什么是智慧医疗智慧医疗的智慧医疗应用

智慧医院应该具备哪些功能？

3月19日，国家卫生健康委发布《医院智慧服务分级评估标准体系(试行)》(下称标准体系)，明确将对医院应用信息化为患者提供智慧服务的功能和患者感受到的效果进行分级评估。

标准体系指出，评估分为0级至5级。

0级是指医院没有或极少应用信息化手段为患者提供服务;1级指医院应用信息化手段为门急诊或住院患者提供部分服务;2级指医院内部的智慧服务初步建立;3级指联通医院内外的智慧服务初步建立;4级指医院智慧服务基本建立;5级则是基于医院的智慧医疗健康服务基本建立，具体指患者在一定区域内的医院、基层医疗卫生机构及居家产生的医疗健康信息能够互联互通，医院能够联合其他医疗机构，为患者提供全生命周期、精准化的智慧医疗健康服务。

所有应用信息系统提供智慧服务的二级及以上医院都将成为评估对象。

值得注意的是，按照患者诊前、诊中、诊后各环节应涵盖的基本服务内容，结合医院信息化建设和互联网环境，标准体系确定5个类别共17个评估项目。

其中，在诊后服务的药品调剂与配送方面，标准体系强调，医院智慧服务应该做到：患者可在线查询到出院带药信息;支持向第三方机构推送电子处方，电子处方应有防篡改功能;支持患者在线完成药品配送付费及配送地点选择，患者可在线查看药品的配送情况，在全程服务方面，针对慢性病、复诊患者可实现在线交互诊疗，在线开具处方、检查单、检验单等，至少支持1项。

不难看出，智慧医疗服务对医疗信息的互联互通有了明确的要求，而信息化的升级会对药品的配送方式、处方的流转带来变革。

处方外流已经成为医院智慧服务分级评估的重要加分项。

处方外流：方便患者，利好医院 药房里药师们已然忙翻了天，药房外患者们依旧排着长队抱怨取药时间太长。

中国的大医院里，排队取药已经成为一道特殊的“风景”。

在取药“队伍”中，很大一部分是需要长期服药的慢病患者。

高血压、糖尿病等慢性病，发病率高、患者人数众多。

以糖尿病为例，2015年我国糖尿病患者高达1.096亿人，占全球病患人数的26.4%，居世界首位。

对于慢病患者来说，看病吃药已成为生活中很重要的一部分。

然而，取药难却成为慢病患者不得不面对的问题。

到社区医院取药，药品经常不全。

到大医院取药，一些地方规定只能开7—14天的药量，结果出现了“医院挂一次号、取一盒药”的现象。

如此一来，慢性病患者只好反复去医院，无谓地增加了时间、交通成本，工作生活受到很大影响。

与此同时，这也给医务人员增加了重复性劳动，造成医院人满为患。

解决慢性病患者取药难的问题，势在必行。

实际上处方信息的互联互通，将从便捷、规范的层面解决上述问题，合理的第三方处方共享平台就可以提供便民惠民医药服务，改善患者就医体验，提升患者满意度。

一方面，患者可凭借短信或者医院打印的处方信息到入驻平台的药店进行取药，解决了医院大厅取药窗口拥挤低效的现象，患者人群得到疏导，缓解医院药房压力，医院门诊更井然有序。

另一方面，在没有到医院的情况下，基于第三方处方共享平台建立慢性病药品服务体系，慢病患者也可以在线复诊、购药，实现网上购药、药店配送上门、医保“一站式”结算。

处方共享平台助力智慧服务 在梧州红十字会医院，处方共享平台已覆盖20万余名患者，医院共享药品近3000种，外延处方约30万张，处方取药率达到95%以上，患者取药时间平均节省20分钟。

一方面节省了患者的时间，一方面也减轻了医院药房的压力，在当地取得很好的社会口碑。

梧州作为全国领先落地的处方信息共享试点市，其模式在业内被称之为“梧州模式”。

在“梧州模式”中，易复诊第三方处方共享平台直接连接医院HIS信息管理系统，当医生与患者面诊后，可根据患者的需求开具外延处方，经医院药剂师审核后，处方信息上传至“处方信息共享平台”，平台立即将处方信息以短信的形式推送给患者，患者在24小时内凭短信自主选择到任何一家处方共享平台药店完成线下购药。

药店工作人员核验患者处方信息，打印处方并完成售药和结算。

据悉，目前该模式已实现零售药店医保统筹账户结算。

易复诊第三方处方共享平台一边对接医院HIS，确保了处方真实性，一边也对接了零售药店进销存系统，确保了销售真实性。

与此同时，患者凭短信自主选择药店完成购药去，确保了患者真实性，为政府营运提供各项监管数据，保障了处方流转过程中的安全。

除面诊购药之外，基于易复诊第三方处方共享平台，慢性病患者亦可通过平台实现在线交互诊疗，在线开具处方等，享受到医院外延服务。

至此，易复诊第三方处方共享平台完成了医疗机构处方信息、医保结算信息、药品销售信息的互联互通、实时共享的信息化平台，真正地实现了“三医联动”。

平台型的处方共享机制提高了患者购药的便利性，提升了医院对诊后患者的管理能力。

按照标准体系的要求，易复诊第三方处方共享平台已达到了其在诊后服务的药品调剂与配送方面的要求，未来将助力更多二级以上医院完成医院智慧服务分级评估。

“智慧医疗”是如何助力便捷就医的？

据报道，近年来，我国多地试点建设“指尖上的医院”，“智慧医疗”是改善医疗服务水平的重要手段，转诊效率得到提升，有助于缓解“看病难”问题。

报道称，长期以来，挂号排队时间长、看病等候时间长等问题，让不少患者就医很麻烦，不少医院积极发展“智慧医疗”，优化了诊疗流程，把便捷的医疗服务送到患者身边，智慧医疗通过“让医疗数据多跑路、患者少跑腿”，使医院挂号、问诊、取药更加便捷。

杭州市卫计委主任滕建荣表示，目前在杭州市级公立医院，从注射室、B超室等医技科室，再到医院停车场、小卖部，都设置了智能结算终端，插入市民卡就可实时付费。

专家表示，智慧医疗优化了诊疗流程，对患者而言，改善了就医体验，提高了看病效率；对医院来说，提升了医疗资源利用效率，也能减少医患纠纷。

希望智慧医疗可以早日在每个医院落实！

智慧医疗是如何让医疗更安全的？

据报道，医疗安全是社会公众关注的热点话题，在推动“智慧医疗”发展中，多地医院注重利用医疗信息化管理、服务平台，提升医疗安全水平，提高患者诊疗满意度。

报道称，目前不少医院建立了药品、输液、输血、检验和病理的闭环管理，用“移动护理系统”建设对住院病人进行全流程信息化管理，医护人员在患者床边copy就能完成病人输液、标本采集等和核对工作，协同效率得到提高。

杭州市中医院负责人表示，护人员用“移动护理系统”实现了“掌上医疗”安全管理，可实时监测住院病人输液和护理等情况，护理系统一遇紧急情况会发出警报，便于医护人员及时处置。

浙江大学医学院附属第一医院研发出全智能化的药房配发系统，用智能登记平台实现全程扫码记录工作，绑定智能药框唯一编号，每张处方只对应一个药框，信息化流程改造使调剂差错率明zhidao显下降。

希望智慧医疗可以让医疗更加的安全便捷！

智能医疗和智慧医疗是一或事吗

智能有自动化的概念，智慧的体系要大一些，通过一系列的组合，达到更人性化的目的。

简单来讲，智能是一个算法，具体到一个对象的提现。

智慧是一个系列的体现。

例如你去医院，你什么都不用说，医院根据你的检测结果可以得出你的既往史，家族史，这是智能医疗，通过检查，可以分析到你的回溯信息。

你去医院，往医生旁边的检测仪面前一站，你的家族史，既往史都出现在医生面前，这个叫智慧医疗。

智慧医疗是如何诞生的

智慧医疗介绍 智慧医疗英文简称WIT120，是最近兴起的专有医疗名词，通过打造健康档案区域医疗信息平台，利用最先进的物联网技术，实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的互动，逐步达到信息化。

智慧医疗的作用 智慧医疗是以医疗数据中心为核心，以电子病历、居民健康档案为基础，以自动化、信息化、智能化为表现，综合应用物联网、频射技术、嵌入式无线传感器、云计算等信息技术，构建高效化的信息支撑体系、规范化的信息标准体系、常态化的信息安全体系、科学化的政府管理体系、专业化的业务应用体系、便捷化的医疗服务体系、人性化的健康管理体系，使得整个医疗生态圈中的每一个群体均可从中受益。

智慧医疗的智慧医疗应用

一站式就诊服务 国内已兴起的智慧医院项目总体来说已具备以下功能：智能分诊、手机挂号、门诊叫号查询、取报告单、化验单解读、在线医生咨询、医院医生查询、医院周边商户查询、医院地理位置导航、院内科室导航、疾病查询、药物使用、急救流程指导、健康资讯播报等。

实现了从身体不适到完成治疗的“一站式”信息服务。

智慧医院应用需要真正落实到具体医院、具体科室、具体医生，将患者与医生点对点的对接起来，单绝不等于网络平台上跳过医院这个单位，直接将患者与医生圈在一起。

国内代表：浙江大学附属第一医院的“掌上浙一”、掌握健康。

个人健康档案管理服务 个人健康档案如何管理？患者如果想知道自己的历史就医记录，除了翻阅一本又一本纸质的病历外，根本无从查阅。

在哪家医院住了几天，用过什么药，上一次怎么治疗的等，每到复查或者犯病时，总是需要翻箱倒柜的去找病历，时间久了还可能记不清或者记错。

移动医疗的出现让每一个患者都可以通过手机应用查看个人曾在医院的历史预约和就诊记录，包括门诊/住院病历、用药历史、治疗情况、相关费用、检查单/检验单图文报告、在线问诊记录等，不仅可以及时自查健康状况，还可通过24小时在线医生进行咨询，在一定程度上做到了“身体不适自查，小病先问诊，大病去医院”的正确就医态度。

国内代表：宁波市第一医院的“移动医院”。

移动的医学图书馆 多年前已实现的电子书、在线阅读无疑是给纸质类书籍、印刷厂和线下书店重重一拳。

作为特殊领域的医学文献更是不像言情小说、科普杂志那样随意就能在书店买到或是百度就能搜索到，很多时候医学生需要上相关网站注册付费才能阅读。

智能手机和pad的不断发展许多开发商去挖掘更多的固有资源从而让自己的应用卖的更好。

于是阅读不仅变得便捷、随兴，而且更为有效。

出自权威医学字典的药物库、疾病库、症状库查询，临床病例分析，甚至包括医学期刊的在线阅读和下载等，都为医务工作者带来了极大的便利。

国内代表：丁香园用药助手。

近两年来，智能手机、移动医疗开启了很多新的创业机会、应用场景，各类新玩家争相涌入，主要分为面向医院、医生的B2B模式和直接面向用户的B2C模式，前者以为专业人士提供医学知识为主，后者则是“自查+问诊”类远程医疗健康咨询应用。

智慧医院应用的问世对大众来说不仅能简化就医流程、降低医疗费用，更能增加被医生重视的感受；对医生来说，不仅能减少劳动时间，还能提高患者管理质量、提高诊治水平，在不断学习中得到患者认可；对医院来说，能更直接的了解患者需求，为患者服务，同时提高服务满意度，构建和谐医患关系。