阿里巴巴企业文化的精髓
1、远景目标
成为一家持续发展101年的企业
成为全球十大网站之一
只要是商人就一定要用阿里巴巴
2、使命
让天下没有难做的生意!
3、阿里巴巴“六脉神剑”的价值体系
客户第一关注客户的关注点,为客户提供建议和资讯,帮助客户成长
团队合作共享共担 以小我完成大我
拥抱变化突破自我迎接变化
诚信诚实正直信守承诺
激情永不言弃乐观向上
敬业 以专业的态度和平常的心态做非凡的事情
阿里巴巴有个流传很广的管理理念就是东方的智慧西方的运作。马云认为东方人有深厚的智慧积淀但在商业运作能力上有所欠缺家族作风、小本本主义、小心眼这些东西都不行。西方很多东西用制度来保证而中国是用人来保证。因此在公司的管理、资本的运作、全球化的操作上马云均毫不含糊地"全盘西化"。
阿里巴巴有一个规定要想当Director主管职位以上的人必须是在海外受过35年教育或工作过510年的。马云说这是个死命令一起创业的18个人可以当连长、排长但团长、师长以上的人马云通通从外面请。马云对现有的团队很满意。 "阿里巴巴的职员一半是技术人员一半做服务基本上在IT行业都有23年的经验。策划人员比我有创意市场人员比我懂市场技术人员比我懂技术。我的最强项是考虑公司的战略怎么去硅谷竞争去全球竞争。 "
马云强调 "东方的智慧、西方的运作面向全世界的大市场"是阿里巴巴的精髓。马云说阿里巴巴永远可以容纳各种古里古怪的人有些人能干活不能管人有些人能管人不能干活。阿里巴巴一定要有专业管理人员进来因为阿里巴巴的这帮人很难管你是3
段我是3段半谁怕谁呀!但有些人就能把人全部管起来。他技术水平是0段管理水平却是9段。马云想到大学里除了科室主任、系主任、院长这条线还有助教、讲师、教授这条线。公司的两条线则一条是官路 由Head、 Manager、 Director、 VP、 Senior VP、CEO组成另外一条是学术线。阿里巴巴鼓励学术来到阿里巴巴第一阶段转正以后变成勇士经过36个月跳过3级升为骑士、侠客侠客以后是Hero。达到Hero很难Hero里面又分A、 B、 C三级然后到Master大师。大师之后才是Chief共分5档每档又分三级一共十五级。阿里巴巴的技术人员可能永远不会管人但他可以说Master是我前进的目标。他做到Master的时候说不定CEO只是个Hero。爬到阿里巴巴的Master一级在中国互联网甚至亚洲、世界互联网界说话的分量就已经全都不一样了。
马云对公司运营与人力资源的基本看法 “价值观” 、 “使命感”才是企业生存之道。一个企业为什么而生存?使命!对这一点我很自信。我参加了很多世界性的论坛全球大企业的CEO讲的就是企业生存的使命而中国的企业都不相信。我们一些刻骨铭心的错误促使我们提出“价值观” 、 “使命感”和“共同目标” 。通用电气的成功有个很重要的原因是它的公司“价值观”和“使命感” 。
阿里巴巴的管理模式
首先阿里巴巴的信息流十分的对称没有不真实的而且非常的流畅不受阻拦反应速度非常的快信息更新速度也特别快信息十分真实对称。阿里巴巴的信息更新还需要更快、更准确。
其实阿里巴巴的资金流十分的通畅商家与商家之间的交易可以通过网络进行而且出现不真实的情况十分之少甚至没有总体来说信用度十分高让企业与企业之间的交易不会产生问题。但依然存在着一些问题希望阿里巴巴能从各个角度考虑资金流的安全问题。
再次阿里巴巴的物流功能也在不断的完善越来越好物流正在向全球化、信息化、一体化的发展。
最后阿里巴巴诚信度非常高但仍然存在不足之处应该尽快建立网上、网下的失信惩戒机制就算是电子商务发展之所需也要有建设诚信社会的要求。
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