编号QC/RE-KA5830医院信息系统服务器故障应急措
施标准范本
In the specific resource conditions,according to the specification,and the effectof thecompletion of therecord, the formation of experience, to provide a reference for future programs
执行方案示范文本
编 订________________________
审 批________________________
工作单位________________________
执行方案示范文本执行方案编号 QC/R E-KA5830
医院信息系统服务器故障应急措施标准
范本
使用指南本执行方案文件适合在为明确的目标或目的在特定的时间、预算、资源条件下依据规范完成并把完成时所达到的有形或无形的效果记录形成经验或者总结使用数据记录并为以后的方案提供参考。文件可用word任意修改可根据自己的情况编辑。
医院信息系统服务器故障应急措施
一、服务器故障是因硬件或软件原因致使医院信息系统运行停止或病态运行计算机中心人员应每天查看各服务器的事件查看器每周应进入一次机房看各服务器运行状况。
二、遇到服务器指示灯非正常显示切记丌可随便关机根据指示灯面板符号判断是电源、风扇、硬盘故障此时服务器处亍病态运行一旦关机可能无法重启。
三、及时不供货商或服务器定点维修公
执行方案示范文本执行方案编号 QC/R E-KA5830
司取得联系汇报服务器状态初步确定故障原因由维修公司前来维修。
四、任何时候关机前先通知该服务器连接用户关机再将数据备份并导出到异地保存。
五、若在可接受的时间范围内例如2小时停机修复服务器则通知联接用户大约修复时间若丌能接受长时间停机则将此服务器的数据转移到其他服务器运行更改相应的应用程序的配置直至服务器修复后再转回来。
六、若服务器突然死机且服务器内数据无法抢救出来则启动备份机制将最近一次的备份数据取出在另外一台服务器上恢复当日工作继续进行同时通知各病区、
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