校园卡万邦一卡通充值q币

校园一卡通使用手册上海交通大学网络信息中心编印2012年9月校园卡运行管理中心服务时间安排(2012年7月)运行管理中心为持卡人办理多种业务:咨询、查询、发卡、换卡、补卡、退卡、解挂、密码重置、与中国银行借记卡关联、处理疑难问题、身份信息变更等.
运行管理中心在各校区的服务网点和时间安排为:闵行校区:图书信息楼一楼用户接待中心每周一至周五8:00-17:00徐汇校区:浩然大厦4楼每周一、周三至周五9:00-12:00,13:00-16:30每周二9:00-11:30卢湾校区:信息资源中心校园卡分中心(图书馆4楼401)每周一至五8:30-11:30,13:30-16:30电话:800231,63846590-800232,64675165七宝校区:网络信息中心(图书馆2楼)每周四9:30-11:30,12:30-16:00校园卡现金充值点服务时间安排(2012年7月)现金充值点为持卡人办理现金充值,闵行校区第一餐饮大楼、徐汇校区研一楼底楼、卢湾校区东院食堂、七宝校区食堂的现金充值点还可办理销户退余额手续.
闵行校区:第一餐饮大楼周一至周五10:30-13:00,15:00-17:30周六10:30--14:00第二餐饮大楼周一至周五10:30-13:00,15:00-17:30徐汇校区:研一楼底楼周一至周五10:30-13:00,15:00-17:00卢湾校区:东院食堂一楼、中山南一路食堂一楼周一至周五10:30-12:30,16:00-18:00周六、日10:30-12:30法华校区:食堂周一、六11:00-12:30,周四17:00-18:30七宝校区:食堂周一至周五11:00-12:15校园卡运行管理中心电话:34203030语音电话:34202020网址:http://ecard.
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cn编写:蒋磊宏本手册最新版本可以在校园网上下载.
本手册内容如有更新,恕不另行通知,请留意一卡通网站.
1目录卡片…1校园卡的分类与发卡对象…1校园卡的应用类型…2商务消费类…2身份识别类…2商务消费与身份识别混合类…3持卡人服务…3运行管理中心…3现金充值点…4自助服务点…4申领校园卡…5办理校园卡的费用…6术语…6学工号…6卡号(帐号)6消费限额…7查询密码与消费密码…7校园卡的挂失、解挂、补办、销户…9挂失…9解挂…9补办…92销户…10校园卡的有效期与延期续用…10自助服务设施…11语音电话…11专题网站…11圈存机与多媒体一体机…12自助/自动转账13消费…14各类应用的服务部门…17常见问题解答…18卡丢了怎么办18校园卡可否转让他人使用18校园卡内应存多少钱19校园卡可以在食堂用,为什么不能刷淋浴……………20圈存机转账是否收手续费20为什么校园卡突然不能用了20"校园一卡通"系统运行管理规定(试行)……………211校园一卡通使用手册卡片上海交通大学校园一卡通系统的持卡人卡(简称"校园卡")是非接触式IC卡,卡内埋有存储芯片和感应线圈,可以近距离不接触机具而对卡片进行读写.
卡表面印有个人身份信息,可用作校内身份证件和电子钱包,用于校内身份识别和消费等各种应用.
校园卡的分类与发卡对象正式卡既有证件功能又有钱包功能,卡面印有个人身份信息和彩色照片.
可用于各种身份识别和商务消费,还可以从关联的中国银行借记卡自助转账.
正式卡分为工作证、学生证、研究生证和普通校园卡.
工作证.
在人事处正式签订聘用合同的各类全时教职员工、人事代理全时教职工和博士后人员持有.
学生证.
在教务处注册,取得本校正式学籍的学生持有.
研究生证.
在研究生院注册,取得本校正式学籍的研究生持有.
普通校园卡.
下列人员可申请持有普通校园卡:留学生中的非学位生、继续教育学院学生,各类访问学者、交换生和旁听生,2本校离退休人员,柔性引进人才、项目代理人员,各院系部处聘请的校外教师、外籍教师、临时聘用职工及各类短期来校讲学、公务、培训、访问、交流人员.
消费卡卡片表面不印身份数据和照片,没有证件功能,只有电子钱包的功能.
下列人员经本校院处级部门批准可以申请办理消费卡:本校职工家属,与本校相关的社会力量办学师生,外单位在本校的施工人员、物业管理人员,借用本校房屋的外单位人员等.
校园卡的应用类型校园卡的应用分为商务消费类、身份识别类、商务消费与身份识别混合类.
商务消费类接受卡内电子钱包中的金额消费,以卡代币,替代现金付费.
典型的应用有:就餐消费.
本校闵行、徐汇、卢湾、七宝、法华镇路等校区的各个餐厅通用.
商服消费.
校园内接入一卡通系统的各种商业服务网点,如:教育超市、小卖部、书店、浴室、学生公寓淋浴、自助复印.
身份识别类完成各种身份识别功能,以卡代证.
典型的应用有:身份证件:替代工作证、学生证、研究生证、留学生证及其3它身份证件,完成各种证明身份的应用.
如学校大门的电子验证.
学籍管理:学生到教务处电子学籍注册.
图书证:实现图书借阅证、阅览证等功能.
出入门禁:可以采用校园卡自动识别出入图书馆、学生公寓楼、办公楼、教学楼等功能.
考勤:可以采用校园卡开展教职员工上下班考勤、会议出席考勤、学生上课考勤、学生早锻炼考勤等功能.
商务消费与身份识别混合类应用在既要判别身份又要根据身份进行支付的场合.
典型的应用有:学生医疗:通过校园卡判别持卡人是否具有大学生医疗保险资格,按上海市大学生医疗保障规定支付门诊10%医药费等.
高知餐厅消费:具有高级专业技术职务的教职工可以在高知餐厅消费.
教工通勤班车、洗浴水控、开水房等.
其他收费:根据不同的持卡人类型进行收费和核定权限.
持卡人服务分布在各校区的校园卡运行管理中心、现金充值点和自助服务点,为持卡人提供方便、快捷的服务.
运行管理中心为持卡人办理多种业务:咨询、查询、发卡、换卡、补卡、4退卡、解挂、密码重置、与中国银行借记卡关联、处理疑难问题、身份信息变更等.
运行管理中心在各校区的服务网点为:闵行校区:图书信息楼一楼101室用户接待中心徐汇校区:浩然大厦4楼卢湾校区:信息资源中心电子资源部(图书馆2楼)七宝校区:网络信息中心(图书馆2楼)现金充值点为持卡人办理现金充值等手续.
闵行校区:第一、二、三、四餐饮大楼徐汇校区:第二食堂卢湾校区:东院食堂一楼、中山南一路食堂一楼法华校区:食堂七宝校区:食堂闵行校区第一餐饮大楼、徐汇校区第二食堂、卢湾校区东院食堂、七宝校区食堂的现金充值点还可办理销户退余额手续.
自助服务点为持卡人提供任何时间、任何地点的7*24小时服务.
自助服务点包括:校园一卡通专题网站:http://ecard.
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cn语音服务电话:34202020圈存机、多媒体查询圈存一体机:设在各校区的餐厅、校园卡人工服务点.
5申领校园卡新生入校国家计划内录取的新生入校,由学校统一安排,在规定的时间内集中办理学生证、研究生证.
因故未能集中办证的全日制新生,可持本人有效身份证件(居民身份证、护照、港澳回乡证、台胞证、军官证、士兵证、户口薄,下同)和报到手续单,到校园卡运行管理中心拍照、制证,一般可当场领取.
新教职工入校新职工办理工作证,凭人事处注明工号的进校手续单,携带身份证件前往校园卡运行管理中心拍照、制证.
申领普通校园卡符合普通校园卡办理范围的个人办理校园卡,须由本人申请,填写"校园卡申领表",校内相关部门批准.
持本人有效身份证件、聘用合同,到校园卡运行管理中心拍照、制卡.
其中,各类学生申办普通校园卡,分别由国际教育学院、继续教育学院、技术学院、教务处、研究生院批准.
其他各类人员须经申请人所在院、系、部、处级单位党委(总支)领导签字批准并加盖公章.
申领消费卡符合消费卡办理范围的个人办理消费卡,须由本人申请,填写"校园卡申领表",校内相关部门批准后,持本人有效身份证件6到校园卡运行管理中心办理.
本校职工家属可凭本校教职工的工作证、本人有效身份证件和亲属关系证明文件(户口本、结婚证等)办理.
办理校园卡的费用办理新卡须交纳工本费20元.
首张工作证、学生证、研究生证和本校离退休人员校园卡的工本费从学校财务预算列支.
办理校园卡的工本费,可由批准办理的校内部门支付或由申领人支付.
消费卡的工本费由申领人支付.
因丢失、损坏等原因重新办卡,须由本人支付工本费.
非人为原因造成的卡片损坏,在卡片发出30天内,可免费补办.
术语学工号学工号是学号或工号的简称.
学工号印在卡面上,学生证、研究生证为学号,工作证为工号,普通校园卡为编号.
学工号可用于登陆校园一卡通专题网、圈存机和多媒体查询圈存一体机使用.
卡号(帐号)帐号是由校园一卡通系统为每张校园卡分配的标识号.
"帐号"就是印在校园卡卡面上的"卡号".
帐号可用于登陆校园一卡7通专题网、圈存机和多媒体查询圈存一体机使用.
当使用语音电话时,提示输入卡号,即为帐号.
消费限额为了方便持卡人小额消费,一卡通系统设计了消费限额,指在一定时间范围内,无需密码累计消费不得超过的金额.
当累计消费金额超过消费限额,则需要输入消费密码.
消费限额的默认值是30元,持卡人可以通过圈存机和多媒体一体机修改消费限额.
一卡通系统根据用餐时间(早餐、午餐、晚餐、夜宵),将一天分为4个时间段来分别累计消费金额,目的是为了降低持卡人不小心遗失卡片的损失.
但并不意味着持卡人遗失卡片被他人盗用的责任由系统承担.
持卡人应妥善保管卡片,并对遗失卡片带来的损失负完全责任.
查询密码与消费密码查询密码是用户使用语音电话,登陆一卡通专题网站,在圈存机和多媒体一体机上进行挂失、查询、修改查询密码时所需要输入的密码.
持卡人可查询个人账户信息、校园卡余额和消费记录.
消费密码是超过消费限额消费时所需要输入的密码,当POS机显示"-P1---"或"-P2---"时,请输入消费密码.
当持卡人在圈存机和多媒体一体机上进行银行卡校园卡转账时,也需要输入消费密码.
8消费密码和查询密码都是6位数字,初始的消费密码和查询密码相同.
持卡人可以自行将消费密码和查询密码修改为不同的密码.
如果没有特别约定,初始密码的规则是:初始密码是身份证号后6位数字(示例:身份证号为321028751212302,则初始密码是212302);或是忽略最后一位校验位后的后6位数字(示例:如身份证号码为36062219830330203X,则初始密码是330203;身份证号码为360622198303302030,则初始密码是330203).
在集中办卡时,有些持卡人的证件不是身份证,如果该证件后6位是数字,则初始密码也是证件后6位数字.
如果集中办卡时,未能采集到有些持卡人的身份证号,或者身份证件是护照、台胞证、港澳居民回乡证、军官证(且证件号码后6位不全是数字)等多种复杂的情形,这些持卡人的初始密码由系统设置为随机号,持卡人可以申请密码重置.
持卡人可以在圈存机和多媒体一体机上修改消费密码和查询密码.
也可以通过一卡通专题网站,语音电话修改查询密码.
也可以持校园卡和身份证件到校园卡运行管理中心申请密码重置.
特别告知:如果持卡人在圈存机上修改了消费密码(与查询密码不一致)或累计消费限额,此后又到校园卡运行管理中心做过账务处理(或补办新卡)的话,有可能消费密码又变成与查询密码一致了,累计消费限额也变成了默认值,持卡人可再次到圈存机上修改密码和累计消费限额.
9校园卡的挂失、解挂、补办、销户挂失发现校园卡遗失,应立即挂失.
一卡通系统设计有多种挂失途径:1.
拨打语音服务电话:34202020挂失;2.
登陆校园一卡通专题网站:http://ecard.
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cn挂失;3.
在圈存机、多媒体圈存查询一体机上挂失.
以上这些自助设备提供每天24小时的全天候服务.
挂失时需要输入校园卡的卡号(帐号)和查询密码.
请牢记卡号和密码.
4.
到校园卡运行管理中心挂失,只有本人携带身份证件才予受理.
解挂如果已挂失的校园卡又被找到,可以由持卡人本人持身份证件到校园卡运行管理中心办理解除挂失(简称"解挂").
出于对持卡人资金安全的考虑,电话、网站和自助设备上不允许办理解挂.
如补办新卡后老卡又找到,也不能对老卡解挂,建议持卡人保存好老卡,万一日后新卡遗失,可以再将老卡激活.
补办因丢失、损坏等原因需要补办校园卡,需由本人持身份证到校园卡运行管理中心申请补办,需交纳卡片工本费20元/张.
如果您的校园卡在多台校园卡终端设备上无法使用,说明该校园卡已损坏.
校园卡损坏的原因是多样的,主要有弯折、重压、10静电等.
有不少同学习惯把卡片拿着手中弯折把玩,或放在裤子口袋中坐下,都有可能导致校园卡折裂或折断,有时校园卡表面没有裂开,但卡片内的线圈已经断掉了.
销户持卡人办理离校手续时,可以到以下现金充值点办理销户手续并退还卡内余额.
闵行校区:第一餐饮大楼徐汇校区:第二食堂卢湾校区:东院食堂七宝校区:食堂毕业生集中离校时,可以由校园卡运行管理中心办理集中销户,并通过校财务处将校园卡帐户余额退还至持卡人的银行卡中.
校园卡的有效期与延期续用校园卡的有效期根据持卡人预计在校日期确定.
其中学生用卡的有效期根据预计毕业日期确定,教职工用卡的有效期根据聘用合同期限确定.
校园卡过有效期需要延长续用的,由本人持校园卡和有效证明文件,到校园卡运行管理中心办理延期续用手续.
延期毕业的学生,须凭相关学籍管理部门注明延期期限的延期毕业证明办理.
其中本科生和研究生根据教务处和研究生院学籍管理信息系统中的预计毕业日期办理延期.
11工作证有效期期满后,根据人事管理信息系统中的聘用合同信息办理延期;博士后凭人事处的证明办理延期手续.
普通校园卡和消费卡的延期,须重新填写申请表,经申请人所在院、系、部、处级单位领导签字审批并加盖单位公章,持本人有效证件和聘用合同办理.
自助服务设施语音电话34202020拨打语音服务电话34202020,按语音提示选择"普通话"或"英语",按语音提示输入卡号、查询密码,按语音提示选择服务项目.
语音电话能够提供的服务有:——查询校园卡余额——挂失校园卡——修改查询密码挂失为不可逆操作,未丢失校园卡者请勿尝试这项功能.
专题网站http://ecard.
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cn在校园一卡通专题网站上,持卡人可以查阅有关校园卡的介绍、规章制度、使用指南、业务办理、新闻动态和通知公告,参与在线调查.
登陆网站,可以得到针对持卡人的个性化服务.
登陆网站持卡人可以选择采用帐号或学工号并输入查询密码登陆网站.
还可以通过统一身份认证jAccount登陆网站.
如果持卡人已12经登陆了统一身份认证或校园网个人门户http://home.
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cn,则可以漫游登陆一卡通专题网站.
登陆专题网站后,可以得到如下个性化服务:1.
基本信息查询.
查询持卡人身份信息、校园卡帐号、帐户余额、卡片状态(如挂失、冻结等).
2.
交易流水查询,包括查询当日交易记录和历史交易记录.
3.
统计持卡人用卡情况.
4.
挂失校园卡.
5.
修改查询密码.
6.
发布检获卡信息.
持卡人若检到他人遗失的校园卡,可以发布信息,方便遗失卡片者与您联系.
7.
你问我答.
持卡人可以提问,交流用卡的经验与体会.
8.
电子帐户相关业务(待开展).
圈存机与多媒体一体机全校5个校区安装有圈存机和多媒体圈存查询一体机,提供对持卡人的自助服务.
圈存机的主要功能有:1.
银行卡校园卡转账2.
校园卡余额查询3.
银行卡余额查询4.
校园卡挂失5.
修改查询密码6.
修改消费密码137.
修改消费限额.
多媒体圈存查询一体机(触摸屏机)除具有上述功能外,还可以查询:持卡人基本信息、交易流水、交易统计、规章制度、使用指南、业务办理、新闻动态和通知公告等校园一卡通专题网站提供的服务信息.
自助/自动转账圈存机和一体机提供从中国银行借记卡向校园卡的自助/自动转账功能.
实现从中行借记卡账户向校园卡账户的资金划拨.
转账采用单卡圈存方式,即只需使用校园卡(不需要刷银行卡),利用校园卡与银行卡之间的关联关系,在圈存机上完成转账.
单卡圈存的前提条件是:用户持有校园卡和中国银行上海分行发行的借记卡.
两卡已通过校园卡运行管理中心建立关联.
我校新生由学校统一办理的中国银行借记卡已经与校园卡建立了关联关系,并默认将转账标志设置为"自助转帐".
新生所持中国银行卡,必须在中国银行上海市的任一支行激活,否则也不能实现自助转账.
自助转账操作非常简便,具体步骤为:使用一体机:主界面显示"转账业务"、"辅助查询信息"、"流水信息业务"和"当日流水查询"四个按钮.
单击"转账业务",出现8个功能按钮,单击"银行卡校园卡转账",按提示操作:1.
插入校园卡(不需要刷银行卡)142.
输入转账金额3.
输入校园卡消费密码4.
单击"确定".
5.
显示操作成功,即完成转账,取出校园卡.
若使用圈存机,在主界面按任意键,即进入与一体机"转账业务"相同的界面.
持卡人通过圈存(一体)机将本人的校园卡账户设定为"自动转账"后,当校园卡账户余额≤20元,持校园卡在任意联网网点消费后,系统将自动从持卡人关联的中国银行借记卡中转账100元至校园卡账户.
当持卡人再次在食堂POS机上拍卡时,该金额会写入校园卡的芯片中.
当然,数额也可以个性化设定.
详细操作方式见http://ecard.
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圈存机和一体机允许自助转账的时间是:6:00-20:30.
注意:23:00-次日2:00为一卡通系统账务处理时间,请不要使用自助转账功能,以免带来不必要的麻烦.
消费校园一卡通系统的收款设备有很多种,各种收款设备的收款方式也不尽相同.
典型的消费模式有以下几种:定额消费模式食堂消费POS在收费时,可以设定为定额消费,POS机上显示一个固定的金额,不需要营业员操作,只要持卡人将校园卡放15到POS机读写区,即可自动扣款.
乘坐校区间教工班车,也是定额消费.
在公共浴室和学生公寓洗浴,是另一种定额消费模式,即根据洗浴时间长短按固定的费率收费.
具体过程是:将卡片插入控水器,预扣2元,自动打开水阀,控水器显示的预扣余额随洗浴时间递减.
洗澡结束时,如显示还有余额,需第二次插入卡片,控水器将消费余额写回卡片,并上传本次交易流水.
特别提醒:如果拍卡后不出水,控水器显示预扣余额仍然会随时间递减,请持卡人再拍一次卡,完成此次交易.
否则会造成实际扣2元的结果.
常规交易模式大部分消费POS机在这种模式下工作,下面以食堂的POS机为例,说明消费交易过程:1.
POS机开机上电后,自检,若自检正常,进入常规交易模式,POS机"串0";2.
持卡人将卡片放到POS机读写区,POS机检查卡片是否合法,如合法,则显示卡内余额;3.
营业员输入交易金额(POS机显示此金额),按"确定",POS机写卡;4.
POS机自动验证本次交易是否成功,如成功,显示交易金额和卡内余额,持卡人将卡片拿走(注意:拿走卡片表示确认消费),POS机上传交易流水,交易完成.
16有时营业员由于输入操作快,可能输错交易金额,这时,只要卡片未从POS机上拿走,即使营业员已按了"确定",持卡人也可以要求营业员当场更正(交易流水是在卡片拿走后再上传的).
注意:如果在交易过程中发生卡片被中途拿走的情况(往往是因为卡片没有放在POS机上,而是一晃而过),POS机会报警,此时卡片有可能已写成功,也有可能没有写成功,但没有交易流水上传.
在这种情况下,营业员不对POS机作任何操作,只要请持卡人将卡片再次放到POS机读写区,POS机会验证放上去的卡片是否上一次交易的卡片,并完成写卡到上传交易流水的一系列工作,正常完成交易.
因此,无论先输入交易金额后贴卡,还是先贴卡后输入交易金额,在发生报警时,只要将原来的卡片再次放到POS机上(不对POS机作任何操作),是完成正常交易的关键所在.
综上所述,为保证交易成功不发生错误,关键是请持卡人将卡片安放在POS机的读写区,并在POS机显示了正确的交易额与卡内余额后,再将卡片取走.
脱机交易模式正常情况下,校园一卡通系统的收款POS应该是联网交易的,此时每一笔消费的记录,都会即时上传到一卡通数据中心.
当网络故障或在不联网的区域需要使用校园卡消费时,可以将POS机设置为"脱机交易模式".
POS机以校园卡内记录的余额为准开展交易.
每天交易结束后,应及时将交易流水联网上传到17一卡通数据中心.
在"脱机交易模式"下,POS机通过自检后串"8".
持卡人如果发现在正常联网的区域有POS机采用"脱机交易模式",请向营业员指出,如果营业员拒不改正,可以向校园卡运行管理中心报告.
各类应用的服务部门校园一卡通系统是一个建立在一卡通平台上的,由校内多个部门合作开展工作的大型应用系统.
持卡人在使用校园卡时,如果发生问题,可以根据不同应用分别向下列部门求助:1.
校园卡运行管理中心,隶属网络信息中心;2.
闵行、徐汇校区充值点、食堂等消费点,隶属后勤集团;3.
卢湾校区充值点、食堂,隶属医学院后勤中心;4.
七宝校区充值点、食堂,隶属七宝校区后勤服务中心;5.
法华校区充值点、食堂,隶属法华校区生活服务中心;6.
闵行、徐汇校区公共浴室,由后勤集团负责管理;7.
闵行校区学生公寓洗浴,由学生处社区管理中心管理,后勤保障处负责;8.
学生证和研究生证将自动开启图书证功能,新办工作证需到图书馆开通图书证功能,持普通校园卡者如需开通图书证/阅览证功能,需向图书馆申请;9.
学生医疗,由校医院按政策确定哪些持卡人具有大学生18医疗保险资格,并可持校园卡看病,门诊按上海市相关规定收取10%医药费;10.
本科生学籍注册,由教务处根据学生交学费情况,给予注册,未交学费者可以报到;11.
门禁,持校园卡进入闵行校区学生公寓大门,由学生处社区管理中心按照住宿名单确定,进入图书馆由图书馆按照读者库确定,各院系部处的办公/实验大楼由各部门负责.
12.
增加中,……常见问题解答卡丢了怎么办发现校园卡丢失应尽快挂失,以免造成经济损失.
挂失的方法见第9页.
其次,到可能遗失卡片的地方寻找校园卡,许多同学检到校园卡后会交到现金充值点、食堂的服务台等处,也可以到网上查询卡片是否被他人检到.
如果确实找不到了,可以到校园卡运行管理中心补办校园卡,请携带本人身份证件,并交纳20元工本费.
校园卡可否转让他人使用校园卡仅限本人使用,不得转让或转借他人.
如有违反,一切后果由用户本人承担,校园卡运行管理中心有权予以没收或注销卡片.
19学校会定期对已离校学生的卡片做冻结和撤户处理.
如果有毕业生将自己的校园卡转送他人使用,这时如果实际持卡人前来办理解冻,由于和系统显示的持卡人不符,将被拒绝办理,卡内余额也无法退还.
拾获他人校园卡应及时上交校园卡运行管理中心或设法归还本人(持卡人可在卡背面签名条上留下个人联系信息,以便拾获卡者归还卡片).
如恶意用卡,属不当占有他人财务,造成卡户经济损失或引发身份管理问题,一经查实,学校授权校园卡运行管理中心对其进行处罚,情节严重的可以给予纪律处分.
校园卡内应存多少钱校园卡系统可以脱机消费,脱机消费可能会带来消费流水不及时上传等情况,致使持卡人查询到的消费记录与实际已消费的金额不同.
有些持卡人(尤其是新生)在校园卡内存了大量现金,如果遗失校园卡又未及时挂失将可能给持卡人带来损失.
校园卡遗失或被盗窃,用户应立即办理挂失手续.
根据有关金融行业的规定,如挂失卡发生风险造成损失有下列情况之一者,由用户承担完全责任.
(1)用户未办妥挂失手续前所发生的交易;(2)在办妥挂失手续后当天和次日所发生的交易;(3)用户本人或伙同他人有欺诈行为的;(4)有其他不诚实行为的;20(5)学校管理部门调查情况,遭用户拒绝的.
因此,建议校园卡是进行校内小额消费的卡片,卡内不要存太多钱,校园卡系统对存有1000元以上的金额也不显示.
校园卡可以在食堂用,为什么不能刷淋浴水控系统正常运行时,需要联网.
由于遭受雷击、水阀故障、控制系统故障等原因,水控系统会出现故障.
为了使大多数学生仍能洗澡,系统设置了脱机使用的功能,能够记忆最近的几张卡片信息,并使之在系统故障时,仍然可以洗澡.
这也就是为什么有些水龙头有的卡片可以洗澡,而有些卡片不能的原因.
发生此种情况,如果卡片能够在食堂使用,一般不是卡片的问题,而是设备故障或线路故障,应该找相关管理部门报修.
圈存机转账是否收手续费学校与中国银行签署的合作建设一卡通协议中,未提及圈存转账手续费问题,转账系统开通至今,也未收过手续费.
为什么校园卡突然不能用了校园卡突然不能使用的原因可能是:卡片损坏、卡片过了有效期、卡片已挂失、卡片被冻结.
冻结卡片是校园一卡通系统的保护机制.
如果持卡人没有良好的用卡习惯,消费时经常将卡片在POS机上一晃而过,则有可能发生写错卡片的情况.
假如持卡人不太关心自己的卡内余额是否正确,则会将这种错误累积起来,当累计达到一定金额时,一21卡通系统会自动将卡片冻结.
卡片冻结后,持卡人应持校园卡和本人有效身份证件,前来校园卡运行管理中心查询,工作人员可以通过对持卡人交易流水的分析,做出正确的处理.
上海交通大学"校园一卡通"系统运行管理规定(试行)沪交内(网络)[2007]3号为了方便师生员工的工作、学习和生活,提高服务质量与管理效率,学校采取银校合作方式建设"校园一卡通"系统.
为保证系统的稳定运行,为师生员工提供周到便捷的服务,维护公共财产和用户利益,特制定本管理规定.
第一章总则第一条校园卡运行管理中心是一卡通系统的综合管理部门,并具体负责一卡通身份数据收集、卡片发放的管理与服务.
财务处负责一卡通系统的账务结算.
网络信息中心负责一卡通系统软件、数据中心设备、IP网络22的运行维护.
后勤集团负责现金充值.
各使用部门应按照本规定做好相应工作,保证一卡通系统的平稳运行和师生员工的正常使用.
第二条一卡通系统及设备属公共财产,各使用单位负责对所用相关设备进行保养和维修.
凡破坏一卡通系统和设备,影响系统运行者,按照有关规定严肃处理.
触犯刑律的,移送司法机关处理.
第三条一卡通系统提供的面向全校公共服务的运行和设备维护费用由学校拨专款支持,实行专款专用.
第二章卡片申办和管理第四条校园卡运行管理中心负责为用户办理新卡,进行卡片维护、挂失/解挂、注销和卡片黑名单管理等.
第五条"校园一卡通"卡片分为学生证、研究生证、工作证、校园卡和消费卡.
工作证、学生证、研究生证和校园卡是本校的正式身份证件,具有身份识别、管理与消费功能.
消费卡不具有身份证件功能,仅具有消费功能.
第六条各类卡片的办理对象1.
工作证:在人事处正式签订聘用合同的各类全时教职员工、人事代理全时教职工和博士后人员.
232.
学生证:在教务处注册,取得本校正式学籍的全日制学生.
取得其他高校正式学籍并在本校教务处注册就读的联合培养学生.
3.
研究生证:在研究生院注册,取得本校正式学籍的各类研究生.
4.
校园卡:留学生中的非学位生、成人教育学院学生、网络教育学院学生、技术学院的计划外学生,各类访问学者、短期交换生和旁听生,本校离退休人员、柔性引进高级人才和项目代理人员,本校各部门聘请的校外教师、外籍教师、临时聘用职工及各类短期来校讲学、公务、培训、访问、交流人员.
5.
消费卡:在本校校园内工作学习生活的各类非本校人员.
包括,本校职工家属,与本校相关的社会力量办学师生,外单位在本校的施工人员、物业管理人员,借用本校房屋的外单位人员等.
第七条学生证、研究生证和工作证的办理,分别根据教务处、研究生院和人事处信息系统提供的学籍和聘用合同数据办理.
申领校园卡和消费卡须由本人申请,并经相关院处级管理部门批准,方可办理.
第八条学生证、研究生证和工作证首张卡由学校免费提供,补办和重办须由本人支付工本费.
工本费标准由校财务处按规定核定后执行.
第九条卡片应由本人使用,不得转借.
卡片遗失应及时挂24失,因未及时挂失造成的损失,由用户本人承担.
第十条拾到他人卡片应及时上交校园卡运行管理中心或设法归还本人.
拾卡不还且恶意使用者,将予以严肃处理.
严禁破解、仿冒和伪造卡片,否则按破坏计算机信息系统和电子金融系统的行为严肃处理,构成犯罪的,交司法机关处理.
第三章系统用户管理与费用分担第十一条本校所属单位和在校园内经营的商户均可向校园卡运行管理中心提出申请,成为一卡通系统的用户,开展管理和经营.
接入一卡通系统所发生的工程费用和软硬件设备费用由申请单位承担.
第十二条各类商户必须按规定支付一卡通系统设备使用费,定期进行账务清算和核查.
第十三条一卡通系统的运行维护费用,由各使用单位分担.
主要原则是:1.
一卡通数据中心的服务器、前置机等设备,IP光纤网络设备与线路的运行维修服务费用,由网络信息中心预算承担.
2.
校园卡运行管理中心终端设备,校园内的圈存机、多媒体终端设备的运行维修服务费用,由校园卡运行管理中心预算承担.
253.
一卡通485网络线路、相关子系统软硬件与终端设备的运行维修服务费用,由各使用部门承担.
第十四条一卡通系统的各使用部门对所管理的应用子系统设备的完好性负责,保证其不被破坏、丢失.
出现故障应及时与校园卡运行管理中心联系并做好记录.
为保障资金日结的准确性,商户应每日检查收费POS机,确保所有数据上传至一卡通平台.
第四章部门协调第十五条教务处、研究生院应在录取工作完成后,及时将新生个人身份数据及数码照片准确、完整地提供给校园卡运行管理中心,以方便为新生集中办理学生证、研究生证和中国银行借记卡.
第十六条为便于新生办理入学手续,招生部门应在新生入学须知上对"校园一卡通"系统作必要的介绍,鼓励新生在中国银行借记卡上存款,并授权中国银行代扣学费和向"校园一卡通"个人账户转账.
第十七条教务处、研究生院和人事处应及时维护各自信息系统中相关的个人身份数据.
发生人事变动和学籍异动时,应及时将变动情况录入系统,通过数字大学共享数据平台同步到一卡通系统.
26第十八条网络信息中心应保障数字大学共享数据平台的正确运行.
校园卡运行管理中心应通过共享数据平台及时将持卡人数据传递到图书馆、财务处等相关业务部门.
第十九条为了解决学生在校外使用学生证时仍需要注明探亲乘车区间、出示注册条等需求,由教务处、研究生院为全日制学生和研究生发纸质学生证(副证)、研究生证(副证).
副证上张贴注册条、火车票学生优惠卡,标明外地学生探亲乘车区间.
第五章附则第二十条为确保本规定的实施,由信息化办公室会同财务处等部门,制定相应的实施细则,有关部门应予以配合.
第二十一条本管理规定经2007年7月2日校领导会议审议通过,自印发之日起施行.
由信息化办公室负责解释.
上海交通大学二七年七月四日