礼品e-gift礼品网站运营策划案

e-i  礼品网站运营策划案

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背景. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .错误未定义书签。

1.建设网站前的市场机会分析错误未定义书签。

 .1潜在需求分析错误未定义书签。

   从产品分析错误未定义书签。

1.3 从经营分析. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .错误未定义书签。

1.4从竞争对手及环境分析错误未定义书签。

. 目标市场选择错误未定义书签。

2.1 目标市场细分错误未定义书签。

2.  目标市场特征. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .错误未定义书签。

2.3 目标市场选择错误未定义书签。

3 定位错误未定义书签。

3.1市场定位错误未定义书签。

  2 网站定位错误未定义书签。

4. 网站运营计划. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .错误未定义书签。

4.1 网站运营计划. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .错误未定义书签。

4  网站运营总体目标错误未定义书签。

. 网站盈利错误未定义书签。

  1 网站盈利模式分析错误未定义书签。

  2实现网站盈利. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .错误未定义书签。

. 网站规划设计错误未定义书签。

6.1 网站基本模块错误未定义书签。

6.2网站网页设计错误未定义书签。

 .3 网站功能设计错误未定义书签。

6. 网站服务形式错误未定义书签。

   1产品品类管理服务. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .错误未定义书签。

6..2网站服务策略错误未定义书签。

6.  网站定价策略. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .错误未定义书签。

  6网站专区服务错误未定义书签。

  6 1专区特色服务错误未定义书签。

6 .2网站社区服务错误未定义书签。

. 网站推广策划. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .错误未定义书签。

7.1 网站推广目标. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .错误未定义书签。

.2网站推广方式错误未定义书签。

8. 网站维护. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .错误未定义书签。

8  内容更新调整策划错误未定义书签。

8.2 技术解决方案. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .错误未定义书签。

8 3 网站安全系统错误未定义书签。

9.结束语. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .错误未定义书签。

背景

伴随WT步伐的加快,我国的经济发展速度迅速。随着国外的一些大公司先后进入国内市场,带来了新的营销模式及管理模式,促使国内企业加快竞争步伐。

网络市场目前已经是平行于传统市场最大的企业经营平台礼品行业网络营销已经被大多数企业所认识和接受,礼品行业网络营销的价值已经被大家所认可,利用网络创造财富已经不是神话,礼品行业网络市场的竞争已经开始,企业实现真正意义上的礼品网络营销势在必行。

礼品行业是一个最近几年高速发展的行业,平均利润率高市场空间巨大,产销均有大幅提高空间。发展前景和潜力巨大风险相对而言比较低。礼品行业是一个完全自由竞争的行业,行业壁垒小科技含量不高,门槛较低,但竞争激烈。

随着商务礼品行业的进一步快速发展,国内的商务礼品需求结构也表现出了一定的倾向。在我国的商务礼品市场中,工艺礼品、广告礼品、促销礼品这三种产品的需求基本相当所占比例在22~2随后是玩具礼品,占需求的8左右。

图表 中国商务礼品需求结构

数据来源行业分析师绘制

当前礼品行业出现五个新特点:一是产业转移日趋加快;二是品牌效应日趋明显三是产业创新初见端倪四是多元需求蕴藏商机;五是承压前行直面洗牌。

日益提升的生产成本挑战着“中国制造”的优势,加上全球经济放缓、外贸环境趋紧给中国企业发展也带来了巨大的挑战整个行业产业升级、品牌化、国际化、专业化的需求日益强烈,中国礼仪用品行业正面临前所未有的新机遇和新挑战。针对这个新的形势,我们的思路是“认清形势、夯实基础、发挥优势、培育品牌” 具体有四个方面的切入点 即:强化品牌的培育;加快标准化建设;培

育多元化市场提高创意设计水平。

礼品市场的看好,加上消费者的需求量大,因此我们选择创新的白领阶层礼品网站作为本次营销运营策划。

  建设网站前的市场机会分析

1.1潜在需求分析

现在中国的礼品网站主要以综合性和商务性为主,针对白领消费者的这个阶层的礼品网极少而白领消费者的消费能力大,人际关系广泛,生活节奏快,这些因素使他们青睐于网上选购礼品。我网就是针对这个市场的空缺而建立起来的。

人们对消费产品的个性化需求日益上涨在选购礼品时常常会遇到这样的问题:送何种礼品既适合对方的心意又能个性化呢?我网提供的礼品正能解决这个问题,不仅仅提供各种特色的礼品而且消费者还能个性定制礼品满足消费者的需求。

1.2从产品分析

礼品大众化,客户不满意

(1)送礼意识强,礼品大众化。走亲访友,礼尚往来,老百姓送礼更多局限于传统节日、亲友生日、 同事婚宴等,所送礼品大多为超级商场或批发市场买来的大众货。不管是礼品公司经营的广告促销礼品还是广告上宣传的健康礼品,抑或散落在各种市场上的其它可以称作礼品的礼品,其共同点离不开“商品化” 。不仅属于大规模生产,而且相互抄袭,同质化十分严重,不能满足人们表达个性祝福的情感需求,选择性很差。

2礼品知识匮乏,送礼随波逐流。 由于历史因素,中国传统礼文化在某些方面被淡化,甚至出现断层致使传统礼文化传承不足,加上改革开放之后西方文化的冲击许多人不知道各种场合如何讲究礼仪,如何送礼。遇到需要送礼的时候,大家都随大流,广告上今年送礼送什么就送什么。往往过一次生日或春节,相同的礼品收一大堆。

()礼品市场散乱,称心礼品难寻。极少有专门的礼品店各种礼品散落在超级市场、烟酒市场、农贸市场、旅游市场、文化用品店、珠宝店、服装店。专门的礼品包装不多,常常是附带销售没有成行成市,没有集中经营,没有规模的专业礼品市场。合适的礼品、个性的礼品、称心如意的礼品很难寻找。

1 3从经营分析

行业不规范营销模式差。

与国内与巨大礼品消费市场形成较大反差的是至今还没有体系化的礼品专营企业。礼品市场当前主要存在如下问题:

(1)缺少具有国际先进理念、 国际化品牌背景的企业和产品。 目前市面上的大多数礼品都是一些零散家庭作坊式的小规模生产其产品混乱,成本高,质量差无几家以国际文化品牌理念来专业化、规模化运作。

()缺少符合各个阶层消费需求的人性化、高品位的礼品及运作系统。由于生产的零散、规模小、无专业性,所以生产出来的产品款式重复、单调、 品种杂乱、无品位,不能满足多元化、个性化的消费需求。

(3缺乏专业性经营礼品的店铺。 中国的礼品公司9没有设立规模经营的礼品店,更不用说开设礼品专卖店。这些礼品公司开设在写字楼,主要通过电话、资料邮寄、人员推销等方式向单位开展直销。它们绝大多数没有自己的工厂,利用样品拉单,拿到订单后再找工厂加工。这种低成本的运作方式,局限性很大其市场触角延伸面狭窄许多团体客户、家庭和个人客户被忽略。当前礼品只在某一小商品市场、文化用品店、个别鲜花店销售,商场里附带销售品种少,消费者在购物时选择性极小很难卖到称心如意的礼品。

4)缺少“一站式”礼品专营网络,经营模式传统落后。 目前礼品市场受传统营销方式束缚,一般为厂家——总经销商―级批发)——分销商(二级批发)——代理经销商三级批发――零售商――顾客。 中间流程过多,经销商分配的利润减少,传统落后的经营模式,经营者不得不时刻面对大量库存问题,没有退出自由的尴尬境地投资风险过大。

行业呼吁中国礼品市场是巨大的需求。

1.4从竞争对手及环境分析

中国礼品行业正处于行业转型期,据不完全统计,中国礼品全行业年均增长速度为1 %以上,200年总产值超过200亿元人民币。礼品业在中国是一个比较新兴的行业,在企业间的自由竞争下发展起来。随着改革开放的深入和市场经济的发展,企业自负盈亏,完全依托于市场规律,企业之间与行业之间的竞争变得越来越激烈。加之加入TO之后,许多具有全新经营模式和管理模式的外资企业进驻国内市场给本土企业带来巨大冲击。此时企业为了打败竞争对手更快的开拓市场、占领市场纷纷开展政府公关、企业宣传、品牌宣传、产品促销等活动,使得市场需求增加,礼品行业机遇扩大。

然而,步入208年全球经济经历强烈震荡期,中国礼品业同许多行业一样遭遇寒流,行业综合成本上涨近2%。严峻的挑战同样成为行业发展的机遇行业转型升级加速,大力开拓新市场、研发新产品、注重原创设计、实施品牌战略等成了当下礼品行业的热门课题,整个行业都在积极创新,寻找新的发展契机。

在如此大的竞争环境中,我们“egif ”礼品网的主要竞争对手大概分为三种:

(1)综合性礼品网:如中国礼品网、礼意久久网等这些网站公司汇集大量的礼品饰物,专业性强,但是难以满足特定群体的需求。

(2)2网站如淘宝网、易趣网等这些网站浏览量大产品品种繁多,存在买卖交易信誉是否可靠、售后服务不佳等问题。

(3各种线下实体店:占据一定地区优势但是产品种类有限。

“e-gif ”礼品网是一家专门从事礼品策划、设计、制作、销售、服务的专业性礼品公司,经营范围包括:纪念礼品、商务礼品、广告礼品、工艺礼品、办公礼品、会议礼品、公关礼品、员工福利礼品、促销品以及办公用品。公司拥有一支规范化、专业化、人性化的营销队伍,服务意识超前,能提供最周到、最便捷、最全面、最热诚的配套服务。能按照客户特殊要求开发定制新产品投放市场。公司拥有多家厂家的货源支持并直接代理部分品牌产品,让客户有全方面的选择,节省了客户宝贵的时间,也在产品价格上有更大的优势。

2. 目标市场选择

2.  目标市场细分

根据初步策划,我们将锁定白领阶层展开调查,具体的市场细分变量有:年龄、性别、收入、职业。

(  )按照年龄变量细分:针对白领阶层普遍的年龄层,主体仍旧是28-45岁的活力群体,这一网民群体占到中国网民的8 7%,超过网民总数的/2。该群体具有一定的经济能力和很强的购买欲望,时尚、追求个性、大方得体,敢于尝试新事物,更新礼品创意等频率较高。

2)按照性别变量细分在礼品赠送的性别中来看,此比例是比较均衡的。女性大多注重礼品的包装、实用、流行时尚等男性则注重大方得体、品味等。所以礼品市场中我们需均衡两方面的因素。

3按照收入变量细分:目前网民中201-5 00元的收入的网民比例占到21.7%,是网民中比例较大的一个群体。我们所针对的是白领阶层,因为需要消费礼品的群体大多针对过节送礼或是商务送礼,这些消费都需要有较高的经济能力

和年龄层比较中上的群体。

()按照职业变量细分:网民规模居于第二位的企事业单位工作人员,比例占到25.3%。此外,本报告中网民中的高薪人员包括企业公司管理者和专业技术人员,这两者的比例占到了网民总数的1.2%。

根据以上细分市场变量的分析,我们选择的细分市场主要为250岁、优雅时尚、大方稳重的白领阶层。

2.2 目标市场特征

据调查发现百分之九十的白领阶层花起钱来往往比较“潇洒” ,他们眼里装着的是消费品对价钱不太留意。因为他们普遍都受过高等教育因此他们的工资相当高而且稳定除去生活上必要的开支后,他们的消费金额也普遍不低于

15 0元。因此我们选择白领消费者作为目标市场。

白领消费者的特征:对品牌商品有较高的追求渴望归属感,渴望温情,希望得到关注重视外观形象求美心理强烈,重视产品外观、质量、品牌,更方便对消费品进行购买。

2  目标市场选择

根据上述资料的显示我们分析得出, “e-g  f ”礼品网的目标市场是285岁,收入处于中高阶段的有很强的购买欲望,追求个性、时尚,大方得体,敢于尝试新事物,更新礼品创意等频率较高的企事业单位和政府机关的男女性白领们。

这些目标市场主张购买有认知的、品牌个性化独特化的、性价比高的商品在选择消费品牌时,质量过关、品种丰富、照顾生活细节的商品更容易受到他们的青睐。因此网站针对这种现象显示出独特的竞争优势准确定义目标市场。