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阿里云客服 时间:2021-01-24 阅读:(
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"智商"进化速度不断加快——虚拟机器人:人工智能下一个风口本报记者杜芳感受无人驾驶的精彩本报记者郭静原"机器人即将重复个人电脑的崛起道路.
"9年前在CES(国际消费类电子产品展览会)大会上,比尔·盖茨曾作出预测.
如今,预言正悄然化为现实.
机器人时代来临,人类生活将会因此发生哪些改变请看《经济日报》记者从一线发回的报道.
融入生产生活"机器人时代正在到来.
"面对现场几百位听众,中国工程院院士樊邦奎作出上述判断,依据是当前全球机器人产业发展趋势的变化.
有关数据显示,2015年全球工业机器人销售再创历史新高,达到24.
8万台,同比增长12%.
"无论中国还是其他国家,都将迎来一个崭新的机器人时代,正如有关机构预测的那样,2020年机器人可能会无处不在.
"小i机器人董事长兼CEO袁辉称.
事实上,机器人已融入人们生产生活的方方面面.
以医疗机器人为例,迄今最成功的例子是达芬奇手术机器人,引进中国以来,它已累计完成手术2万多例.
"过去的10年,微纳机器人已经取得了巨大进展,在自动化控制、生物医学、纳米制造等领域都有许多重要的研究和突破.
"加拿大工程院院士孙钰举例,通过纳米技术,可将原子级别的药物输入细胞中,观察这些药物对细胞的效果,以往1天只能做10个细胞测试,现在1个小时可以测试1000个细胞.
"机器人通过这种微操控的形式测试药物,使测试的效率大大提升,并且能够让老药有一些新用法.
"孙钰说.
这只是机器人悄然改变人们生活的一个缩影.
不久前,百度宣布2019年实现无人驾驶汽车的商业化,5年内实现大规模生产.
这一目标的实现有赖于人工智能技术的进步.
百度自动驾驶事业部总经理王劲说,人工智能不是新概念,但过去几十年一直没有明显发展.
几年前他曾走访一些汽车公司,提及无人驾驶,从业者们当时的一致反应是前景很好,但是需要很长的时间才能发展起来.
而今,伴随深度学习技术的出现,几乎所有重要汽车厂商都在研发自动无人驾驶技术.
"相比人类,无人驾驶车的一个优势在于它能快速学习,并将相关数据上传到云端,进而与其他车辆共享数据.
"王劲期盼真正的无人驾驶早一天到来,方便更多人出行.
推动制造业发展不过,伴随机器人越来越智能化,一些人开始心生担忧.
很多人认为人工智能威胁人类的就业机会,更有人认为其对人类本身会构成威胁.
对此,法国机器人公司Innoecho创始人凯瑟琳·西蒙(CatherineSimon)表示,"我们不应该对机器人感到恐惧,应该从不同角度看待机器人时代的到来,比如关注机器人能为人类做些什么".
这与美国RethinkRobotics公司创始人罗德尼·布鲁克斯(RodneyBrooks)的想法不谋而合.
"机器人不是要取代人类,而是提高人类的劳动效率.
"他说,多年来低成本的劳动力推动了中国制造业的快速发展,但现在中国劳动力廉价的时代已经过去,人口结构也正发生改变,工业机器人将在中国制造业大有可为,比如一些简单枯燥、重复性的工作就可以交给机器人去做,而人从生产线上替换下来后,可以更多地从事产品研发、设计等更复杂、更需要思考的工作.
袁辉举例,此前他们为一家银行研发的客服机器人,主要用于电话呼叫,仅在去年这个机器人就完成了接近6000人的工作量.
"我们创造机器人的目的是服务和辅助人类,而不是替代人类.
"他强调.
在天津大学机械工程学院院长王树新看来,机器人发展的方向是与人类趋同,未来它在逻辑性推理、承担繁重工作方面或许能够应对自如,但它的情感还处在有限领域,这要花更长时间去改进.
机器人的未来是将更多年轻人从体力劳动中释放出来,从事脑力劳动.
"机器人和人类不是零和博弈的关系,崛起中的工业机器人并不会完全取代人力,未来将呈现的是人机融合状态.
"长泰机器人CEO杨漾称.
缺乏核心技术眼下,有关机器人威胁论的辩论仍在继续.
但一个不可否认的事实是,种类繁多的机器人已向人类阔步走来.
面对悄然巨变的世界机器人格局,中国准备得如何透过百度无人驾驶汽车的现状,或可管窥一斑.
今年9月份,百度对外宣布已获得美国加州车管所颁发的无人驾驶测试牌照,正式成为全球第15家获得相关资质的公司.
王劲介绍,基于计算机视觉,百度的无人驾驶汽车在行人识别精度上达到了95%,红绿灯识别精度超过了99.
9%.
成本是百度无人驾驶汽车目前最大的瓶颈.
为保证汽车安全性能,百度无人驾驶汽车车身所用的激光雷达高达50万元,其车载"大脑"也接近20万元,再加上车身上的其他传感器,一台百度无人驾驶汽车成本高达上百万元.
"如何在确保安全性能的同时尽快降低成本,是百度无人驾驶汽车接下来要攻克的难题.
"王劲说.
中国工程院院士李德毅表示,现在各国都在积极探索建立高效的智能车试验场和示范项目,规范智能车的测试与评估,探索运营模式.
仅仅由研究院和高校利用后改装的汽车在封闭道路环境下无人驾驶和比赛的模式已经成为过去时,时下中国智能车要从认知科学研究积极转向认知工程实践.
对国内无人机而言,问题同样存在.
"国内民用无人机产业链上的相关企业超过1000家,但绝大多数集中在消费级无人机领域,而且没有核心技术.
"樊邦奎说,无人机的核心是控制,国内无人机自动化的发展主要解决了飞行自动控制,还没有解决任务自主的问题.
"现在我们不缺市场、不缺资金,缺的是人才.
"香港科技大学电子与计算机工程学系教授李泽湘表示,机器人是个跨学科行业,包括机械工程、人工智能等,中国机器人产业要发展壮大,一方面要加强相关人才培养,另一方面要紧盯核心零部件研发和生产,在基础研究、加工工艺等方面多下功夫.
即将重复个人电脑的崛起道路——机器人与人类不是零和博弈关系本报记者沈慧"准备,3,2,1,出发!
"23日下午,当工作人员喊出指令,一辆白色SUV型汽车驶入赛道,驾驶座上却丝毫不见人的踪影.
在2016世界机器人大会无人驾驶挑战赛的现场,由清华大学团队研制的无人驾驶汽车正在为观众表演.
先来一个上坡、下坡,动作连贯且流畅,驶入U形通道后,又经过连续S形弯道,随即来到斑马线处,这辆无人驾驶汽车能够自动识别路况,避让障碍物,最后到达指定地点停车入位.
"漂亮!
"无人驾驶汽车的整套演示流程一气呵成,在场观众纷纷叫好.
"目前,我国无人驾驶汽车的研发水平基本与国外同步.
无人驾驶可分为感知系统、决策系统和控制系统.
感知系统好比我们的眼睛,通过导航、雷达等感知设备了解外部信息;决策系统好比人的大脑,根据采集到的各种信息作出相应判断;控制系统就是执行机构,相当于人的躯干,操作具体动作……"世界机器人大会组委会无人驾驶挑战赛负责人杜磊现场为观众讲解无人驾驶知识.
"现场还将有北京联合大学团队研制的无人驾驶巡逻车表演.
这款巡逻车已进驻北京动物园和北京顺义奥林匹克水上公园,工作包括夜间巡逻和景区内的自动接驳.
当游客装上APP,指定乘车地点和目的地,无人车便会提供服务.
"杜磊说.
此次无人驾驶赛场总面积达1万平方米,赛场内设有全长400米的环形赛道、2000平方米的技巧赛场和800平方米的体验区.
同时,参与挑战赛的车队在挑战赛期间可以表演智能车其他性能,各参赛队伍自选表演内容,并展示智能车技术.
杜磊介绍,为期4天的无人驾驶挑战赛内容包括弯道赛、锥形标挑战赛、超车变换车道、自动泊车四个项目.
在弯道赛和锥形标挑战赛中,参赛车辆需在行驶过程中及时准确地识别和规避各种障碍物;超车变换车道比赛中,参赛车辆在安全距离内识别到前方参照车辆并及时变换至另一车道,超过参照车辆并达到安全距离后变换到原来车道继续行驶直至终点;自动泊车项目中,参赛车辆需自动识别停车位,完成停车泊车动作.
挑战赛评审组将按照4S,即:安全性(Safety)、智能(Smart-ness)、平稳性(Smoothness)和速度(Speed)标准给出智能车辆完成任务的成绩.
"随着科技的不断发展,机器人正在变得越来越智能化.
"台湾大学工程学院副院长黄汉邦在2016世界机器人大会人工智能发展论坛专题论坛上如是说.
他在论坛现场展示的智能服务机器人,看到漂亮的女孩会露出高兴的表情,面对不喜欢的人就会面露难色,迎面遇到人走过来会主动避让,购买东西时还会自觉排队.
谷歌围棋计算机程序阿尔法狗(AlphaGo)在与韩国棋手李世石的人机大战中胜出,成为人工智能发展的又一个里程碑.
"在有限的领域,机器人的智商大于人的智商,这一点已经毋庸置疑,而且机器人'智商'的进化速度比人们想象得要快很多,包括深度学习在内的人工智能正在突飞猛进地发展.
"日本德岛大学教授任福继说.
人工智能由三大环节构成:技术算法、支持数据和产业应用.
"当前,人工智能落地最好的是虚拟机器人的发展,虚拟机器人正在唤醒未来.
"小i机器人创始人总裁朱频频说.
虚拟机器人,业界称为Bots,是基于自然语言处理的智能会话系统,它是融合了多元人工技术的智能机器人.
有了虚拟机器人,用户可以在一个会话式的界面上发送和接收信息,虚拟机器人可以理解并回答人类的问题.
为了更好地处理问题,Bots还可以通过多轮对话求助咨询人类.
朱频频介绍,2016年4月以来,微软、Facebook、苹果、谷歌等全球顶级科技企业纷纷发布了各自的Bots平台计划并推出虚拟机器人产品,如苹果的Siri、微软的"小冰"、百度的"度秘"、阿里的云客服……Bots经济如朝阳之势喷薄而出.
Bots有哪些功能它的身影无处不在,在政府网站上,它可以解答各种政策法规问题;打开银行的微信公众号,它可以帮助办理业务;了解快件进度可以直接咨询Bots,甚至在路上开车时可以用Bots打电话和发短信.
小i就是Bots机器人里的翘楚.
朱频频说:"招商银行的客服机器人小招就是用小i提供的大脑,它跟招商银行内部系统对接在一起,我们可以同它展开智能对话,解决客户提出的问题.
这种服务不仅可以在招行网站、客服电话和各种移动终端上实现,在传统的营业厅门店,通过一些实体的机器人也可以呈现出来.
""目前国内数十家银行、三大通信运营商甚至一些地方政府都采用了小i机器人,它已经在很多领域大显身手了.
"朱频频说.
Bots有哪些优势有分析报告认为,智能人机交互方式将在2020年开启一个新的后APP时代.
"现在大家通过使用APP实现许多功能,未来很多应用通过简单的界面就可以实现,不用再开发专门的APP.
Bots相对APP来说有很多好处,比如易使用、易传播、接口统一等.
由于Bots都是用自然语言方式完成交互,故各种不同的Bots可以很容易地连接在一起.
"朱频频说.
中银国际证券研究部副总裁、计算机行业首席分析师吴砚靖表示,Bots已经形成投资风口,可以通过多种方式盈利,如通过为企业定制化产品、打造平台吸引广告,还可以提供增值服务实现第三方分成,等等.
"我们预计到2020年Bots的市场将会接近3000亿元的规模.
虽然市场空间巨大,但目前的参与者还比较少.
我们希望好的资产、好的公司积极投入相关领域参与创业,布局人机交互.
"吴砚靖说.
本版编辑本版编辑刘刘佳佳周明阳周明阳更多2016世界机器人大会报道请扫二维码2016世界机器人大会上展示的小萝卜伙伴机器人具备智能语言交互、运动跳舞、专业早教等多种功能.
本报记者翟天雪摄2016世界机器人大会上展示的警用无人机.
本报记者李树贵摄具备无人驾驶功能的特斯拉电动汽车在2016世界机器人大会上吸引了很多观众驻足.
本报记者佘惠敏摄2016世界机器人大会人形机器人足球赛在一个缩小的足球场上举行,两队人形机器人按照人类足球赛类似的规则,自主地比赛.
不到成人大腿高度的机器人,一个拳头大小的足球,机器人"球员"们表现出色,屡屡破门得分,引来现场阵阵笑声和叫好声.
本报记者李树贵摄
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