商业管理主要是些什么工作?
商业管理分为商业运营管理和商业地产管理。
商业营运管理以营运管理原理为基础,以商业零售企业为主要研究对象,分析了商业管理从“以规模扩张为中心”和“以商品管理为中心”向“以营运管理为中心”的发展趋势,内容涉及连锁总部与连锁店铺的营运管理,从实践应用角度回答了如下问题:如何持续改进工作?如何建立标准化营运管理体系?如何有效地实施营运督导?如何开展绩效评估与绩效管理?如何提高店铺的经营业绩?如何控制商品质量与服务质量?如何提升顾客的满意度?如何分析和利用经营数据?
按照 对于特定的商业性质物业(地产),所进行的管理行为的施实顺序,商业管理内容如下:一、 商业物业(地产)项目建设之前1、策划定位:项目的整体定位、商业功能定位、商业业态定位、建筑产品定位、经营品类定位、目标品牌定位、目标顾客定位等十大定位问题,确定项目的建设方向、定位目标。
2、商业规划设计:包括总平概念规划、商业规划布局、商业动线设计、店铺柜位划分、物业标准确定、设备配套选型、项目扩初设计审核及顾问咨询、项目施工图设计审核及顾问咨询。
二、 商业物业(地产)项目建设中期1、商装设计:对商业物业的内部空间、外部空间、灯光照明、导购指示、商装标准进行设计,以保证商业物的空间环节、视觉效果与项目的商业定位和品牌要求和谐统一。
包括:商业空间概念设计、商业照明概念设计、 商场专柜店面设计、导购指示标牌设计、外立面和外广场概念设计。
2、地产销售(如需要):策划并确定项目包装概念、投资价值、销售卖点、定价策略、销售策略、销控策略、聚客策略和危机处理策略等等,帮助开发商实现资金回笼和投资收益。
三、 商业物业(地产)项目建设后期1、招商:主力店招商、一般品牌店或店铺招商。
2、运营管理:商场开业筹备、组建商业管理团队、进行各项商业管理培训、品牌优化和商户训导、指导的店铺形象、品牌形象及商品陈列、监督指导商户的销售管理、商品管理、员工管理、促销管理、顾客管理、规范管理服务、销售促销管理等。
商品管理的要点
商品管理的基本要点包括:
(1)检查商品是否脱销,随时正确把握商品销售数量,保证定货的正确性。
(2)陈列面管理。
(3)合理掌握库存。
(4)随时检查补充。
(5)售价管理。
(6)前进陈列检查。
(7)POP管理的检查,确保陈列与广告相符。
(8)引进新产品速度的检查。
(9)价签管理。
如何才能做好超市的商品管理
一下是一些术语,
超市现场管理 做足“人”文章 为了及时解决日常经营过程中的问题,维护正常经营秩序,是超市经营工作的基础。
现场管理人员要求 以身作则,科学公正 现场管理人员是员工的管理者和指导者,应秉公办事,严格管理,要在工作中积累经验,积极探索现场管理的规律,提高工作的预见性。
加强学习,提高素质 熟知超市管理的各种规章制度,及与企业经营工作相关的法律、法规,学习管理技能,提升个人素质。
现场管理主要内容 卫生现场管理 卫生是超市现场管理中最重要的内容之一,它能使顾客轻松愉悦地购物,使员工心情愉快的工作,并保证商品的卫生。
工作要求如下: 个人卫生:按照超市员工守则的规定,进入超市工作必须具有健康证外,还必须做到不留披肩长发、不染奇异头发、不留长指甲,首饰按规定佩带,衣着干净卫生,不能皱折脏乱,尤其是从事生鲜熟食加工的员工。
环境卫生:包括地面、墙面、桌面、货架和商品。
要求地面光亮清洁、无死角。
墙面、天花板、顶棚、柱面、吊挂的灯具和玻璃面上不能有蛛网、鼠迹和积尘积灰。
桌面台板底下、桌面上和货架底下都要摆放整齐,忌凌乱,商品上尘垢要随时擦拭、时刻保持商品的光亮整洁。
教育员工要有强烈的卫生意识,注意保持卫生。
除了店内卫生外,还应...一下是一些术语,
超市现场管理 做足“人”文章 为了及时解决日常经营过程中的问题,维护正常经营秩序,是超市经营工作的基础。
现场管理人员要求 以身作则,科学公正 现场管理人员是员工的管理者和指导者,应秉公办事,严格管理,要在工作中积累经验,积极探索现场管理的规律,提高工作的预见性。
加强学习,提高素质 熟知超市管理的各种规章制度,及与企业经营工作相关的法律、法规,学习管理技能,提升个人素质。
现场管理主要内容 卫生现场管理 卫生是超市现场管理中最重要的内容之一,它能使顾客轻松愉悦地购物,使员工心情愉快的工作,并保证商品的卫生。
工作要求如下: 个人卫生:按照超市员工守则的规定,进入超市工作必须具有健康证外,还必须做到不留披肩长发、不染奇异头发、不留长指甲,首饰按规定佩带,衣着干净卫生,不能皱折脏乱,尤其是从事生鲜熟食加工的员工。
环境卫生:包括地面、墙面、桌面、货架和商品。
要求地面光亮清洁、无死角。
墙面、天花板、顶棚、柱面、吊挂的灯具和玻璃面上不能有蛛网、鼠迹和积尘积灰。
桌面台板底下、桌面上和货架底下都要摆放整齐,忌凌乱,商品上尘垢要随时擦拭、时刻保持商品的光亮整洁。
教育员工要有强烈的卫生意识,注意保持卫生。
除了店内卫生外,还应关注店周围的环境卫生。
设备器具卫生:要求对超市运营设备,如岛柜、立柜、电子秤、平板车、手推车、购物篮等经常洗刷,保持洁净。
对生鲜加工设备应每天洗刷清洁。
卖场环境管理 通道的通畅:要经常检查通道上有否阻塞,如平板车,拆下来的包装箱,堆放的整箱商品,购物车、篮,扎堆的人群,都要及时的清理、疏导,保持通道畅通,保证顾客畅行无阻地在卖场内走动浏览选购。
卖场氛围到位:POP广告的检查,有没有残缺污损,书写是否规范美观,悬挂是否合理,堆头等和其他一些促销装饰物是否完好,是否需要补充等。
摆放有序:主要是指各种物品如购物车、购物篮、平板车、堆垛板、陈列道具、清洁工具是否按规定地点摆放,是否有使用后归位程序。
营业准备管理 做好营业准备工作是做好当天营业的重要前提,工作要求如下: 收银准备 零钱是否按需要的量备足,POS机、刷卡机是否处于完好待机状态,打印纸、色带、塑料背心袋等各种耗材是否足量到位。
员工准备 出勤情况,各岗位的到岗情况,尤其是保安的到岗,开灯。
如有缺勤,查明原因做出处理。
员工的仪容仪表是否符合要求,员工外表应整洁,着装应规范,应精神饱满,头发整齐。
上货检查 主要是生鲜冷冻品是否送到、分割,包装是否完整,其他商品上货情况是否及时,堆垛、端架有否空置等。
缺品检查 缺货是超市经营的大敌,它不但减少了销售机会,而且还损害超市形象,导致顾客人为流失,所以必须加强对缺品的监督,督促理货组掌握好要货节奏,现场管理人员对商品销售情况应有一定预见性,掌握要货的一般程序和方法。
人员现场管理 主要有以下几项内容: 员工的工作质量和规范检查,是否按照工作规范程序的要求执行,工作质量和效率是否还有待改进的地方。
劳动纪律的检查,是否有不正常离岗、串岗,出勤不出力,扎堆聊天情况或其他违纪现象,按照超市过失行为处理的有关规定进行管理。
劳动力调配,掌握超市销售时段规律,对人员进行适时调配,保证超市工作正常运作。
关注员工的思想状况,改变员工精神面貌。
商品质量管理 主要是对生鲜品和食品保质期的现场管理。
生鲜品。
对商品的鲜度,冷柜的温度、湿度的管理。
食品保质期管理。
对货架上陈列的食品进行抽检,对过保质期、警戒期的商品进行处理。
对巡视中通过外观能判别的不能出售的商品进行处理。
如:破包、污损、量少等十种不能上架的商品。
上架商品与标识价签必须相符(产地、等级、规格等)。
现场安全管理 火灾隐患:如未熄灭的烟头,消防栓前堆积物等都必须及时清除,查找原因及时处理。
生产安全:员工的作业安全,纠正一些可能伤及人身的违规作业现象。
电器、电源开关的管理等。
卖场安全:包括防盗、防抢劫和卖场秩序的维护,预防可能伤及顾客的事故和现象的发生;防抢劫主要是指对收银钱款的保护,需二人同行。
突发事件处理管理 顾客投诉和咨询; 团购接待; 其他一些突发事件的处理,如停电等。
其他现场管理 晨会是营业前重要的准备工作,应督促按规定开好晨会; 迎送宾; 后堂管理,主要是指制作间和后堂仓库的管理; 关注超市各环节工作状况、工作效率,并进行分析,提出改进意见,使超市的各项作业向标准化、程序化发展; 关注来店顾客,利用经常在卖场巡视的机会,主动做一些顾客调查,掌握消费动态。
如何进行商品的库存管理?
库存应该是每个开店老板的问题,不过只要用好的工具,库存就再也不是问题了,开店不仅要管库存,你进的货,卖的商品都要一清二楚。
建议你用个商品管理的软件,比如生意专家就很好,把你进的货批量导入到系统里,就可以记录销售价,清楚的查看进价成本,核算你的利润,查看任意时段的销售情况,总之对于刚开店的人这算是比较简单实用的软件,主要是免费的,你可以试试哦!
bgpto怎么样?bgp.to日本机房、新加坡机房的独立服务器在搞特价促销,日本独立服务器低至6.5折优惠,新加坡独立服务器低至7.5折优惠,所有优惠都是循环的,终身不涨价。服务器不限制流量,支持升级带宽,免费支持Linux和Windows server中文版(还包括Windows 10). 特色:自动部署,无需人工干预,用户可以在后台自己重装系统、重启、关机等操作!bgpto主打日本(东京、大阪...
虎跃科技怎么样?虎跃科技(虎跃云)是一家成立于2017年的国内专业服务商,专业主营云服务器和独立服务器(物理机)高防机房有着高端华为T级清洗能力,目前产品地区有:山东,江苏,浙江等多地区云服务器和独立服务器,今天虎跃云给大家带来了优惠活动,为了更好的促销,枣庄高防BGP服务器最高配置16核32G仅需550元/月,有需要的小伙伴可以来看看哦!产品可以支持24H无条件退款(活动产品退款请以活动规则为准...
Sharktech荷兰10G带宽的独立服务器月付319美元起,10Gbps共享带宽,不限制流量,自带5个IPv4,免费60Gbps的 DDoS防御,可加到100G防御。CPU内存HDD价格购买地址E3-1270v216G2T$319/月链接E3-1270v516G2T$329/月链接2*E5-2670v232G2T$389/月链接2*E5-2678v364G2T$409/月链接这里我们需要注意,默...
商品管理为你推荐
动画技术动漫设计与动漫制作技术这两个专业有什么区别文件名长度windows文件名最长能到多少?校园网络拓扑图网吧拓扑图和校园网拓扑图一样啊?监控设备安装家庭如何安装监控设备网络营销讲师一个好的网络营销培训师应该具备哪些技能?上海网络维护公司公司网络维护,上海的哪家最专业啊呼叫中心系统方案哪些呼叫中心厂商在呼叫中心系统方案建设方面好?云电视是什么意思创维电视和创维云电视是同一厂家吗wps表格数据恢复WPS表格如果变成这样怎么恢复系统部署方案系统规划的主要任务包括
海外服务器租用 华众虚拟主机管理系统 域名转让网 上海域名注册 主机屋 美国独立服务器 vultr美国与日本 wavecom 国外空间服务商 me空间社区 秒杀汇 共享主机 nerds 免费活动 酷番云 vul 阿里云邮箱登陆地址 带宽测试 cdn服务 asp空间 更多