备份CommVault备份方案建议书v10

二〇二〇二〇二〇年九月

目 录

第1章前言.. . .... . .... . .... . .... . .... . .. ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... .... . . . . . . . . . .6

1 .1概述. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

1 .2容灾备份的必要性. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

1 .3数据备份. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

1 .4系统建设的非技术问题. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

第2章用户现状和需求分析..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

2.1用户现状. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

2.2 目标分析. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

数据丢失原因. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

可用的技术. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

备份需求. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

第3章备份方案.. . .... . .... . .... . ....... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... . . . . . . . . . . . . . .16

3.1备份架构. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

3.2备份模式. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

3.3备份介质. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

备份介质选择. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

3.4备份策略. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

备份类型. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20

文件系统备份策略. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

数据库备份策略. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

3.5介质异地存放管理. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

辅助拷贝. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

3.6可恢复性管理. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24

内置报表. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

恢复演练. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26

3.7备份安全性管理. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27

权限管理. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27

备份数据加密. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

3.8系统优势. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31

第4章项目实施方案.. . .... . .... . .. ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ... . . . . . . . . . . . . . . . . . .36

4.1实施目标及内容. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36

4.2项目阶段. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36

调研和设计阶段的工作内容. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36

安装实施阶段的工作内容. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37

测试验收阶段的工作内容. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37

4.3工作任务分解. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37

4.4项目进度计划. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39

第5章服务方案.. . .... . .... . .... . ....... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... ..... . . . . . . . . . . . . . .40

5.1服务工作目标. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40

5.2服务工作原则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40

5.3服务内容. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40

5.4 COMMVAULT原厂维保服务. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41

CommVault技术支持服务概述. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41

CommVault技术支持服务内容. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41

CommVault技术支持服务流程. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42

CommVault中国技术支持中心热线. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43

问题严重级别及响应时间. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43

CommVault技术支持服务资源. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45

CommVault技术支持与维护服务合约续签. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45

CommVault教育培训服务. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46

联系我们. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46

5.5服务种类及形式. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47

附件COMMVAULT备份和恢复的核心技术. ..... ..... ..... ..... ..... .... . . . . . . . . . . . .49

5.6磁盘优化技术(OPTIMIZED DISK). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50

5.7灵巧客户端 “SMART CLIENTS” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51

5.8重复数据删除 “DEDUPLICATION” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51

5.9一次性恢复ONE PASS IRESTOR. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54

5.10合成全备份(SYNTHETIC FULL). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54

5.11辅助拷贝(AUXILIARY COPY). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55

5.12存储策略(STORAGE POLICIES). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56

5.13存储组迁移(MEDIA GROUP MIGRATION). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57

5.14数据老化(DATAAGING). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58

5.15 自动发现存储设备(AUTO DISCOVERY OF STORAGE DEVICES). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58

5.16 应用级的集成(APPLICATION LEVEL INTEGRATION). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58

5.17 小颗粒精确恢复(GRANULAR RESTORES). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59

5.18 单一实例备份和恢复(SINGLE-INSTANCE). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59

5.19 可伸缩性(SCALABILITY). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60

5.20 印象级备份(IMAGE LEVEL BACKUP). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60

5.21 重起功能/检测点(RESTART/CHECKPOINT). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61

5.22 SIMPANA高级功能包(AFP). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61

5.23数据加密(DATA ENCRYPTION). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62

5.24 储藏跟踪(VAULT TRACKER). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63

5.25 COMMCELL迁移(COMMCELL MIGRATION). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64

5.26 网格存储(GRIDSTOR). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65

5.27数据校验(DATA VERIFICATION). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66

5.28 内容索引. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66

第1章 前言

1 . 1概述

承蒙XXXXXX对慷孚系统公司(C o m m Va u l t)公司的信任和厚爱提供我们参与其备份容灾系统建设的机会我们不胜感激及深表荣幸。 CommVault公司将本着诚挚、科学的态度充分考虑贵方的需求利用我们国际领先的科技和丰富的设计、项目经验提供最佳的专业服务以及高性价比的系统设计方案为贵公司计算机系统提供一套优质的数据备份容灾方案。

慷孚系统公司Com mVau lt®Systems于1996年从AT&T贝尔实验室分立出来发展成独立的软件公司致力于数据管理方案的创新。 2000年公司发表了旗舰产品CommVault Simpana™备份和恢复软件该软件4次荣获存储业界的嘉奖。 自2000年CommVault Systems与全球顶级的软件和硬件厂商建立了稳固的联盟来增强软件的功能并创造了杰出的数据管理方案组件这些厂商包括 DELL、 EMC、 HP、 HDS、 Microsoft和Network Appl iance。在2002年CommVault发表了QiNetix平台提供统一的数据管理产品被安装在众多全球2000强企业中。于今CommVault®推出了SIMPANA软件包进一步完善了一体化信息管理方案。

1 .2容灾备份的必要性

随着信息技术的发展企业越来越依赖于数据处理来进行它的商业行为保证它在业界的竞争力。数据处理的高可靠性和高可用性越来越成为关键。

如果企业发现数据丢失业务的开展将变得极其困难更为重要的是企业将失去客户的信任以及一系列的企业赖以生存发展的市场。核心数据的丢失严重时完全有可能造成整个企业的瘫痪。一项Minnesota大学的研究表明,遭遇灾难同时又没有灾难恢复计划的企业超过60%以上在两到三年将退出市场,随着企业对数据处理的依赖程度的递增,此比例还有上升的趋势。 因此,在限定的时间内成功的灾难恢复将应该是一个企业战略计划中的一

个关键组成部分。

尽管随着科学技术的发展计算机系统的可靠性日益增加但是人为的操作错误、软件缺陷、硬件故障、 电脑病毒、骇客攻击、 自然灾难等诸多因素均有可能造成数据的丢失依然可以轻而易举地摧毁企业赖以生存的IT系统从而给企业造成无法估量的损失。所以建立灾备中心对于极度依赖IT的企业便成了必然的选择。

1 .3数据备份

数据备份顾名思义就是将数据以某种方式加以保留以便在系统遭受破坏或其他特定情况下重新加以利用的一个过程。在日常生活中我们经常需要为自己家的房门多配几把钥匙为自己的爱车准备一个备胎这些都是备份思想的体现。

数据备份作为存储领域的一个重要组成部分其在存储系统中的地位和作用都是不容忽视的。对一个完整的IT系统而言备份工作是其中必不可少的组成部分。其意义不仅在于防范意外事件的破坏而且还是历史数据保存归档的最佳方式。换言之即便系统正常工作没有任何数据丢失或破坏发生备份工作仍然具有非常大的意义为我们进行历史数据查询、统计和分析以及重要信息归档保存提供了可能。

简单的说一份数据备份的作用不仅仅像房门的备用钥匙一样当原来的钥匙丢失或损坏了才能派上用场。有时候数据备份的作用更像是我们为了留住美好时光而拍摄的照片把暂时的状态永久的保存了下来供我们分析和研究。 当然我们不可能凭借一张儿时的照片就回到从前在这一点上数据备份就更显神奇一个存储系统乃至整个网络系统完全可以回到过去的某个时间状态或者重新“克隆”一个指定时间状态的系统只要在这个时间点上我们有一个完整的系统数据备份。

当然在系统正常工作的情况下数据备份工作毕竟算是系统的一个“额外负担” 或多或少的会给正常业务系统带来一定性能和功能上的影响。所以架设数据备份系统时如何尽量减少这种“额外负担” 从而更充分的保证系统正常业务的高效运行也是数据备份技术发展的一个重要方向。对一个相当规模的系统来说完全自动化的进行备份工作是对备份系统的一个基本要求。除此以外CPU占用、磁盘空间占用、 网络带宽占用、单位数据量的备份时间等等这些都是需要重点考察的方面。千万不可小觑备份系统给应用系

统带来的影响和对系统的资源占用在实际环境中一个备份作业运行起来可能会占用掉一个中档小型机服务器CPU资源的60%而一个未经妥善处理的备份日志文件可能会占用源数据量30%的磁盘空间这些数字都是来源于完全真是的实际环境而且属于普遍现象由此可见备份系统的选择和优化工作也是一个至关重要的任务。选择的原则也并不复杂一个好的备份系统应该能够以很低的系统资源占用率和很少的网络带宽来进行自动而高速度的数据备份。

1 .4系统建设的非技术问题

严格的说容灾备份项目的建立和实施过程实际上是进行一个涉及企业运营的项目 因此也涉及到项目管理的方方面面。事实上随着IT系统在企业内部应用的深入容灾备份在企业中已不是IT一个部门的问题而是整个企业各业务部门与IT部门紧密合作的问题。其内容也不仅局限于数据的容灾、备份和应用的接管还包含了网络的冗余、人员与组织架构的整理、恢复流程的设计等一系列技术以外的范畴。 目的是对于一个企业真正从业务的角度得到保护而不仅仅是IT环境。当然本方案仅仅涉及IT环境部分。

在开始技术方面讨论之前我们觉得有一些非技术层面的东西对于我们的网络容灾备份系统的功效实现有着更大的决定性的影响。希望通过这里的分析能够使贵企业的存储管理系统建设更为完善。

前瞻性的考虑公司发展并依据实际情况做出IT规划

IT建设的发展是依赖于企业的发展构建一个IT系统时必须考虑到企业未来的发展这样才能做到不是“头疼医头脚疼医脚” 使整个IT能够始终适应企业飞速发展的步伐并为之提供保障和加速。 因此选择一个先进的可平滑扩充架构是必须优先考虑的。

建立IT环境跟踪文件并归档系统配置

成功的应用和数据恢复始于完整的整个IT系统配置记录文文件包括随着时间推延网络、系统配置被改变的日志记录。一旦创建了这些文档必须有至少一个副本被异地存放以防本地的文档及其副本被损坏或毁坏。

建立数据灾难恢复的程序并将文件归档

数据管理最基础的要求是确保业务的恢复建立一个简捷有效的灾难恢复程序是必须

的而且要严格按照制度化的程序去建立此文件、并与业务关键数据一起安全地异地保存。同时在此文档中也要清晰的明确各个系统的负责人以及联系方式包括集成商和厂商相应的支持人员这样可以避免在进行恢复时 “摸着石头过河”的反复测试。一个优秀的IT产品不是全部必须在日常的时候就建立起数据灾难恢复的制度清晰的定义在发生何种灾难的情况下如何操作。 同时必须定期进行数据灾难恢复的演练以确保此程序的可行性和增加技术人员的熟练程度。

判别和保护所有关键业务的服务器

为了保证业务的不间断需要分析所有运行着业务关键应用的服务器以及它们之间的相互关系包括应用服务器、 emai l服务器、数据库服务器等等而且除了数据中心服务器之外各个分部、部分的服务器同样对于企业的运营有着不可或缺的作用可悲的是在大多数个案中企业并没有考虑对这些部门级应用系统的保护。而事实上这些部分应该与企业数据中心完全一样需要建立同样的制度和程序来明确其保护程序和实施同样需要文档化。任何正在使用中的服务器以及每一台台式机和便携机系统从某种意义上来说都是值得保护的。最基本的数据保护可保证某种程度上的恢复。