国家能源集团电子商务平台中信银行跨行渠道注册会员操作手册第一章总则2第二章中信跨行通简介2第三章企业会员开通流程3第四章入金操作流程4第五章保证金冻结5第六章货款支付6第七章出金操作流程8第八章账户管理9第九章服务支持11第一章总则第一条为促进国家能源集团电子商务平台在线支付业务的有序开展,特制定本操作手册.
第二条国家能源集团电子商务公司与中信银行合作,选用中信银行的"中信跨行通"系统(简称"跨行通")作为在线支付平台.
该系统支持会员在线开户,不受会员开户银行的限制,且资金出入、交易处理及清算均为T+0.
第二章中信跨行通简介第三条中信银行"中信跨行通"系统(简称"跨行通")是中信银行利用电子支付渠道,为国家能源集团电商电子商务平台及其中的中小企业会员客户,提供跨银行的电子商务资金结算、资金清算服务,以及贸易融资、信贷等综合性金融服务平台.
第四条跨行通资金结算服务方案基本系统架构为:国家能源集团电子商务平台为会员设立交易商席位号,并与中信银行电子商务系统中为各会员设立的交易资金账户一一对应.
会员可使用任何银行资金账户作为结算账户,在线注册中信交易资金账户.
会员通过简单汇款即可完成资金入金(充值),其余操作均可在国家能源集团电商电子商务平台上完成,客户体验较为顺畅.
会员资金可通过任何账户汇入,但只能向其注册环节填写的结算账户出金,通过控制资金流出进一步保护资金安全.
第三章企业会员开通流程第五条企业会员开通共需要3个步骤:第一步,企业会员已注册成为国家能源集团电子商务平台用户,并且已有银行账户作为资金出金的绑定关联账户.
第二步,在国家能源集团电子商务平台办理中信银行跨行渠道注册签约,开通中信跨行支付渠道.
登陆国家能源集团电子商务平台,在首页上选择"客户服务-账户管理-中信跨行渠道",根据注册页面的提示,正确填写相关注册信息,点击注册:第三步,注册信息提交后,将由国家能源集团电子商务公司及中信银行进行审核与交易资金账户的开通,这一过程需要一定的时间,请您耐心等待,审核完成后,中信跨行渠道即开通完成.
第四章入金操作流程第七条选择"客户服务-账户管理-中信跨行渠道-注册银商通道",查看注册的资金账户信息:第八条企业会员入金操作流程如下(支持多家银行):(一)在资金账户管理界面选择"入金"功能(二)在多银行充值界面,国家能源集团电子商务平台上显示了您的交易资金账号、户名、收款行和人行联行号(下图仅为示例).
您可选择任何银行的网上银行或柜台,向您在国家能源集团电子商务平台的交易资金账户进行汇款,即可完成入金操作:第五章保证金冻结第九条在线冻结保证金流程如下:(一)选择"支付保证金",确认订单信息后在保证金支付界面选择"在线支付-中信银行",点击"提交支付方式"(二)提交在线支付后,资金将由会员资金账户直接冻结到会员保证金账户,请耐心等待页面变化,或点击浏览器的刷新按钮刷新页面.
当系统显示"保证金已收到;交易订单生成,等待支付"时表明冻结操作完成.
第六章货款支付第十条在线支付货款的操作流程如下:(一)"支付货款"选择"在线支付",点击"提交支付方式"(二)提交在线支付后,资金将由会员资金账户进入到卖方账户,此支付过程可能持续几分钟,请耐心等待并点击浏览器的刷新按钮.
当系统显示"平台确认货款收到,订单处理中"时表明支付操作完成.
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