话费最新手机支付缴话费(3.30)

手机支付缴话费

一、 业务描述

手机支付缴话费是湖南移动推出的以"银行卡"为支付方法的一种全新业务您只要把手机号码和银行卡绑定就可以通过语音拨号、发短信等多种方式从银行卡中直接缴话费。

二、业务卖点

操作简单、随时随地缴话费不用到营业厅排队缴纳话费您永远不会担心因费用而停机。

三、业务功能

实现为客户电子缴费

四、业务资费

1、语音方式

 1 拨打125885方式资费为0. 2元/分钟。

 2 拨打12591862缴话费 12591861查询话费均免费 ,通过12591863查询银行卡余额每次收取0. 1元。

2、短信方式

通过短信方式缴话费、查询话费、查询银行卡余额每次收取0. 1元。

五、业务办理流程

您只需携带有"银联"标志的银行卡到移动营业厅或银行网点建立与手机号码的订制关系之后即可通过拨打电话或发短信的方式进行手机支付缴费。

六、 使用方法

1、在湖南省内 欠费停机状态下仍可使用"12591862+金额" ,进行缴费 出省漫游后只能使用短信方式进行缴费。

2、一个手机号码只能与一张银行卡建立绑定关系一张银行卡最多可绑定三个手机号码。

3、使用手机支付缴费时单次金额不得高于1000元 日累计交纳金额不得高于2000元 月累计交纳金额不得高于5000元。

4、凭机主身份证、客户服务密码可以到移动营业厅查询、获取手机支付业务消费详单也可凭机主身份证到移动营业厅索取移动话费交费发票。

5、销号后 系统将自动取消手机号码与指定银行卡的绑定关系。

6、请妥善保管好银行卡密码、客户服务密码。

七、 常见问题解答

1、为什么我开通了手机支付业务拨打“12591862+金额”缴费时却提示拨打的号码为空号

答 以下原因可能导致该情况出现

, , ,A,系统繁忙或业务平台不稳定

, , ,B,每月月底月初系统运行比较慢也有能出现此情况, , ,C,当客户在省外漫游时不能通过语音接入方式缴费而只能通过短信接入的方式缴费。