网络营销调研网络营销 直接调研的方法有哪些

网络营销调研怎么写？

1、明确调研目的——收集客户资料还是收集竞品资料或者是竞争对手某一市场活动情况； 2、选择调研场所——根据调研目的选择调研场所，这个没有标准答案； 3、选择调研方式——纯粹浏览非第一手信息，访谈，问卷，投票等方式的运用，可以是单独用一种，也可以混合使用，视具体情况而定； 4、调研实施； 5、形成调研报告。

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如何进行网络营销的市场分析

这里有3个基本的问题： 如果你对上面三条进行一个综合的结合而到答案那么你的网络市场定位也得到了一个重要的定位。

发现你在网络上的位置 网络市场主题发展的问题列表 上面我们刚才所提到的问题也只是一个起点。

你的网络发展定位，事实上这些问你自己的一这些问题只能是对应的一个参考，真正的操作还是必须多分析来及结合分析结果进行实践。

下面我列出一些相关的问题：你的公司 (此列为重要) 12.产品是否有区域性和季节性的考虑？市场竞争1. 最后进行再问问你，我们最早提问到的三个问题： 每个网站的目标就是要建立一个与欺骗、诱惑、而毫无实际的网站脱离。

你必须实地的了解顾客的问题，耐心为顾客进行解决，你才能成功的把顾客进行往更高发展。

网络市场调研的概念是什么？

对于网络营销来说，市场调查的方向和目标在于了解市场，了解对手，对网络目标人群有针对性地调查，最终得出明确的信息，制定出具有差异化的营销策略。

以下问题应该是调查的重点 企业产品的市场需求有多大？ 企业产品的长尾市场在哪里？ 进入市场的阻力是什么？ 产品的利润率有多大？ 产品的可预期风险是多大？ 能不能进入网络营销的市场？ 目标用户对你的产品感不感兴趣？ 目标群体最希望得到什么样的产品？ 你的目标群体是些什么样的人？ 目标群体需不需要这类产品？ 目标人群正在使用什么产品？ 这些产品从何而来？ 企业的竞争对手是谁？ 竞争对手在网友中的口碑如何？ 竞争对手使用了什么网络营销方法？ 通过网络市场调研，企业应该对这些具体的问题有一个整体的了解，即使没有精确的答案和报表，但是对预期的市场必须有一个明确的概念。

总之：了解市场，了解对手，了解目标用户，最终精确估算自己的实力。

了解你的用户 网络上的目标客户和传统市场营销中的目标客户有着截然不同的特征，他们更开放，更愿意尝试新鲜事物，更注重用户体验和产品的口碑。

因此要开展网络营销首先要了解网络上的目标客户的需求，这些群体的需求特征，购买行为模式和动机。

互联网上有着许多特征鲜明划分明确的社区群体，分析网络消费者的关键就是了解这些群体的喜好和需求。

了解你的对手 图3-2-2 如何了解对手 进行网络营销，市场调查的第一步就是了解你的目标用户和你的对手。

研究对手企业在行业中的地位，在网络营销中的情况。

可以通过以下方式了解对手的情况： ● 搜索引擎排名 在搜索引擎上的排名可以明确说明企业的竞争对手是否在进行网络营销，进行到什么进度，在使用竞价排名的同类企业有多少，他们的市场占有率有多少，市场空间大致有多少。

● 调查问卷和投票 在问卷和投票上设置有关竞争对手的产品和服务和想法的问题。

看看是谁在谈论这些产品，使用竞争对手产品的用户有多少，给自己的企业还留着多少空间，通过这些调查企业可以判断企业进入市场的阻力有多大，市场的份额目前是多少以及企业是否有把握把竞争对手的用户变成自己的用户。

●访问对手网站 可以直观地了解对手的网站内容，企业动态，营销思维和对手企业的实力。

使用网络工具调查对手网络市场调研同时有一些其他调研方式不能企及的优势和方法，即使用网络工具对对手网站的运营情况和排名情况进行调研，比如查看对手网站的ALEX排名，百度和谷歌搜索引擎的收录数，使用GA工具查看对手的关键词排名，对手网站的流量，谷歌的PR值等，还有网站的PV流量，独立IP 量等，这些都在说明：竞争对手的水平，对手网站的水平，对手网站使用了哪些网络营销的方式，是否成功，营销到了某个地步，甚至可以通过网络工具推测出竞争对手的网络市场占有率等等。

求网络营销报告

一、网络整体环境： 　　 　　互联网络无远不及，其超越时空限制与多媒体声光功能，正可发挥营销人员的创意。

互联网络可以展示商品型录、联结资料库提供有关商品信息的查询、可以和顾客做互动双向沟通、可以收集市场情报、可以进行产品测试与消费者满意调查等是产品设计、商品信息提供、以及服务的最佳工具。

互联网络上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，因此符合分级与直销的发展趋势。

互联网络使用者数量快速成长并遍及全球，使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。

互联网络上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营俏渠道。

二、网络营销策略：

可２４小时随时随地的提供全球性营销服务；电脑可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体；能因应市场需求，及时更新产品或调整价格；减少印刷与邮递成本；且无店面租金，节约水电与人工成本；可避免推销员强势推销的干扰；可经由信息提供与互动交谈，与消费者建立长期良好的关系。

par 互联网络是一种功能是最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息惧分析与提供的多种功能。

它以声光互动沟通的特质，做为跨越时空的媒体，已深深吸引年轻一代人的眼光。

此外，它所具备的一对一营销能力，正是符合〖分众营销〗与〖直效营销〗的未来趋势。

　　在消费者导向的时代，营销管理上的４p（产品，价格，地点，促销）应与４c（顾客，成本，方便，沟通）进行充分的结合。

而网络营销的特性正符合顾客主导、成本低廉、使用方便、充分沟通的４c要求，因此我们可以预期它将是下一世纪商业与企业活动中，最重要的一项营销工具。

　网络营销可视为一种新兴的营销渠道，它并非一定要取代传统的渠道，而是经由信息科技发展，来创新与重组营销渠道。

但不可否认的是，网络营俏必然会支传统营销造成冲击，因此商业界必须要注意这项趋势，并与界、软件产业做密切的联系与合作。

以广告业为例，在最新嫖体时代，销售是从开始到完成的一贯作业就是说由吸引注意、引发兴趣、造成购买欲、进行采购，一气而成，而广告公司将参与营销的全程。

商业企业也有必要改变传统的组织形态，提升新媒体部门的功能，引进兼具营销素养与电脑科技的人才，未来才能具备市场的竞争优势。

　网络购物可跨越地理与时空的限制，免除邮购目录的寄送成本，真正实现全球营销的美梦。

无庸置疑，互联网络将是未来营销最重要的渠道，经理们必须重新检视企业的营销策略，早日将网络营销纳入营销组合的规划中。

　三、网站内容规划：　

经由网络所提供的产品与服务主要还是在于信息的提供，他除了将产品的性能、特点、品质、以及顾客服务内容充分加以显示外，更重要的是能以人性化与顾客导向的方式，针对个别需求做出一对一的营销服务。

有关的功能包括： 　　　　*利用电子布告栏或电子邮件提供线上售后服务或与消费者做双向沟通； 　　　　*提供消费者与消费者、消费者与公司在网络上的共同讨论区，可借此了解消费者需求、市场趋势等，以作为公司改进产品开发之参考；par *提供线上自动服务系统，可依据客户需求，自动在适当时机经由线上提供有关产品与服务的信息，例如：汽车商在网络上提醒客户有关定期保养通知、花店提醒客户有关家人生日时间、银行提醒客户定期存款快到期、教师提醒学生考试日期与应做的准备等； 　　　　*公司各部门人员可经由网络进行线上研发讨论，将有关产品或雏形在网络上公告，以引发全球各地有关人员的充分讨论； 　　　　*透过网络支消费者进行意见调查，借以了解消费 对于产品特性、品质、包装及式样等的意见，借以协助产品的研发与改进； 　　　　*在网络上提供与产品相关的专业知识以进一步为消费者服务，此举不但可增加产品的价值，同时也可提升企业形象，例如：花店提供有关养花与送花的知识、汽车商提供汽车保养常识、厨具商提供烹饪的知识； 　　　　*开发电子书报、电子杂志、电子资料库、电子游戏等信息化产品，并经由网络提供物美价廉的全球服务； 　　　　*可利用消费者在网络上设计产品需求，提供个性人化的产品与服务，例如：可在线上选择服装式样与花色的组合、购车者可在网络上决定所需的颜色与配件等。

　四、　网络营销实施与管理　

　1．价格 　　　　虽然网络交易的成本较低廉，但因为交易形式多样化，价格的弹性也大，企业的弹性业教大，企业应充分检视所有渠道的价格结构后，再设计合理的线上交易价格。

因为线上交易能充分互动沟通，并完全掌握消费者的购买信息，所以比较容易以理性的方式拟价格策略。

　　　　2．推广 　　　　线上推广与促销具有一对一与消费者需求导向的特色，除了可以做为公司广告外，同时也是发掘潜在顾客的最佳管道。

但因为线上促销基本上是被动的推广，因此如何吸引消费者上线，并且能够提供具有价值诱因的商品信息，对于企业将是一大挑战。

　　　　3．渠道 　　　　无庸置疑线上交易的产生对于企业现有渠道结构将是一大挑战。

互联网络直通消费者，将商品直接展示在顾客面前，回答顾客疑问，并接受顾客订单。

这种直接互动与超越时空的电子购物，无 营销渠道上的革命。

　　　　五、网络营销策略 　　　　网络营销的竞争优势在于能够将产品说明、促销、顾客意见调查、广告、公共关系、顾客服务......等各种营销活动整合在一起，进行一对一的沟通，真正达成营销组合所追求的综合效益。

这些营销活动不受与地哉的限制，结合文字、声音、影像、图片、及视讯，用动态或表态的方式展现，并能轻易迅速地更新资料，同时消费者也可重复的上线浏览查询。

综合这些功能，相当于创造了无数的经销商与业务代表，亦即所谓虚拟经销商与虚拟业务代表，不需付房租，不需付薪水，还可利用消费者秘提供的信息，造就出最佳的经销商与业务代表 所省下来的营销与渠道成本， 也能使企业因此具有低成本的竞争优势。

　　　　营销策略： 　　　　１.扩大产品线规模。

利用“一亩田多次耕耘的观念”，不局限于主要产品，而依据拥有的资料，主动分析其消费需求与欲望，进开发多种类型的产品，增加其购买规模。

　　　　２．强化顾客关系。

加强与顾客的双向互动，经由顾客资料的运用与分析，设法掌握更多的顾客特性，进而开发出更多的顾客需求。

　　　　３．营销渠道多元化。

将传统营销渠道与包括网络等新型态渠道做紧密的结合，以建立最大的顾客接触。

这处多元营销渠道策略，除了能扩大市场占有率，而且还能创造出许多意想不到的新需求。

　　　　４．消费需求准确化。

经由分析归纳顾客资料，可以更准确的定位目标市场，因此也就以做出有效的市场促销。

再利用多采多姿的网络多媒体功能，使新上网络的顾客留下深刻的印象，进而增加市场顾客的规模，扩大网络营销的效益。

　　　　六、网络营销对企业经营的影响 　　　　互联网络的功能与联网数量近年来急剧提高，尤其在商业与营销上的应用更旦快速发展。

网络营销可以扩大企业的视野，重新界定市场的范围，拉近消费者的距离，到取代人力沟通与单向媒体的促销方式，改变市场的竞争形态。

因此这项所谓９０年代超级科技与管理工具，已逐渐对于传统的企业经营方式带来冲击与影响。

其主要影响归纳如下： 　　　　（一）传统营销风貌的改变 　　　　传统肖依赖层屋严密的渠道，并以大量人力与宣传投入争夺市场的作法，在网络时代将成为无法负荷的奢侈。

在未来，人员营销、市场调查、广告促销、经销代理等传统营销手法，将与网络营销相结合，并充分运用网上的各项同资源，形成以最低成本投入，获得最大市场量的新型营销模式。

未来的营销方式，将依赖网络做为顾客联系与产品促销的订渠道，因此企业网址（ＵＲＬ）也会成为企业对外的重要联络代号。

总之，在 销成为主流的时代，传统营销的组织与运作方式势必要进行大幅度的转型调整，这也是营销部门主管未来面临的一大变革挑战。

　　　　（二）企业组织的重整 　　　　互联网络相继带动企业网内网络的蓬勃发展，形成内外部沟通与经管理，均需要依赖网络做为主要的渠道与信息源。

带来的影响包括：业务人员与直销人员的减少、组织层级的减少与扁平化、经销代理与分店门市数量的减少、渠道的缩短、虚拟经销商、虚拟门市、虚拟部门等企业内外部虚拟组织的盛行。

这些影响与变化，都将促使企业对于组织再造工程的迫切需要。

尤其网内网络的兴起，改变企业内部作业方式以及员工学习成长的方式，个人工作者的独立性与专业性将进一步提升。

因此个人工作室、在家上班、弹性上班、委托外包、分享业务资源等，在未来都将会十分的也形成企业组织重整的必要性。

网络营销 直接调研的方法有哪些

网络营销的数据调研分析，需要通过第三方平台的数据来进行，比如百度竞价后台数据、百度指数分析、淘宝的关键词和直通车后台数据等，都能反映某个领域的客户分布、市场竞争和市场规模等情况。

在这里，我建议用百度的数据来做分析，基本上就能得到一个市场的基本情况了。

通常情况根据几个纬度来做市场调研： 1、用户画像 明确你的用户是哪些人，什么年龄段，什么性别，职业分布，区域分布，兴趣爱好分布，选出占比最高的属性来作为你的目标客户群体，以后的市场投放就可以进行有针对性的覆盖。

以百度指数的数据分析为例，你把行业里面的核心关键词提取出来（几十到一百个），然后到百度指数平台里面去搜索，里面就会把搜索这些关键词的人群画像指标给你统计出来。

你把每个关键词的人群画像特征属性记录下来，然后综合所有关键词的人群画像特征属性，就可以基本得出你这个行业的用户画像的大概情况，在今后的市场活动中可以做到有的放矢。

这里以iphone为例，我们可以看出，搜索这个关键词的前三个省份是广东、浙江和北京，前三大城市是上海、北京和深圳，主要的年龄分布是30-40岁（占比36%），20-30岁（占比41%），男性占比77%，女性占比23%。

那么关注iphone的人群画像基本上就有了。

2、用户早期、中期、后期的需求和关注点 方法和用户画像差不多，把核心关键词扔到百度竞价账户后台（这个可以免费注册的，不用充值），然后去拓展关键词，每个核心关键词拓展1000个，这样你可以获得数万个用户搜索过的关键词，然后把这些关键词放到excel表格里面进行清洗和筛选，做好早中后期的属性分类，就可以知道用户在不同阶段关注什么样的问题。