扫描仪morphvoxpro怎么用

HPScanjetPro3000s2用户指南版权和许可证2013CopyrightHewlett-PackardDevelopmentCompany,L.
P.
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商标名单ENERGYSTAR是美国环保局的注册服务商标.
Microsoft和Windows是MicrosoftCorporation的注册商标.
Edition1,5/2013目录1产品基本信息1产品功能2产品外观图释3前视图3控制面板3后视图4关于扫描快捷方式5扫描仪软件5扫描仪软件(Windows)5HPEasyScan软件5HP扫描仪工具实用程序6HPTWAIN6扫描仪软件(Mac)6睡眠模式和自动关闭设置7HPEveryPageUltrasonic(Windows)82使用扫描仪9放入原件9文档放入提示9放入文档10放入卡片13从硬件开始扫描14使用扫描软件14如何获取软件更新14Windows软件14从HPEasyScan扫描14通过其他应用程序扫描14扫描到云15使用扫描快捷方式15查看扫描快捷方式15ZHCNiii创建扫描快捷方式16导入和导出快捷方式16应用背景过滤器16HPEveryPageUltrasonic17Mac软件17扫描文档17扫描到电子邮件17通过其他应用程序扫描183保养和维护19HP扫描仪工具实用程序"维护"选项卡(Windows)20HPUtility(Mac)20订购维护用品和扫描仪耗材20清洁扫描条带20清洁纸张通道21清洁滚筒22更换滚筒和分隔垫264故障排除27基本疑难排解提示28扫描仪安装疑难排解29检查电缆29卸载并重新安装HPScanjet驱动程序和工具(Windows)29扫描仪初始化或硬件问题30检查USB连接30确保扫描仪的电源接通31重置扫描仪31扫描仪不能正常工作32扫描仪操作故障33扫描仪不能开启33扫描仪保持关闭33扫描仪不能立刻扫描34扫描仪对双面纸张只进行单面扫描34扫描目标位置处缺失扫描的页面34扫描的图像模糊不清34扫描目标位置的扫描页面顺序错乱34优化扫描和处理任务的速度35扫描结果呈全黑或全白35扫描图像发生偏斜35ivZHCN打印页上显示垂直的白色条纹35打印页上显示垂直的彩色条纹35扫描文件太大36扫描仪按钮不能正常工作37扫描仪纸张通道问题38卡纸、偏斜、进纸错误或多张进纸38扫描易碎原件38扫描仪不送纸38扫描仪出纸盒中原件卷曲39扫描图像的下部被截断39扫描的图像上有条纹或划痕39放入扫描仪的一个原件反复被卡39清除扫描仪纸张通道中的卡纸395产品辅助功能416技术规格和保修42扫描仪技术规格43送纸器技术规格43环境技术规格43用户处理废弃设备44电子硬件回收44化学物质44规范信息44能源信息44重要安全说明45危险物质限制(土耳其)46危险物质限制(乌克兰)46回收和限制材料信息46Hewlett-Packard有限保修声明47索引48ZHCNvviZHCN1产品基本信息本用户指南包含使用HPScanjetPro3000s2扫描仪需了解的内容.
产品功能产品外观图释关于扫描快捷方式扫描仪软件睡眠模式和自动关闭设置HPEveryPageUltrasonic(Windows)ZHCN1产品功能表1-1功能分辨率600像素/英寸(ppi)内存512MBDDRII随机存取内存(RAM)纸张处理文档进纸器:最多可容纳50张75克/平方米(20磅)的纸张双面扫描:双面文档一次扫描HPEveryPageUltrasonic:在同时送入多张纸时检测环境功能默认情况下,在闲置15分钟后,设备将进入睡眠模式.
内含大量的可回收利用的组件和材料符合ENERGYSTAR标准扫描使用"扫描"()按钮可以从控制面板进行扫描2第1章产品基本信息ZHCN产品外观图释此部分介绍了HPScanjetPro3000s2的物理组件.
前视图1可延展的出纸盒2可延展的进纸盒3纸张导板4进纸器栓锁5控制面板控制面板使用控制面板上的按钮可启动或取消扫描,以及打开和关闭设备的电源.
编号名称说明1电源按钮按"电源"按钮打开扫描仪.
按住"电源"按钮三秒可关闭扫描仪.
2扫描按钮按"扫描"按钮可启动扫描.
ZHCN产品外观图释3编号名称说明3"取消"按钮按"取消"按钮可取消正在进行中的扫描.
4电源LED指示灯如果此指示灯点亮,表明扫描仪已打开.
后视图编号说明1USB输入2电源输入4第1章产品基本信息ZHCN关于扫描快捷方式扫描快捷方式是一组已保存的扫描设置.
您可以使用HP软件来创建和管理扫描快捷方式,并将扫描快捷方式分配给控制面板上的"扫描"()按钮.
Windows:使用HPEasyScan创建和管理扫描快捷方式.
Mac:使用HPUtility可分配扫描按钮工作流程.
扫描仪软件您的扫描仪附带有各种适用于Windows和Mac操作系统的扫描软件.
扫描仪软件(Windows)HPScanjetPro3000s2附带有各种Windows扫描软件和驱动程序,包括HPEasyScan、EMCISIS、HP扫描仪工具实用程序和HPTWAIN.
HPEasyScan软件HPEasyScan引导您完成扫描过程.
要打开软件,请双击桌面上的HPEasyScan图标.
有关详细信息,请单击,它位于任意HPEasyScan的对话框上,以打开HPEasyScan帮助.
主窗口在打开HPEasyScan时,将会显示主窗口.
使用此窗口可以完成下列任务:开始扫描:将原件放入进纸器中,选择一个快捷方式,然后单击扫描.
将使用与选定快捷方式关联的设置来完成扫描.
使用扫描快捷方式:使用现有快捷方式快速开始扫描.
您可以使用默认的快捷方式、用户定义的快捷方式或选择和修改任何快捷方式(用于一次性使用).
您也可以根据现有快捷方式创建新的快捷方式.
图像查看器在开始扫描时,会打开图像查看器.
使用此窗口可以完成下列任务:扫描页面后查看其缩略图扫描更多页面重新扫描各个页面编辑各个页面以裁剪和旋转图像重组或删除页面完成扫描并处理文档ZHCN关于扫描快捷方式5HP扫描仪工具实用程序使用HP扫描仪工具实用程序可更改扫描仪的电源管理设置,并查找有关扫描仪设置、状态和维护的信息.
要打开该实用程序,请执行下列操作之一:在桌面上单击HPEasyScan图标,单击扫描仪下拉菜单,然后单击扫描仪设置.
WindowsXP、Vista、Windows7:在桌面上双击HPEasyScan图标,单击扫描仪下拉菜单,然后单击扫描仪设置.
Windows8:在开始屏幕上,单击HP扫描仪工具实用程序平铺图像.
单击开始,依次指向程序或所有程序、HP、Scanjet、3000s2,然后单击扫描仪工具实用程序.
HPTWAINHPTWAIN允许您使用其他(非HP)供应商的TWAIN兼容扫描软件.
并非所有TWAIN兼容软件都以相同方式工作,因此,请查阅软件文档以了解如何进行扫描的详细信息.
扫描仪软件(Mac)HPScanjetPro3000s2提供了适用于MacOS的扫描仪驱动程序.
这可让您将您的扫描仪与兼容ICA的应用程序结合使用,这些程序包括已在您的Mac上安装的ImageCapture和预览应用程序.
ImageCapture提供了用于扫描文档的基本扫描功能.
ImageCapture可在Applications文件夹中找到.
HPUtility可让您配置设备,并在Mac上分配扫描按钮工作流程.
HPUtility可在Applications/Hewlett-Packard文件夹中找到.
6第1章产品基本信息ZHCN睡眠模式和自动关闭设置默认情况下,扫描仪将在非活动状态达15分钟后进入"睡眠模式",并在非活动状态达两小时后自动关闭,以节省电能.
Windows:要更改默认的"睡眠"和"自动关闭"设置,请完成以下步骤:1.
要启动HP扫描仪工具实用程序,请执行以下操作之一:在桌面上双击HPEasyScan图标,单击扫描仪下拉菜单,然后单击扫描仪设置.
WindowsXP、Vista、Windows7:单击开始,依次指向程序或所有程序、HP、Scanjet、3000s2,然后单击扫描仪工具实用程序.
Windows8:在开始屏幕上,单击HP扫描仪工具实用程序平铺图像.
2.
单击设置选项卡,然后选择适当的"睡眠模式"和"自动关闭"设置.
注:如果您将睡眠模式和自动关闭设置为1小时,扫描仪将在一小时后自动关闭.
要指定扫描仪在多长时间不活动之后进入"睡眠模式",请从睡眠:在此时间后将扫描仪置于睡眠模式:下拉列表中选择15分钟或1小时.
要指定扫描仪在多长时间不活动之后自动关闭,请从自动关机:在此时间后关闭扫描仪:下拉列表中选择适当的值(1小时、2小时、4小时或从不).
Mac:使用HPUtility可更改默认的睡眠和自动关闭设置.
ZHCN睡眠模式和自动关闭设置7HPEveryPageUltrasonic(Windows)您的HP扫描解决方案可以检测何时通过扫描仪送入多纸张并使用HPEveryPageUltrasonic.
利用此技术,您还可以从送入多张纸错误中恢复,不会丢失已扫描的页面.
在出现送入多张纸的情况时,此软件会显示一条消息和最后成功扫描页面的缩略图.
从消息中选择相关的选项解决此问题,重新放置纸叠中的剩余页面,然后继续进行扫描.
HPEasyScan软件包含几个用于控制HPEveryPageUltrasonic运行方式的选项.
例如,您可以在送入多张纸的检测中排除页面的某个特定区域,这对于包含便笺的文档特别有帮助.
要查看和更改这些选项,请打开HPEasyScan,然后转到扫描设置选项卡的硬件选项选项卡.
8第1章产品基本信息ZHCN2使用扫描仪下列主题将描述如何放入和扫描原件.
放入原件以下主题介绍了如何将原件装入进纸器中.
文档放入提示送纸器内最多可以放入50张75g/m2(20磅)的纸.
当使用较重的纸张时,该最大容量会随之下降.
提示:使用进纸盒纸张导板上的准线帮助您正确放置纸张,确保不会超过进纸器的容量.
对于最大15点的卡片纸,其最大纸容量约为9–10张.
请确保文档符合以下标准:宽度:74mm至215.
9mm(2.
9英寸至8.
5英寸)长度:51mm至864mm(2.
0英寸至34英寸)重量:49g/m2至120g/m2(13磅至32磅)扫描仪送纸器可以处理的卡片须满足以下规格:最小尺寸:51mmx74mm(2.
0英寸x2.
9英寸)最大尺寸:210mmx269mm(8.
3英寸x10.
6英寸)最小重量:253g/m2(12点或102磅)最大重量:326g/m2(15点或120磅)扫描以下类型的文档可能会导致卡纸或损坏文档.
起皱或有折痕的文档卷曲的文档ZHCN放入原件9破损的文档带有纸夹或订书钉的文档复写纸涂料纸特别薄且透明的纸张粘贴了便条或附带有标签的纸张照片投影胶片粘在一起的纸张墨粉没有完全变干的纸张,或者带有潮湿物质(如胶水或涂改液)的纸张.
将文档上所有的褶皱或卷曲抚平以后再放入送纸器.
如果文档的前缘卷曲或折起了,则可能会导致卡纸.
如果放入的纸张的一边小于74毫米(2.
9英寸)(例如名片),请调整纸张,使短边与纸张导板平行.
若要扫描易碎文档(诸如卷曲的照片或纸质十分轻薄的文档),请先将文档放入宽度不超过215.
9mm(8.
5英寸)的干净较重的文档套中,然后再放入送纸器中.
提示:如果没有合适大小的文档套,可以考虑使用活页簿的封皮.
剪下圆环一侧的边缘,以使封皮宽度不超过215.
9mm(8.
5英寸).
请确保已合上进纸器上的盖板.
要正确合上盖板,请用力按盖板两侧,直到听到咔哒声齿合到位.
根据文档宽度调整纸张导板.
确保纸张导板可接触到源文档的两边.
如果纸张导板和文档两边之间有任何间隙,则扫描出的图像可能会歪斜.
当把一叠文档放入送纸器时,请小心把文档放置在送纸器中.
不要把纸叠扔进送纸器,且在将纸叠放入送纸器后不要拍打其顶部.
如果滚筒有明显脏痕,或者扫描了使用铅笔书写或带有铅笔书写内容的纸张,请清洁扫描滚筒.
放入文档1.
打开扫描仪盖板.
2.
拉出进纸器、进纸盒和出纸盒.
10第2章使用扫描仪ZHCNa.
提起进纸盒延长板(1),然后向上翻转用铰链连接延长板片(2).
b.
打开出纸盒,然后向上翻转用铰链连接延长板片.
提示:您可以在出纸盒合上的情况下进行扫描,如下所示.
ZHCN放入原件113.
根据纸张宽度调整送纸器上的纸张导板.
小心不要把导板固定得过紧,这样会影响进纸.
当扫描小型文件,如支票时,确保纸张导板紧贴原件的边缘,但不影响进纸.
4.
翻动该叠文档的页面,确保纸张不会粘连在一起.
朝一个方向翻动指向送纸器的那一边,然后再将该边向相反方向翻动.
5.
在桌面上轻叩纸叠底端,使文档的页边对齐.
把纸叠旋转90度,然后重复以上操作.
12第2章使用扫描仪ZHCN6.
将纸叠轻轻放入送纸器.
将纸张页面朝下放入,使页面的顶部指向送纸器.
为了获得最佳效果,不要把纸叠扔进送纸器,且在将纸叠放入送纸器后不要拍打其顶部.
提示:避免放入前缘已折叠或磨损的文档.
7.
确认纸张导板和纸叠的两边对齐.
放入卡片要将卡片放入送纸器,请按以下步骤操作:1.
将一叠卡片正面朝下放置,使短边与纸张导板平行.
2.
调整纸张导板,使卡片居中,确保纸张导板接触到卡片边缘.
ZHCN放入原件13从硬件开始扫描要从控制面板进行扫描,请按以下步骤操作:1.
放入原件.
2.
按"扫描"()按钮.
要取消扫描,请按"取消"()按钮.
使用扫描软件以下主题介绍了如何使用扫描软件.
如何获取软件更新要获得最新的软件更新,请访问www.
hp.
com/support,选择您所在的位置,单击驱动程序和软件,然后搜索您的产品名称或编号.
Windows软件以下主题介绍了如何使用Windows软件进行扫描.
从HPEasyScan扫描您可以从HPEasyScan软件开始扫描.
1.
执行以下一项操作:双击桌面上的HPEasyScan图标.
WindowsXP、Vista、Windows7:单击开始,依次指向程序或所有程序、HP、HPEasyScan,然后单击HPEasyScan.
Windows8:在开始屏幕上,单击HPEasyScan平铺图像.
2.
选择扫描快捷方式,然后单击扫描.
提示:将显示选定快捷方式的说明.
有关详细信息,请参阅HPEasyScan帮助.
通过其他应用程序扫描如果某个应用程序具有采集、扫描、导入新对象或插入之类的菜单选项,则可以将图像或文档直接扫描到此应用程序中.
如果不能确定某个程序是否兼容或者不清楚某选项的意义,请参阅该程序的文档.
有关详细信息,请参阅扫描软件的在线帮助.
14第2章使用扫描仪ZHCN扫描到云执行这些步骤,将项目扫描到您的网络目标(例如GoogleDrive[以前称为GoogleDocs]或Box.
net).
必须将您的计算机连接到Internet才能完成此任务.
1.
将文档装入文档进纸器.
2.
在桌面上双击HPEasyScan图标以显示HPEasyScan主窗口.
3.
从扫描快捷方式列表中选择云目标.
提示:如果您的云目标不在快捷方式列表中,请单击添加按钮,然后将新的目标添加到此列表中.
4.
如果系统提示,请在目标面板中键入有关云目标的登录信息.
5.
单击扫描.
使用扫描快捷方式使用扫描快捷方式可快速有效地为经常执行的扫描任务选择设置.
您可以使用HPEasyScan软件设置和修改快捷方式,并将预设置或自定义的快捷方式分配给"扫描"()按钮.
您可以使用TWAIN和ISIS接口创建要与非HP软件应用程序一起使用的配置文件(仅包含扫描仪设置).
查看扫描快捷方式要查看现有的扫描快捷方式,请执行以下任一操作以启动HPEasyScan:双击桌面上的HPEasyScan图标.
WindowsXP、Vista、Windows7:单击开始,依次指向程序或所有程序、HP、Scanjet、3000s2,然后单击HPEasyScan.
Windows8:在开始屏幕上,单击HPEasyScan平铺图像.
提示:如果HPEasyScan已在运行,则可以通过单击快捷方式列表顶部的加号(+)来查看快捷方式.
ZHCN使用扫描软件15创建扫描快捷方式要创建扫描快捷方式,请按以下步骤操作:1.
要启动HPEasyScan,请执行以下操作之一:双击桌面上的HPEasyScan图标.
WindowsXP、Vista、Windows7:单击开始,依次指向程序或所有程序、HP、HPEasyScan,然后单击HPEasyScan.
Windows8:在开始屏幕上,单击HPEasyScan平铺图像.
2.
右键单击此快捷方式列表,然后选择新建.
将显示快捷方式编辑器对话框.
提示:您可能希望根据现有的快捷方式来设置新的快捷方式.
要进行此操作,请选择并复制现有快捷方式,根据需要编辑设置,然后用新名称保存快捷方式.
3.
在快捷方式名称字段中键入该快捷方式的名称.
4.
通过单击适当的选项卡(扫描设置、目标、属性)选择快捷方式的设置,然后进行选择.
5.
在完成选择扫描快捷方式设置后,请单击保存以保存新的快捷方式.
有关详细信息,请参阅HPEasyScan帮助.
导入和导出快捷方式可以将快捷方式导出到XML文件中,也可从其中导入,这样管理员就可以为工作组设置快捷方式,用户则可以在不同的计算机之间传输快捷方式,还可以相互共享自定义快捷方式.
有关详细信息,请参阅HPEasyScan帮助.
应用背景过滤器您可以应用背景过滤器来删除文档的背景色,或对背景色进行平滑处理.
删除背景色会使背景色变成白色.
对背景色进行平滑处理可删除背景色中的任何色彩变异,使背景中的色彩保持一致性.
要对背景色应用过滤器,请执行以下步骤:1.
启动HPEasyScan(在桌面上双击HPEasyScan图标,或使用您计算机的开始菜单).
2.
右键单击所需的快捷方式,然后单击编辑以打开快捷方式编辑器对话框.
3.
在图像处理选项卡上,选择所需的背景过滤器选项.
4.
单击保存.
16第2章使用扫描仪ZHCNHPEveryPageUltrasonic如果在一次有多页纸送入扫描仪,则HPEveryPageUltrasonic会停止扫描过程.
默认情况下,将启用此功能.
在以下扫描情况中,您可能想要禁用此功能:多联表格(HP不建议使用).
具有附带标签或便签的文档.
要禁用HPEveryPageUltrasonic,请执行以下步骤:1.
打开HPEasyScan并选择要为其禁用进纸错误检测的快捷方式.
2.
在快捷方式菜单上,单击编辑.
3.
在快捷方式编辑器对话框上,单击属性选项卡.
4.
清除进纸错误(多张进纸)检测复选框.
有关此功能及其选项的详细信息,请参阅HPEasyScan帮助.
注:从非HP软件进行扫描时,使用ISIS或TWAIN用户界面启用进纸错误检测功能.
Mac软件以下主题介绍了如何使用Windows软件进行扫描.
扫描文档您可以使用ImageCapture应用程序从进纸器中扫描文档.
注:只能通过"扫描"()按钮来使用集成的光学字符识别(OCR)功能,并且分配给此按钮的快捷方式必须指定OCR输出.
但是,您可以通过可选的I.
R.
I.
S.
ReadIrisPro软件启动扫描,然后将经过OCR处理的扫描结果保存到一个文件中.
要从ImageCapture进行扫描,请完成以下步骤:1.
将文档放入进纸器中.
2.
在Applications文件夹中,双击ImageCapture图标.
3.
在ImageCapture窗口的设备列表中,选择您的扫描仪.
提示:要获得更多ImageCapture扫描选项,请单击显示详情.
4.
在扫描到列表中选择文件格式和扫描目标,然后单击扫描.
扫描到电子邮件必须将您的计算机连接到Internet才能完成此任务.
ZHCN使用扫描软件17要扫描到电子邮件,请完成以下步骤:1.
将文档放入进纸器中.
2.
在Applications文件夹中,双击ImageCapture图标.
3.
在ImageCapture窗口的设备列表中,选择您的扫描仪.
提示:要获得更多ImageCapture扫描选项,请单击显示详情.
4.
在扫描到列表中选择邮件可自动将扫描结果附加到电子邮件中.
注:如果您使用的电子邮件应用程序不是AppleMail,则可以将文档扫描到文件,然后手动将其附加到电子邮件中,或者,您可以将电子邮件应用程序添加到扫描到列表中.
要将电子邮件应用程序添加到此列表,请选择其他,选择您的电子邮件应用程序,然后单击选择.
5.
在结果电子邮件中,输入电子邮件地址、主题以及所有邮件文本,然后发送电子邮件.
通过其他应用程序扫描您可以直接将图像扫描到任何兼容ICA的应用程序中.
在您的应用程序中,找到用于从扫描仪中导入或采集图像的选项.
注:HP软件不支持TWAIN扫描.
如果您的应用程序具有导入或采集功能,但没有列出您的HP扫描仪,则应用程序可能只会搜索支持TWAIN的扫描仪.
.
18第2章使用扫描仪ZHCN3保养和维护本节提供有关如何维护与保养扫描仪的信息.
有关最新的维护信息,请参阅www.
hp.
com/support.
HP扫描仪工具实用程序"维护"选项卡(Windows)HPUtility(Mac)订购维护用品和扫描仪耗材清洁扫描条带清洁纸张通道清洁滚筒更换滚筒和分隔垫时常清洁扫描仪有助于确保高质量的扫描效果.
扫描仪多久需要保养取决于若干因素,包括使用频繁程度和使用环境.
应根据需要进行日常清洁.
ZHCN19HP扫描仪工具实用程序"维护"选项卡(Windows)HP扫描仪工具实用程序的维护选项卡显示扫描仪的使用情况、维护历史记录和设置.
可以对扫描仪维护进行记录,并更改维护警告的设置.
有关详细信息,请参阅HP扫描仪工具实用程序帮助.
HPUtility(Mac)使用HPUtility可以管理设备配置设置,将快捷方式分配给控制面板上的"扫描"()按钮,并修改快捷方式设置.
订购维护用品和扫描仪耗材您可以购买扫描仪的维护零件.
1.
请访问HP扫描仪零件网站www.
hp.
com/buy/parts.
2.
如果提示,请选择您的语言,然后单击语言下拉列表右侧的箭头.
清洁扫描条带定期或在扫描图像出现条纹时清洁送纸器内部玻璃板两面的条带.
如果存在碎片,轻轻地掸掉灰色反光材料的细小条带.
要清洁上述组件,请执行以下步骤:1.
按下"电源"()按钮关闭扫描仪,然后从扫描仪断开USB电缆和电源的连接.
2.
向前拉进纸器盖板,以打开进纸器盖板.
20第3章保养和维护ZHCN3.
使用蘸有蒸馏水或洁净自来水的无绒软布清洁扫描条带.
注意:请仅使用蒸馏水或洁净自来水清洁扫描条带.
请勿将水直接喷在扫描条带上.
4.
请使用干燥的无绒软布擦干扫描条带,确保擦拭每个条带上的灰色反光材料的细小条带.
5.
同时按进纸器盖板两侧,以合上盖板,重新将USB电缆和电源线连接到扫描仪,然后按"电源"()按钮打开扫描仪.
清洁纸张通道如果扫描图像中有条纹或划痕,请使用HP纸张通道清洁布清洁纸张通道.
注:如果反复出现文档卡纸,请清洁滚筒.
要清洁纸张通道,请按以下步骤操作:1.
从槽口处打开密封的HP纸张通道清洁布盒子.
注意不要撕破清洁布.
2.
取出清洁布,将其展开.
ZHCN清洁纸张通道213.
将清洁布展开放入进纸器.
4.
Windows:启动HP扫描仪工具实用程序,然后单击维护.
5.
将清洁布放入扫描仪.
Windows:在清洁纸张通道下,单击清洗即可将清洁布放入扫描仪.
Mac:按"扫描"()按钮即可将清洁布送入扫描仪.
注:除了将清洁布送入扫描仪之外,Mac还将执行分配给扫描按钮的扫描快捷方式.
注意:进行下一步骤前请先等侯两分钟,以便让组件晾干.
6.
在扫描仪中最多装入5页打印纸.
扫描并查看扫描结果.
7.
如果仍出现条纹,请重复步骤3到步骤6.
30分钟内清洁布最多可以通过扫描仪5次.
之后,清洁布将变干.
如果反复送入清洁布也没有去除扫描图像的条纹,则清洁滚筒.
8.
Windows:在记录清洁纸张通道下,单击记录清洁以记录此次清洁活动并更新进纸通道清洁历史记录.
清洁滚筒在以下情况下需要清洁滚筒:Windows:HP扫描仪工具实用程序指示需要清洁.
反复出现文档卡纸.
送纸器未将页面送入送纸通道.
22第3章保养和维护ZHCN扫描图像拉长.
您频繁扫描以下任意一类文档:涂层纸、经化学处理的文档(如无碳复印纸)、带有大量碳酸钙物质的文档、用铅笔书写的文档以及碳粉尚未融合的文档.
要清洁滚筒,请按以下步骤操作:1.
按下"电源"()按钮关闭扫描仪,然后从扫描仪断开USB电缆和电源的连接.
2.
向前拉进纸器盖板,以打开进纸器盖板.
3.
在已打开的进纸器后面,将指尖滑入进纸滚筒盖右上角的拉环下,然后紧紧地抓住此拉环向前拉以打开进纸滚筒盖,使上半部分进纸滚筒显露出来.
4.
使用HP纸张通道清洁布或蘸有蒸馏水或洁净自来水的干净无绒布擦拭打开的盖板两边的进纸筒.
ZHCN清洁滚筒23从上至下和从下至上擦拭滚筒,并将滚筒旋转360度以确保擦拭了所有表面.
a.
在您打开进纸滚筒盖时,可以通过已打开盖板的后面擦拭三个进纸滚筒.
b.
合上进纸滚筒门(用力按两侧的顶部边缘,直到进纸滚筒门咔哒一声齿合到位),然后在已打开盖板后面的底部附近擦拭两个滚筒.
24第3章保养和维护ZHCNc.
擦拭已打开盖板前面的四个滚筒.
注意:在将文档放入送纸器之前,请先等待两分钟,让进纸滚筒变干燥.
5.
同时按进纸器盖板两侧,以合上盖板,然后重新将USB电缆和电源线连接到扫描仪.
6.
按"电源"()按钮打开扫描仪.
7.
Windows:更新扫描仪的维护历史记录.
a.
启动HP扫描仪工具实用程序,然后单击维护选项卡.
b.
在记录清洁滚筒下,单击记录清洁记录此清洁活动并更新滚筒清洁历史记录.
有关详细信息,请参阅HP扫描仪工具实用程序帮助.
ZHCN清洁滚筒25更换滚筒和分隔垫如果出现以下情况,则更换滚筒和分隔垫:Windows:当建议维护对话框指示需要进行维护时.
如果反复出现文档卡纸,并且清洁滚筒不能解决问题.
注:HP建议每扫描100,000次更换一次滚筒和分隔垫.
Windows:需要此服务时HP扫描仪工具实用程序可以进行提醒,这取决于多种条件并且可以比此更换间隔短.
滚筒更换套件包含一个更换滚筒、一个更换分隔垫和更换说明;这两个组件应同时更换.
要订购更换套件,请访问HP扫描仪零件网站www.
hp.
com/buy/parts.
注:滚筒更换套件需要购买,不包括在标准服务协议的保修范围内.
要更换滚筒和分隔垫,请按以下步骤操作:1.
按下"电源"()按钮关闭扫描仪,然后从扫描仪断开USB电缆和电源的连接.
2.
按照更换套件附随的安装说明更换滚筒和分隔垫.
3.
同时按进纸器盖板两侧,以合上盖板,然后重新将USB电缆和电源线连接到扫描仪.
4.
按"电源"()按钮打开扫描仪.
5.
更新扫描仪的维护历史记录.
Windowsa.
启动HP扫描仪工具实用程序.
b.
在记录更换下,单击记录更换记录此更换活动并更新滚筒更换历史记录.
有关详细信息,请参阅HP扫描仪工具实用程序帮助.
Maca.
启动HPUtility.
b.
在维护下,单击记录更换记录此更换活动并更新滚筒更换历史记录.
26第3章保养和维护ZHCN4故障排除本节介绍扫描仪常见问题的解决方法.
有关其他疑难排解信息,请参阅您正在使用的HP扫描程序的帮助.
ZHCN27基本疑难排解提示简单的问题(如扫描仪条带上有污迹或电缆松动)可能会导致扫描仪产生模糊扫描结果、以不正常的方式运行或无法运行.
请在遇到扫描问题时始终检查以下项.
如果扫描结果模糊,请检查送纸器内的扫描仪条带上是否有脏东西或污迹.
如果有,请清洁扫描条带.
如果您正在扫描将使用光学字符识别(OCR)进行分析的文档,请确保进行分析的文档原件足够清晰.
确保USB和电源线牢固插入产品背面的相应接口中,并将电源线插入正常供电的电源插座或电涌保护器中.
确保扫描仪没有自动关闭.
如果未自动关闭,请按下()按钮关闭扫描仪.
提示:您可以使用HP扫描仪工具实用程序(Windows)或HPUtility(Mac)更改自动关闭设置.
确保扫描仪接通电源.
检查电源盒上的绿色LED指示灯是否亮起.
如果绿色LED指示灯没有亮起,请确保电源插入的电源插座或电涌保护器有电.
如果电源插座或电涌保护器内有电,但绿色LED指示灯仍不亮,则可能是电源发生故障.
请访问www.
hp.
com/support以获取帮助.
如果您在尝试使用扫描仪时收到未找到扫描仪消息,请关闭扫描仪,等待30秒,然后打开扫描仪.
如果仍出现此消息,则可能需要重置此扫描仪.
如果您已通过USB集线器或计算机前面的USB端口将扫描仪连接到计算机,请断开扫描仪的连接,然后再将其重新连接到计算机背面的USB端口.
Windows:确保启用了"扫描"()按钮(有关详细信息,请参阅"产品辅助功能").
关闭扫描仪,等待30秒,然后再次打开扫描仪.
确保送纸器盖板已关闭.
重新启动计算机.
如果仍有问题,则可能是HP扫描软件、固件或关联的驱动程序过期或已损坏.
请访问www.
hp.
com/support查找有关扫描仪软件、固件或驱动程序更新.
28第4章故障排除ZHCN扫描仪安装疑难排解检查电缆卸载并重新安装HPScanjet驱动程序和工具(Windows)检查电缆电缆类型操作电源电缆电源线应连接扫描仪与电源插座.
请确保连接扫描仪和带电插座或电涌保护器的电源线连接牢固.
如果将电源线连接到电涌保护器,请确保电涌保护器插入插座并已打开.
按下电源()按钮关闭扫描仪,然后关闭计算机.
30秒后,再依次打开扫描仪和计算机.
USB电缆USB电缆连接在扫描仪和计算机之间.
请使用扫描仪随附的电缆.
其他USB电缆可能与扫描仪不兼容.
请确保扫描仪和计算机之间的USB电缆连接牢固.
如果USB电缆连接至计算机前端的USB端口,请将其重新连接至计算机后部的USB端口.
有关其它USB故障排除信息,请访问www.
hp.
com/support,选择您的国家/地区,然后使用搜索工具查找USB故障排除主题.
卸载并重新安装HPScanjet驱动程序和工具(Windows)如果检查扫描仪电缆连接时未检查出问题,则问题可能是因安装不完全而导致的.
尝试卸载并重新安装HPScanjet驱动程序和工具.
1.
按下电源()按钮关闭扫描仪,然后从扫描仪断开USB电缆和电源适配器的连接.
2.
在计算机上打开"控制面板",并使用添加/删除工具(在Vista、Windows7和Windows8中为程序和功能工具)卸载以下应用程序:HPScanjet3000s2HPScanjet3000s2ISISHPEasyScan3.
重新启动计算机.
4.
使用扫描仪随附的HP扫描软件CD重新安装HPScanjet驱动程序和工具.
5.
重新将USB电缆和电源线连接到扫描仪,然后按电源()按钮打开扫描仪.
ZHCN扫描仪安装疑难排解29扫描仪初始化或硬件问题检查USB连接确保扫描仪的电源接通重置扫描仪扫描仪不能正常工作检查USB连接检查与扫描仪之间的物理连接.
请使用扫描仪随附的电缆.
其他USB电缆可能与扫描仪不兼容.
请确保扫描仪和计算机之间的USB电缆连接牢固.
在将USB电缆正确连接到扫描仪后,电缆上的三叉形图标应朝下.
如果确认了以上项目后问题仍然存在,请尝试下列操作:1.
根据扫描仪连接到计算机的方式,执行以下操作之一:如果USB电缆连接至用于膝上型电脑的USB集线器或底座,则从USB集线器或底座断开USB电缆,然后将其连接至计算机后面的USB端口.
如果USB电缆直接连接至计算机,则将其插入计算机后面的其他USB端口.
拔掉计算机上除键盘和鼠标以外的所有其他USB设备.
2.
按下电源()按钮关闭扫描仪,等待30秒,然后再次打开扫描仪.
3.
重新启动计算机.
4.
在计算机重新启动后,请尝试使用扫描仪.
如果扫描仪可以运行,则重新逐一连接其他USB设备;在连接每个设备后分别尝试使用扫描仪,查看其是否能够正常运行.
断开任何使扫描仪无法工作的USB设备的连接.
Windows:如果扫描仪不能正常工作,请在计算机上打开"控制面板",并使用添加/删除工具(在Vista、Windows7和Windows8中为程序和功能工具)卸载以下应用程序:HPScanjet3000s2HPScanjet3000s2ISISHPEasyScan使用扫描仪随附的HP扫描软件CD重新安装应用程序.
30第4章故障排除ZHCN确保扫描仪的电源接通电源线应连接扫描仪与电源插座.
请确保连接扫描仪和带电插座的电源线连接牢固.
如果将电源线连接到电涌保护器,请确保电涌保护器插入插座并已打开.
确保扫描仪接通电源.
检查电源盒上的绿色LED指示灯是否亮起.
如果绿色LED指示灯没有亮起,请确保电源插入的电源插座或电涌保护器有电.
如果电源插座或电涌保护器内有电,但绿色LED指示灯仍不亮,则可能是电源发生故障.
请访问www.
hp.
com/support以获取帮助.
如果以上情况验证后问题仍然存在,请按以下步骤操作:1.
按下"电源"()按钮关闭扫描仪,然后从扫描仪拔下电源线.
2.
等待30秒.
3.
重新连接电源线,然后按"电源"()按钮以打开扫描仪.
重置扫描仪在下列情况下,您可能需要重置打印机:如果在尝试使用此打印机时接收到了与扫描仪初始化失败类似的错误信息.
如果在尝试使用此打印机时接收到了与未找到扫描仪类似的问题,并关闭电源30秒,然后打开,仍未能解决此错误.
要重新设置扫描仪,请按以下步骤操作:1.
关闭所有打开的扫描仪软件.
2.
按下"电源"()按钮关闭扫描仪,然后断开与扫描仪连接的电源线.
3.
Windows:如果USB电缆连接至USB集线器或计算机前端的USB端口,请断开USB电缆连接,然后将其重新连接至计算机后部的USB端口.
4.
等待30秒.
5.
重新连接电源线,然后按"电源"()按钮以打开扫描仪.
ZHCN扫描仪初始化或硬件问题31扫描仪不能正常工作如果扫描仪停止扫描,请按以下步骤操作.
完成每个步骤后执行一次扫描,以确定扫描仪是否可以工作.
如果问题仍存在,请继续下一步骤.
1.
电缆可能有些松动.
确保USB电缆和电源均正确连接.
请使用扫描仪随附的电缆.
其他USB电缆可能与扫描仪不兼容.
2.
确保扫描仪接通电源.
a.
检查电源盒上的绿色LED指示灯是否亮起.
b.
如果绿色LED指示灯没有亮起,请确保电源插入的电源插座或电涌保护器有电.
c.
如果电源插座或电涌保护器内有电,但绿色LED指示灯仍不亮,则可能是电源发生故障.
请访问www.
hp.
com/support以获取帮助.
3.
从电源拔下电源线,等待30秒,然后重新插入.
4.
重新启动计算机.
5.
Windows:在计算机上打开"控制面板",并使用添加/删除工具(在Vista、Windows7和Windows8中为程序和功能工具)卸载以下应用程序:HPScanjet3000s2HPScanjet3000s2ISISHPEasyScan6.
使用扫描仪随附的HP扫描软件CD重新安装应用程序.
32第4章故障排除ZHCN扫描仪操作故障扫描仪不能开启扫描仪保持关闭扫描仪不能立刻扫描扫描仪对双面纸张只进行单面扫描扫描目标位置处缺失扫描的页面扫描的图像模糊不清扫描目标位置的扫描页面顺序错乱优化扫描和处理任务的速度扫描结果呈全黑或全白扫描图像发生偏斜打印页上显示垂直的白色条纹打印页上显示垂直的彩色条纹扫描文件太大扫描仪不能开启如果在按下"电源"()按钮后扫描仪不能开启,请检查以下情况:扫描仪的电源线可能已拔下.
查看电源是否已从扫描仪断开或从电源插座上拔下.
电源可能存在故障.
检查电源盒上的绿色LED指示灯是否亮起.
如果绿色LED指示灯没有亮起,请确保电源插入的电源插座或电涌保护器有电.
如果电源插座或电涌保护器内有电,但绿色LED指示灯仍不亮,则可能是电源发生故障.
请访问www.
hp.
com/support以获取帮助.
扫描仪保持关闭默认情况下,扫描仪将在非活动状态达15分钟后进入"睡眠模式",并在非活动状态达两小时后自动关闭,以节省电能.
ZHCN扫描仪操作故障33Windows:要更改默认设置,请完成下述步骤:1.
启动HP扫描仪工具实用程序.
2.
单击设置选项卡,然后选择适当的"睡眠模式"和"自动关闭"设置.
要指定扫描仪在多长时间不活动之后进入"睡眠模式",请从睡眠:在此时间后将扫描仪置于睡眠模式:下拉列表中选择15分钟或1小时.
要指定扫描仪在多长时间不活动之后自动关闭,请从自动关机:在此时间后关闭扫描仪:下拉列表中选择适当的值(1小时、2小时、4小时或从不).
Mac:使用HPUtility更改这些默认值.
扫描仪不能立刻扫描确保送纸器盖板已合上,且扫描仪处于打开状态.
扫描仪对双面纸张只进行单面扫描验证您选择的扫描快捷方式是否可指定双面扫描.
扫描目标位置处缺失扫描的页面扫描时,粘在一起的纸张被当作是一张纸.
Windows:如果HPEveryPageUltrasonic检测到在一个时间上有多页纸送入扫描仪,则它会停止扫描过程.
要禁用HPEveryPageUltrasonic,请执行以下步骤:1.
打开HPEasyScan并选择要为其启用进纸错误检测的快捷方式.
2.
在快捷方式菜单上,单击编辑.
3.
在快捷方式编辑器对话框上,单击属性选项卡.
4.
选中进纸错误(多张进纸)检测复选框.
扫描的图像模糊不清检查扫描仪纸张通道中有无障碍物,并确保纸张宽度导板正确放置.
重新尝试扫描.
清洁送纸器内的扫描条带.
验证文档不模糊.
扫描目标位置的扫描页面顺序错乱在将文档原件正面朝下装入送纸器前,检查其页面顺序是否正确.
请确保没有订书钉、纸夹或任何其他附加物(如便条),以免造成错误进纸.
请检查纸张是否粘在一起.
34第4章故障排除ZHCN优化扫描和处理任务的速度有几项设置会影响扫描作业的总时间当您希望优化扫描性能时,请考虑下列因素:要优化性能,请确保计算机满足建议的系统要求.
要查看系统的最低要求和推荐的系统要求,请访问www.
hp.
com,然后搜索扫描仪型号以及规格一词.
将扫描后的图像保存为可搜索型格式(例如:可搜索型PDF)比保存为图像格式需要更长的时间,因为使用了光学字符识别(OCR)来分析扫描后的图像.
请确认您在选择可搜索扫描格式前需要可搜索输出文件.
以高出需要的分辨率进行扫描会延长扫描时间,还会创建过大的文件,且不会带来任何额外好处.
如果您正在使用高分辨率进行扫描,请把分辨率设置为较低的水平以提高扫描速度.
扫描结果呈全黑或全白原件可能未正确放置在送纸器中.
确保将原件正面朝下放入送纸器.
Windows:如果您要扫描黑白图像,请确保黑白阈值没有设置为极值.
将阈值设置为极值将导致图像为全白或全黑.
Mac:如果您要扫描文本图像,请将图像更正设置为手动,并使用阈值滑条调整阈值.
扫描图像发生偏斜确保送纸器导板位于扫描仪中央,且设定的宽度与正在扫描的原件相符合.
确保纸张导板接触到原件边缘.
Windows:使用自动拉直功能可以拉直相对于源文档的页面尺寸歪斜的内容.
使用自动检测大小功能可以校正可能在扫描过程中出现歪斜的页面图像.
打印页上显示垂直的白色条纹可能是目标打印机上的墨粉或墨水不足.
扫描其它原件,在同一打印机输出,以查看问题是否来自打印机.
如果重新扫描仍出现同一问题,尝试扫描到其他打印机.
打印页上显示垂直的彩色条纹送纸器内的扫描条带上会积聚灰尘,这些灰尘会在扫描后的图像上留下印记.
使用蘸有蒸馏水或洁净自来水的无绒软布清洁扫描条带.
ZHCN扫描仪操作故障35扫描文件太大大多数扫描软件,包括HPEasyScan,允许您在选择输出文件类型时选择较小文件尺寸.
有关详细信息,请参阅您使用的扫描软件的帮助.
验证扫描分辨率设置(有关详细信息,请参阅您使用的扫描软件的帮助):200dpi足以将文档保存为图像.
对于大多数字体,300dpi足以使用光学字符识别(OCR)技术创建为可编辑文本.
对于亚洲字体和小字体,推荐的分辨率为400dpi.
以高于必要分辨率的分辨率进行扫描只会产生过大的文件,而不会带来任何额外的好处.
彩色扫描所产生的文件要大于黑白扫描所产生的文件.
如果要一次扫描多页,则请考虑扫描多次,每次扫描较少页数,增加文件数量,减小文件尺寸.
36第4章故障排除ZHCN扫描仪按钮不能正常工作在每个步骤后,按"扫描"()按钮.
以验证它是否正常工作.
如果问题仍存在,请继续下一步骤.
1.
电缆可能有些松动.
确保USB电缆和电源连接牢固.
2.
Windows:在HPEasyScan中,验证"扫描"()按钮没有被禁用(有关详细信息,请参阅"产品辅助功能").
3.
关闭扫描仪,等待30秒,然后再次打开扫描仪.
4.
重新启动计算机.
5.
如果问题仍然存在,则可能控制面板出现问题.
请联系HP支持,网址为:www.
hp.
com/support.
ZHCN扫描仪按钮不能正常工作37扫描仪纸张通道问题卡纸、偏斜、进纸错误或多张进纸扫描易碎原件扫描仪不送纸扫描仪出纸盒中原件卷曲扫描图像的下部被截断扫描的图像上有条纹或划痕放入扫描仪的一个原件反复被卡清除扫描仪纸张通道中的卡纸卡纸、偏斜、进纸错误或多张进纸扫描潮湿纸张可能导致卡纸.
请确保您送入的纸张完全干燥(墨粉干燥,也没有潮湿物质,如胶水或涂改液).
检查所有滚筒是否安装到位,以及滚筒挡板和送纸器盖板是否已经合上.
如果纸张在送入扫描仪纸张通道时发生歪斜,请在软件中查看所产生的扫描图像,确定它们未发生歪斜.
可能未正确放置纸张.
放直纸张并调整纸张导板,使纸叠居中.
纸张导板必须与纸叠的侧面接触才能正常工作.
请确保纸叠平直放置且纸张导板与纸叠接触.
送纸器或出纸盘中的纸张数超过了最大纸张数.
减少放入送纸器的纸张数量,从出纸盘中取出若干张纸.
清洁扫描仪纸张通道有助于减少进纸错误.
如果仍然出现进纸错误,请清洁滚筒.
如果还是出现进纸错误,请更换滚筒.
扫描易碎原件若要扫描易碎文档(诸如卷曲的照片或纸质十分轻薄的文档),请先将文档放入宽度不超过215.
9mm(8.
5英寸)的干净较重的文档套中,然后再放入送纸器中.
提示:如果没有合适大小的文档套,可以考虑使用活页簿的封皮.
剪下圆环一侧的边缘,以使封皮宽度不超过215.
9mm(8.
5英寸).
扫描仪不送纸将页面重新装入送纸器,确保其与滚筒接触.
可能未牢固锁住文档进纸器的盖板.
打开盖板,然后将其合上,用力按两侧以确保盖板已合上.
38第4章故障排除ZHCN扫描仪硬件可能出现问题.
按照下列步骤测试扫描仪:1.
请确保连接扫描仪和带电插座或电涌保护器的电源连接牢固.
检查电源盒上的绿色LED指示灯是否亮起,以验证电源是否正常运行.
2.
如果将电源连接到电涌保护器,请确保电涌保护器插入插座并已打开.
3.
按电源()按钮关闭扫描仪,从扫描仪断开电源连接,然后关闭与扫描仪连接的计算机.
等待30秒,重新为扫描仪连接电源,按扫描仪上的电源()按钮,然后打开计算机.
4.
重新尝试扫描.
扫描仪出纸盒中原件卷曲在干燥的情况下,轻薄的原件(诸如打印在无炭复写纸上的原件)在出纸盒中可能会卷曲.
为了尽量减少卷曲,先将卷曲原件的边缘压平,再将其放入进纸器中.
要在扫描卷曲、轻薄原件时获得更佳的扫描结果,请在扫描之前合上出纸盒.
扫描图像的下部被截断在默认情况下,扫描软件最长可扫描356mm14英寸的介质.
验证您在扫描软件(或您选择的扫描快捷方式)中选择的纸张尺寸是否适合要扫描的文档的长度.
扫描的图像上有条纹或划痕每执行一个步骤后便重新尝试扫描,查看条纹或划痕是否仍然明显.
如果是这样,请尝试下一步骤.
有关清洁扫描仪的信息,请参阅《用户指南》的保养与维护一节.
检查原件是否干净并且没有褶皱.
清洁送纸器内的扫描条带.
清洁滚筒.
放入扫描仪的一个原件反复被卡该原件可能不满足可接受原件的要求.
该原件上可能有附着物,例如,原件上可能有必须去掉的钉书针或自粘便条.
确保纸张导板接触到原件边缘.
清除扫描仪纸张通道中的卡纸要清除卡纸,请完成以下步骤:1.
从送纸器取出页面.
ZHCN扫描仪纸张通道问题392.
向前拉进纸器盖板,以打开进纸器盖板.
3.
取出原件或纸张通道内的任何障碍物.
4.
从纸张通道移除所有碎片(例如纸张、样本或纸夹).
5.
检查进纸器盖板前面的四个滚筒和后面的五个滚筒,然后去除任何明显的纸屑碎片.
6.
同时用力按进纸器盖板两侧以合上盖板.
7.
重新将所有原件装入进纸器,然后重新扫描.
40第4章故障排除ZHCN5产品辅助功能Windows:您可以使用HPEasyScan中的按钮设置功能启用和禁用控制面板上的"扫描"()按钮.
注:您必须拥有此计算机的管理员权限才能执行此任务.
ZHCN416技术规格和保修此部分介绍您使用的扫描仪的规范信息及技术规格.
扫描仪技术规格送纸器技术规格环境技术规格用户处理废弃设备电子硬件回收化学物质规范信息能源信息重要安全说明危险物质限制(土耳其)危险物质限制(乌克兰)回收和限制材料信息Hewlett-Packard有限保修声明42第6章技术规格和保修ZHCN扫描仪技术规格名称说明扫描仪类型双面进纸扫描仪尺寸宽度:286毫米11.
26英寸,深度:153毫米6英寸,高度:162毫米6.
38英寸重量2.
34千克5.
16磅扫描元件接触式图像传感器(CIS)接口USB2.
0高速(与USB1.
1兼容)光学分辨率600x600dpi硬件电源适配器信息应使用列出的电源装置为本产品供电,电源装置应带有LPS或有限功率电源标志.
直流电源输出:24Vdc,1.
5A(1500mA),36W功耗有关功耗的信息,请参阅HP扫描软件CD中的管制补充pdf文件.
系统要求要查看系统的最低要求和推荐的系统要求,请访问www.
hp.
com,然后搜索扫描仪型号以及规格一词.
送纸器技术规格名称说明进纸盘容量50页页75g/m220lb最小纸张尺寸51x74毫米2.
0x2.
9英寸最大纸张尺寸215.
9x864毫米8.
5x34英寸最小纸张重量49g/m213磅最大纸张重量120g/m232磅环境技术规格名称说明温度操作扫描仪时:10°至35°C50°至95°F存放:-40°至65°C-40°至149°F相对湿度操作扫描仪时:10%至80%,无冷凝(10°C至35°C50°F至95°F)存放:最高90%(0°C至65°C32°F至149°F)ZHCN扫描仪技术规格43用户处理废弃设备这些信息适用于欧盟和印度.
此符号表示请勿与其他家庭废弃品一同处理此产品.
相反,您应将废弃设备送往指定回收点,以对这些废弃的电气和电子设备进行回收处理,从而保护人类健康和环境.
有关更多信息,请访问www.
hp.
com/recycle.
电子硬件回收HP鼓励客户回收使用过的电子硬件.
有关回收计划的更多信息,请访问www.
hp.
com/recycle.
化学物质HP承诺向客户提供我们产品中所包含的化学物质的相关信息,以符合诸如REACH(欧洲议会和理事会的RegulationECNo1907/2006)一类的法律要求.
可在www.
hp.
com/go/reach上找到此产品的化学信息报告.
规范信息有关本扫描仪的其他管制信息,可以在HP扫描软件CD上的HPScanjetPro3000s2管制补充pdf文件上找到.
管制型号标识号:为便于管制识别,为本产品指定了一个管制型号.
本产品的管制型号为FCLSD-1102.
不要将此规范编码与产品的销售名称(HPScanjetEnterprise3000s2)或产品编号(L2737A)相混淆.
能源信息标有ENERGYSTAR标志的Hewlett-Packard打印和成像设备符合美国环境保护局成像设备的ENERGYSTAR规范.
符合ENERGYSTAR规范的成像设备上将显示以下标志:可以通过以下网站查看其他符合ENERGYSTAR规范的成像产品的型号信息,网址为:www.
hp.
com/go/energystar44第6章技术规格和保修ZHCN重要安全说明阅读以下所有说明,并遵照扫描仪上标示的所有警告和说明进行操作.
在本文档中,警告、小心和注意含义如下:警告:必须严格遵循警告指示,以避免出现人身伤害.
小心:必须遵循小心指示,以避免损坏设备.
注意:注意中包含有关此产品操作的重要信息和有用的提示.
请将扫描仪尽量靠近计算机,以便轻松连接接口电缆.
请勿将扫描仪或交流电适配器放置或存放在如下地方:户外、大量灰尘、有水、热源的附近,或者有震动、抖动、高温或高湿度、阳光直晒、强光源、温度和湿度快速变化的地方.
请勿湿手使用产品.
仅使用扫描仪附随的交流电适配器.
使用任何其他适配器都可能导致火灾、电击或人身伤害注意:确保交流电源线符合相关的本地安全标准.
应正确放置交流电源线,以避免磨蚀、切断、磨破、卷曲、扭结.
请勿将物件放在交流电适配器顶部,不允许将交流电适配器或交流电源线放置在经常被踩踏或被跨过的位置.
保持交流电源线在端点和放入交流电适配器的点笔直时,应特别小心.
交流电适配器是专为用于它所附随的扫描仪设计的.
除非另行规定,否则,请勿尝试将其用于其他电子设备.
只能使用产品标签上指明的电源类型.
在使用电缆将此产品连接到计算机或其他设备时,请确保接头的方向正确.
每个接头只有一个正确的方向.
如果按错误的方向插入接头,可能会损坏电缆所连接的设备.
请勿使用定期打开和关闭的复印机或空调系统所在的相同电路上的插座.
如果您使用扫描仪的电源延长线,请确保此电源延长线所连接设备的总额定电流(安培)不超过电源线的额定电流(安培).
还须确保连接到墙壁插座的所有设备的总额定电流(安培)不超过墙壁插座的额定电流(安培).
除非在扫描仪指南中有特别说明,否则,切勿自行拆装、改装或维修交流电适配器、扫描仪或扫描仪选件.
请勿将物件插入任何开口中,因为这样可能会接触到危险电压,或导致部件短路.
请注意,存在电击危险.
如果插头损坏,请更换整套电源线,或咨询合格的电工.
如果插头中有保险丝,请确保用正确规格和额定值的保险丝对其进行更换.
如果出现以下情况,请拔出扫描仪和交流电适配器的插头,然后向合格的服务人员咨询维修信息:交流电适配器或插头损坏;液体进入扫描仪或交流电适配器;扫描仪或交流电适配器跌落到地上摔坏,或外壳已损坏;扫描仪或交流电适配器工作不正常或出现明显的性能变化.
(请勿调整操作说明中未提及的控件.
)ZHCN重要安全说明45在清洁之前,请拔出扫描仪和交流电适配器的插头.
仅使用湿布进行清洁.
请勿使用液体或喷雾清洁剂.
如果您长时间不使用扫描仪,请确保从电源插座拔下交流电适配器的插头.
危险物质限制(土耳其)TürkiyeCumhuriyeti:EEEYnetmeliineUygundur危险物质限制(乌克兰)ОбладнаннявдповдавимогамТехнчногорегламентущодообмеженнявикористаннядеякихнебезпечнихречовинвелектричномутаелектронномуобладнанн,затвердженогопостановоюКабнетуМнстрвУкранивд3грудня2008№1057回收和限制材料信息电子硬件回收:HP鼓励客户回收使用过的电子硬件.
有关回收计划的更多信息,请访问www.
hp.
com/recycle.
此网站也包含有关其他环保主题的信息:本产品和许多相关HP产品的环保简表HP在环境保护方面所做的承诺HP的环境保护管理系统产品限制材料:本HP产品不包含在使用寿命结束时需要进行特殊处理的任何材料.
46第6章技术规格和保修ZHCNHewlett-Packard有限保修声明HPScanjetEnterprise3000s2扫描仪型号亚洲/太平洋地区美洲地区欧洲/中东/非洲地区3000s21年1年1年1.
HP向最终用户保证:HP硬件、和耗材在自购买之日起的指定保修期内,不会出现产品材料和制造工艺上的缺陷.
如果HP在保修期内收到有关此类故障的报告,HP将自行决定对经证实存在故障的产品进行更换或维修.
更换的产品可能为全新或性能等同于全新的产品.
2.
HP向其最终用户保证,HP软件在自购买之日起的指定保修期内,在正确安装和使用的情况下,不会出现由产品材料和制造工艺缺陷而导致无法执行程序指令的问题.
担保期内,如果HP收到关于这些缺陷的报告,HP将更换因为这些缺陷而不能执行其程序指令的软件.
3.
HP无法保证HP产品的不中断或者无故障运行.
如果在合理的期限内,HP未能根据产品保修条款对出现故障的产品进行维修或更换,您有权在返回产品时索要全额退款.
4.
HP产品中可能有性能等同于新品或偶有使用的再制造部件.
5.
本保修不适用于因以下原因导致的缺陷:(a)不当或不足的维护/校准;(b)使用非HP的软件、接口、部件或耗材;(c)未经授权的改装或误用;(d)在产品技术参数所规定的环境以外操作,或(e)现场准备或维护不当.
6.
在当地法规所允许的范围内,以上保修为唯一保修.
除此之外,不再以书面或口头形式以及明示或暗示形式提供任何其他保修承诺.
HP特别声明,不提供针对适销性、质量满意度和特定用途适用性的暗示的保修或规定.
某些国家/地区、州或省不允许限制默示保修的期限,所以,上述限制或除外条款可能不适用您.
本保修赋予您具体的法律权利,此外,您还可能获得其它权利,这会因您所在国家/地区、州或省的不同而有所差异.
7.
HP的有限保修在任何可为本产品提供支持和销售本HP产品的国家/地区或区域均有效.
您能够获得的保修服务水平视当地情况而定.
HP不会出于某个国家/地区的法律或法规原因而改变本产品的外形、尺寸或功能,以强制本产品在该国家/地区使用.
8.
在地方法规所允许的范围之内,本保修声明中的补偿是您的唯一和全部补偿.
除以上所述,对于数据丢失,或对于直接、特殊、间接、后果性的(包括利润下降或数据丢失)或其他损失(无论基于合同、民事侵权还是其他方面),HP或其供应商概不负责.
某些国家/地区、州或省不允许排除或限制偶发或继发损失,所以,上述限制或除外条款可能不适合您.
9.
除非法律许可,本保修声明中的条款不会排除、限制或修改有关向您出售本产品的法定权利,而是作为对此法定权利的补充.
ZHCNHewlett-Packard有限保修声明47索引符号/编号"取消"按钮4A安全功能2安全说明45安装软件故障排除29按钮电源3取消4扫描3扫描仪控制面板3B白色扫描件故障排除35白色条纹故障排除35玻璃板,清洁20部件订购26C彩色条纹故障排除35重置扫描仪31产品睡眠模式7自动关闭7产品辅助功能41产品信息1程序扫描方式14出纸盒定位3垂直白色条纹故障排除35垂直彩色条纹故障排除35从HPEasyScan扫描14存放环境技术规格43D打开扫描仪故障排除33导出快捷方式16导入快捷方式16电缆故障排除29电源故障排除电缆29电源LED指示灯4电源按钮3电源按钮,定位3电源管理33订购滚筒更换套件26耗材20多张进纸38多张进纸检测17F分辨率2辅助功能41G更换滚筒和分隔垫26工作环境技术规格43功能2进纸错误(多张选纸)检测17扫描快捷方式15故障排除安装29白色扫描件35白线35彩色线35重置扫描仪31大扫描文件36电缆29电源33黑色扫描件35基本提示28检查电源31截切图像39进纸问题38偏斜的图像35卡纸39缺页34扫描易碎品38双面扫描34速度34,35条纹39停止工作32图像模糊34未进纸38误进纸38卸载和重新安装软件29,32页面顺序34易碎品38关于扫描快捷方式5管理电源设置33规格扫描仪43滚筒更换26清洁22HHPEasyScan扫描自14HPEasyScan软件关于5HPEveryPageUltrasonic17HPTWAIN6HP扫描仪工具实用程序用于6"维护"选项卡20HP纸张通道清洁布21耗材订购20黑色扫描件故障排除35环境功能2环境技术规格43J技术规格环境43送纸器43检测进纸错误17截切图像故障排除39介质故障排除38卡纸39未送入38误进纸38进纸盒和出纸盒定位3进纸器放入卡片13容量2进纸问题38禁止空白页2K开/关按钮,定位3控制面板定位3快捷方式导入和导出16快捷方式,关于5L连接性2MMac软件6模糊图像34N内存2Q卡纸故障排除39清洁滚筒22扫描条带20纸张通道21清洁布21缺页,疑难排解34R容量,进纸器2软件Mac6Windows5故障排除安装29卸载和重新安装29,32S扫描从其他程序14功能2进纸问题38卡片13文件过大36易碎品38原件10扫描按钮3扫描到云15扫描快捷方式15扫描快捷方式,关于5扫描仪重置31规格43控制面板3扫描仪软件Mac6Windows5湿度技术规格43双面扫描故障排除34睡眠模式7送纸器43放入提示9放入文档10速度故障排除34速度,疑难排解35TTWAIN6TWAIN兼容程序扫描方式14条纹故障排除35,39图像模糊34图像偏斜35UUSB电缆故障排除29WWindows软件5网站订购耗材20更换零件26维护HP扫描仪工具实用程序"维护"选项卡20清洁滚筒22清洁纸张通道21温度技术规格43误进纸故障排除38X线故障排除35卸载和重新安装软件29,32Y页面顺序错乱34易碎品,扫描38应用程序扫描方式14用户界面2云,扫描到15Z纸张故障排除38卡塞39未送入38误进纸38纸张处理2纸张导板,定位3纸张通道进纸问题38清洁21