入驻在线客服程序

政采云平台-供应商入驻与配置操作指南20190827第1页共22页供应商-入驻与配置操作指南本指南主要针对想成为政采云平台正式供应商的用户,在政采云平台上完成注册入驻,以及审核通过后进行相关配置的操作说明.
本指南仅作为参考,操作页面请以实际页面为准.
一、使用说明供应商需在政采云平台注册账号并经过资质审核入库后成为平台正式供应商,并且成为正式供应商后配置相关岗位以及相应权限后可进行商品发布和交易.
注:供应商在注册成为政采云平台正式供应商前,请准备好以下相关材料(具体根据区划要求提供材料),避免影响供应商注册审核进度以及交易;1.
公司LOGO;2.
公司账户;3.
公司介绍;4.
营业执照号;5.
机构代码;6.
税务登记号;7.
营业执照扫描件;8.
社会保险登记号码;9.
社保登记证扫描件;10.
公司最后一期财报;11.
公司法人信息;二、成为政采云平台正式供应商供应商需在平台注册账号,完善"供应商基本信息"提交集采机构初审,初审后提交纸质资料集采机构终审,成为正式供应商.
提交资质审核供应商初审集采机构成为正式供应商供应商供应商注册账号集采机构终审政采云平台-供应商入驻与配置操作指南20190827第2页共22页(一)注册账号1)进入政采云平台网站http://www.
zcygov.
cn,点击页面右上角【商家入驻】;2)进入供应商入驻页面,点击【立即入驻】;3)在注册页面,带"*"的信息为必填项,密码设置需8~16位字母数字组合,填写完成后点击【注册】;注意:填写手机号提示"已经是系统用户,可直接登录"点击【已注册去登录】即可.
4)注册成功后,根据弹窗提示去登录,用注册的账号密码登录后,进入选择入驻区划页面,同时注册成功后供应商也会收到短信提醒;政采云平台-供应商入驻与配置操作指南20190827第3页共22页5)需正确选择入驻区划或系统以及相应的审核机构或人员,然后点击【下一步】,进行基本信息的完善.
注意:若已默认配置了审核机构或人员,则不可进行选择.
(二)账号信息完善1)在完善基本信息页面,带"*"的为必填项,完成后点击【下一步】,去完善入驻基础资料.
政采云平台-供应商入驻与配置操作指南20190827第4页共22页注意:所属行业必须选择到三级或四级类目.
(三)基础资料完善说明:供应商完善账号信息后,需要维护公司的相关信息,主要为基本信息、资质信息、出资信息、财务信息、人员信息等相关信息,全部完成后提交审核,由相关审核机构审核通过入库后成为正式供应商.
路径:用户中心—入驻与材料—供应商入驻.
1)在基础资料完善页面,右侧会显示需要完善的入驻信息,点击操作栏【编辑】,会跳转至入驻资料填写页面;政采云平台-供应商入驻与配置操作指南20190827第5页共22页注意:点击刷新信息完整度,可实时刷新已完善的信息.
2)基本信息:点击【编辑】后进入填写基本信息页面,带"*"的为必填项,填写完成后,点击保存即可;注意:营业执照登记机关所在地为执照上的盖章显示的地址.
政采云平台-供应商入驻与配置操作指南20190827第6页共22页3)资质信息:添加基本资质信息(必填)、特定资质信息(选填)、信用信息(选填)、其中基本资质信息标"*"为必填项,点击【编辑】,选择营业执照性"五证合一""三证合一""普通类型"后填写具体信息,完成后点击保存即可;4)出资人:出资情况需"点击上传"出资情况说明(公司章程或验资报告、合伙协议),出资人情况点击【新增】,依次可以增加不同类型的出资人信息;5)财务信息:点击【新增】,新增年度财务报表,需填写内容"财报基本信息""资产负债信息""损益表",标"*"为必填项,须上传上年度财务报表;注意:如果是当年新成立公司,提供当年年度的累计月份报表.
6)人员信息管理:点击【新增】,进入填写人员信息页面,标"*"的为必填项,填写完成后保存即可.
政采云平台-供应商入驻与配置操作指南20190827第7页共22页7)入驻材料填写完后状态变成"已完善",点击阅读页面下方相关注册须知和隐私协议等,若同意则在方框中打钩,然后点击【提交入驻申请】按钮.
(四)入驻信息提交审核说明:提交审核后,页面跳转至入驻信息审核页面,在"待初审"状态可撤回申请,后续也可通过供应商入驻菜单进入查看审核状态.
路径:用户中心—入驻与材料—供应商入驻.
1)在入驻信息审核页面,可查看当前审核进度以及整个供应商入驻审核流程.
如填写信息需要修改,可操作"撤回申请".
政采云平台-供应商入驻与配置操作指南20190827第8页共22页2)如入驻申请未通过,可查看申请失败原因,并可点击【修改申请】,修改完成后再进行提交.
(五)寄送纸质资料说明:初审通过后,供应商要将打印好的相关申报材料复印件,寄送至集采机构.
路径:用户中心—入驻与材料—基本信息管理.
1)点击供应商基本信息页面右侧【打印】按钮,打印《供应商库注册申请表》,签字盖章,并将相关申报材料复印件寄送至集采机构.
政采云平台-供应商入驻与配置操作指南20190827第9页共22页2)供应商通过集采机构终审后,在注册变更记录中显示"已入库"说明已成为政采云平台正式应商.
注意:一般终审时间为5个工作日,公示时间为5个自然日.
三、其他入驻信息配置(一)关联岗位说明:供应商注册平台账号成功后,平台默认注册人是供应商的系统管理员,成为正式供应商后,系统管理员需要关联相应岗位才能进行各业务模块的操作.
路径:用户中心-系统管理-员工管理.
1)系统管理员在【员工管理】页面中选择用户,将鼠标停留在【更多】,在下弹框里选择【岗位】进入操作页面;政采云平台-供应商入驻与配置操作指南20190827第10页共22页2)进入岗位分配功能页面,初次登录的用户会有弹窗进行步骤流程指引,点击【下一步】,查看整个岗位分配流程;3)如需再次查看操作步骤,可点击【查看使用步骤】进行查看;4)在"关联岗位"页面,点击右上角【编辑】,进行岗位关联或修改;政采云平台-供应商入驻与配置操作指南20190827第11页共22页5)在岗位编辑页面,可按应用、按职位或全部关联分配功能;6)以下按各个场景讲解功能分配的流程:按应用分配:1.
如单位内部不同的业务模块由不同的人员负责,在"按应用"处筛选需要分配的业务模块并进行勾选,比如张三负责项目采购的管理,按应用筛选"项目采购",在勾选栏勾选"项目采购",保存修改后,项目采购应用分配完成;按职位分配:1.
如单位内部按岗位职责进行管理,在"按职位"栏筛选需要分配的职位并进行勾选,比如张三负责网超交易相关单据,按职位筛选"交易管理岗",在勾选栏中找到"电子卖场"勾选网上超市,保存修改后,按职位分配功能完成;政采云平台-供应商入驻与配置操作指南20190827第12页共22页注意:因按应用筛选后会展示所有的职位,为便于用户查找,建议用户按应用和按职位联合筛选,再勾选需要分配的功能.
全部分配:1.
如单位内部所有岗位功能都由同一人负责,可点击【全部关联】或在勾选栏勾选"全部",分配全部功能,保存修改后,功能分配完成;7)功能分配完成并保存成功后,可再次进入,编辑页面,点击【已选功能查看】确认已分配的功能;政采云平台-供应商入驻与配置操作指南20190827第13页共22页8)若单位内部存在多个员工负责同一岗位的情况,可批量关联,回到"员工管理"页面,勾选需要关联同一岗位的员工,点击左上角【岗位】;9)在弹框中勾择需要关联的岗位后,点击【确定】,对应岗位下的应用全部关联成功;(二)用户管理(可选)1.
新增用户说明:系统管理员可根据需要增加本机构内的用户并为其关联岗位.
可通过两种方式新增用户:新增(邀请)和批量新增.
路径:用户中心—系统管理—员工管理.
政采云平台-供应商入驻与配置操作指南20190827第14页共22页1)新增单个用户:点击页面右上角【新增】,填写账号密码时记得记录好账号和密码信息,输入用户相关信息,带"*"项为必填项,输入完成点击【保存】;注意:建议填写绑定手机或绑定邮箱,方便后续进行用户找回账户密码.
2)邀请单个用户:在新增单个员工页面输入需要邀请的账号,点击【添加】后,在弹框中选择需要邀请的账号,需要被邀请方同意后才能添加成功;3)批量新增用户:点击页面右上角【批量新增】,根据导入模板上传员工信息,若导入的账号信息无误,则点击【确定】后完成导入.
政采云平台-供应商入驻与配置操作指南20190827第15页共22页注意:若账号已在平台注册过,则会提示错误信息无法导入,需填写正确的账号再进行导入.
2.
删除或恢复用户说明:系统管理员可根据需要对账号进行删除或恢复.
路径:用户中心—系统管理—员工管理1)选择需要删除的用户账号,在操作栏"更多"的下拉框中点击【删除】,然后在弹框中选择"确定"即删除成功;政采云平台-供应商入驻与配置操作指南20190827第16页共22页2)若要恢复已删除的账号,可在"已删除"标签页下查看该账号,并点击右侧操作栏的【恢复】,然后在弹框中选择"确认"后账号恢复到已开通状态.
注意:若删除状态为"已暂停"的账号,对该账号进行恢复后其状态直接显示为"已开通".
(三)账户管理1.
账户信息维护说明:系统管理员如需修改信息、新增或更换手机等,可以通过【账户管理】进行更换.
路径:用户中心—系统管理—账户管理1)若需要完善账户基本信息,在账户管理页面点击右上角【编辑】按钮进行信息完善;注意:在账户管理详情页,可查看已关联的岗位.
政采云平台-供应商入驻与配置操作指南20190827第17页共22页2)若有未验证的手机号码或者邮箱,可在账号信息项点击【验证】进行操作.
3)若注册时未绑定邮箱,系统管理员也可在点击【新增】进行操作.
4)若需要更换绑定的手机号码,点击【更换手机】完成操作.
注意:允许使用已存在的手机号码进行替换,并且原有账号的岗位角色会关联到新的账号.
2.
工作委托代办管理说明:若用户处于出差、休假、外出等非在岗状态时,可将相关岗位工作委托本单位其他员工进行代办.
路径:用户中心—系统管理—账户管理.
1)在账户管理页面,若需要变更工作状态,可点击【修改工作状态】按钮;政采云平台-供应商入驻与配置操作指南20190827第18页共22页2)根据实际情况选择工作状态,若为非在岗状态并需要讲账号管理工作委托其他人时,可点击【增加委托代办】;3)在填写委托信息时,带"*"的为必填项,填写完成后点击【保存】,完成委托.
注意:1.
必须在非在岗状态下才能进行委托;2.
委托功能选择时,根据该账户已关联的不同角色进行委托,可委托给一人或多人;3.
委托对象为本单位员工;4.
委托时间不得早于当前时间,委托时间到期后由系统自动收回代办权限;5.
根据实际情况可对委托代办项提早进行终止(四)信息资料维护说明:成为正式供应商后,系统管理员需维护服务信息配置、收款账号管理、收货地址管理才能进行后续交易.
12345政采云平台-供应商入驻与配置操作指南20190827第19页共22页1.
服务信息配置路径:用户中心—入驻与材料—服务信息配置.
1)在"服务承诺"栏可以承诺的服务列表前勾选相关服务承诺;2)如有在线客服,在"在线客服"栏点击【新增】,在弹框中输入客服信息,点击【保存】保存配置.
2.
收款账号管理路径:用户中心—入驻与材料—收款账号管理.
1)根据需要点击"单位基本账户"、"平台签约账号"、"单位一般账户"、"信用融资贷款账户"各栏中【新增】按钮,输入账号信息后点击【确认】,最少要设置一个账户;2)设置完毕后在新增的账号中需要将其中一个账号设置为【默认账户】(鼠标放在账号上面后会出现【设为默认】点击即可设为默认收款账户.
政采云平台-供应商入驻与配置操作指南20190827第20页共22页3.
收货地址管理路径:用户中心—入驻与材料—收货地址管理.
1)点击【新增收货地址】,填写相关信息后点击【保存】(可设为默认收货地址).
政采云平台-供应商入驻与配置操作指南20190827第21页共22页版本说明资料名称包含内容版本更新时间政采云平台-供应商入驻与普通商品管理操作指南1)使用说明2)成为政采云平台正式供应商3)其他入驻信息配置-关联岗位-用户管理-账户管理-信息资料维护V1.
020190827政采云平台-供应商入驻与配置操作指南20190827第22页共22页非常感谢您使用政采云平台服务,如果您有什么疑问或需要请随时联系政采云.
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