物业管理文章急！急！急！关于物业安全管理的论文！

物业管理论文

高校物业管理探讨 一、学生生活区的管理 学生宿舍是广大学生日常生活、学习、娱乐的主要场所，是学生的家，可以说其管理状况的优劣直接关系到学生的学习环境、人身安全以及身心健康等切身利益。

如何为莘莘学子们营造一个温馨的家，我们认为应做好如下三个方面的工作： （一）建立规范的质量管理体系，从制度上保证学生公寓的有效管理。

凡有条件的学生公寓管理单位，建议引入1509001：2000版质量认证，使学生公寓的管理、服务达到高标准，让学生在公寓享受星级的服务。

具体表现为： 1、建立一套行之有效的管理规程，比如：员工手册、人事管理制度、岗位职责、员工考核及奖罚规定、管理目标考核评审办法等。

2、建立一套有效的控制程序，比如：文件控制、质量记录控制、管理评审控制、人力资源控制、基础设施与工作环境控制、服务实现的策划与控制、与顾客有关的过程控制、采购控制、外包业务控制、顾客财产控制、不合格服务控制、顾客投诉处理控制、纠正措施控制、预防措施控制等。

3、建立完善的维修工作规程，比如：顾客报修处理工作规程，公寓设备、设施运行、保养、维修工作规程，消防设备操作规程以及仓库管理制度等。

4、制定完善的行政工作规程，比如：会议制度，合同管理制度，培训管理制度，办公环境管理制度，分包服务管理规定，文件管理制度以及采购管理制度。

5、制定公寓区工作规程，比如：床位分配与安排管理规定，生活秩序管理规定，水电管理规定，家具管理规定，住宿收费管理规定，作息制度，标识管理规定，服务质量检查管理规定，学生投诉处理管理规定，回访学生管理规定，突发事件或异常情况处理规程，学生住宿与毕业离校管理工作规程，热水开水房管理规程，公寓区消防安全管理规程，公寓洗衣、保洁管理规程等。

（二）学生公寓文化建设 在按照1509001：2000版要求认真做好日常管理、服务工作的同时，学生公寓还需要抓好公寓文化建设。

1．为方便广大学生的学习、交流娱乐和亲朋来访，最好在每栋宿舍配备文化室，可设课桌、电视、报刊杂志等基本设施。

2 ．宣传、发动学生积极参与定期、不定期的公寓内务评比等活动，并对优胜宿舍进行表彰和奖励。

3．规范公寓周围和内部标识，室内外增设盆景绿化、美化公寓环境。

4．要求管理员温馨提示与问候，比如：在天气寒冷时，问声“您好！衣服穿够了吗？”；同学下课时，问声“肚子饿了吧？”;晚自习回来时，问候一声“您好，辛苦了，早点睡觉”；下雨时，提醒同学“您带伞了吗？”… …以及设立天气预报等温馨提示，于细微处体现对学生的关爱。

5．积极配合学校团委、学生处等部门做好学生心理辅导室（心灵之约）的相关工作。

6．聘请学生为公寓管理助理，参与学生宿舍的管理过程。

7．有条件的可考虑设立学生公寓小报，鼓励学生发表各类文章，以可以对学生公寓的管理和服务提出意见和建议，从而加强管理部门和学生之间的沟通。

（三）管理队伍建设 1．提高标准配备管理干部队伍，不断引进学士、硕士等高学历人才充实管理队伍，不断提升管理水平。

2．坚持招聘年轻的中专、大专以上学历人才，并通过竞争上岗，使管理员、区域主管更年轻化，更具专业、更贴近学生，从而使管理服务水平不断得到升华。

3．结合学生公寓特点组织培养一支公寓专业保洁队伍和综合维修队伍以及日常保安、消防队伍。

4．加快公寓智能化建设，不断投入安装监控系统和公寓出入刷卡系统（或指模识别系统），采用“智能化设施＋流动保安巡逻＋管理员巡查”模式，确保学生公寓安全。

二、教工住宅区的管理 很多高校的教工住宅都是福利分房，一般都建在校园范围内。

以往是由学校实行一般性的行政管理。

房改后各高校对教工住宅管理不一，我们认为对高校教工住宅实行专业规范的物业管理，可以考虑从以下几个方面着手： （一）住宅区的改造 由于原住宅不具备规范的商品房基本条件，为此在实行物业管理时应首先对住宅区进行必要的改造，完善相应的设施。

有条件的学校可适当送嫁妆（拨付一定的经费进行各方面的改造），使教工住宅区基本形成相对规范的小区，比如： 1．旧住宅（公共部分）、旧道路：进行维修、翻新。

2．合理调整、改造，补充水电、消防等公共设施。

谁有"关于物业管理的作用和好处"这样的文章! 拜托一下!

物业管理的主要作用 随着城市建设的发展，各种住宅、商业大厦、办公大楼、标准工业厂房以及住宅小区日益增多，它们在交付使用后，都面临着管理、养护、修缮的问题；不仅是新建楼宇、住宅小区是如此，历代保存下来的原有老房屋也存在着定期养护修缮的问题。

原有在产品经济体制下形成的房屋管理模式，早己显得落后了，不适用了。

在商品经济体制下，房屋的管理、修缮、服务，出路只有一个—走改革的路。

借鉴国际经验，推行社会化、专业化的管理模式，由物业管理公司统一实施专业化管理。

从国内外的实践证明，物业管理的作用有： (一)物业管理可以延长物业使用年限及确保其功能的正常发挥 房产物业建成后，一要受到自然环境因素的作用而发生损坏。

如震力、重力、风力、大气与水的侵蚀作用等。

二在使用过程中要受到人为因素的作用而受到破坏。

如设计、施工质量较差。

建筑材料不合格，使用不当等情况。

因此，随着时间的推移，房屋的结构部位、围护部分、装修、上下水及其设备管道等，都将发生不同程度的损坏，如不及时进行维修和加强管理，就会影响物业的功能正常发挥，诸如电梯中途停止运行，清水管、便池漏水、屋面漏雨，门锁开关失灵，煤气、供热、空调、供水、供电中断，阳台栏杆、雨棚倒塌，装饰层脱落等等，不仅作用功能不能正常发挥，还会过早达到危房程度或损坏，甚至酿成伤害事故，以至影响用户生活(住宅)、工作(写字楼)与生产经营(商用与工业物业)的正常进行。

推行专业化、社会化物业管理，不仅仅在于确保物业在整个使用周期内作用功能的正常发挥，而且良好的不间断的专业管理服务，还可以使物业的寿命延长。

有些住宅区管理得比较好，使人民群众在清静、优美、生活方便的环境里，安居乐业。

但有很多住宅区因管理不善，在小区内乱搭乱建，环境乱七八糟，房屋刚使用两三年，就已面目全非，不仅影响到城市面貌，有碍城市观瞻，也给居民的生活、学习和工作带来许多不便。

由于管理体制的关系，很多住宅区至今没有推行专业化、社会化物业管理，尚在多家分割管理，各自为政。

一个住宅区或一幢楼房，往往是根据产权或隶属关系，分为几家合管或各自分管；有的地方甚至连房屋的电气、卫生设备、上下水管道也实行分割管理，造成互不衔接，出了问题，电话请、上门催，也难得找到产权单位派技工上门修理。

这表明，没有这种专业化、社会化物业管理，物业使用年限会大为缩短。

(二)物业管理能为物业主及租户创造与保持一个安全、舒适、文明、和谐的生活与工作的环境 物业管理，基本分为管理和服务两个方面。

管理方面主要是做好户籍、产权、产业、租赁、租金、设备等方面的管理工作；掌握房产的变动和使用情况，使房屋及时得到修理，保持房屋功能；把房屋的数量、建筑形式、完好程度、设备使用情况及时准确地记录下来，随时变更原始记录，是管理方面的一项经常性工作。

服务方面主要是充分保证满足用户要求，及时登门进行日常服务，并超前检修上下水管道、暖气管道、水管的防冻保暖、换纱窗、检修门锁、修换灯口、电线、开关。

另外及时检修锅炉，保证供暖；及时检修泵房、变电所，保证供水、供电；及时检修煤气管道，保证安全供气；及时检修电梯，保证安全运行。

当然服务中也包括管理，对于房屋、设备必须点交、登记齐全，建立保管卡。

向用户点交清楚，明确保管责任。

在日常工作中要注意宣传爱护使用房屋设备的常识，并注意设备变化情况。

用户迁入或迁出时，要进行清点。

物业售租后服务或物业管理，不仅可以使物业及其设备处于完好状态与正常运行及延长使用寿命，而且可以为物业中生活与工作的人们创造与保持一个安全、舒适、文明、和谐的生活与工作环境和氛围。

运作良好的大厦设施，有助于工作效率的提高；称心如意的住宅环境，有助于人际关系的调适。

住宅社会学研究表明，良好的环境，不仅能减少烦恼、焦虑、矛盾、摩擦，乃至某些危害社会的不轨行为，还会形成互助、互谅的社会风气，促进身心健康，乃至小孩的学习成绩。

这一切，是社会稳定和经济增长所必须具备的前提条件。

(三)物业管理有利于提高城市管理的社会化和专业化程度 物业管理将分散的社会分工汇集起来统一办理，如清洁、保安、环境绿化、水电等，每个产业人或租住人只需面对物业管理公司一家，就能将所有关于房屋和住宅环境的日常事宜办妥，而不必分别面对各个不同部门。

物业管理公司可以将房屋的环境卫生承包给专业的清洁公司打扫；向专业保安公司雇聘保安人员；将小区环境绿化承包给专业绿化队，住户只需根据物价部门批准的收费标准，按管理企业的收费通知单连同租金按时一次性交付。

既方便使用者，也便于统一管理。

完善的物业管理，对物业整个使用周期内的综合管理与服务按合同承包经营。

其管理与服务项目可谓丰富、充实、多样、周到，一般包括下列内容： (1)房屋及基础设施、公共设施的管理。

含房屋维护与修理、电梯设备维护与开启；园林绿化、道路、路灯、供电设施、供排水管网、自来水加压站、生活污水处理站、煤气与供热等的管理及维修。

(2)地产管理。

主要禁止在所属范围内私搭乱建、乱占、乱堆等非法使用土地。

(3)综合服务。

含治安——防盗、防火与消防、值勤、照看停车；环卫——维护区容、区貌，所属范围内室外公共地方的清洁卫生的打扫与保护及蓄水池定期清洗等；生活服务，含家务劳动、代送病人去医院、代送接幼儿上学与回家、家用电器修理、代换煤气、代收代交水电煤气供热费用、代办保险与交税、代收与分送信件报刊杂志、传呼电话，宣传合理使用房屋与设备的知识，不准污染环境(发出噪音、垃圾乱倒)、不准损坏园林绿化及康乐设施、不准载重汽车进入小区通道、不准在中小学、幼儿园、医疗所门前设摊摆点叫卖等。

(4)组织有益的社区康乐活动等。

这种管理方式大大提高了城市管理的社会化和专业化。

求一篇3000字的物业安全管理方面的论文

用科学的安全观指导物业安全管理 周　英1 　吴　超1 (1. 中南大学　资源与安全工程学院, 湖南长沙　410083) 〔摘　要〕本文分析了物业安全观在物业安全管理中的重要性, 传统的物业安全观和特点, 传统的物业安全观产生和存在的背景, 通过 举例和统计数据说明物业安全管理的环境已发生变化, 传统的物业安全观的弊端及其对新的物业安全管理环境的不适应性, 建议树立新的 物业安全观。

论述了科学的物业安全观的科学基础———安全系统工程的优越性, 用图示方法阐明以安全系统工程为基础的科学的物业安全 观的特点, 科学的物业安全观能满足社会的安全需求, 提高物业管理企业的安全管理水平。

〔关键词〕物业; 安全观; 安全系统工程; 安全管理; 物业管理 〔中图分类号〕F293. 33 　〔文献标识码〕A 　〔文章编号〕1008 2107 (2004) 06 0039 03 你好，这是相关的论文资料，可供参考的，还有另外几篇，需要的话我发给你，我的QQ497267666.谢谢

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论物业管理中有关安全保障法律制度的完善 X 莫艳霞 (湖南师范大学法学院,湖南长沙410008) 摘　要:随着物业管理的不断发展,物业管理中的安全保障问题日益受到人们的关注。

我国物业管理 中安全保障的现状不容乐观,通过对物业管理中安全保障义务及法律责任进行合理性分析,力求使物业管 理中安全保障的相关法律制度得以完善。

关键词:物业管理;安全保障义务;法律责任 中图分类号:DF419. 9 　　　文献标识码:A 　　　文章编号:1008 - 4681 (2008) 04 - 0051 - 02 　近年来,越来越多的物业管理企业受业主的集体委托, 为委托人提供高效、周到的服务,包括小区公用设施、环境容 貌、清洁卫生、公共绿化、道路养护、治安保卫等项目,以提高 物业的经济价值和居住质量。

但业主与物业管理企业的纠 纷案件也随着我国房地产业的迅速发展而逐年成倍增长,其 中安全保障的问题尤为突出。

如何完善我国的相关法律制 度,妥善解决物业管理中安全保障的纠纷,已成为与物业管 理相关的各方人士及法律工作者们近期讨论的热门话题。

本文就物业管理中安全保障的立法现状和相关问题进行研 究,以期能对我国物业管理中安全保障的立法完善尽绵薄之 力。

　　一　我国物业管理中安全保障的现状 从八十年代初深圳第一家物业管理公司的兴起,到九十 年代初物业管理在全中国新建住宅区的全面推行,再到1999 年建设部提出“要培育物业管理市场,建立竞争机制”的整个 发展过程,都印证了物业管理走向社会化、市场化、专业化的 这样一种必然趋势。

但我国物业管理行业起步较晚,同发达 国家比较,其相关制度建设明显不足。

2005 年,北京市消协 开展了住宅小区物业管理状况调查,在回收的4 ,681 份有效 问卷中,对小区安全保卫感到最不满意的达到32. 8 % ,35. 1 %的业主表示,因小区安全保卫措施不利,其人身、财产安 全受到过损害[1 ] 。

从该份调查中可以看出,我国目前物业管 理中安全保障的实际情况不容乐观。

从我国目前的立法来 看,安全保障义务的规定散见于一些法律法规以及行政规章 中,如《合同法》、《劳动法》、《航空法》、《铁路法》《公共娱乐场 所消防安全管理规定》等。

2003 年国务院制定了《物业管理 条例》,这项条例在我国范围内是最具权威的处理物业管理 纠纷的法律法规,到目

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漫谈物业保安服务 物业保安工作不是简单地站站岗，对过往车辆进行登记、疏导。

保安服务是向区域内的业主提供的安全防范服务、礼仪接待服务、车辆管理服务、保安应急处理服务等一系列管理服务。

其目的是为业主一个安全、宁静、和谐、有序的物业环境。

随着物业市场化进程的不断推进，在广大居民居住生活质量不断提高的同时，居民对物业保安工作的要求也在不断的提高。

物业管理的目标是为居住区域内的业主和使用人提供和保持安全、整洁、舒适的居住环境，高效、优质的物业保安服务是保障物业管理区域内良好公共秩序的重要保障。

因此，加强居住物业区域内的保安管理，对于推动房地产可持续发展、促进社会治安的稳定，推进社会主义精神文明建设具有重要意义，也是新形势下完善群防群治工作和推进治安防范社会化、专业化进程的客观需要。

一、充分认识物业保安管理工作重要性 加强物业保安管理工作，提高物业保安管理水平，是动态环境下强化社会治安防控体系建设的必由之路，也是日益严峻复杂的社会治安形势的紧迫要求。

从党的十六届四中全会提出的提高党的执政能力建设，构建社会主义和谐社会的高度出发，对维护社会稳定，加强和完善社会治安综合治理工作机制，依法打击各类犯罪活动，保障人民群众生命财产安全提出了更高的要求。

特别是我市的一些高档及涉外住宅集聚的小区，物业保安管理水平直接关系到首都的形象和投资环境。

要推进北京市社会和经济的可持续发展，需要有一个良好的社会及居住区治安环境作保证。

随着社会和经济的发展，人民群众对居住的环境、居住的安全提出的要求越来越高。

物业小区的保安管理工作是一项工作时间长，劳动强度大，工作责任重的工作，事关人民生命财产安全。

与一般工作不同的是，处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是保安管理工作的重中之重，因为这些时间段往往是一些安全隐患易于显现的时间，因此夜间和节假日的物业保安工作就显得尤为重要。

但是，长期以来由于房地部门在这些时段内缺乏检查、监督的机制，造成一些物业小区内的保安管理工作存在着不少隐患，急需整改。

我们把对物业保安管理工作纳入警民共建联合管理的机制，通过各自的管理途径，实施各自的管理手段，进一步完善物业保安的管理机制，从源头上防止物业小区内各类安全问题的发生。

为进一步促进、提高物业保安管理水平，为创建一个和谐发展的社会环境打下基础。

二、和谐共建，切实加强物业保安管理工作 加强我市的物业保安工作，整体提高我市物业保安管理工作的质量要靠各职能单位的通力合作和全体物业公司的全力配合。

只有充分发挥房地局、公安局管理、监督、检查和指导的职能，联手我市区域内实施物业管理的各个物业公司，形成居住小区安全防范的整体合力，才能把这项工作落到实处，从而完善我们物业保安管理机制，形成安居乐业的良好环境。

我们要充分发挥房地管理职能，房地局作为房地产行政管理部门，对其治安防范责任落实与否负有监督和检查的职能，责无旁贷。

我们要从实践“三个代表”，提高执政能力和落实“让群众高兴，让党放心”要求的高度，做好行政管理工作。

房地局作为物业管理企业的行业主管部门，应督促、指导物业公司做好居民区内治安防范工作，对措施不力，造成不良后果的物业公司，应依照有关规定进行批评教育甚至处罚。

以确保将物业治安工作的管理纳入房地行政部门法制化管理轨道。

三、物业公司要积极提升自身物业保安工作整体水平 目前全区绝大多数的居民区都已经实施了四位一体的物业管理模式，物业公司作为四位一体的组织者和执行者，必须落实其在治安防范工作中的责任。

物业公司是居民区安全保卫工作的直接责任人，其下辖的保安员队伍是居民区治安巡逻和防范的专业队伍和力量，如何用好这支队伍，很大程度在于物业公司的管理是否到位；在居民区治安防范工作中，需要投入资金进行技防、物防建设和开展各项专门工作，这笔资金中有相当部分通过物业维修基金和物业管理费来实现；物业管理部门和居委会是两条线的工作协作关系，能否在实际工作中协调好这种关系，也是居民区治安防范工作成功与否的关键因素之一。

因此物业管理公司已经成为居民区治安防范工作中不可或缺的重要环节。

凡是善于协调和物业的关系，善于调动和利用物业的资金优势，积极争取职能部门与社区的领导的支持，治安防范工作较为主动，工作就开展得比较顺利。