物业管理文章求一篇物业管理论文《浅析物业管理与环境保护》

求一篇物业管理安全方面的论文

论物业管理公司的安全保障义务 □　谢庆彬 (中南财经政法大学　湖北·武汉　430060) 摘　要　物业管理公司在物业管理区域内对业主的人身和财产安全负有保障义务,包括人的安全保障义务和物的 安全保障义务两个方面的内容。

物业管理公司违反该义务发生业主人身、财产损害的,应当承担侵权责任,这种侵 权责任既包括直接责任,也包括间接责任,归责原则为过错推定原则。

关键词　物业管理公司　安全保障义务　侵权责任形式 中图分类号: F719 　　　　　文献标识码:A 　　　　　文章编号:1672 - 8149 (2006) 05 - 095 - 02 　近年来,随着房地产业的兴起,物业管理行业也迅速发 展。

但物业管理公司与业主之间的矛盾和纠纷也随之日益 增多,其中因物业管理公司未履行安全保障义务而产生的纠 纷尤为突出。

主要表现在物业管理公司未尽安全保障义务 导致业主的人身、财产受到损害,包括物导致的损害和第三 人实施的损害,业主要求物业管理公司承担损害赔偿责任, 而物业管理公司则认为其不负有此范围的义务拒绝承担责 任。

这涉及到物业管理公司在物业活动中的安全保障义务 的问题。

物业管理公司承担的“安全保障义务”是什么? 其 理论基础和法律性质为何? 安全保障义务包括哪些内容? 以及物业管理公司违反安全保障义务应如何承担责任? 这 些是本文讨论的主要内容。

一、物业管理公司安全保障义务的含义和 内容 所谓安全保障义务,是指行为人如果能够合理预见他人 的人身或财产正在或者将要遭受自己或者与自己有特殊关 系的他人实施的侵权行为或者犯罪行为的侵害,即要承担合 理的注意义务和采取合理的措施,预防此种侵权行为或者犯 罪行为的发生,避免他人遭受人身或者财产损害。

在物业服 务合同中一般都有安全保障义务或安全防范义务的内容。

根据我国《物业管理条例》,物业管理公司承担的安全保障义 务是指,物业管理公司应承担的按照合同约定履行合同范围 内的保障业主人身、财产安全的义务,以及根据物业管理条 例的规定对物业管理区域进行的物业消防管理和小区治安 管理的义务,其中包括物的安全保障义务和人的安全保障义 务。

具体而言,物业管理公司对业主承担的安全保障义务主 要包括以下几个方面: 1. 对公用设施、公共环境的维护与保养。

其中包括对公 共道路、电梯、车位、文化教育等设施的保养与维护,共用场 所的绿化等。

物业管理公司应当按照物业服务合同的约定, 履行该义务,若未能履行该合同约定,导致业主人身、财产安 全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。

2. 物业消防管理。

包括定期检查、维修消防设施和器 材,设置消防安全标志,确保消防设施和器材的完好、有效; 定期组织防火检查,及时清除火灾隐患;开展防火安全知识 宣传教育;保障疏通通道、安全出口畅通,并保持符合国家消 你好，我有相关论文资料，需要的话请加我QQ，497267666，谢谢

关于物业的文章

物业管理要走向市场化 现代物业管理是一种有别于计划经济时代政府房屋管理的新型管理模式，短短二十多年的时间，随着我国房地产业蓬勃发展，与之密切相关的物业管理也得到了广泛地推行并有了长足的进步。

随之，物业管理成了一种新兴的行业，不断进入到“寻常百姓家”，同时它也形成了一种新的概念，愈来愈为人们所认识和接受。

1、物业管理市场化的含义 物业管理市场化意味着物业管理是一种经济行为，不是政府行政行为，物业管理的主体是企业，不是政府机关，物业管理提供的是有偿服务，而不是无偿的福利。

更重要的是，物业管理企业作为独立的法人，是按照公司法的规定组建，依照物业管理市场的运行规则参与市场竞争，依靠自己的经营管理能力和优质的服务，在物业管理市场中生存和发展，用管理的业绩去拓展业务，赢得商业信誉并自负盈亏。

物业管理市场化的推进和完善，不仅可以有效地促进物业企业自身的发展，还有利于促进整个行为竞争的规范化。

2、物业管理市场化发展的现状 虽然国家一直在努力使物业管理行业走向正规运作的轨道，并在政策上给予行业重大的支持和帮助，慢慢地改变了开发商们抛开自建自管的意识，使物业管理市场化得到了一定的发展。

然而，“肥水不流别人...物业管理要走向市场化 现代物业管理是一种有别于计划经济时代政府房屋管理的新型管理模式，短短二十多年的时间，随着我国房地产业蓬勃发展，与之密切相关的物业管理也得到了广泛地推行并有了长足的进步。

随之，物业管理成了一种新兴的行业，不断进入到“寻常百姓家”，同时它也形成了一种新的概念，愈来愈为人们所认识和接受。

1、物业管理市场化的含义 物业管理市场化意味着物业管理是一种经济行为，不是政府行政行为，物业管理的主体是企业，不是政府机关，物业管理提供的是有偿服务，而不是无偿的福利。

更重要的是，物业管理企业作为独立的法人，是按照公司法的规定组建，依照物业管理市场的运行规则参与市场竞争，依靠自己的经营管理能力和优质的服务，在物业管理市场中生存和发展，用管理的业绩去拓展业务，赢得商业信誉并自负盈亏。

物业管理市场化的推进和完善，不仅可以有效地促进物业企业自身的发展，还有利于促进整个行为竞争的规范化。

2、物业管理市场化发展的现状 虽然国家一直在努力使物业管理行业走向正规运作的轨道，并在政策上给予行业重大的支持和帮助，慢慢地改变了开发商们抛开自建自管的意识，使物业管理市场化得到了一定的发展。

然而，“肥水不流别人田”这一传统的观念依旧存在，精明的开发商采取了自己成立物业管理公司，然后聘请知名的品牌物管公司作为物业管理顾问的方式，虽然，这种方式比起自建自管有了一个很大的进步，从理论上讲它有利于物业管理素质和水平的提高，因此这一方式受到了不少开发商们的青睐，然而从长远的角度思考，这只是一种“换汤不换药”方式，虽然从某种程度上讲这是开发商们意识的进步，但却也在很大的程度上影响了许多正处于发展中的优秀物业管理企业的竞争和发展，同时，这也将影响到整个行业推广市场化的进程，甚至将会使物业管理业形成两极的分化，初期形成的品牌企业将越来越受到追捧，后期的物业企业却将更艰难地获取市场。

不少品牌企业物业顾问管理分布全国各地，对于这些企业来说，这就是物业管理的市场化，这就是行业进步的体现。

3、如何使物业管理行为走向市场化 有市场，就有竞争，有竞争就需要有一定的行之有效的政策引导，就需要有一定的市场运作规则。

如何更好地使物业管理行业走向市场化？ 首先就需要国家政策，行政主管部门及行业协会加大力度落实开发商进行物业管理招投标办法，采取一些行政手段，如对认真执行并严格规范的实施物业管理招投标办法的开发商或房地产企业，政府给予资质等级评审的优先政策等支持，促使开发商完全抛开自管意识，为物业管理业走向市场化、规范化营造一个良好的环境和条件，使这一朝阳的产业走向成熟发展的阳光之道。

其二，物业管理企业本身需要不断地探索物业管理更广度、更深度的理念，同时也需要具备着一定的市场竞争意识，充分利用自身资源，培养具有专业知识并具有业务开拓能力的综合型人才，成立业务开拓部门，打造企业品牌，加强对外宣传力度。

目前通过媒体对自己企业专业的宣传极少，可见企业本身对外专业化宣传的意识不高。

因此，物管企业应增强对外宣传的意识，树立自己的品牌，并努力不断地提高自身的经营管理能力，完善周全的服务和创造优质的独特风格模式，用自身管理的业绩不断开拓业务，赢得更广的市场。

其三，房地产开发商的大力支持和配合。

没有房地产业，就没有物业管理行业的兴起，这是无可置疑的。

物业管理业的发展就离不开开发商们的支持和配合。

因此，这就更需要开发商们为物业管理行业的良性发展提供一个更好的发展环境，支持物业管理行业的蓬勃发展，为物业管理行业走向市场化走向成熟的轨道而做出应有的贡献！ 随着社会和时代的发展，当今世界，经济发展、人口膨胀、环境污染、资源短缺等一些时代特征和变化趋势，以及人们对自身生存的环境无限的追求和不断的改善，未来物业管理的观念、物业管理的运行方式和产业结构都将随之发生巨大的变化，因此我们需要不断地推动和促进物业管理的市场化，物业管理企业只有在竞争的市场运作下，不断地提高和完善自身的管理水平和素质，才能更好地推动整个行业的发展。

因此，我们需要为物业管理行业走向市场化、走向良性发展、走向健康成熟的发展道路做出更深的探索和思考！ 我国拥有数以亿计的物业基础，而且随着房地产业的迅速发展，物业的规模将越来越大。

此外，像医院、学校等社会后勤物业也将更多地进入物业管理市场。

因此，整个物业管理的市场需求是巨大的。

对目前物业管理市场的初步估计，目前在管物业面积应该突破100亿平方米。

物业管理庞大的市场容量为物业管理的市场化奠定了基础。

求一篇物业管理职业规划的文章

希望对你有帮助

作为21世纪的物业管理经理人，面对中国物业管理市场快速发展壮大、行业底蕴不深、专业人才极度匮乏的现状，应该思索一下前路何方，如果更充分的创造价值体现价值。

物业管理企业员工，衡量职业生涯成功的标准似乎通常是职务的晋升与否；而且由于目前国内大多物业管理企业均为地产商的下属公司，另一种更重要更标志性的成功就是“调离物业管理公司，赴地产公司任职”，享受着地产公司高薪的同时，笑纳旧同事们对自己“脱离苦海”的钦佩艳羡之意，这仿佛是物业管理经理人的最高成就奖。

物业管理经理人只有这样才算是成功吗？这种衡量的标准是我们大多数行业从业者的价值体现吗？是行业的价值体现吗？

应该说，目前物业管理行业的人才状况是，有一身过硬的物业管理专业水平同时兼具良好的企业管理能力的经理人才为数不多，现有的一大批经理人要么拥有很强的专业能力却欠缺企业管理能力、不知如何搭建现代企业管理平台，要么具有较好的企业管理能力但缺乏对物业管理专业知识的研究和剖析。

而这两种经理人在发展到某个阶段时就会出现职业生涯发展的瓶颈，有些人会在企业中找不准自己位置，有些人会被工作拖累得疲惫不堪，有些人会觉得行业发展机会过小导致自己无法再进一步提升，最终对自己的职业生涯一片茫然。

实际上，我们经常谈到的职业生涯发展规划在很多行业里总的来说有两种形式：第一种是“专业发展”，第二种是“管理发展”，而物业管理行业则还有如上所述的第三种类型“转入地产”。

所谓“专业发展”，即指经理人在某一专业领域里积累了丰富的经验，拥有过人的能力和素质，是该领域的专家、领航者，譬如工程总监、安全总监、品质总监、人力资源总监等；所谓“管理发展”，即指经理人不断丰富自己物业管理各专业的知识，原来可能是名普通管理人员，随着对客户服务、安全、清洁绿化、设备设施维护等专业的不断熟悉，慢慢晋升为独当一面的管理处经理，而后随着对住宅、写字楼、工业区等各类物业物业管理服务的熟悉，进一步晋级为物业管理公司的高层管理者，这也是大多数物业管理经理人的职业生涯路；所谓“转入地产”就很容易理解了，是职业经理人通过自己的努力，由物业管理公司进入地产公司，开始承担客户服务或内部管理能比较容易过渡的业务，进而逐步熟悉地产各专业，成为真正的地产公司经营管理干部。

综观目前行业现状：第一种情况鲜有出现，一方面是很多经理人希望自己的专业领域能越泛越好，不管自己原来是专业的工程师、专业的绿化师还是安全管理人员，他们都希望通过不断的了解和熟悉其它专业知识，使自己的职位不断得到提升，来实现自我价值；另一方面是目前的物业管理各专业定位没有给经理人深入研究的平台，没有设置标准和固化标准的基础，一个项目设置10名安全员和设置20名安全员似乎都没有对错，只要不出事都没有问题，生涯设计公益网()职业生涯规划专题 因而大多数专业管理人员会将精力投身其它专业来获取职业发展。

而第二种情况则屡见不鲜，多数行业经理人大都源着这个轨迹不断的发展、提升，特别是一些基层管理人员，更将此视为自我职业生涯发展的必经之路，甚至如果在原来的企业被固定在一专业里，得不到尝试其它业务的机会，不惜转投他家以获发展。

第三种情况是时刻萦绕于自认熟识行业特别是基本素质不错的经理人心头的理想之路，在地产公司下属物业管理企业奉献的他们展开身上的一切嗅觉系统，等着地产公司出现合适空缺的机会，希望对号入座，进而踏上理想之路。

这些年来，物业管理行业的经理人们一直在这样的路上行走，这样真能使他们“让自己变得更贵”吗？我们不否认第三种职业路能使经理人获取更大的经济回报，但是绝大部分经理人都得在物业管理行业里辛勤耕耘，因为这里是物业管理经理人真正的土壤。

那么，如何 “让自己变得更贵”？我想最重要的是物业管理行业的价值得到不断的提升，而行业价值的提升需要更多更专业的经理人不断的研究行业产品，研究各业务的专业深度，提升产品价值；如何用最合适的成本保证物业始终处于最佳使用状态，如何用最低的成本解决安全秩序问题、绿化效果和成活率问题、公共能源消耗问题、建筑材料保养问题，如何用最有效的方式延长物业及设备设施的使用寿命，如何建立最有吸引力的工作环境、保证物业管理的管理服务人员始终热情如一、视服务为自己的生活方式，这些都需要大量的极具专业水准的渴望“专业发展”的经理人视之为自己不渝的使命。

要成为在物业管理各专业都有非常好的建树、而且精通建筑工程学、经济学、法律、客户心理学、市场营销、品质管理、领导力、团队建设等多方面专业知识的全面的物业管理经理人不容易，而且随着社会的进步和科技的突飞猛进，高品质高技术含量的物业越来越多，对物业管理行业的专业要求会更多跟复杂，从而使难度更高。

但要成为物业管理某一领域的专精之才不难，只要暂先丢掉些许个人得失只要潜心其中，一定能使物业管理各专业业务都呈现出独有的价值，继而提升整个物业管理行业的价值，“让自己变得更贵”也就理所当然了

求一篇物业管理论文《浅析物业管理与环境保护》

◆ 引言 近年亚洲的环保意识越来越强，市民及政府都了解到环境不但与健康民生息息相关，对于经济发展，也有不容忽视的影响。

物业发展及管理与环境保护的关系非常密切，特别是高密度的住宅发展，无论是对环境造成的负荷或环境质素的要求等等，都很值得我们深入研究。

本文旨在浅探住宅发展及物业管理与环境保护的关系，希望能引起物业管理从业人员对环境保护的关注，共同创造更美好的居住条件。

◆ 住宅发展与环保 从自然生态的角度看，房屋发展其实是一个将自然资源(如土地、木材、沙石及水等)经人工机器变作居住空间的生产过程。

建成的住宅单位供荫敝予住客，并耗用能源(例如水、电、煤等)，但同时亦产生能量(主要是住客经休息后，得以恢复生产力)，排出废物如污水及垃圾等。

所以住宅发展与自然环境关系非常密切。

要保护环境，使城市以至整个地球能持续发展，我们就不能不注重房屋建造及使用过程中的环保问题。

举例来说，在规划阶段，我们要评估新住宅项目对自然环境的影响，该项目是否配合周边的土地用途及基建设施的容量、及该地点是否适用于房屋发展等。

在设计阶段，环保的重点应集中在设计是否有利于能源节约，使用环保物料及建筑系统，以及鼓励住客过简朴的生活等。

在建筑过程中，空气污染、噪音、建筑废料的处理及建筑材料的环保度等都是应注意的问题。

房屋建成投入使用，住客的居住环境是否卫生、安静、安全及影响健康，自是首要考虑的因素；但同时，家居废物的处理，家居能源的使用，特别是空调的使用率及居民的环保意识，都使物业的使用期中，对环境造成不同的影响。

◆ 物业管理与环保 适当的物业保养及管理，不但能促进居住环境的整洁，安全及社区意识，使住客能安居乐业，更令物业使用期延长，达到物尽其用的目的，因而减少耗用自然资源来满足居住的需求。

以下从几方面谈谈具体的环保化物业管理措施。

1. 废物处理 为达到环保目标，物业管理公司可在以下各方面促进环保：物业管理公司可在各屋屯设置废物回收箱，收集可循环再造的废物。

目前香港所有公共屋屯每幢住宅大厦均设有一套三个的回收箱，分别回收废纸，吕罐及胶瓶。

房委会至今巳在辖下屋屯置约4，300个废物回收箱。

房委会并规范清洁服务承办商必须每天回收家居废物及加以分类；每星期两次把回收的废物送往废物循环再造商。

2. 节约能源 住宅大厦及屋屯的公用地方，商场，公园等地方使用的能源，物业管理公司都应在不影响住客安全的前题下，加以节约，例如改装省电的照明设备，晚上关闭部份升降机等。

3. 节约用水及水质 很多楼龄较大的屋屯都有水管渗漏问题，浪费食水。

香港的旧型公共屋屯也有这问题。

在1996至1998年期间，香港房委会检查地下水管长度超过120公里。

目前正安装隔离阀和检测表，将会大幅改善浪费食水的情况。

4. 减低空气污染 可采取的措施包括鼓励住客在屋屯范围减少使用汽车，汽车等侯时熄匙，更换所有含损耗臭氧层化学晶的灭火筒及冷冻机等。

参考物业管理文章 /54/8876.html 5. 减低噪音 香港房委会也推行了一系列的措施来减低噪音，例如将商场的空调系统密封，以减低噪音；将后备发电机改设于大厦天台；以低噪音水泵取代会发出高度噪音的高速水泵；及为空调和通风系统安装隔音罩。

6. 提高市民的环保意识 为使住客及公众更了解环保的好处，并鼓励他们参加各项环保计划，提高环保意识，物业管理公司可举办推广运动，例如废物回收大奖赏计划及环保意识游乐会等。

另外，张贴标语，执勤人员的善意劝导，宣传环保措施对管理费的减省等，都能有效地提高市民的环保意识。

◆ 结论 物业管理直接影响居住环境的质素，也能调节人类居住活动对自然环境的影响。

同时，由于物业管理从业人员与市民有很多接触的机会，也负责管理高密度住宅的公用地方及设施，可以对提高环保意识起很大的作用，可说是『环保大使』，盼望以后越来越多的物业管理公司把环保作为专业物业管理工作的一环…… 参考物业管理文章 /56/4347.html