目录
• 1搜索引擎行业发展概况……………………………………
• 1 .1搜索引擎的起源…………………………………………
• 1 .2搜索引擎的发展史…………………………………………
• 1 .3搜索引擎的调研背景与目
标……………………………………
• 1 .4调研发
现……………………………………………………………………
• 1 .5搜索引擎的分
类……………………………………………………
• 2搜索引擎营销的特点……………………………………
• 3调研内容………………………………………………
• 3.1定
义……………………………………………………………………
• 3.2内
容……………………………………………………………………
• 4客户分析……………………………………………
• 4.1搜索引擎客户基本特征分
析……………………………………………
• 4.1 .1地区分
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别………………………………………………………………
• 4.1 .2规模分
布………………………………………………………………
• 4.2搜索引擎客户使用行为分
析…………………………………………
• 4.2.1接触和购买渠道分
析………………………………………………
• 4.2.2购买行为分
析……………………………………………………
• 4.2.3搜索引擎未来预
期…………………………………………………
1搜索引擎行业发展概况
1 .1搜索引擎的起源:
所有搜索引擎的祖先是1990年由Montreal的McGi l l University三名学生Alan Emtage、PeterDeutsch、Bi l lWhelan 发明的ArchieArchie FAQ。Alan Emtage等想到了开发一个可以用文件名查找文件的系统于是便有了Arc h i e。Arc h ie是第一个自动索引互联网
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上匿名FTP网站文件的程序但它还不是真正的搜索引擎。Archie是一个可搜索的FTP文件名列表用户必须输入精确的文件名搜索然后Archie会告诉用户哪一个FTP地址可以下载该文件。 由于Archie深受欢迎受其启发Nevada System Computing Services大学于1993年开发了一个GopherGopher FAQ搜索工具VeronicaVeronica FAQ。 Jughead是后来另一个Gopher搜索工具。
1 .2搜索引擎的发展史
互联网发展早期以雅虎为代表的网站分类目录查询非常流行。网站分类目录由人工整理维护精选互联网上的优秀网站并简要描述分类放置到不同目录下。用户查询时通过一层层的点击来查找自己想找的网站。也有人把这种基于目录的检索服务网站称为搜索引擎但从严格意义上讲它并不是搜索引擎。
1990年加拿大麦吉尔大学University of McGi l l 计算机学院的师生开发出Archie。当时万维网World Wide Web 还没有出现人们通过FTP来共享交流资源。Archie能定期搜集并分析FTP服务器上的文件名信息提供查找分别在各个FTP主机中的文件。用户必须输入精确的文件名进行搜索Archie告诉用户哪个FTP服务器能下载该文件。虽然Archie搜集的信息资源不是网页HTML文件 但和搜索引擎的基本工作方式是一样的自动搜集信息资源、建立索引、提供检索服务。所以Archie被公认为现代搜索引擎的鼻祖。
1 .3搜索引擎的调研背景与目标
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1)伴随着网络的迅速发展搜索引擎营销作为一种重要的网络广告形式展现了强大的生命力在这种背景下清楚的了解搜索引擎用户的基本特征、使用行为特征等信息就变得越来越重要。
2)易观国际特为此通过受访员电话调研、线上调研、分析师调研、分析师深度访谈等形式获得了搜索引擎营销客户的相关数据并在此基础上撰写此报告以期对搜索引擎服务提供商及搜索引擎客户提供有价值的信息。
3)
1 .4调研发现
1)搜索引擎营销地区集中度降低逐渐由北京、上海、广州三省市向浙江、江苏、 山东、四川等其他互联网发展迅速的地区渗透。研究发现北京、广东、上海三地区搜索引擎客户集中度C R3接近45%远低于2006年同期调研数据60%
2)搜索引擎客户已经由过去中小企业为主的长尾巴时代逐渐过渡到大型企业的全企业参与时期。研究还发现。55.9%的客户为小型企业 35.1%的客户为中性企业而大型企业的比例达到9.0%。3) 53.4%的客户首选百度为其进行搜索引擎营销的推广费用最高的服务商。
4)过半客户通过直销方式购买搜索引擎服务。客户对直销购买方式的满意度达100%对代理渠道购买满意度相对较低。
5)中小型企业多采用直销方式购买搜索引擎营销服务比例均超过40%大型企业采用直销与代理渠道两种购买方式的比例相当
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6) 80%以上的中小型客户购买关键词在30个以下近40%的大型客户购买关键词的数量在30个以上。
7)过半客户选择搜索引擎服务商时比较注重服务商的品牌、服务质量
8)仅有17.8%的客户采用第三方监测软件来评价搜索引擎营销推广效果
9) 27.3%的客户在2009下半年将增大搜索引擎营销推广费用增投幅度在10%-50%之间的比例达到63.1%
10)5.3%的客户在2009年下半年不在使用搜索引擎营销推广服务其中占到一半的客户放弃使用的原因为推广效果不透明有30.8%的客户认为搜索引擎效果难以判断阻碍其继续使用仅有3.8%的客户认为有点欺诈而不再使用搜索引擎营销推广服务11)96.55%的大型企业在2007年下半年会继续使用搜索引擎进行营销推广服务其41 .8%的大型企业会增大投入
12) IT零售业、房地产行业、旅游服务业、 网络服务业客户在2009年下半年继续使用搜索引擎惊喜营销推广
1 .5搜索引擎的分类
图片搜索图片
图片搜索引擎是全新的搜索引擎 目前国内有安图搜。基于图像形式特征的抽取由图像分析软件自动抽取图像的颜色、形状、纹理
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等特征建立特征索引库用户只需将要查找的图像的大致特征描述出来就可以找出与之具有相近特征的图像。这是一种基于图像特征层次的机械匹配特别适用于检索目标明确的查询要求例如对商标的检索。产生的结果也是最接近用户要求的。但目前这种较成熟的检索技术主要应用于图像数据库的检索在网上图像搜索引擎中应用这种检索技术还具有一定困难
全文索引
全文索引引擎是名副其实的搜索引擎国外代表有Goog le 国内知名的百度搜索。它们从互联网提取各个网站的信息以网页文字为主 建立起数据库并能检索与用户查询条件相匹配的记录按一定的排列顺序返回结果。根据搜索结果来源的不同全文搜索引擎可分为两类一类拥有自己的网页抓取、索引、检索系统 Indexer 有独立的“蜘蛛”Spider 程序、或爬虫Crawler 、或“机器人”Robot 程序这三种称法意义相同 能自建网页数据库搜索结果直接从自身的数据库中调用上面提到的Google和百度就属于此类另一类则是租用其他搜索引擎的数据库并按自定的格式排列搜索结果如Lyc os搜索引擎
目录索引
目录索引虽然有搜索功能但严格意义上不能称为真正的搜索引擎只是按目录分类的网站链接列表而已。用户完全可以按照分类目录找到所需要的信息不依靠关键词Keywo rds 进行查询。 目录索引中最具代表性的莫过于大名鼎鼎的Ya hoo、新浪分类目录搜索。
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元搜索引擎
元搜索引擎META Search Engine接受用户查询请求后同时在多个搜索引擎上搜索并将结果返回给用户。著名的元搜索引擎有I nfoS pace、Dogpi le等中文元搜索引擎中具代表性的是搜星搜索引擎。在搜索结果排列方面有的直接按来源排列搜索结果如Dogpi le有的则按自定的规则将结果重新排列组合。
垂直搜索引擎
垂直搜索引擎为2006年后逐步兴起的一类搜索引擎。不同于通用的网页搜索引擎垂直搜索专注于特定的搜索领域和搜索需求例如机票搜索、旅游搜索、生活搜索、小说搜索、视频搜索等等 在其特定的搜索领域有更好的用户体验。相比通用搜索动辄数千台检索服务器垂直搜索需要的硬件成本低、用户需求特定、查询的方式多样。
其他非主流搜索引擎形式
1 、集合式搜索引擎该搜索引擎类似元搜索引擎区别在于它并非同时调用多个搜索引擎进行搜索而是由用户从提供的若干搜索引擎中选择如H o tB ot在2002年底推出的搜索引擎。
2、 门户搜索引擎AOL Search、 MSN Search等虽然提供搜索服务但自身既没有分类目录也没有网页数据库其搜索结果完全来自其他搜索引擎。
3、免费链接列表Free ForAl l Links简称FFA 一般只简单地滚动链接条目 少部分有简单的分类目录不过规模要比Yahoo等
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目录索引小很多。
2搜索引擎营销的特点
搜索引擎营销的特点
1 、搜索引擎营销方法与企业网站密不可分
2、搜索引擎传递的信息只发挥向导作用
3、搜索引擎营销是用户主导的网络营销方式
4、搜索引擎营销可以实现较高程度的定位
5、搜索引擎营销的效果表现为网站访问量的增加而不是直接销售
6、搜索引擎营销需要适应网络服务环境的发展变化。
3调研内容
3.1搜索引擎营销定义
搜索引擎营销是英文Search Engine Marketing的翻译简称为SEM。就是根据用户使用搜索引擎的方式利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单来说搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。
3.2调研内容
搜索引擎客户背景分析第四部分
搜索引擎客户的购买特征第四部分
搜索引擎客户的需求特征第四部分
搜索引擎客户的潜在需求分析第四部分
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