熟人做购物网站

2018年12月11日星期二责任编辑:蔡佳文P39西安方欣集团董事长、总经理杨新赞李燕川:零售工匠不忘初心北京超市发连锁股份有限公司董事长李燕川,从事商业零售业30余年,是伴随着改革开放全过程成长起来的行业翘楚,在业内具有较高的知名度和影响力.
多年从事行业管理工作,李燕川具有丰富的实战经验.
在今年线上线下零售企业增长乏力的大环境下,李燕川带领企业一路扎实前行,坚持把解决顾客新需求作为自己经营创新的主线,一心把商品和服务做得更有温度,一心为满足社区顾客的需求而升级管理模式.
李燕川表示,"新零售"就是要不断迎合消费者多元化需求.
目前,超市发主要是以居民生活一站式购齐为主的综合超市,食品占80%的食品超市,以年轻人、白领单身、追求生活品质的客群为中心的生活超市,以老年客群为主的生鲜超市,以果菜为主的社区菜店这五种经营业态为主.
超市发依据客户群体的变化调整经营业态,与过去零售业普遍按照面积定位经营业态的模式完全不同.
李燕川认为,零售的本质就是"顾客和商品",了解顾客,准确地按照顾客变化配置和优化商品才是真正意义上的回归商业本质.
"新零售"发展热潮来袭,超市发并没有盲目随潮做网上商城.
作为公司的决策者,李燕川始终认为,线上线下是可结合的,立足超市发本身来看,客群都在线下,发展优势也必然在线下,零售路上仍需要冷静地走好每一步.
在"互联网"电商这趟快车驶来之后,超市发也经历了调整小杂品、替代休闲食品及聚焦日化品牌等微调,并将部分消费转移到堂食、果菜生鲜等百姓日常高频刚需方面.
以"餐+厨"为核心,以各业态顾客定位为参考,弱化价格促销,提升互动和体验、强化商品宣传,引导消费,打造有温度的卖场.
如提升顾客体验,增加互动活动,快乐厨房常态化,每周末及重点节日组织连锁店进行菜品制作,展示相关商品进行推广卖,在提升体验的同时也带动了商品销售;围绕节日、节气、时事热点进行商品引导,如龙抬头"龙鳞春饼"、龙虾节"小龙虾"等;试吃品尝常态化,全年不间断,覆盖食品全类别;以商品为中心,融入现场表演、乐高等亲子互动体验的多维度产品推销策划和落地,密切了顾客关系,促进了交易提升.
同时,在科技赋能零售的大潮中,全新升级的超市发门店自然少不了这些.
全程自助购物为顾客提供了多种购物体验,店内设置刷脸自动存包柜、自助称重系统、自助结算系统、自助售货柜,顾客可以不用多说一句话完成购物;收银台全面支持各类手机支付,顾客不需要携带现金即可完成便捷购物.
同时与四家外卖平台合作,顾客足不出户也可在家收到称心的商品,切身感受科技时代的便捷.
为了更好地落实党和国家精准扶贫的精神,多年来超市发积极寻求与老区、贫困地区、受灾地区的农副产品合作,解决渠道和售卖问题,帮助当地群众增收.
在扶贫工作中,超市发坚定执行长期有效地帮助贫困地区方针,让贫困地区的企业及商品能够不断成长,不断发展、持续增收,从输血走向造血、从帮扶走向合作,让贫困地区真正脱贫.
未来,超市发将立足海淀,辐射北京,沿着北京———张家口沿线,连成点、连成片发展.
继续在研究目标客户群需求、创新服务、精细化管理、回归零售商业本质方面发力,坚持走稳健发展路线.
熟人网络科技河北有限公司董事长许捷超市发董事长李燕川杨新赞:改革创新再普华章西安方欣集团党委书记、董事长、总经理杨新赞是一个从基层一步一个脚印成长起来的年轻企业家.
2003年底,杨新赞临危受命,出任西安市肉类联合加工总厂总经理.
在短短的几年时间里,将一个拥有3000多名职工、年亏损达2000多万元、累计亏损1.
4亿多元、处于半停产状态的企业扭亏为盈.
由他倾情打造的方欣商圈六大市场,产品已辐射西部13个省市,年交易额达80多亿元,其产业链为3000家商户和上万名下岗职工提供了创业和就业岗位.
不仅是一名优秀的企业家,杨新赞还担任了西安市第十五届人大代表,莲湖区第十七、十八届人大代表,陕西省肉类协会、陕西省农产品物流市场协会、西安商业联合会会长等职务.
曾获陕西省、西安市十大"杰出青年"、全国商业"优秀创业企业家"、中国商业服务行业改革开放30周年"卓越人物"、辉煌30年·中国经济影响力"功勋人物"等荣誉.
"古城日新月异,方欣始终放心",这是杨新赞提出的方欣品牌口号,也是他奋斗的目标.
作为西部最大的肉食生产基地,在市场经济初期,屠宰业曾一度停产,几乎到关门停业的地步.
杨新赞上任后,大力整合资产,改变生产经营模式,使企业成为年屠宰15万头生猪的龙头企业.
为了让市民和广大消费者吃上安全放心肉,杨新赞要求严把肉品卫生检疫关,在员工中树立了"产品质量无小事,食品安全大如天"的质量意识.
为了搞好市政府菜篮子工程和广大市民放心肉供应工作,杨新赞带领一班人马先后开设近百个方欣连锁店,并进入了多家大型超市,被西安市连锁协会评为"重点连锁企业".
此外,杨新赞精心培育的"方欣"牌放心肉和"小猪方方"品牌肉已成为陕西肉类第一品牌,不仅丰富了广大市民的菜篮子,同时促进了方欣品牌肉产业大发展.
面对企业改制后几千名员工的期盼和百废待兴的企业,杨新赞大胆创新,将公司主要财力投入到最有发展潜力的公司冷冻厂和冷冻副食品批发市场上,将原来的年亏损100万元的冷冻厂打造成现在年盈利近4000万元的利润大户,汽车批发市场年交易额近80亿元,一跃成为西部冷库龙头企业,被广大客户誉称为中国西部的"内陆码头".
在杨新赞的带领和努力拼搏下,企业逐步形成了生猪屠宰、食品加工、生化制药等多元化产业群.
先后新建了5000吨和8000吨冷库库房,改扩建了方欣冷冻品交易广场,新建了方欣干货副食调味批发市场、方欣海鲜等市场,被业内人士称为"方欣速度".
此外,杨新赞还对省内外及周边几十个市场进行了大量调研,对企业经营发展思路进行重新整合调整,先后创建了西北最大的方欣酒店用品城、方欣如春酒店、方欣红霓公馆等新型产业,为企业培育出多个创利数百万元新的经济增长点.
2008年,杨新赞根据公司独特地理优势,提出了"打造方欣商圈,促进区域经济发展"的思路,得到了西安市政府和莲湖区政府的认可和支持.
商圈内上万种"冻、鲜、干"产品覆盖西北五省,已成为西部农副产品物流的集散地和"内陆码头",形成了冷冻品、干货调味品、海鲜、酒店用品"一站式购物"国内唯一的大型食品商圈,被国家授予"绿色市场"和西安市"农业产业化龙头企业".
方欣商圈的建成不仅促进了区域商贸经济的繁荣,同时也奠定了方欣在行业中"龙头老大"不可动摇的产业优势和地位,为企业产业提升、转型发展打下了坚实的基础.
许捷:"熟人车"要做汽车服务领跑者进入二手车市场,对于熟人网络科技河北有限公司董事长许捷而言,是他经过深思熟虑后做出的决定.
随着二手车市场井喷式的发展,车源紧张、广告轰炸和服务跟不上等问题也层出不穷.
在上述背景下,熟人车平台应运而生,熟人车是熟人网络科技河北有限公司旗下的独立品牌,是专注于二手车、新车折扣车买卖、销售大数据及金融提供的综合汽车销售服务提供商,是河北省首家与国有资本深度合作、资金授予的电商平台.
熟人车引入了以集车况检测、在线交易、售后物流、金融信贷、质保延保为一体的B2C模式,拥有360V检测、置换、寄售、分期购车、以租代购等服务产品.
平台自建立以来采用O2O的经营方式,线上线下结合为客户提供优质便捷的汽车买卖和金融相关服务,利用先进的科技手段在提升客户体验度同时改造传统汽车销售业态.
从源头到后端,建立了汽车交易全生命周期的交易服务体系.
熟人车自2016年初成立以来,实现了以"新零售"为核心的外部生态系统和以"车源共享"为核心的内部生态系统构成的业务生态,打造了由"天平"检测风控系统、内控管理系统、"天眼"风控系统、SOP标准化培训系统、售后跟踪服务系统、"新零售"外部营销系统等六大系统构成的服务体系.
据了解,"天平"检测风控系统是由熟人车公司研发的一整套车辆评估系统,是产品的前端风控体系.
该系统是在价值计算引擎、残值数据算法、互联网大数据的基础上,加之通过对旗下多位二手车行业资深评估师的人工智能数据分析而研发的业务前端风控评估系统.
它包括估值库、车型库、VIN码库、交易信息库、新车价格库等几个数据库,可以实现线上360V检测并在30分钟内给出评估报告,结合线下评估师的评估做到风险控制前置,在源头严控风险第一道关.
而内控管理系统则是熟人车公司内部管控的一整套内控体系,包括了行政、资金、库存、财务、人事等几个方面,涵盖了从评估、采购、整备、入库、定价、出售、退货的全部流程.
由后台系统形成数据,实施电子化管理,在手机管理端进行日常操作审批.
在提升效率的同时,降低沟通成本和人情成本.
此外,天眼风控系统是熟人车公司对展厅风控管理的最重要组成部分,"天眼"通过远程智能技术,实现对车辆和车辆相关手续资料的安防保管,所有车辆及资料均在总部风控中心的直接远程管理监测下.
SOP标准化培训系统是熟人车公司的内部培训体系,针对各线下展厅从开店到运行,都有一对一的操作和技巧培训,使得各展厅工作人员的工作都有可执行的标准.
售后服务体系是管理熟人车品牌售后服务的管理体系,也是汽车销售后市场的配套服务体系,与展厅体系相配套,在有熟人车展厅网点的地区,以自营加品牌授权的形式建立售后质保服务网络,为消费者提供可持续的维修保养延保等服务.
"新零售"外部营销系统是熟人车建立的通过异业合作的方式,运用新技术手段,实现客流精准引流的外部营销生态系统.
许捷表示,"买车不再找熟人,要找就找熟人车",熟人车要做全国汽车服务商的领跑者,愿做服务商成长的基石.
熟人车致力于成为中国最大、最专业的二手车交易服务商,打造诚信、透明的二手车交易平台,为消费者提供最专业的二手车认证、交易及质保服务.
吕悦:为"喜事"添砖加瓦2016年,吕悦正式加入到喜啦担任首席运营官职务,负责公司整体运营.
凭借卓越的商业才能与领导能力,吕悦带领团队迅速升级业务,将到喜啦从原本单一的婚宴预订平台升级为业务线涵盖婚宴、婚纱照、婚品商城的全品类婚庆喜事电商平台.
人生中每一个幸福时刻,都可以通过到喜啦网站轻松筹备.
目前,到喜啦网站的日均访问量已突破80万余次.
完成全面业务升级后,吕悦随即启动到喜啦城市布局业务,带领商务团队将服务惠及城市从一线城市逐步延伸到二三线,覆盖了全国25个主要城市.
2017年7月7日,恰逢到喜啦成立7周年,吕悦率领团队倾力打造了国内首个喜事行业全民电商购物节———"双7全民喜事节",作为重度垂直于幸福喜事消费的生活服务类平台,"喜事节"充分发挥便民利民惠民的特性,为消费者准备好了人生幸福时刻所需要的一切.
今年,第二届喜事节再次拉开序幕,延续去年的热潮,将幸福的气氛推向家家户户.
今年9月,由吕悦全案主持的婚品商城上线,为到喜啦全品类布局再添助力,成功打造多款爆品.
婚品商城的作用,一方面体现在商城拥有成熟完善的供销机制,消费者与商户之间可实现便捷的喜事用品一站式采购与销售;另一方面,到喜啦作为平台方对整个交易闭环拥有领先于市场的规则机制,将全国的自由婚礼人聚拢在到喜啦的平台上,不仅为他们提供广泛就业与展示空间,也有利于推行全国统一的行业标准,将一线城市成熟的机制推行至全国各地.
吕悦在努力提升到喜啦品牌价值的同时,始终不忘肩负的社会责任,竭力为我国喜事市场的良性健康发展贡献力量.
在他的引领下,到喜啦荣获上海市商业联合会颁发的"2016年上海商业优质服务先进集体"称号,2017年获得由上海婚庆行业协会颁发的"上海婚庆标杆企业""上海婚庆时尚婚品",吕悦个人也获得了"第四届中国生活服务业年度人物""上海婚庆杰出工匠"荣誉.
今年,上海市委市政府召开全力打响"四大品牌"建设,吕悦积极响应号召,自觉维护行业秩序.
到喜啦平台上已入驻了数万家来自国内外的喜事商户,吕悦曾多次表态,帮助商户统一服务规范是工作之重,平台理应肩负协助婚庆行业协会起到行业监管的作用.
吕悦始终致力于研究幸福保障系统,致力于为新人和商户搭建一个成熟的、有保障的互通机制.
2016年,到喜啦婚车有幸获得上海婚协的认可,成为"婚车应急平台"的指定供应商,并多次完成应急保障任务,为上海良好的喜事市场口碑及新人的完美婚礼保驾护航.
经过海量数据的分析与模拟,吕悦制定了一套科学的应急响应机制,并覆盖所有服务城市,为上万对新人提供了应保服务.
婚礼行业是一个的低频行业,作为国内首家O2O婚嫁平台,到喜啦除了做婚宴、喜宴以外,现在已经衍生出更多的下游品类,实现新人在到喜啦得到一站式的服务,同时实现了复购.
肩负"让每一个幸福时刻都有到喜啦"的使命,未来,吕悦将牢牢把握我国喜事行业发展的阶段性特征,更加着重于整合多方行业资源,积极履行社会责任.
立足上海放眼全球,为消费者在预算内甄选全球至好的产品和服务,为全球商业伙伴与客户之间建立互动,为中国喜事市场发展添砖加瓦.
到喜啦首席运营官吕悦