",然后选择设备管理器应用.
您会看到一份显示计算机上已安装的所有设备的列表.
将显示器连接到带有Intel显卡的计算机(带可选的集线器)注:使用Intel图形控制器及可选集线器时,最多可以连接3台显示设备.
若要设置多台显示设备,请执行下列步骤:1.
使用DP对DP电缆(需单独购买)将外部集线器(需单独购买)连接到计算机上的DisplayPort端口(通过可选对接设备).
请确保集线器的电源适配器已连接到交流电源.
2.
将外接显示设备连接到集线器上的VGA端口或DisplayPort.
3.
当Windows检测到连接到DP集线器的显示器时,会显示DisplayPort拓扑通知对话框.
单击相应的选项来配置您的显示器.
多显示器选项包括复制,即将计算机屏幕的内容映射到所有已启用的显示设备上,或扩展,即将屏幕图像扩展到在所有已启用的显示设备上显示.

注:如果没有显示此对话框,请确保各个外部显示设备都已连接至集线器上正确的端口.

如需了解更多信息,请在任务栏搜索框中键入"控制面板",选择控制面板,然后选择外观和个性化.

在显示下,选择调整分辨率.
将显示器连接到装有Intel显卡的计算机(带内置集线器)凭借内部集线器和Intel图形控制器,您可以连接最多3个显示设备,配置如下:两个连接至计算机的1920x1200DP显示器+一个连接至可选坞站的1920x1200VGA显示器一个连接至计算机的2560x1600DP显示器+一个连接至可选坞站的1920x1200VGA显示器若要设置多台显示设备,请执行下列步骤:1.
将您的外接显示设备连接到计算机底座或坞站上的VGA端口或Displayport(DP).
2.
当Windows检测到连接到DP集线器的显示器时,会显示DisplayPort拓扑通知对话框.
单击相应的选项来配置您的显示器.
多显示器选项包括复制,即将计算机屏幕的内容映射到所有已启用的显示设备上,或扩展,即将屏幕图像扩展到在所有已启用的显示设备上显示.

注:如果没有显示此对话框,请确保各个外部显示设备都已连接至集线器上正确的端口.

如需了解更多信息,请在任务栏搜索框中键入"控制面板",选择控制面板,然后选择外观和个性化.

在显示下,选择调整分辨率.
查找并连接至兼容Miracast的无线显示器(仅限部分产品)注:要了解您拥有哪种类型的显示屏(兼容Miracast或IntelWiDi),请参阅电视或辅助显示设备随附的文档.
要查找并连接至Miracast兼容的无线显示屏,而无需离开您当前的应用,请执行以下步骤.
打开Miracast:在任务栏搜索框中,键入"投影",然后单击投影到第二屏幕.
单击Connecttoawirelessdisplay(连接到无线显示器),然后按照屏幕上的说明进行操作.
使用视频27使用可选的外接设备注:有关所需的软件和驱动程序的详细信息,或要了解要使用的计算机端口,请参阅制造商的相关说明.
要将外置设备连接到计算机,请执行以下操作:注意:为了降低在连接供电式设备时损坏设备的风险,请务必关闭设备并拔下交流电源线.

1.
将设备连接到计算机.
2.
如要连接供电式设备,请将设备电源线插头插入接地交流电源插座.
3.
打开设备.
要断开非供电式外置设备的连接,请关闭该设备,然后将其与计算机断开连接.

要断开供电式外置设备的连接,请关闭该设备,将其与计算机断开连接,然后再拔下交流电源线.

使用可选的外接驱动器可移动外置驱动器扩大了您存储和访问信息的选择余地.
可通过将USB驱动器连接到计算机上的USB端口来添加该驱动器.
注:HP外接USB光驱应该连接到计算机的供电式USB端口.
USB驱动器包括以下类型:1.
44MB软盘驱动器硬盘驱动器模块外接光驱(CD、DVD和Blu-ray)MultiBay设备28第5章娱乐功能使用对接连接器对接连接器可将计算机连接到可选对接设备或扩展端口设备.
可选的对接设备或端口扩展设备提供可与计算机配合使用的额外端口和连接器.
注:下面图像外观可能与您的计算机、对接设备或扩展端口设备有所不同.

请参阅与您的对接设备或端口扩展设备最为相近的插图.
要将计算机连接到对接设备,请执行以下操作:1.
向外拉出对接设备上的连接按钮(1)以解除锁定机制.
2.
将对接设备上的对接定位杆与计算机底部的接收器对齐,然后将计算机放入对接设备(2),直至计算机入位.
3.
将对接设备上的连接按钮向里面推(1),将对接设备固定到计算机上.
当计算机完全对接后,连接指示灯(2)便会亮起.
要将扩展端口设备连接到计算机,请执行以下操作1.
将扩展端口设备连接器对准计算机上的对接连接器.
使用视频292.
将扩展端口设备连接器滑入计算机上的对接连接器,直至连接器就位.
30第5章娱乐功能6电源管理注:笔记本计算机可能会有电源按钮或电源开关.
本指南中使用的电源按钮一词指的是这两种类型的电源控件.
关闭计算机注意:笔记本计算机关闭时,未保存的信息将丢失.
"关机"命令将关闭所有打开的程序(包括操作系统),然后关闭显示屏和笔记本计算机.

在以下任何情况下,应关闭计算机:需要更换电池或访问笔记本计算机内部的组件时要连接的外接硬件设备没有连接到USB端口时笔记本计算机将长时间停用或断开与外接电源连接时虽然可以使用电源按钮关闭笔记本计算机,但还是建议您使用Windows关机命令进行关机:注:如果计算机处于睡眠或休眠状态(仅限部分产品),则必须先通过快速按一下电源按钮退出睡眠或休眠状态,然后才能关闭计算机.
1.
保存您的工作并关闭所有打开的程序.
2.
依次选择开始按钮、电源图标,然后选择关机.
如果计算机没有响应,并且您无法使用上述关机步骤,请按顺序尝试以下紧急步骤:按ctrl+alt+delete组合键.
选择电源图标,然后选择关闭.
按住电源按钮至少5秒钟.
断开笔记本计算机与外接电源的连接.
按住电源按钮至少15秒钟.
设置电源选项注意:计算机处于睡眠模式时有几个已知漏洞.
为防止未经授权的用户访问您计算机上的数据,即使数据已加密,HP仍建议您在无法实际使用计算机时始终启用休眠模式,而非睡眠模式.
当您带着计算机一起旅行时,此做法尤为重要.
使用节能状态睡眠功能已在出厂时启用.
启动睡眠状态时,电源指示灯会闪烁并清屏.
您的工作将被保存到内存中.
注意:为降低音频和视频质量可能下降、丧失音频或视频播放功能或者丢失信息的风险,在读取或写入磁盘或外接存储卡时,请勿启动睡眠状态.
注:当笔记本计算机处于"睡眠"状态时,无法启动任何类型的网络连接或执行任何计算机功能.

关闭计算机31启动和退出睡眠模式在打开计算机后,可以通过以下任一方式启动睡眠状态:快速按一下电源按钮.
依次选择开始按钮、电源图标,然后选择睡眠.
要退出睡眠状态,请快速按一下电源按钮.
在笔记本计算机退出睡眠状态后,电源指示灯将亮起,并且计算机返回到您先前停止工作时的屏幕.

注:如果您设置了在唤醒时需要输入的密码,则必须先输入Windows密码,然后笔记本计算机才能返回到此屏幕.
启用并退出用户启动的休眠(仅限部分产品)通过使用"电源选项",可以启用用户启动的休眠以及更改其他电源设置和超时:1.
在任务栏搜索框中,键入"电源选项",然后选择电源选项.
–或–右键单击电源计量器图标,然后选择电源选项.
2.
在左窗格中,选择选择该电源按钮的功能.
3.
请选择更改当前不可用的设置,然后在按电源按钮时或按休睡眠钮时区域中选择休眠.

–或–在关机设置下,选择休眠框以在"电源"菜单中显示休眠选项.
4.
选择保存更改.
要退出休眠状态,请快速按一下电源按钮.
电源指示灯会亮起,您的屏幕也会重新显示您先前停止的工作.
注:如果已设置在唤醒时需要使用的密码,则必须先输入Windows密码,然后您的工作才能重新在屏幕上显示.
使用电源计量器和电源设置电源计量器位于Windows桌面上.
使用电源计量器可以快速访问电源设置并查看电池的剩余电量.

要查看电池剩余电量百分比和当前电源计划,请将指针移到电源计量器图标上.
要使用"电源选项",请右键单击电源计量器图标,并从列表中选择一个项目.
您也可以在任务栏搜索框中键入"电源选项",然后选择电源选项.
不同的电源计量器图标可指示计算机是依靠电池供电,还是依靠外接电源供电.
当电池电量低或严重不足时,该图标还会显示一条消息.
32第6章电源管理设置唤醒时的密码保护要设置计算机在退出睡眠或休眠状态时提示输入密码,请执行以下步骤:1.
在任务栏搜索框中,键入"电源选项",然后选择电源选项.
–或–右键单击电源计量器图标,然后选择电源选项.
2.
在左窗格中,选择唤醒时需要密码.
3.
选择更改当前不可用的设置.
4.
选择需要密码(推荐).
注:要创建用户帐户密码或更改当前用户帐户密码,请选择创建或更改用户帐户密码,然后按照屏幕上的说明进行操作.
如果无需创建或更改用户帐户密码,请转至步骤5.
5.
选择保存更改.
使用电池电源警告!
为了减少潜在的安全问题,请仅使用随笔记本计算机提供的电池、HP提供的备用电池或从HP购买的兼容电池.
笔记本计算机未插入外接交流电源时,将依靠电池供电.
笔记本计算机的电池使用时间不尽相同,这取决于电源管理设置、正在运行的程序、显示屏亮度、连接到笔记本计算机的外接设备以及其他因素.
如果将电池留在笔记本计算机中,只要笔记本计算机与交流电源相连,就可以为电池充电,而且在万一断电的时候,还可以保护您所做的工作.
如果笔记本计算机中装有已充电的电池,并且正依靠外接交流电源供电,则从笔记本计算机断开交流电源适配器或交流电源断电时,笔记本计算机会自动切换到依靠电池供电.
注:当您断开交流电源时,将自动降低显示屏亮度以延长电池寿命.
某些计算机产品可以在图形模式之间切换,以延长电池寿命.
查找其他电池信息要访问电池信息,请执行以下操作:1.
在任务栏搜索框中,键入support,然后选择HPSupportAssistant应用.
–或–单击任务栏上的问号图标.
2.
依次选择我的电脑、诊断和工具选项卡,然后选择HP电池检查.
如果"HP电池检查"指示应更换电池,请联系客户支持.
HPSupportAssistant提供以下有关电池的工具和信息:"HP电池检查"工具用于测试电池性能关于电池校准、电源管理以及正确保养和存放以最大限度延长电池使用寿命的信息有关电池类型、规格、使用周期和容量的信息设置电源选项33使用HP电池检查要监视电池的状态,或是如果电池不再能维持电量,请运行HPSupportAssistant应用中的"HP电池检查".
如果"HP电池检查"指示应更换电池,请联系客户支持.
要运行"HP电池检查",请执行以下操作:1.
将交流电源适配器连接到计算机上.
注:必须将计算机连接到外接电源上,"电池检查"才能正常工作.
2.
在任务栏搜索框中,键入support,然后选择HPSupportAssistant应用.
–或–单击任务栏上的问号图标.
3.
依次选择我的电脑、诊断和工具选项卡,然后选择HP电池检查.
如果"HP电池检查"指示应更换电池,请联系客户支持.
"电池检查"检查电池是否正常工作,然后报告检查结果.
显示电池的剩余电量将指针移到电源计量器图标.
最大程度延长电池放电时间电池放电时间因使用电池电源期间所用的功能而异.
随着电池存储容量自然削减,最长放电时间也会逐渐缩短.
最大程度延长电池放电时间的提示:降低显示屏亮度.
选择"电源选项"中的节能程序设置.
管理电池电量不足的情况本节中的信息说明了出厂时设置的警报和系统响应.
有些电池电量不足警报和系统响应可以使用"电源选项"进行更改.
使用"电源选项"设置的首选项不会影响指示灯.
在任务栏搜索框中,键入"电源选项",然后选择电源选项.
识别电池电量不足的情况如果电池是计算机的唯一电源,而且已处于电量低或严重不足的状态,则将会发生以下情况:电池指示灯(仅限部分产品)指示电量不足或严重不足.
–或–电源计量器图标显示电池电量低或严重不足的通知.
如果计算机处于开启或睡眠状态,计算机将在睡眠状态下作短暂停留后便会关闭,此时任何尚未保存的信息都将丢失.
34第6章电源管理解决电池电量不足的情况当有外接电源时解决电池电量不足的情况连接以下设备之一:交流电源适配器可选对接设备或扩展设备从HP购买的可选电源适配器当没有电源时解决电池电量不足的情况在没有可用电源时若发现电池电量不足,请保存您的工作,然后关闭笔记本计算机.

节约电池电量在任务栏搜索框中,键入"电源选项",然后选择电源选项.
–或–通过"电源选项"选择低电量使用设置.
在不使用无线连接和局域网(LAN)连接时,关闭它们并退出调制解调器应用.
断开当前不使用的未连接外接电源的外接设备.
停用、禁用或取出当前不使用的外接存储卡.
降低屏幕亮度.
如果要暂时放下手中的工作,请启动睡眠模式或关闭笔记本计算机.
处理电池当电池达到使用寿命期限时,不要将电池与日常生活垃圾一起弃置.
请遵守当地关于电池处置的法律法规.
更换电池用户自己无法轻松更换此产品中的电池.
移除或更换电池可能会影响保修范围.
如果电池无法充电,请联系支持部门.
设置电源选项35使用外接交流电源警告!
为了减少安全隐患,请仅使用随计算机提供的交流电源适配器、HP提供的备用交流电源适配器或从HP购买的兼容交流电源适配器.
注:有关连接到交流电源的信息,请参阅计算机包装箱中提供的《设置说明》海报.

外接交流电源通过批准的交流电源适配器或可选的对接设备或扩展设备提供.

在下列任一条件下,将计算机连接到外接交流电源:在对电池充电或校准电池时在安装或修改系统软件时向CD、DVD或BD写入信息时(仅限部分产品)运行磁盘碎片整理程序时当执行备份或恢复操作时将计算机连接到外接交流电源时,会出现以下情况:电池开始充电.
如果计算机已经打开,则任务栏中的电源计量器图标的外观会发生变化.

当您断开外接交流电源时,下列事件会出现:计算机切换到电池电源.
将自动降低显示屏亮度以延长电池使用时间.
36第6章电源管理7安全保护保护笔记本计算机由Windows操作系统提供的标准安全保护功能和非Windows计算机的SetupUtility可以保护个人设置和数据免遭各种风险的威胁.
注:安全措施只能起到防范作用,这些防范措施可能无法杜绝产品使用不当或被盗等现象.

注:在将您的笔记本计算机送去维修之前,请备份您的文件、删除机密文件,然后删除所有密码设置.
注:您的笔记本计算机上可能未提供本章中所列出的某些安全功能.
注:您的计算机支持CompuTrace,它是一种基于安全保护的在线跟踪和恢复服务,仅在某些地区提供.
如果计算机被盗,当未经授权的用户使用该计算机访问Internet时,CompuTrace能够追踪它的下落.
您必须购买软件并订购服务才能使用CompuTrace.
有关订购CompuTrace软件的信息,请转至http://www.
hp.
com.
笔记本计算机风险安全保护功能未经授权擅自使用笔记本计算机HPClientSecurity与密码、智能卡、非接触卡、已注册指纹或其他身份验证凭证结合使用未经授权擅自访问ComputerSetup(计算机设置)(BIOS)ComputerSetup(计算机设置)中的BIOS管理员密码*未经授权擅自访问硬盘驱动器上的内容ComputerSetup(计算机设置)*中的DriveLock密码(仅限部分产品)未经授权擅自从可选外接光驱(仅限部分产品)、可选外接硬盘驱动器(仅限部分产品)或内置网络适配器启动ComputerSetup(计算机设置)中的"引导选项"功能*未经授权擅自访问Windows用户帐户Windows用户密码未经授权擅自访问数据HPDriveEncryption软件WindowsDefender未经授权擅自访问ComputerSetup(计算机设置)和其他系统识别信息ComputerSetup(计算机设置)中的BIOS管理员密码*未经授权擅自移动笔记本计算机安全保护缆锁插槽(与可选安全保护缆锁配合使用,仅限部分产品)*ComputerSetup(计算机设置)是一个基于ROM的预安装实用程序,即使在操作系统不工作或未加载时也可以使用它.
您可以使用指点设备(触摸板、指点杆或USB鼠标)或键盘在ComputerSetup(计算机设置)中进行浏览和选择.
注:在不带键盘的平板电脑上,您可以使用触摸屏.
保护笔记本计算机37使用密码密码是一组用来保护您的计算机信息的字符.
根据您控制信息访问的方式,可以设置几种类型的密码.
可以在Windows或计算机上预装的ComputerSetup(计算机设置)中设置密码.
可在ComputerSetup(计算机设置)中设置BIOS管理员和DriveLock密码,并通过系统BIOS进行管理.
Windows密码只能在Windows操作系统中进行设置.
如果您忘记了在ComputerSetup(计算机设置)中设置的DriveLock用户密码和DriveLock主密码,则使用上述密码保护的硬盘驱动器将永久锁定,而无法再进行使用.
ComputerSetup(计算机设置)功能和Windows安全保护功能可以使用相同的密码.
此外,多个ComputerSetup(计算机设置)功能也可以使用相同的密码.
在创建和保存密码时,请注意以下事项:在创建密码时,请遵循程序设置的要求.
多个应用或网站切勿共用同一个密码,也不要在任何其他应用或网站上重复使用您的Windows密码.
使用HPClientSecurity的密码管理器功能存储网站和应用的用户名和密码,以便日后忘记用户名或密码时可以查阅.
请不要在笔记本计算机上的文件中保存密码.
下表列出了常用的Windows密码和BIOS管理员密码,并说明了它们的功能.
在Windows中设置密码密码功能管理员密码*保护Windows管理员级帐户的访问权.
注:设置Windows管理员密码并不同时设置BIOS管理员密码.
用户密码*保护对Windows用户帐户的访问.
*有关设置Windows管理员密码或Windows用户密码的信息,请在任务栏搜索框中键入support,然后选择HPSupportAssistant应用.
在计算机设置中设置密码密码功能BIOS管理员密码*保护ComputerSetup(计算机设置)的访问权.
注:如果已启用了用于防止删除BIOS管理员密码的相关功能,则在禁用这些功能之前,您可能无法删除BIOS管理员密码.
DriveLock主密码*确保对由DriveLock保护的内置硬盘驱动器进行安全访问.
还可以用来删除DriveLock保护.
38第7章安全保护密码功能注:对于部分产品,必须先设置BIOS管理员密码,然后才能设置DriveLock密码.
DriveLock用户密码*保护由DriveLock保护的内置硬盘驱动器的访问权,在启用过程中,在"DriveLock密码"下设置.
注:对于部分产品,必须先设置BIOS管理员密码,然后才能设置DriveLock密码.
*有关这些密码中每一个的详细信息,请参阅以下主题.
管理BIOS管理员密码要设置、更改或删除此密码,请执行以下步骤:设置新的BIOS管理员密码1.
启动ComputerSetup(计算机设置).
带键盘的计算机或平板电脑:打开或重新启动计算机,当出现HP徽标时,按f10进入ComputerSetup(计算机设置).
不带键盘的平板电脑:关闭平板电脑.
按电源按钮并调低音量按钮,直至显示Startup(启动)菜单,然后点击F10进入ComputerSetup(计算机设置).
2.
依次选择Security(安全)、CreateBIOSAdministratorpassword(创建BIOS管理员密码)或SetUpBIOSAdministratorPassword(设置BIOS管理员密码)(仅限部分产品),然后按enter键.
3.
在出现提示时,键入密码.
4.
在出现提示时,再次键入新密码进行确认.
5.
要保存更改并退出ComputerSetup(计算机设置),请选择Save(保存)图标,然后按照屏幕上的说明进行操作.
–或–依次选择Main(主菜单)、SaveChangesandExit(保存更改并退出),然后按enter键.
重新启动笔记本计算机后,更改开始生效.
更改BIOS管理员密码1.
启动ComputerSetup(计算机设置).
带键盘的计算机或平板电脑:打开或重新启动计算机,当出现HP徽标时,按f10进入ComputerSetup(计算机设置).
不带键盘的平板电脑:使用密码39关闭平板电脑.
按电源按钮并调低音量按钮,直至显示Startup(启动)菜单,然后点击F10进入ComputerSetup(计算机设置).
2.
依次选择Security(安全)、ChangeBIOSAdministratorPassword(更改BIOS管理员密码)或ChangePassword(更改密码)(仅限部分产品),然后按enter键.
3.
在出现提示时,键入当前密码.
4.
在出现提示时,键入新的密码.
5.
在出现提示时,再次键入新密码进行确认.
6.
要保存更改并退出ComputerSetup(计算机设置),请选择Save(保存)图标,然后按照屏幕上的说明进行操作.
–或–依次选择Main(主菜单)、SaveChangesandExit(保存更改并退出),然后按enter键.
重新启动笔记本计算机后,更改开始生效.
删除BIOS管理员密码1.
启动ComputerSetup(计算机设置).
带键盘的计算机或平板电脑:打开或重新启动计算机,当出现HP徽标时,按f10进入ComputerSetup(计算机设置).
不带键盘的平板电脑:关闭平板电脑.
按电源按钮并调低音量按钮,直至显示Startup(启动)菜单,然后点击F10进入ComputerSetup(计算机设置).
2.
依次选择Security(安全)、ChangeBIOSAdministratorPassword(更改BIOS管理员密码)或ChangePassword(更改密码)(仅限部分产品),然后按enter键.
3.
在出现提示时,键入当前密码.
4.
在提示键入新密码时,将字段保留空白,然后按enter键.
5.
再次提示键入新密码时,将字段保留空白,然后按enter键.
6.
要保存更改并退出ComputerSetup(计算机设置),请选择Save(保存)图标,然后按照屏幕上的说明进行操作.
–或–依次选择Main(主菜单)、SaveChangesandExit(保存更改并退出),然后按enter键.
重新启动笔记本计算机后,更改开始生效.
40第7章安全保护输入BIOS管理员密码在BIOSAdministratorpassword(BIOS管理员密码)提示下,键入您的密码(使用设置密码时使用的同类密钥),然后按enter键.
在两次输错BIOS管理员密码后,您必须重新启动计算机,然后重试.
管理计算机设置的DriveLock密码(仅限部分产品)注意:为了防止受DriveLock保护的硬盘驱动器永久无法使用,请记录DriveLock用户密码和DriveLock主密码,并将它们存放在远离计算机的安全地点.
如果您忘记了两个DriveLock密码,硬盘驱动器将被永久锁定,您将无法再使用它.
DriveLock保护有效防止未经授权擅自访问硬盘驱动器中的内容.
DriveLock仅适用于笔记本计算机的内置硬盘驱动器.
在将DriveLock保护应用到驱动器后,要想访问该驱动器必须删除密码.
必须将驱动器插入笔记本计算机或高级端口复制器上,才能通过驱动器锁密码访问该驱动器.

要将DriveLock保护应用到内置硬盘驱动器,必须在ComputerSetup(计算机设置)中设置用户密码和主密码.
使用DriveLock保护时请注意以下事项:在将DriveLock保护应用到硬盘驱动器后,只有输入用户密码或主密码才能访问该硬盘驱动器.

用户密码的所有者应当是受保护的硬盘驱动器的日常用户.
主密码的所有者可以是系统管理员或日常用户.
用户密码和主密码可以完全相同.
只有通过将DriveLock保护从驱动器删除,用户才能删除用户密码或主密码.
注:对于部分产品,必须先设置BIOS管理员密码,然后才能访问DriveLock功能.
使用密码41设置DriveLock密码要在ComputerSetup(计算机设置)中设置DriveLock密码,请执行以下步骤:1.
启动ComputerSetup(计算机设置).
带键盘的计算机或平板电脑:1.
关闭计算机.
2.
按电源按钮,当出现HP徽标时,按f10进入ComputerSetup(计算机设置).
不带键盘的平板电脑:1.
关闭平板电脑.
2.
按电源按钮并调低音量按钮,直至显示Startup(启动)菜单,然后点击F10进入ComputerSetup(计算机设置).
2.
依次选择Security(安全)、HardDriveUtilities(硬盘驱动器实用程序)或HardDriveTools(硬盘驱动器工具)(仅限部分产品),然后选择DriveLock并按enter键.
注:对于部分产品,您可能需要设置DriveLock密码并输入BIOS管理员密码.
3.
选择您想要保护的硬盘驱动器,然后按enter键.
4.
选择SetDriveLockMasterPassword(设置DriveLock主密码)或SetDriveLockPassword(设置DriveLock密码)(仅限部分产品),然后按enter键.
5.
仔细阅读警告.
6.
按照屏幕上的说明设置DriveLock密码.
7.
要退出ComputerSetup(计算机设置),请依次选择Main(主菜单)、SaveChangesandExit(保存更改并退出),然后选择Yes(是).
启用DriveLock(仅限部分产品)对于部分产品,您可能需要按照以下说明启用DriveLock.
1.
启动ComputerSetup(计算机设置).
带键盘的计算机或平板电脑:1.
关闭计算机.
2.
按电源按钮,当出现HP徽标时,按f10进入ComputerSetup(计算机设置).
不带键盘的平板电脑:1.
关闭平板电脑.
2.
按电源按钮并调低音量按钮,直至显示Startup(启动)菜单,然后点击F10进入ComputerSetup(计算机设置).
2.
依次选择Security(安全)、HardDriveUtilities(硬盘驱动器实用程序)或HardDriveTools(硬盘驱动器工具)(仅限部分产品),然后选择DriveLock并按enter键.
注:对于部分产品,您可能需要输入BIOS管理员密码并选择SetDriveLockPassword(设置DriveLock密码).
3.
选择您想要保护的硬盘驱动器,然后按enter键.
42第7章安全保护4.
按照屏幕上的说明进行选择,以启用DriveLock并在出现提示时输入密码.
注:对于部分产品,系统可能会提示您键入DriveLock.
该字段区分大小写.
5.
要退出ComputerSetup(计算机设置),请依次选择Main(主菜单)、SaveChangesandExit(保存更改并退出),然后选择Yes(是).
禁用DriveLock(仅限部分产品)1.
启动ComputerSetup(计算机设置).
带键盘的计算机或平板电脑:1.
关闭计算机.
2.
按电源按钮,当出现HP徽标时,按f10进入ComputerSetup(计算机设置).
不带键盘的平板电脑:1.
关闭平板电脑.
2.
按电源按钮并调低音量按钮,直至显示Startup(启动)菜单,然后点击F10进入ComputerSetup(计算机设置).
2.
依次选择Security(安全)、HardDriveUtilities(硬盘驱动器实用程序)或HardDriveTools(硬盘驱动器工具)(仅限部分产品),然后选择DriveLock并按enter键.
注:对于部分产品,您可能需要输入BIOS管理员密码并选择SetDriveLockPassword(设置DriveLock密码).
3.
选择您想要管理的硬盘驱动器,然后按enter键.
4.
按照屏幕上的说明禁用DriveLock.
5.
要退出ComputerSetup(计算机设置),请依次选择Main(主菜单)、SaveChangesandExit(保存更改并退出),然后选择Yes(是).
输入DriveLock密码(仅限部分产品)确保将硬盘驱动器插入笔记本计算机(而不是可选对接设备或外接MultiBay).
在DriveLockPassword(DriveLock密码)提示下,键入用户或主密码(使用设置密码时所用的同类密钥),然后按enter键.
三次密码输入尝试失败后,必须关闭计算机,然后重试.
使用密码43更改DriveLock密码(仅限部分产品)要在ComputerSetup(计算机设置)中更改DriveLock密码,请执行以下步骤:1.
关闭计算机.
2.
按电源按钮.
3.
出现DriveLockPassword(DriveLock密码)提示时,键入当前的DriveLock用户密码或您要更改的主密码,请按enter,然后按下或点击f10进入ComputerSetup(计算机设置).
4.
依次选择Security(安全)、HardDriveUtilities(硬盘驱动器实用程序)或HardDriveTools(硬盘驱动器工具)(仅限部分产品),然后选择DriveLock并按enter键.
注:对于部分产品,您可能需要输入BIOS管理员密码并选择SetDriveLockPassword(设置DriveLock密码).
5.
选择您想要管理的硬盘驱动器,然后按enter键.
6.
进行相应选择以更改密码,然后按照屏幕上的提示输入密码.
注:只有在步骤3提示输入DriveLock密码时输入主密码的情况下,ChangeDriveLockMasterPassword(更改DriveLock主密码)选项才会显示.
7.
要退出ComputerSetup(计算机设置),请依次选择Main(主菜单)、SaveChangesandExit(保存更改并退出),然后按照屏幕上的说明进行操作.
使用计算机设置的自动DriveLock(仅限部分产品)在多用户环境中,您可以设置自动DriveLock密码.
在启用自动DriveLock密码后,系统将会为您创建随机用户密码和DriveLock主密码.
如果有用户传递密码凭证,则系统将使用相同的随机用户密码和DriveLock主密码解锁驱动器.
注:必须先设置BIOS管理员密码,然后才能访问AutomaticDriveLock功能.
输入自动DriveLock密码(仅限部分产品)要在ComputerSetup(计算机设置)中启用自动DriveLock密码,请执行以下步骤:1.
打开或重新启动笔记本计算机,然后在屏幕下方显示"PresstheESCkeyforStartupMenu"(按esc键显示启动菜单)消息时按esc键.
2.
按f10键进入ComputerSetup(计算机设置).
3.
依次选择Security(安全)、HardDriveTools(硬盘驱动器工具)、AutomaticDriveLock(自动DriveLock),然后按enter键.
4.
输入BIOS管理员密码,然后按enter键.
5.
选择内置硬盘驱动器,然后按enter键.
6.
阅读警告.
要继续,请选择YES(是).
7.
要保存更改并退出ComputerSetup(计算机设置),请选择Save(保存)图标,然后按照屏幕上的说明进行操作.
–或–依次选择Main(主菜单)、SaveChangesandExit(保存更改并退出),然后按enter键.
44第7章安全保护删除自动DriveLock保护(仅限部分产品)要在ComputerSetup(计算机设置)中删除DriveLock保护功能,请执行以下步骤:1.
打开或重新启动笔记本计算机,然后在屏幕下方显示"PresstheESCkeyforStartupMenu"(按esc键显示启动菜单)消息时按esc键.
2.
按f10键进入ComputerSetup(计算机设置).
3.
依次选择Security(安全)、HardDriveTools(硬盘驱动器工具)、AutomaticDriveLock(自动DriveLock),然后按enter键.
4.
输入BIOS管理员密码,然后按enter键.
5.
选择内置硬盘驱动器,然后按enter键.
6.
选择Disableprotection(禁用保护).
7.
要保存更改并退出ComputerSetup(计算机设置),请选择Save(保存)图标,然后按照屏幕上的说明进行操作.
–或–依次选择Main(主菜单)、SaveChangesandExit(保存更改并退出),然后按enter键.
使用防病毒软件在使用笔记本计算机收发电子邮件、联网或访问Internet时,笔记本计算机可能会感染病毒.
计算机病毒可能会导致操作系统、程序或实用程序无法运行或无法正常运行.
防病毒软件可以检测出大部分病毒并杀灭病毒,而且在很多情况下还能修复病毒造成的损坏.
为了实时防止感染新发现的病毒,必须及时更新防病毒软件.
WindowsDefender已预安装在笔记本计算机上.
强烈建议您继续使用防病毒程序,以便为笔记本计算机提供全面保护.
有关计算机病毒的详细信息,请访问HPSupportAssistant.
使用防火墙软件防火墙用于防止未经授权访问系统或网络.
防火墙可以是您安装在计算机上和/或网络上的软件程序,也可以是由硬件和软件组合而成的解决方案.
您可以考虑两种类型的防火墙:基于主机的防火墙—只保护安装了该防火墙的计算机的软件.
基于网络的防火墙—安装在DSL或电缆调制解调器和您的家庭网络之间,可保护该网络中的所有计算机.
系统上安装了防火墙后,所有进出系统的数据都会受到监控,并会与一组用户定义的安全条件对比.

任何不符合这些条件的数据都会被阻止.
您的笔记本计算机或网络设备上可能已安装了防火墙.
如果未安装,可以使用防火墙软件解决方案.

注:在某些情况下,防火墙可能会阻止访问Internet游戏、干扰在网络上共享打印机或文件、以及阻止传输授权的电子邮件.
要暂时解决该问题,可以先禁用防火墙,再执行所要执行的任务,然后重新启用防火墙.
要永久解决该问题,请重新配置防火墙.
使用防病毒软件45安装重要安全更新注意:Microsoft会发送有关重要更新的警报.
为了防止笔记本计算机感染病毒和威胁到笔记本计算机的安全,请您在收到警报后立即安装Microsoft提供的所有重要更新.
您可以选择是否自动安装更新.
要更改设置,请在任务栏搜索框中键入"控制面板",然后选择控制面板.
依次选择系统和安全、Windows更新、更改设置,然后按照屏幕上的说明进行操作.
使用HPClientSecurity(仅限部分产品)HPClientSecurity软件已预装在您的计算机上.
该软件可以通过任务栏最右侧的HPClientSecurity图标或Windows控制面板访问.
它提供的安全保护功能有助于防止他人未经授权擅自访问计算机、网络和重要数据.
如需其他信息,请参阅HPClientSecurity软件的帮助.
使用HPTouchpointManager(仅限部分产品)HPTouchpointManager是基于云的IT解决方案,可使企业有效地管理和保护其公司资产.
HPTouchpointManager有助于保护设备免受恶意软件和其他攻击,监控设备的运行状况,并帮助客户节省花费在解决最终用户设备和安全问题上的时间.
客户可以快速下载并安装该软件.
相比传统的内部部署解决方案,这款软件具有更高的经济效益.
如需详细信息,请参阅http://www.
hptouchpointmanager.
com.
安装可选安全保护缆锁(仅限部分产品)注:安全保护缆锁只能作为一种防范措施,并不能防止笔记本计算机被盗或使用不当.

注:您的计算机上的安全保护缆锁插槽可能与本节中提供的插图略有不同.

1.
将安全保护电缆环绕受保护对象.
2.
将钥匙(1)插入缆锁(2)中.
3.
将安全保护缆锁插入笔记本计算机上的安全保护缆锁插槽(3),然后用钥匙锁定缆锁.
46第7章安全保护使用指纹识别器(仅限部分产品)某些产品上提供集成指纹识别器.
为了使用指纹识别器,您必须在HPClientSecurity的凭据管理器中注册您的指纹.
请参阅HPClientSecurity软件帮助.
在凭据管理器中注册指纹后,您可以使用HPClientSecurity的密码管理器在支持的网站和应用中存储和填写您的用户名和密码.
定位指纹识别器指纹读取器是一个小的金属传感器,位于计算机的以下某个区域:接近触摸板底部键盘右侧显示屏的右上方显示屏左侧根据您所使用的产品,指纹识别器可能是水平方向或垂直方向.
两个方向都需要您将手指垂直按在金属传感器上.
使用指纹识别器(仅限部分产品)478维护为使计算机保持最佳状况,定期执行维护至关重要.
本章介绍了如何使用磁盘碎片整理程序和磁盘清理等工具.
本章还包括更新程序和驱动程序的介绍、清理计算机的步骤和携带(或运输)计算机的提示.
提高性能您可以使用磁盘碎片整理程序和磁盘清理等工具定期执行维护任务,从而可显著提高计算机的性能.

使用磁盘碎片整理程序HP建议使用磁盘碎片整理程序来整理硬盘驱动器(至少每月一次).
注:不需要在固态驱动器上运行磁盘碎片整理程序.
要运行磁盘碎片整理程序,请执行以下操作:1.
将笔记本计算机与交流电源连接.
2.
在任务栏的搜索框中,键入"碎片整理",然后选择"对你的驱动器进行碎片整理和优化".

3.
按照屏幕上的说明进行操作.
有关其他信息,请访问磁盘碎片整理程序软件帮助.
使用磁盘清理程序磁盘清理在硬盘驱动器上搜索可以删除的无用文件以释放磁盘空间,从而使计算机更有效地运行.

要运行磁盘清理程序,请执行以下操作:1.
在任务栏的搜索框中,键入"磁盘",然后选择"通过删除不需要的文件释放磁盘空间"或"卸载应用以释放磁盘空间".
2.
按照屏幕上的说明进行操作.
使用HP3DDriveGuard(仅限部分产品)在发生以下任一情况时,HP3DDriveGuard将停止驱动器并暂停数据请求,以此保护硬盘驱动器:计算机跌落.
在依靠电池供电时,移动显示屏关闭的计算机.
上述任一事件结束之后,HP3DDriveGuard会立即使硬盘驱动器恢复正常运行.
注:仅内置的硬盘驱动器受HP3DDriveGuard保护.
安装在可选对接设备中或连接到USB端口的硬盘驱动器不受HP3DDriveGuard保护.
注:由于固态驱动器(SSD)没有移动部件,因此不需要HP3DDriveGuard.
如需详细信息,请参阅HP3DDriveGuard软件的帮助.
48第8章维护识别HP3DDriveGuard状态计算机上的硬盘驱动器指示灯变色,表明主硬盘驱动器托架和/或次硬盘驱动器托架(仅限部分产品)中的驱动器已停止.
要确定驱动器当前是受保护还是已停止,可查看Windows桌面任务栏最右侧通知区域的图标.
更新程序和驱动程序HP建议您定期更新程序和驱动程序.
更新可以解决多种问题,并为计算机带来新的功能和选项.
例如,较老的图形组件可能无法顺利地用于最新的游戏软件.
没有最新的驱动程序,即无法充分利用设备.
请访问http://www.
hp.
com/support以下载HP程序和驱动程序的最新版本.
此外,注册即可在有更新可用时收到自动通知.
如果您想要更新您的程序和驱动程序,请按照以下说明进行操作:1.
在任务栏的搜索框中,键入support,然后选择HPSupportAssistant应用.
–或–单击任务栏上的问号图标.
2.
选择"我的电脑",选择"更新"选项卡,然后选择"检查更新和消息".
3.
按照屏幕上的说明进行操作.
清洁您的笔记本计算机可以使用以下产品安全地清洁计算机:浓度不超过0.
3%的二甲基苄基氯化铵(例如,多个品牌的一次性湿巾)不含酒精的玻璃清洁液水和温和肥皂的溶液超细纤维干清洁布或软皮(防静电无油布)防静电抹布注意:避免使用可能永久损坏您的计算机的强烈清洁溶剂.
如果您不确定某种清洁产品是否可以安全用于您的计算机,请检查产品内容,确保产品中不包含酒精、丙酮、氯化铵和碳氢化合物等成分.

纤维材料(如纸巾)可能会划伤计算机.
随着时间的推移,灰尘颗粒和清洁剂可能会沉积在划痕中.

清洁步骤按照本节中的步骤安全地清洁您的计算机.
警告!
为防止电击或损坏组件,请不要尝试在计算机打开时对其进行清洁.

1.
关闭计算机.
2.
断开交流电源.
3.
断开所有有源外接设备.
注意:为防止对内部组件造成损坏,请勿将清洁剂或液体直接喷洒在任何计算机表面上.
如果将液体滴到表面上,则可能会永久损坏内部组件.
更新程序和驱动程序49清洁显示屏使用柔软、蘸有不含酒精的玻璃清洁剂的无绒布轻轻擦拭显示屏.
在关闭计算机之前,确保显示屏已干透.
清洁侧面和机盖要对侧面和机盖进行清洁,请使用蘸有上述某种清洁溶液的超细纤维软布或软皮,或者使用可接受的一次性湿巾.
注:清洁计算机的顶盖时,通过画圈运动来帮助清除污垢和碎屑.
清洁触摸板、键盘或鼠标(仅限部分产品)警告!
为降低触电或损坏内部组件的风险,请勿使用吸尘器清洁键盘.
吸尘器可能会使房间内的碎屑落到键盘表面上.
注意:为防止对内部组件造成损坏,不要将液体滴入按键之间的缝隙.
要对触摸板、键盘和鼠标进行清洁,请使用蘸有上述某种清洁溶液的超细纤维软布或软皮,或者使用可接受的一次性湿巾.
为防止按键粘连并清除沉积在键盘上的灰尘、绒毛和颗粒物,请使用带有加长喷头的压缩空气罐.
携带计算机出行或运送计算机如果必须携带计算机旅行或运输计算机,请按照以下提示保证设备安全.

为运输或旅行准备好笔记本计算机:将信息备份到外接驱动器.
取出所有光盘和所有外接介质卡,例如存储卡.
关闭所有外接设备,然后断开与它们的连接.
关闭计算机.
同时携带您备份的信息.
备份信息应与笔记本计算机分开存放.
乘飞机旅行时,请将笔记本计算机作为手提行李携带;请勿将其与其他行李一起办理登机手续.

注意:不要让驱动器接触到磁场.
带有磁场的安检设备包括机场步行通过的安检设备和手持式安检磁棒.
检查手提行李物品的机场传送带及类似安检设备使用的是X光而不是磁场,并不会损坏驱动器.
如果要在飞行途中使用笔记本计算机,请注意收听机上事项通知,其中会告知何时允许使用笔记本计算机.
飞行途中使用笔记本计算机必须征得航空公司同意.
如果要运送笔记本计算机或驱动器,请使用适当的防护性包装,并且在包装箱上标明"易碎物品".
在某些环境中可能会禁止使用无线设备.
实行这些限制的场合可能是:飞机、医院、易燃易爆物品附近,以及危险地段.
如果不清楚能否使用计算机无线设备的规定,请先征得使用计算机的许可,然后再打开该设备.
如果您要出国旅行,请遵循下列建议:50第8章维护查阅沿途各个国家/地区针对笔记本计算机制定的海关规定.
了解所要前往的各个国家/地区对笔记本计算机使用的电源线和适配器的要求.
电压、频率和插头配置可能会有所不同.
警告!
为减小电击、火灾或设备损坏的危险,切勿尝试使用家用电器的电压转换器套件来为笔记本计算机供电.
携带计算机出行或运送计算机519备份和恢复本章介绍以下过程.
本章内容是适用于大多数产品的基本流程.
创建恢复介质和备份还原和恢复系统有关其他信息,请访问HPSupportAssistant应用.
在任务栏搜索框中,键入support,然后选择HPSupportAssistant应用.
–或–单击任务栏上的问号图标.
切记:如果您要在平板电脑上执行恢复过程,在您启动恢复过程之前,平板电脑的电池必须有至少70%的剩余电池电量.
切记:对于带有可拆卸键盘的平板电脑,将键盘连接到键盘对接坞再开始执行任一恢复过程.

创建恢复介质和备份以下创建恢复介质和备份的方法仅在部分产品中可用.
请根据计算机的型号选择可用的方法.

成功设置计算机后,使用HPRecoveryManager以创建HPRecovery介质.
此步会在计算机中创建一个HPRecovery分区备份.
在硬盘驱动器损坏或被更换的情况下,该备份可用于重新安装原始操作系统.
有关创建恢复介质的信息,请参阅第52页的创建HPRecovery介质(仅限部分产品).
有关使用恢复介质时可用的恢复选项的信息,请参阅第53页的使用Windows工具.
使用Windows工具创建系统还原点并创建个人信息的备份.
如需详细信息,请参阅第54页的使用HPRecoveryManager进行恢复.
注:如果存储容量为32GB或更少,则Microsoft系统还原默认处于禁用状态.
创建HPRecovery介质(仅限部分产品)如果可能,检查是否存在Recovery分区和Windows分区.
在开始菜单上,选择文件资源管理器,然后选择计算机.
如果您的计算机未列出Windows分区和恢复分区,可从支持部门获取系统恢复介质.
请参阅计算机随附的WorldwideTelephoneNumbers(全球电话号码)小册子.
您也可从HP网站查找联系信息.
访问http://www.
hp.
com/support,选择国家或地区,然后按照屏幕上的说明进行操作.

使用Windows工具创建系统还原点并创建个人信息的备份,请参阅第53页的使用Windows工具.
如果您的计算机列出了恢复分区和Windows分区,可在成功设置计算机后使用HPRecoveryManager创建恢复介质.
如果硬盘驱动器被损坏,HPRecovery介质可执行系统恢复.
系统恢复会重新安装原始操作系统和出厂安装的软件程序,然后配置这些程序的设置.
HPRecovery介质还可用于自定义系统或在更换硬盘驱动器的情况下恢复出厂映像.
52第9章备份和恢复只能创建一组恢复介质.
这些恢复工具应轻拿轻放并存放在安全的地方.

HPRecoveryManager对计算机进行检测并确定所需介质的必需存储容量.
要创建恢复光盘,您的计算机必须装有具备DVD刻录功能的光驱,而且您必须仅使用高质量空白DVD-R、DVD+R、DVD-RDL、DVD+RDL光盘.
不要使用可重写光盘,如CD±RW、DVD±RW、双层DVD±RW或BD-RE(可重写Blu-ray)光盘;这些光盘与HPRecoveryManager软件不兼容.
您也可使用高质量的空白USB闪存驱动器.
如果计算机未集成具备DVD写入功能的光驱,但又想创建DVD恢复介质,则可使用外接光驱(需单独购买)创建恢复光盘,或从支持部门获取恢复光盘.
若使用外接光驱,外接光驱必须直接连接到计算机的USB端口,而不能连接到USB集线器等外接设备的USB端口.
如果您无法自己创建DVD介质,您可以从HP获取适用于您的计算机的恢复光盘.
请参阅计算机随附的WorldwideTelephoneNumbers(全球电话号码)小册子.
您也可从HP网站查找联系信息.
访问http://www.
hp.
com/support,选择国家或地区,然后按照屏幕上的说明进行操作.

确保计算机已连接到交流电源,然后再开始创建恢复介质.
创建过程可能需要一小时或更长时间.
请勿中断创建过程.
如有必要,可在所有恢复DVD创建完毕之前退出程序.
HPRecoveryManager将完成当前DVD的刻录.
下次打开HPRecoveryManager时,系统将提示您继续进行该过程.
要创建HPRecovery介质,请执行以下操作:切记:对于带有可拆卸键盘的平板电脑,将键盘连接到键盘对接坞再开始执行这些步骤.

1.
在任务栏搜索框中键入recovery,然后选择HPRecoveryManager.
2.
选择创建恢复介质,然后按照屏幕上的说明进行操作.
如需恢复系统,请参阅第54页的使用HPRecoveryManager进行恢复.
使用Windows工具使用Windows工具可以创建恢复介质、系统还原点和个人信息的备份.
注:如果存储容量为32GB或更少,则Microsoft系统还原默认处于禁用状态.
有关详细信息和步骤,请参阅"使用入门"应用.
选择开始按钮,然后选择使用入门应用.
还原和恢复恢复系统有多种方法.
请选择最符合您的情况和专业水平的方法:切记:某些方法在部分产品上不适用.
Windows提供从备份还原、刷新计算机和将计算机恢复到其原始状态的几个选项.
有关详细信息,请参阅"使用入门"应用.
选择开始按钮,然后选择使用入门应用.
如需纠正预装应用程序或驱动程序的问题,可使用HPRecoveryManager的"重新安装驱动程序和/或应用程序"选项(仅限部分产品),重新安装个别应用程序或驱动程序.
在任务栏搜索框中键入recovery,选择HPRecoveryManager,然后选择重新安装驱动程序和应用程序,然后按照屏幕上的说明进行操作.
使用Windows工具53如果要将Windows分区恢复为原始出厂内容,可从HPRecovery分区(仅限部分产品)选择"系统恢复"选项,或使用HPRecovery介质.
如需详细信息,请参阅第54页的使用HPRecoveryManager进行恢复.
如果您尚未创建恢复介质,请参阅第52页的创建HPRecovery介质(仅限部分产品).
在部分产品上,如果要恢复计算机的原始出厂分区和内容,或已更换硬盘驱动器,可使用HPRecovery介质中的"出厂重置"选项.
如需详细信息,请参阅第54页的使用HPRecoveryManager进行恢复.
在部分产品上,如果要删除恢复分区以释放硬盘驱动器空间,可选择HPRecoveryManager的"删除恢复分区"选项.
如需详细信息,请参阅第56页的删除HPRecovery分区(仅限部分产品).
使用HPRecoveryManager进行恢复HPRecoveryManager软件允许您通过使用您创建的或从HP获取的HPRecovery介质,或者通过使用HPRecovery分区(仅限部分产品)将计算机恢复到其原始出厂状态.
如果您尚未创建恢复介质,请参阅第52页的创建HPRecovery介质(仅限部分产品).
开始前须知HPRecoveryManager只能恢复出厂时安装的软件.
对于此计算机未提供的软件,必须从生产商网站下载或通过生产商提供的介质重新安装.
切记:通过HPRecoveryManager恢复应作为纠正计算机问题的最后措施.
如果计算机硬盘驱动器出现故障,则必须使用HPRecovery介质.
如果您尚未创建恢复介质,请参阅第52页的创建HPRecovery介质(仅限部分产品).
要使用"出厂重置"选项(仅限部分产品),您必须使用HPRecovery介质.
如果您尚未创建恢复介质,请参阅第52页的创建HPRecovery介质(仅限部分产品).
如果您的计算机不允许创建HPRecovery介质,或如果HPRecovery介质不能用,则可从支持部门获取系统恢复介质.
请参阅计算机随附的WorldwideTelephoneNumbers(全球电话号码)小册子.
您也可从HP网站查找联系信息.
访问http://www.
hp.
com/support,选择国家或地区,然后按照屏幕上的说明进行操作.
切记:HPRecoveryManager不自动备份个人数据.
开始恢复之前,请备份任何要保留的个人数据.
使用HPRecovery介质时,可以选择以下恢复选项之一:注:在开始恢复过程后,仅显示计算机可用的选项.
系统恢复—重新安装原始操作系统,然后对在出厂时安装的程序设置进行配置.
恢复出厂设置—通过删除硬盘驱动器的所有信息和重新创建分区将计算机恢复到原始出厂状态.

然后重新安装操作系统和出厂时安装的软件.
HPRecovery分区(仅限部分产品)仅支持系统恢复.
使用HPRecovery分区(仅限部分产品)使用HPRecovery分区时不需要恢复光盘或恢复USB闪存驱动器即可执行系统恢复.
在硬盘驱动器仍可正常运行时才能使用此类型的恢复.
要从HPRecovery分区启动HPRecoveryManager,请执行以下操作:54第9章备份和恢复切记:对于带有可拆卸键盘的平板电脑,将键盘连接到键盘对接坞再开始执行这些步骤(仅限部分产品).
1.
在任务栏搜索框中键入recovery,选择RecoveryManager,然后选择HPRecoveryEnvironment.
–或–对于连接键盘的计算机或平板电脑,请在计算机启动时按f11或在按电源按钮时按住f11.
对于不带键盘的平板电脑,请执行以下操作:打开或重新启动平板电脑,然后快速按住减小音量按钮;然后选择f11.
–或–打开或重新启动平板电脑,然后快速按住Windows按钮;然后选择f11.
2.
从启动选项菜单中选择故障排除.
3.
选择RecoveryManager,然后按照屏幕上的说明进行操作.
使用HPRecovery介质恢复可以使用HPRecovery介质恢复原始系统.
如果系统没有HPRecovery分区或者硬盘驱动器工作不正常,可使用此法.
1.
如果可能,请备份所有个人文件.
2.
插入HPRecovery介质,然后重新启动计算机.
注:如果笔记本计算机不在HPRecoveryManager中自动重启,请更改笔记本计算机的引导顺序.
请参阅第55页的更改计算机引导顺序.
3.
按照屏幕上的说明进行操作.
更改计算机引导顺序如果计算机无法在HPRecoveryManager中重新启动,您可以更改计算机引导顺序,即BIOS中所列的设备(计算机在其中查找启动信息)顺序.
可将选择更改为光驱或USB闪存驱动器.
要更改引导顺序,请执行以下操作:切记:对于带有可拆卸键盘的平板电脑,将键盘连接到键盘对接坞再开始执行这些步骤.

1.
插入HPRecovery介质.
2.
访问BIOS:对于连接键盘的计算机或平板电脑,请执行以下操作:打开或重新启动计算机或平板电脑,快速按esc,然后按f9以显示引导选项.
对于不带键盘的平板电脑,请执行以下操作:打开或重新启动平板电脑,然后快速按住减小音量按钮;然后选择f9.
–或–打开或重新启动平板电脑,然后快速按住Windows按钮;然后选择f9.
还原和恢复553.
选择从中进行引导的光驱或USB闪存驱动器.
4.
按照屏幕上的说明进行操作.
删除HPRecovery分区(仅限部分产品)使用HPRecoveryManager软件可以删除HPRecovery分区以释放硬盘驱动器空间.
切记:删除HPRecovery分区后,您将无法执行系统恢复或从HPRecovery分区创建HPRecovery介质.
因此,删除恢复分区之前,请先创建HPRecovery介质;请参阅第52页的创建HPRecovery介质(仅限部分产品).
注:"删除恢复分区"选项仅在支持此功能的产品中可用.
请按照以下步骤删除HPRecovery分区:1.
在任务栏搜索框中键入recovery,然后选择HPRecoveryManager.
2.
选择删除恢复分区,然后按照屏幕上的说明执行操作.
56第9章备份和恢复10ComputerSetup(BIOS)、TPM和HPSureStart使用计算机设置ComputerSetup(计算机设置)或基本输入输出系统(BIOS)可控制系统上所有输入和输出设备之间的通信,这些设备如磁盘驱动器、显示器、键盘、鼠标和打印机.
ComputerSetup(计算机设置)包括针对所安装类型设备的设置、笔记本计算机的启动顺序以及系统和扩展内存的数量.

注:在ComputerSetup(计算机设置)中进行更改时,请务必小心谨慎.
任何错误均有可能导致笔记本计算机无法正常运行.
启动计算机设置注:只有启用了USB兼容支持,才能在ComputerSetup(计算机设置)中使用与USB端口连接的外接键盘或鼠标.
要启动ComputerSetup(计算机设置),请执行以下步骤:启动ComputerSetup(计算机设置).
带键盘的计算机或平板电脑:打开或重新启动计算机,当出现HP徽标时,按f10进入ComputerSetup(计算机设置).
不带键盘的平板电脑:关闭平板电脑.
按电源按钮并调低音量按钮,直至显示Startup(启动)菜单,然后点击f10进入ComputerSetup(计算机设置).
在计算机设置中进行浏览和选择要选择菜单或菜单项,请使用tab键和键盘箭头键,然后按enter键,或者使用指点设备选择该项.
注:在不带键盘的平板电脑上,您可以用手指进行选择.
要向上或向下滚动,请选择屏幕右上角的向上或向下箭头,或使用键盘上的向上或向下箭头键.

要关闭打开的对话框并返回到ComputerSetup(计算机设置)主屏幕,请按esc键,然后按照屏幕上的说明进行操作.
使用计算机设置57要退出ComputerSetup(计算机设置)菜单,请选择下列方法之一:要在不保存更改的情况下退出ComputerSetup(计算机设置)菜单,请遵循以下操作:选择屏幕右下角的Exit(退出)图标,然后按照屏幕上的说明操作.
–或–依次选择Main(主菜单)、IgnoreChangesandExit(忽略更改并退出),然后按enter键.
要保存更改并退出ComputerSetup(计算机设置)菜单,请遵循以下操作:选择屏幕右下角的Save(保存)图标,然后按照屏幕上的说明操作.
–或–依次选择Main(主菜单)、SaveChangesandExit(保存更改并退出),然后按enter键.
重新启动笔记本计算机后,更改开始生效.
在计算机设置中恢复出厂设置注:恢复默认设置不会更改硬盘驱动器的模式.
要将ComputerSetup(计算机设置)的所有设置还原为出厂时设置的值,请执行以下步骤:1.
启动ComputerSetup(计算机设置).
请参阅第57页的启动计算机设置.
2.
选择Main(主菜单),然后选择ApplyFactoryDefaultsandExit(应用出厂默认设置并退出).
注:在部分产品中,选项可能会显示RestoreDefaults(恢复默认设置),而不是ApplyFactoryDefaultsandExit(应用出厂默认设置并退出).
3.
按照屏幕上的说明进行操作.
4.
要保存更改并退出,请选择屏幕右下角的Save(保存)图标,然后按照屏幕上的说明进行操作.
–或–依次选择Main(主菜单)、SaveChangesandExit(保存更改并退出),然后按enter键.
重新启动笔记本计算机后,更改开始生效.
注:在还原出厂设置后,密码和安全保护设置并不会更改.
更新BIOSHP网站上可提供更新的BIOS版本.
HP网站上的大多数BIOS更新都打包在名为SoftPaq的压缩文件中.
有些下载软件包中含有名为Readme.
txt的文件,其中包含有关软件的安装和故障排除的信息.
确定BIOS版本要确定是否需要更新ComputerSetup(计算机设置)(BIOS),请先确定您的计算机上的BIOS版本.
可通过按fn+esc组合键(如果已位于Windows中)或使用ComputerSetup(计算机设置)来访问BIOS版本信息(也称为ROM日期和系统BIOS).
58第10章ComputerSetup(BIOS)、TPM和HPSureStart1.
启动ComputerSetup(计算机设置).
请参阅第57页的启动计算机设置.
2.
选择Main(主菜单),然后选择SystemInformation(系统信息).
3.
要退出ComputerSetup(计算机设置)且不保存所做更改,请选择屏幕右下角的Exit(退出)图标,然后按照屏幕上的说明进行操作.
–或–依次选择Main(主菜单)、IgnoreChangesandExit(忽略更改并退出),然后按enter键.
要检查是否为更高版本的BIOS版本,请参阅第59页的下载BIOS更新.
下载BIOS更新注意:为了降低损坏笔记本计算机或安装失败的风险,请只在笔记本计算机使用交流电源适配器与可靠的外接电源相连的情况下下载和安装BIOS更新程序.
当笔记本计算机使用电池供电、连接到选配的对接设备或连接到选配的电源时,请不要下载或安装BIOS更新程序.
在下载和安装过程中,请遵循下列说明:不要通过从交流电源插座中拔出电源线插头使笔记本计算机断电.
不要关闭笔记本计算机或者启动睡眠状态.
不要插装、拆卸、连接或断开任何设备、电缆或电线.
1.
在任务栏搜索框中,键入support,然后选择HPSupportAssistant应用.
–或–选择任务栏上的问号图标.
2.
选择Updates(更新),然后选择Checkforupdatesandmessages(检查更新和消息).
3.
按照屏幕上的说明进行操作.
4.
在下载区内,请执行下列步骤:a.
确定最新的BIOS更新程序并与笔记本计算机中当前安装的BIOS版本进行比较.
记下其日期、名称或其他标识信息.
在将更新程序下载到硬盘驱动器中之后,您可能需要通过这些信息来查找它.
b.
按照屏幕上的说明,将所选内容下载到硬盘驱动器上.
记下硬盘驱动器上BIOS更新程序下载位置的路径.
准备安装更新程序时需要访问此路径.
注:如果您的笔记本计算机与网络相连,请在安装任何软件更新(尤其是系统BIOS更新)之前,首先咨询您的网络管理员.
BIOS安装过程各不相同.
下载完成后,请按照屏幕上显示的说明进行操作.
如果未显示说明,请执行下列步骤:1.
在任务栏搜索框中,键入文件,然后选择文件资源管理器.
2.
选择硬盘驱动器盘符.
硬盘驱动器盘符通常为本地磁盘(C:).
3.
根据先前记录的硬盘驱动器路径,打开硬盘驱动器上含有该更新程序的文件夹.

4.
双击带有.
exe扩展名的文件(例如,文件名.
exe).
BIOS安装过程随即开始.
5.
请按照屏幕上的说明完成安装.
使用计算机设置59注:当屏幕上报告了安装成功的消息后,便可以从硬盘驱动器上删除下载的文件.

使用f9提示符更改引导顺序要为当前的启动顺序动态选择引导设备,请执行以下步骤:1.
访问BootDeviceOptions(引导设备选项)菜单:带键盘的计算机或平板电脑:打开或重新启动计算机,当出现HP徽标时,按f9进入BootDeviceOptions(引导设备选项)菜单.
不带键盘的平板电脑:关闭平板电脑.
按电源按钮并调低音量按钮,直至显示Startup(启动)菜单,然后点击f9进入BootDeviceOptions(引导设备选项)菜单.
2.
选择引导设备,然后按enter键.
TPMBIOS设置(仅限部分产品)切记:在系统中启用TPM功能前,请您务必确保TPM的预期用途遵守相关的当地法律、法规及政策,并已获得所需的一切事先批准及许可(如适用).
若因您未获得TPM的操作/使用许可而发生违反上述要求的合规问题,皆由您自行承担全部责任.
HP将不承担与此相关的任何责任.
TPM可为您的计算机提供额外的安全保护.
您可以在ComputerSetup(计算机设置)(BIOS)中修改TPM设置.
注:如果您将TPM设置更改为Hidden(隐藏),TPM将不会显示在操作系统中.
要访问ComputerSetup(计算机设置)中的TPM设置,请执行以下操作:1.
启动ComputerSetup(计算机设置).
请参阅第57页的启动计算机设置.
2.
选择Security(安全),然后选择TPMEmbeddedSecurity(TPM嵌入式安全),并按照屏幕上的说明进行操作.
使用HPSureStart(仅限部分产品)部分机型配置了HPSureStart技术,该技术可以持续监测计算机BIOS受到的攻击或出现的损坏.
如果BIOS损坏或受到攻击,HPSureStart会自动将BIOS还原到以前安全的状态,无需用户介入.
HPSureStart已配置并已启用,因此大多数用户可以使用HPSureStart默认配置.
高级用户可以自定义默认配置.
要访问HPSureStart的最新用户指南,请转到http://www.
hp.
com/support,然后选择您所在的国家/地区.
选择驱动程序和下载,然后按照屏幕上的说明进行操作.

60第10章ComputerSetup(BIOS)、TPM和HPSureStart11使用HPPCHardwareDiagnostics(UEFI)HPPCHardwareDiagnostics是一个统一的可扩展固件接口(UEFI),通过它可以运行诊断测试,以确定计算机硬件是否运行正常.
该工具在操作系统外部运行,以将硬件故障与可能由操作系统或其他软件组件引起的问题隔离开来.
当HPPCHardwareDiagnostics(UEFI)检测到故障且需要更换硬件时,系统将生成一个24位故障ID代码.
然后可向支持部门提供该ID代码,以帮助确定如何解决该问题.
注:要在可转换计算机上启动BIOS,您的计算机必须处于笔记本计算机模式中,同时必须使用连接到您笔记本计算机的键盘.
要启动HPPCHardwareDiagnostics(UEFI),请执行以下步骤:1.
打开或重启计算机,然后快速按下esc键.
2.
按f2键.
BIOS按下列顺序在三个位置搜索诊断工具:a.
连接的USB驱动器注:要将HPPCHardwareDiagnostics(UEFI)工具下载到USB驱动器,请参阅第61页的将HPPCHardwareDiagnostics(UEFI)下载到USB设备.
b.
硬盘驱动器c.
BIOS3.
诊断工具打开后,选择您要运行的诊断测试类型,然后按照屏幕上的说明进行操作.

注:如果需要停止诊断测试,请按esc键.
将HPPCHardwareDiagnostics(UEFI)下载到USB设备注:HPPCHardwareDiagnostics(UEFI)下载说明仅提供英文版,您必须使用Windows计算机以下载并创建HPUEFI支持环境,因为仅会提供.
exe文件.
可提供两种选项以用于将HPPCHardwareDiagnostics下载到USB设备.
下载最新的UEFI版本:1.
访问http://www.
hp.
com/go/techcenter/pcdiags.
将显示HPPCDiagnostics主页.
2.
在HPPCHardwareDiagnostics部分中,单击下载链接,然后选择运行.
为特定产品下载任何版本的UEFI:1.
访问http://www.
hp.
com/support,然后选择您所在的国家/地区.
将显示HP支持页面.
2.
单击驱动程序和下载.
3.
使用所列类别以查找您的产品.
–或–将HPPCHardwareDiagnostics(UEFI)下载到USB设备61单击立即查找使HP自动检测您的产品.
4.
选择您的计算机,然后选择您的操作系统.
5.
在诊断部分,按照屏幕上的说明进行操作,以选择并下载您需要的UEFI版本.
62第11章使用HPPCHardwareDiagnostics(UEFI)12规格输入功率如果您准备携带笔记本计算机出国旅行,本节介绍的电源信息可能会对您有所帮助.

笔记本计算机使用直流电源运行,但可以通过交流电源或直流电源为其供电.
交流电源额定值必须为100–240V、50–60Hz.
尽管可以通过独立的直流电源为笔记本计算机供电,但只应使用HP提供或许可用于此款笔记本计算机的交流电源适配器或直流电源为其供电.
此款笔记本计算机可使用符合以下规格的直流电源运行.
输入功率额定值工作电压和电流19.
5Vdc@2.
31A–45W19.
5Vdc@3.
33A–65W注:本产品的设计符合挪威IT电源系统的要求,相位间电压不超过240伏均方根.
注:可以在系统管制标签上找到笔记本计算机的工作电压和电流信息.
运行环境具体要素公制美制温度运行条件(包括刻录光盘的操作)5°C至35°C41°F至95°F非运行条件-20°C至60°C-4°F至140°F相对湿度(无冷凝)运行条件10%至90%10%至90%非运行条件5%至95%5%至95%最大高度(非受压状态)运行条件-15米至3,048米-50英尺至10,000英尺非运行条件-15米至12,192米-50英尺至40,000英尺输入功率6313静电放电静电放电是指两个物体接触时静电的释放—例如,当您走过地毯或触摸金属门把手时感觉到的电击.
来自手指或其他静电导体的静电放电可能会损坏电子元件.
为降低笔记本计算机损坏、驱动器损坏或信息丢失的风险,请遵循以下防范措施:如果移除或安装说明指导您拔出计算机电缆,请先确保计算机已正确接地.