40002北京iptv机顶盒错误40002什么问题

40002  时间:2021-08-12  阅读:()

北京iptv机顶盒错误40002什么问题

机顶盒错误40002可能是因为机顶盒账号度密码错误,或者电视欠费、电线连接松动以及无网络造成的,可通过一系列的检查解决问题。

具体操作步骤如下: 1、检百查回执单上的账号度密码是否正确,是否与登录账号密码匹配。

2、拨打客服电话或者线上查询账号状态,是否存在停机、欠费。

3、检查有线连接是不是正常知。

4、多次重启光猫,测试有无网络。

5、光猫启动完成后,重启机顶盒。

6、重启后无法解决问题,联系客服人员处道理。

注意事项: 接通人工服务后,可以进行电视机顶盒故障报修,随后等待维修人员上门容。

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