H3CS10500V7系列以太网交换机维护指导日期:2015-08-21杭州华三通信技术有限公司版权所有,未经授权不得使用与传播前期选择具有高可靠性设计的产品与适度冗余的网络架构按规范进行设备安装网络设计与配置规划化中期对网络进行验收和进行相应的试运行测试掌握网络产品的基本软硬件维护知识定期对网络设备进行巡检与优化,整改发现的问题完善的各项管理制度如:版本管理、变更管理、安全管理等提升网络管理的自动化与智能化水平后期随着应用的增加不断优化网络如:增加接入设备、带宽、FW、IPS、LB等核心设备采取适当的维保等级引入——如何做好网络产品的维护工作了解S10500V7系列交换机硬件日常维护方法了解S10500V7系列交换机软件日常维护方法了解S10500V7系列交换机常见问题处理方法课程目标学习完本课程,您应该能够:硬件维护部分S10500V7系列硬件安装及维护S10500V7系列告警指示灯介绍软件维护部分S10500V7系列软件模块介绍S10500V7系列日常维护技术常见故障处理常见故障处理方法产品常见问题解答目录www.
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com4安装承重要求S10500可以安装在19英寸标准机柜中,需安装在机柜滑道上并固定挂耳,机柜滑道承重需大于设备重量,地板承重板需要大于机柜及内部设备重量之和.
交换机整机重量与所插的可插拔部件的类型及数量有关.
具体计算公式为:设备最终重量=机箱重量+单板总重量+电源总重量+可插拔接口模块总重量+其它可插拔部件总重量.
设备重量见下表:设备型号外形尺寸(高宽深)重量S10504353mm(8RU)*440mm*660mm满配:|BootSystem从当前指定文件启动系统|EnterSerialSubMenu串口设置,通过串口传文件时使用|EnterEthernetSubMenu主控板以太网口设置,通过网口传文件时使用|FileControl文件管理,可以删除当前存储路径下的版本、配置文件|RestoretoFactoryDefaultConfiguration恢复设备出厂设置,只保留.
bin的文件|SkipCurrentSystemConfiguration跳过当前系统配置|BootWareOperationMenu修改版本启动文件设置,升级版本时使用|SkipAuthenticationforConsoleLogin删除Console登录认证,忘记密码时使用|StorageDeviceOperation设定当前操作的存储设备路径,可配合文件管理使用|Reboot注意:一般客户不要进入Bootware菜单操作,该界面仅供H3C工程师维护之用www.
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com25软件版本一般升级步骤将版本文件上传设备存储介质确定需要升级的软件版本指定设备下次启动版本文件设备升级完成判断设备是否为双主控双主控/堆叠Bootrom自动升级设备重启单主控复制版本文件至备用主控板/备框的存储介质指定备框/备用主控板的下次启动版本文件硬件维护部分S10500V7系列硬件安装及维护S10500V7系列告警指示灯介绍软件维护部分S10500V7系列软件模块介绍S10500V7系列日常维护技术常见故障处理常见故障处理方法产品常见问题解答目录www.
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com27单板运行状态查看单板运行状态[Sysname]displaydevicedisplaydeviceSlotNo.
BrdTypeBrdStatusSubslotSftVerPatchVer0LSUM2GP44TSSE0Normal0S10500-7150None1LSU1FWCEA0Normal0S10500-7150None2LSUM2GP44TSSE0Normal0S10500-7150None3LSUM2GT24PTSSE0Normal0S10500-7150None4LSU1SUPB0Master0S10500-7150None5LSU1SUPB0Standby0S10500-7150None6LSUM2GP44TSSE0Normal0S10500-7150None7LSQ1IPSSC0Normal0S10500-7150None8LSUM2GP44TSSE0Normal0S10500-7150None9LSU3WCMD0Normal0S10500-7150None10LSU1FAB08B0Normal0S10500-7150None11LSU1FAB08B0Normal0S10500-7150None12LSU1FAB08B0Normal0S10500-7150None13LSU1FAB08B0Normal0S10500-7150Nonewww.
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com28单板运行状态项目参考意义Master该槽位为系统主用主控板Standby该槽位为系统备用主控板Normal该槽位单板为正常运行状态Offline该槽位单板为离线状态Fault该槽位单板为启动过程中或单板故障Absent该槽位没有插入单板/子卡Off该槽位的单板没有上电Illegal当前软件版本不支持该单板,单板无法正常使用www.
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com29系统运行状态查看设备运行时间和版本信息[Sysname]displayversiondisplayversionH3CComwareSoftware,Version7.
1.
045,Release7150Copyright(c)2004-2015HangzhouH3CTech.
Co.
,Ltd.
Allrightsreserved.
H3CS10508uptimeis1week,6days,15hours,54minutesLastrebootreason:ColdrebootBootimage:flash:/S10500-CMW710-BOOT-R7150.
binBootimageversion:7.
1.
045,Release7150CompiledMar13201516:42:23Systemimage:flash:/S10500-CMW710-SYSTEM-R7150.
binSystemimageversion:7.
1.
045,Release7150CompiledMar13201516:42:23项目参考意义系统当前运行的软件版本系统运行时间上次重启原因①②③①②③www.
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com30运行环境温度查看设备运行环境温度[Sysname]displayenvironmentdisplayenvironmentSystemtemperatureinformation(degreecentigrade):SlotSensorTemperatureLowerWarningAlarmShutdown0hotspot13908097NA0hotspot24508097NA……项目参考意义Slot单板槽位号Sensor单板温度监控点,分别为入风口、出风口、芯片Temperature监控点实时温度Lower低温告警阈值Warning一般级(Warning)高温告警阈值Alarm严重级(Alarm)高温告警阈值Shutdown关断级(Shutdown)高温告警门限www.
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com31电源系统状态查看电源系统状态[Sysname]displaypowerdisplaypowerPower0State:NormalPower1State:NormalPower2State:AbsentPower3State:AbsentPower4State:AbsentPower5State:Absent项目参考意义Normal处于正常工作状态Absent没有插入电源Fault表示电源出错www.
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com32风扇框运行状态[SYSTEM]displayfandisplayfanFanFrame0State:Normal项目参考意义Normal风扇框处于正常工作状态Absent未插入风扇框Fault风扇框处于故障状态显示设备风扇的状态信息www.
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com33系统维护命令—查看CPU运行状态(一)查看CPU当前运行状态[Sysname]displaycpu-usage[slotslot-number]displaycpu-usageSlot0CPU0CPUusage:1%inlast5seconds0%inlast1minute0%inlast5minutesSlot1CPU0CPUusage:1%inlast5seconds1%inlast1minute1%inlast5minuteswww.
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com34系统维护命令—查看CPU运行状态(二)查看CPU历史运行状态[Sysname]displaycpu-usagehistory[slotslot-number]discpu-usagehistoryslot0100%|95%|……45%|40%|35%|#30%|##25%|##20%15%10%5%102030405060(minutes)cpu-usagelast60minutes(SYSTEM)www.
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com35系统维护命令—查看CPU运行状态(三)查看CPU各任务占用状态displayprocesscpuslot0CPUutilizationin5secs:30.
2%;1min:17.
2%;5mins:23.
2%JID5Sec1Min5MinName10.
0%0.
0%0.
0%scmd20.
0%0.
0%0.
0%[kthreadd]30.
0%0.
0%0.
0%[migration/0]40.
0%0.
0%0.
0%[ksoftirqd/0]50.
0%0.
0%0.
0%[watchdog/0]60.
0%0.
0%0.
0%[migration/1]70.
0%0.
0%0.
0%[ksoftirqd/1]80.
0%0.
0%0.
0%[watchdog/1]90.
0%0.
0%0.
0%[events/0]100.
0%0.
0%0.
0%[events/1]110.
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0%0.
0%[khelper]120.
0%0.
0%0.
0%[kblockd/0]130.
0%0.
0%0.
0%[kblockd/1]----More----[Sysname]displayprocesscpu[slotslot-number[cpucpu-number]]www.
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com36系统维护命令—查看CPU运行状态(四)常见CPU任务进程解析任务名任务描述任务名任务描述FSD文件系统管理进程vrrpdVRRP进程IPADDRDIPv4地址管理进程ip6addrdIPV6地址管理进程SSHDSSH进程ntpdNTP模块进程FTPDFTP服务器进程snmpdSNMP进程HTTPDHTTP服务器进程ldpdLDP进程ROUTED路由进程stpdSTP模块进程vlandVLAN模块进程laggd聚合模块进程aclmgrdACL模块进程ospfdOSPF协议进程qosdQoS进程ripdRIP协议进程aaadAAA进程ripngdRIPng协议进程www.
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com37系统维护命令—查看CPU运行状态(五)常见CPU任务进程解析(二)任务名任务描述任务名任务描述lldpdLLDP模块进程rpmd路由策略进程dhcpdDHCP进程sflowdsFlow进程pimdPIM协议进程pppoecdPPPoEclient模块进程bfddBFD初始化进程hdlcdHDLC模块进程trackdTRACK模块进程pppdPPP模块进程syslogdSyslog进程isisdISIS协议进程l3vpndl3vpn初始化进程usrd静态及直连路由进程tunneld隧道进程ospfv3dOSPFv3协议进程telnetdtelnet进程bgpdBGP协议进程www.
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com38系统维护命令—查看内存运行状态查看内存运行状态[Sysname]displaymemory[slotslot-number]displaymemoryThestatisticsaboutmemoryismeasuredinKB:Slot0:TotalUsedFreeSharedBuffersCachedFreeRatioMem:814957674296474066120407216685290.
9%-/+Buffers/Cache:5720407577536Swap:000Slot2:TotalUsedFreeSharedBuffersCachedFreeRatioMem:725900331512394388001026054.
3%-/+Buffers/Cache:321252404648Swap:000www.
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com39系统维护命令—其他常用命令(一)查看设备时间displayclock15:35:41UTCWed10/14/2015查看NTP信息Clockstatus:synchronizedClockstratum:2Systempeer:LOCAL(0)Localmode:clientReferenceclockID:127.
127.
1.
0Leapindicator:00Clockjitter:0.
000977sStability:0.
000ppsClockprecision:2^-18Rootdelay:0.
00000msRootdispersion:3.
96367msReferencetime:d0c5fc32.
92c70b1eWed,Dec29201018:28:02.
573[Sysname]displayclock[Sysname]displayntp-servicestatuswww.
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com40系统维护命令—其他常用命令(二)查看日志信息displaylogbufferchassis0slot1Logbuffer:EnabledMaxbuffersize:1024Actualbuffersize:512Droppedmessages:0Overwrittenmessages:0Currentmessages:127%Jun1918:03:24:552006SysnameSYSLOG/7/SYS_RESTART:Systemrestarted……略……[Sysname]displaylogbufferwww.
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com41系统维护命令—其他常用命令(三)查看设备的电子标签信息displaydevicemanuinfoslot0Slot0CPU0:DEVICE_NAME:LSUM2GP44TSSE0DEVICE_SERIAL_NUMBER:210231A2XSB14C000022MAC_ADDRESS:NONEMANUFACTURING_DATE:2015-01-06VENDOR_NAME:H3Cdisplaydevicemanuinfopower0Power0:DEVICE_NAME:POWERDEVICE_SERIAL_NUMBER:0210231A0PPX151000538MAC_ADDRESS:MANUFACTURING_DATE:VENDOR_NAME:[Sysname]displaydevicemanuinfo单板序列号信息电源序列号信息www.
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com42系统维护命令—其他常用命令(四)displaydiagnostic-informationSaveordisplaydiagnosticinformation(Y=save,N=display)[Y/N]:yPleaseinputthefilename(*.
diag)[flash:/default.
diag]:aa.
diagDiagnosticinformationisoutputtingtoflash:/aa.
diag.
Pleasewait.
.
.
Savesucceeded.
[Sysname]displaydiagnostic-information搜集设备诊断信息建议采用save方式,然后再从设备存储介质上下载.
搜集设备故障诊断信息www.
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com43系统维护命令—其他常用命令(五)ping[ip][-asource-ip|-ccount|-f|-httl|-iinterface-typeinterface-number|-minterval|-n|-ppad|-q|-r|-spacket-size|-ttimeout|-tostos|-v|-vpn-instancevpn-instance-name]*hostPing测试命令-asource-ip:指定ICMP回显请求(ECHO-REQUEST)报文的源IP地址.
该地址必须是设备上已配置的合法IP地址.
不指定该参数时,ICMP回显请求报文的源IP地址是该报文出接口的主IP地址.
-ccount:指定ICMP回显请求报文的发送次数,取值范围为1~4294967295,缺省值为5.
-f:将长度大于接口MTU的报文直接丢弃,即不允许对发送的ICMP回显请求报文进行分片.
-spacket-size:指定发送的ICMP回显请求报文的长度(不包括IP和ICMP报文头),取值范围为20~8100,单位为字节,缺省值为56字节.
-ttimeout:指定ICMP回显应答(ECHO-REPLY)报文的超时时间,发送ICMP回显请求报文timeout后还没有收到ICMP回显应答报文,则认为ICMP回显应答报文超时.
取值范围为0~65535,单位为毫秒,缺省值为2000毫秒.
-vpn-instancevpn-instance-name:指定MPLSVPN的实例名称,是一个长度为1~31个字符的字符串,区分大小写.
host:目的端的IP地址或主机名,主机名为1~20个字符的字符串.
www.
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com44系统维护命令—其他常用命令(六)查看报文从源端到目的端经过的路径tracert[-asource-ip|-ffirst-ttl|-mmax-ttl|-pport|-qpacket-number|-vpn-instancevpn-instance-name|-wtimeout]*host-asource-ip:指定tracert报文的源IP地址.
该地址必须是设备上已配置的合法IP地址.
不指定该参数时,tracert报文的源IP地址是该报文出接口的主IP地址.
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