评审在线调查系统

政府购买服务竞争性评审文本项目编号:SC7.
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5-FW-20190826项目名称:山东省住房和城乡建设厅门户网站升级改版项目采购人:山东省住房和城乡建设厅采购代理机构:山东省建设监理咨询有限公司2019年8月26日目录第一部分购买服务邀请3第二部分响应人须知5第三部分项目需求9第四部分评审程序和评审方法、标准13第五部分181:响应函182:法定代表人授权委托书213:报价一览表(以包为单位分别填写)224:合同草案条款235:采购项目投标保证金退付表31第一部分购买服务邀请一、项目名称及项目编号项目名称:山东省住房和城乡建设厅门户网站升级改版项目项目编号:SC7.
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5-FW-20190826二、采购内容本项目将按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》(国办发〔2017〕47号)的要求,构建"能用、好用、易用、想用"的服务型山东省住房和城乡建设厅门户网站.
建设内容主要包括重新梳理栏目、优化页面设计;实现门户网站与政务服务网融合;网站安全进行完备防护;支持无障碍浏览和移动设备和监控网站内容和安全.

本项目预算为33.
6万元.
三、承接主体资质要求:3.
1供应商须为在中华人民共和国境内登记注册,具有独立法人资格或其依法成立的分支机构,且在人员、设备、资金能力等方面具有完成本项目的能力;3.
2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;3.
3具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;3.
4有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;3.
5参加本次采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;3.
6本项目不允许联合体;3.
7法律、行政法规和本竞争性磋商文件规定的其他条件.
四、获取响应文本时间、地点和方式1.
时间:2019年8月27日至2019年8月29日8:30-11:30,13:30-16:30.
(北京时间,休息日除外)2.
地点:济南市市中区卧龙路128号(省建设节能大厦2413室)3.
方式:凭营业执照副本、法定代表人证书或法人企业授权委托书及身份证明原件,及加盖公章的复印件一份现场登记报名,获取相关资料.
五、提交材料时间、地点:1、时间:2019年9月2日8:30至2019年9月2日9:00(北京时间).
2、地点:济南市市中区卧龙路128号(省建设节能大厦25楼会议室).
六、联系方式采购单位:山东省住房和城乡建设厅联系人:高静,薛鹏电话:0531-87087158采购代理单位:山东省建设监理咨询有限公司联系人:徐菲电话:0531-87063538/15953191549第二部分响应人须知一、购买服务人名称山东省住房和城乡建设厅二、响应人资格要求1.
具有独立承担民事责任的能力;2.
具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;3.
具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;4.
参加此项采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违约、违法记录;5.
本次采购不接受联合体报价;6.
具有完成本项目的能力和专业团队.
三、响应文本编写及注意事项(一)要求响应人应仔细阅读竞争性评审文件的所有内容,按竞争性评审文件的要求编制响应文件,并保证所提供的全部资料的真实性、完整性及有效性,以使其报价对竞争性评审文件做出实质性响应.
(二)响应文件的组成"响应文件"至少应包括下列部份(每页需加盖响应人公章)1.
响应函(详见第五部分1)2.
法定代表人证明书或授权委托书(如非法定代表人亲自参与评审时提供,详见第五部分)3.
响应人有效营业执照副本复印件4.
响应人简介(规模、实力、提供服务能力等)(不限于响应人资格声明)5.
参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明6.
报价明细表(自行设计)7.
项目计划书(包括项目组织实施方案、人员配置、进度安排等)及质量保证措施:8.
响应人认为需要提供的其它说明和资料.
(三)响应文件的装订与编写1、投标人必须将投标文件(一份正本、三份副本)中的有关文件按上述顺序排列胶装成册,并在首页编制"投标文件目录".
注:非胶装装订的投标文件按无效投标处理.
投标人应准备四份投标文件,一份正本和三份副本以及单独密封的开标一览表三份.
在每一份投标文件上要注明"正本"或"副本"字样.
投标人应保证投标文件正本与副本的内容严格一致,如果正本与副本不一致,以正本为准;如果单独密封的开标一览表与投标文件正本有差异,以开标一览表为准;投标文件中的开标一览表与投标文件中明细表内容不一致的,以开标一览表为准;三份开标一览表不一致的,按无效投标处理.

(四)响应文件的签署1、法定代表人或授权代理人必须按评审文件的规定在报价文件(含封面、正本、副本及各)、报价一览表上签字并加盖响应人单位公章,不得使用其它形式如带有"专用章"等字样的印章,否则报价将被视为无效.
如响应人对相应文件进行了修改,则须由响应人的法定代表人或授权代理人在修改的每一页上签字或加盖公章.

2、任何行间插字、涂改和增删,必须由响应人的法定代表人或授权代理人签字或加盖公章后才有效.
(五)响应文件的密封1.
响应人应将响应文件正、副本一同密封送达,并在封面明显处注明以下内容(密封件格式见):1)项目编号、项目名称2)投标人名称(加盖公章)、地址、邮编、电话、传真2.
请响应人将"报价一览表"单独密封,并注明报价一览表,项目名称、项目编号、投标人名称(加盖公章),与响应文件同时提交.
3.
为方便见证律师检查响应人的资格,请响应人将资格、资质证明文件(复印件加盖单位公章)分别装订在投标文件正本、副本中.
4.
每一密封文件在封口处加盖响应人公章并注明"于年月日时之前不准启封"字样.
5.
如果响应人未按上述要求对响应文件密封及加写标记,招标代理机构对响应人提前启封概不负责.
对由此造成提前开封的响应文件,招标代理机构有权予以拒绝,并退回响应人.
四、报价说明1.
所有投标报价均以人民币元为计算单位.
只要投报了一个确定数额的总价,无论分项价格是否全部填报了相应的金额或免费字样,报价应被视为已经包含了但并不限于各项购买服务等的费用和所需缴纳的所有价格、税、费.
在其他情况下,由于分项报价填报不完整、不清楚或存在其他任何失误,所导致的任何不利后果均应当由供应商自行承担.

2.
不接受可选择或可调整的投标方案和报价,任何有选择的或可调整的投标方案和报价将被视为非响应性投标而被拒绝.
3.
最低报价不能作为中标的保证.
五、唱价1.
按照招标文件规定的时间、地点唱价.
唱价由采购代理机构主持,采购人、响应人参加.
2.
唱价时,由响应人或采购人委托的见证机构检查投标文件的密封情况,并经投标人签字确认,见证机构对投标文件的密封情况进行见证.
3.
工作人员当众拆启响应文件,唱标员宣读响应人名称、响应报价和其它主要内容.
4.
记录员将唱价内容分项记录.
六、报价保证金缴纳以及退还本项目不收取报价保证金.
七、招标代理服务费1.
招标代理服务费中标人在签订合同前,按国家计委计价格[2002]1980号、国家发展和改革委员会办公厅发改办价格[2003]857号文收费标准交纳中标服务费,最低不得低于5000元.
第三部分项目需求一、项目概述山东省住房和城乡建设厅门户网站已经迁移到山东省政府集约化平台上,本次网站改版项目将按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》(国办发〔2017〕47号)的要求,以用户为中心,从优化用户体验角度出发,采用标准化、简明化、服务化的设计思路,构建"能用、好用、易用、想用"的服务型山东省住房和城乡建设厅门户网站.
二、项目内容(一)栏目重新梳理、页面重新设计在此次山东省住房和城乡建设厅门户网站改版建设项目中,首先要求对门户网站的栏目进行重新合理的规划设计并在原有基础上加以完善,使公众能够快速、准确获取到自己想要了解的信息、政策资讯.
其次要求对当网站的页面进行优化设计,使其具备紧凑感和协调性,体现出山东省住房和城乡建设厅的工作内容、满足各种不同受众的需求.
网站设计应美观庄重、简洁大方,方便受众群体的使用,充分体现三大功能定位,提高网站的服务水平、满意度.

(二)实现门户网站与政务服务网融合令门户网站与政务服务网逐步融合到集约化平台上,构建用户统一、信息资源共享、业务联动的集约化平台建设与发展模式,拓展跨部门的合作、用户的界面、服务的深度以及治理的手段,打破原有部门之间的信息壁垒、减少重复建设、实现网站内容跨部门整合,政务信息共建共享.

(三)针对网站安全进行完备防护建立网站安全监控系统,实现对网站内容的监测预警,包括:(1)支持为目标网站提供连通性检查、栏目连通性检查链接可用性、网站更新、网站访问量、搜索引擎收录、疑似错别字等监测服务.
(2)支持连通性检查,对目标网站的连通性进行实时在线监测,确保网站的正常访问,并支持追溯1年内的所有连通性监测记录.
(3)支持栏目连通性检查,对目标网站各栏目的连通性进行实时在线监测,确保网站各栏目的正常访问,并支持追溯1年内的所有连通性监测记录.
(4)支持链接可用性,对目标网站首页上的超链接进行全面监测,分析每个超链接是否能正常访问,一旦发现异常平台会自动记录问题并推送告警.
(5)支持服务器监控,为目标网站提供服务器的CPU(使用率、平均负载)、内存(使用量、利用率)、磁盘(使用率、流量)、流量(上载带宽、下载带宽)实时监控服务.
(6)支持数据库监控,为目标网站提供数据库的连接(每秒执行操作数、最大连接数)、操作(慢查询数、增删改查)、流量(写入流量、发送流量)、效率等实时监控服务.
(7)支持展示目标站群木马监控情况,包括最近检查结果、文件监控趋势、木马列表、博彩列表、信任列表、服务器情况等.
(8)支持对目标站群受攻击情况实时监测,同时拦截针对目标网站发起的Web通用攻击(如SQL注入、XSS跨站等风险).
(四)支持无障碍浏览系统(1)需按照《信息无障碍身体机能差异人群网站设计无障碍技术要求》(YD/T1761-2008)进行无障碍系统配备.
(2)支持设置辅助浏览工具条,实现页面和文字的放大缩小、配色、高对比度显示、辅助线等效果.
(3)支持对弱视、色盲者浏览网站提供帮助.
(4)支持样式和内容的分离以及纯文本浏览功能.
(5)支持栏目和区域跳转功能,统一跳转快捷键的设置.
(6)支持为网站文章页提供语音朗读的功能.
(五)支持移动设备利用H5技术,建设手机网站,自适应不同类型的移动终端设备访问.
(六)监控网站内容和安全一是建立网站安全监控系统,实现对网站内容的监测预警,包括:站点的可用性、栏目更新情况、互动回应情况、内容错误情况、网站敏感词等.
支持可视化的监测管理,支持预警事件的建立和管理,可通过短信推送的方式告知管理人员.
二是结合国务院和省政府每年对全国政府网站普查和抽查的要求及相关指标,对门户网站实时和定期在线监测,第一时间发现问题,解决问题.
三是支持对网站的统一安全监测管理,为目标站群提供木马、博彩等的安全监测服务.

三、其他要求1.
工期要求:合同生效之日起60日内交付(详见4.
5成果交付).
2.
保密要求:项目实施过程中所收集、产生的所有与本项目相关文档、资料,包括文字、图片、表格、数字等各种形式所属权均归属山东省住房和城乡建设厅,服务供应商有义务对所涉及到的内容保密,并在签订合同时签署保密协议.

3.
风险规避:供应商应提供风险规避声明,自签订合同之日起至项目交付完成,采取必要的控制措施防止因项目实施造成的系统运行故障事件发生.
4.
培训要求:成交供应商需要对相关工作人员进行信息安全不同层面的政策、法规、技术标准等内容的培训工作.
具体授课时间及课程安排,乙方与甲方协商确定.
第四部分评审程序和评审方法、标准一、评审程序及说明(一)评审的准备评审前,采购单位人员向评审小组成员宣布评审纪律和评审工作规则,并遵照执行.
评审小组成员对与自己有利害关系的评审项目应当主动提出回避.
(二)评审程序评审小组所有成员集中评审响应文件及集中与单一响应人分别进行评审,并给予所有参加评审的响应人平等的评审机会.
1.
评审小组首先对所有响应文件进行资格性和符合性审查.
资格性审查,指对响应文件提供的资格证明文件进行审查,以确定响应人和报价产品是否具备有效的报价资格.
符合性审查,指对响应文件的有效性、完整性和对竞争性评审文件的响应程度进行审查.
未实质性响应评审文件的响应文件按无效响应处理,评审小组应当告知提交响应文件的供应商.

2.
评审按照响应人报名顺序、递交响应文件顺序或者随机方式等确定参加评审的响应人的评审顺序.
所有评审小组成员集中与每位实质性响应供应商分别进行单独评审:(1)评审小组就响应人设计方案和项目计划以及企业基本情况、财务状况、项目经验和提供服务能力等与响应人代表评审,内容可以包括:可以对竞争性评审文件中对某些事项有规定要求,而响应文件表述不清楚或没有提供相关资料的事项:评审文件不能详细列明采购标的技术、服务要求,需经评审由供应商提供最终设计方案或解决方案:需要质疑、询问供应商的事项;其它需要评审的事项.

(2)在与所有有效响应人分别评审后,评审小组应当按照少数服从多数的原则投票推荐3家供应商的服务方案或解决方案,并要求其在规定时间内提交最后报价.
最后报价应以书面形式提交,并须由其法定代表人或其授权代表签字确认.
当符合条件的供应商少于3家时,评审小组可根据实际工作需要,决定继续进行评审、改为定向委托方式、修订购买需求重新发布公告或发出邀请函.

(3)经评审确定最终采购需求和提交最后报价的供应商后,评审小组采用综合评分法对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分.
(4)评审小组根据综合评分情况,按照评审得分由高到低确定三名成交候选供应商,并编写评审报告.
评审得分相同的,按照最后报价由低到高的顺序确定,评审得分且最后报价相同的,按照技术指标优劣顺序确定成交候选供应商.
评审报告由评审小组全体人员签字.
评审小组成员对评审报告有异议的,评审小组按照少数服从多数的原则推荐成交候选供应商,采购程序继续进行.
对评审报告有异议的评审小组成员,应当在报告上签署不同意见并说明理由,由评审小组书面记录相关情况.
评审小组成员拒绝在报告上签字又不书面说明其不同意见和理由的,视为同意评审报告.

(三)其它须知事项1.
竞争性评审文件和响应文件的澄清或修正在评审过程中,评审小组可以根据评审文件和评审情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款,但不得变动评审文件中的其他内容.
实质性变动的内容,须经采购人代表确认.
对评审文件做出的实质性变动是评审文件的有效组成部分,评审小组应当及时以书面形式同时通知所有参加评审的供应商.

评审小组在对响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查时,可以书面形式要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等做出必要的澄清、说明或者更正.
供应商的澄清、说明或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容.
响应人的澄清、说明或者更正应当由法定代表人或其授权代表签字或者加盖公章.

2.
评审活动中,应当给予每个实质性响应供应商进行评审和报价相同的机会:评审双方不得透露与评审有关的其他响应人的技术资料、价格和其他任何信息.
对实质性响应响应人需要澄清或修正响应文件提供和规定较充分的时间,澄清或修正响应文件逾时不交的,可视同响应人放弃评审.

3.
对最后报价,采购单位不接受可选择的报价方案和报价.
二、评审方法及标准(一)评审总则第一条本项目依据《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购竞争性评审采购方式管理暂行办法》及相应法规、文件,本着公开、公正、公平、科学合理、反不正当竞争的原则,制定评审方法及标准.
第二条评审工作由评审专家和采购人代表组成的评审小组承担.
评审小组由采购人代表和有关专家共三人以上的单数组成,其中,专家的人数不少于成员总数的三分之二,采购人代表不得以评审专家身份参加评审,采购单位工作人员不参加评审.

第三条评审小组成员应当按照客观、公正、审慎的原则,根据评审文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审.
第四条评审小组将综合分析响应人的各项指标,而不以单项指标的优劣评选出预成交人.
(二)评审办法1.
本项目采用百分制综合评分法进行评审,即在最大限度地满足竞争性评审文件实质性要求前提下,按照竞争性评审文件中规定的各项因素进行综合评审后,以评审得分最高的响应人作为成交供应商的评审办法.

2.
本次评审分为商务(企业信誉、业绩等)、技术和价格三部分,评审因素及分值权重如下:三、评分标准(满分:100分)评分项目评分标准价格部分(30分)(30分)以满足竞争性评审文件要求且价格最低的报价为评标基准价,价格分按照下列公式计算:意向承接主体报价得分=(评审基准价/意向承接主体报价)*30.
技术部分(50分)(30分)对供应商提供的业务需求分析、软件架构、软件功能和性能等进行综合评价.
实施方案优秀,在20-30分范围内评分;实施方案良好,在10-20分范围内评分;实施方案一般,在0-10分范围内评分.

(10分)对供应商提供的网站数据迁移和响应山东政务信息系统整合共享实施方案等进行评价.
实施方案优秀,在5-10分范围内评分;实施方案一般,在0-10分范围内评分.
(10分)对供应商提供的培训方案进行综合评价.
方案优秀,在5-10分范围内评分;实施方案一般,在0-10分范围内评分.
商务部分(20分)(5分)供应商具备CMMI认证证书,3级以上得5分,3级得2分,其他不得分.
复印件加盖公章附到报价文件中,原件现场核验.
(5分)项目团队具有PMP证书、信息系统项目管理师证书、信息安全高级工程师证书、ITSS服务项目经理证书、ITSS-服务工程师证书,每一个证书1分,最多5分.
(以证书原件和社保部门出具的该证书持有人近一年社保缴纳证明为准)(4分)供应商具有自主研发的网站群内容管理系统、网上互动管理系统、在线调查系统的软件著作权登记证书,每提供一个得2分,最多4分.
(需提供相关证书复印件并加盖供应商公章,原件备查)(6分)供应商2017年至今承担过类似网站建设整合项目案例的,每个得2分,最多6分,复印件加盖公章附到报价文件中,原件现场核验.
注:1.
评分如出现小数点,则保留小数点后两位.
2.
以上评审细则要求提供的证书、合同等加分项必须为原件,并在投标文件中附有复印件,合同以合同签订的时间为准,证书以证书发放时间为准.
3.
合格意向承接主体有效得分为各评委的算术平均值.
第五部分1:响应函山东省住房和城乡建设厅(响应人名称)授权(响应人授权代理人姓名)(职务、职称)为我方代表,参加贵方组织的(采购人名称、项目名称、项目编号)有关活动.
响应如下:1.
我方同意在本项目响应文件中规定的响应有效期内遵守本响应文件中的承诺且在此期限期满之前均具有约束力.
2.
我方承诺已具备以下条件:1)具有独立承担民事责任的能力:2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度:3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力:4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录:5)参加此项采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录:6)法律、行政法规规定的其他条件.
3.
提供响应须知规定的全部响应文件,包括响应文件正本、副本.
4.
保证忠实地执行双方所签订的合同,并承担合同规定的责任和义务.
5.
我方承诺完全满足和响应文件中的各项商务和技术要求.
若有偏差,予以特别说明.
6.
我方承诺:完全理解响应报价,若超过项目经费预算时,响应将被拒绝.
7.
我方承诺:与在本项目中设计编制技术规格的机构及其附属机构无任何直接隶属关系和利益关联.
8.
我方愿意向采购人提供任何与本项竞争性评审有关的数据、情况和技术资料.
9.
我方已详细审核全部响应文件,包括响应文件修改书(如有的话)、参考资料及有关,确认无误.
10.
我方承诺:采购人若需追加采购本项目响应文件所列服务的,在不改变合同其他实质性条款的前提下,按相同或更优惠的折扣率保证供货.
11.
我方承诺:接受响应文件中的全部条款且无任何异议,保证遵守响应文件的规定.
12.
我方将参照《中华人民共和国政府采购法》的有关规定,若有下列情形之一的,将被处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款,列入不良行为记录名单,在一至三年内禁止参加政府采购活动,有违法所得的,并处没收违法所得:情节严重的,由工商行政管理机关吊销营业执照:构成犯罪的,依法追究刑事责任:1)提供虚假材料获取服务承接资格的2)采取不正当手段诋毁、排挤其他供应服务商的3)与采购人、其他供应服务商等竞争性评审机关工作人员恶意串通的4)向采购人行贿或者提供其他不正当利益的5)拒绝有关部门监督检查或提供虚假情况的.
与本竞争性评审有关的一切往来通讯请寄:地址:邮编:电话:传真:法定代表人或授权代理人姓名:联系电话:法定代表人或授权代理人(签字或盖章)日期:2:法定代表人授权委托书本授权书声明:注册于(响应人住址)的(响应人名称)的在下面签字或盖章的(法定代表人姓名、职务)代表本公司授权在下面签字的(授权代理人的姓名、职务)为本公司的合法代理人,就贵方组织(采购人名称、项目名称、项目编号),以本公司名义处理一切与之有关的事务.
本授权书于年月日生效,特此声明.
响应人法定代表人签字或盖章响应人授权代理人签字或盖章响应人公章:3:报价一览表项目编号、包号价格单位:元投标人名称投标报价人民币大写项目完成时间对竞争性评审文件的认同程度投标人现场签字投标人(公章)法定代表人(签字或盖章)委托代理人(签名)日期:_____年___月___日1.
本唱标单除含在响应文件中,另外单独密封一份,各项内容务必填写详细,可以填满,但不允许添加附页.
2、供应商严格按照规定的格式填写.
年月日4:合同草案条款政府购买服务合同(参考文本)年月日甲方(购买主体):乙方(承接主体):甲方(购买主体):地址:法定代表人:乙方(承接主体):地址:法定代表人:根据《中华人民共和国合同法》和山东省人民政府办公厅《政府向社会力量购买服务办法》(鲁政办发〔2013〕35号)、《山东省政府购买服务管理实施办法》(鲁财购〔2015〕11号)等有关规定,为保证政府购买服务质量,明确双方的权利义务,经甲乙双方协商,本着平等互利和诚实信用的原则,双方一致同意,签订本合同.
第一条服务项目内容甲方通过方式(非政府采购方式)确定由乙方提供以下服务:.
服务内容及数量(可另附明细):服务地点:服务期限:自年月日至年月日第二条服务项目质量标准和要求(可另附明细)第三条合同金额及报价明细本合同服务费用总金额为(大写):元人民币($).
报价明细:.
3、乙方开户名称:开户银行:银行账号:第四条付款方式合同生效之日起30日内一次性支付.
第五条验收方及验收标准1、甲方或甲方委托的其他机构应及时对乙方提供的服务进行验收.
验收时乙方应派员参加,共同对验收结果进行确认,并承担相关责任.
2、验收程序及标准(可另附明细):.
第六条甲方的权利和义务(一)甲方的权利1、甲方有权随时向乙方了解项目进度,并要求乙方提供项目相关资料.
2、甲方有权对项目资金使用情况进行监督、检查,并要求乙方提供相关资料.
3、甲方有权按照本合同约定或有关法律法规、政府管理的相关职能规定,对本项目进行监督和检查,有权要求乙方按照监督检查情况制定相应措施并加以整改.
甲方不因行使该监督和检查权而承担任何责任,也不因此减轻或免除乙方根据本合同约定或相关法律法规规定应承担的任何义务或责任.

4、甲方有权在乙方履行合同过程中出现损害或可能损害公共利益、公共安全情形时终止本合同.
5、甲方有权根据国家政策或法律法规的变动对服务项目的需求标准和质量要求做出相应变动或者取消项目.
6、甲方有权将乙方履行合同情况及不符合政府购买服务管理规定情况,向有关部门报告并纳入不良信用记录、年检(报)、评估、执法等监管体系中.
7、根据实际工作需要适当调整服务内容.
(二)甲方的义务1、甲方应及时向乙方提供与履行本合同相关的所有必须的文件、资料.
2、甲方应为乙方履行本合同过程中与相关政府部门及其他第三方的沟通、协调提供必要的协助.
3、甲方应按照合同约定支付服务费用.
第七条乙方的权利和义务(一)乙方的权利1、乙方有权按照本合同约定向甲方收取服务费用.
2、乙方有权自甲方处获得与提供本合同项下服务相关的所有必须的文件、资料.
(二)乙方的义务1、乙方应配备具有相应资质、特定经验的工作人员负责项目实施,按照本合同约定的标准、要求和时间完成项目.
2、乙方不得以任何理由将本合同项下的服务项目转包给第三方承担.
3、乙方应全面履行本项目实施过程中的相关安全管理职责,因乙方未尽管理职责发生安全事故的,由乙方承担相应的法律责任.
4、乙方承诺根据本合同提供的服务及相关的软件和技术资料,均已取得有关知识产权的权利人的合法授权.
如发生涉及到专利权、著作权、商标权等争议,乙方负责处理并承担由此引起的全部法律及经济责任.

5、乙方应接受并配合甲方或甲方组织的对本合同履行情况的监督与检查,对于甲方指出的问题,应及时做出合理解释或予以纠正.
6、乙方应对项目资金进行规范的财务管理和会计核算,加强自身监督,确保资金规范管理和使用.
7、乙方应建立健全财务管理与报告制度,按要求向甲方提供资金的使用情况、项目执行情况、成果总结等材料.
8、乙方应根据甲方要求,无条件接受和配合甲方或甲方委托的会计师事务所进行的与本合同相关的审计.
乙方应保存与本合同相关的记录和账目,保存期限为本合同履行完毕或终止后15年.
经提前通知,甲方或甲方委托的会计师事务所有权检查并复制上述记录和账目.

9、项目交付后,乙方应无条件返还甲方向其提供的文件、资料并向甲方移交项目资料,同时乙方应当自留一份完整的项目档案并予以妥善保管.
第八条违约责任在本合同履行过程中,双方因违约或重大过失造成对方经济、社会效益等损失的应当赔偿.
甲方无正当理由拒绝接收服务,到期拒付服务费的,甲方向乙方偿付本合同总服务费3%的违约金.
甲方逾期付款的,则每日按逾期金额的0.
1%向乙方偿付违约金.
乙方提供的服务不符合本项目相关文件和本合同规定的,甲方有权拒收.
乙方未能按照本合同约定时间提供服务或完成约定的项目服务内容的,从逾期之日起每日按本合同总服务费0.
1%的数额向甲方支付违约金;逾期15日以上的,甲方有权终止合同,由此造成的甲方经济损失由乙方承担.
未经甲方同意,乙方不得擅自将本合同服务转包第三方承担.
乙方如不能及时、准确提供甲方所需信息和数据,甲方可以要求乙方更换2人次技术人员;仍不能提供有效服务的,甲方有权终止合同执行,乙方返还合同价款50%.
其他违约责任按《中华人民共和国合同法》处理.
第九条保密条款1、乙方应遵守国家有关保密的法律法规和行业规定,并对甲方提供的资料负有保密义务.
未经甲方同意,不得将承接政府公共服务项目获得的政府、公民个人等各种信息和资料提供给其他单位和个人.
如发生以上情况,甲方有权索赔.

2、甲方有义务保护乙方的知识产权,未经乙方同意,不得将乙方交付的具有知识产权性质的成果文件、资料向第三方转让或用于本合同以外的项目.
如发生以上情况,乙方有权索赔,但甲方依据相关法定职责对外公开的除外.