系统江苏网上营业厅

目录前言2第一章总体概述71.
1项目概况71.
2功能需求7第二章技术方案设计原则及依据-82.
1实用性原则82.
2先进性、开放性和可持续发展性82.
3可靠性原则82.
4经济性实用性原则92.
5设计依据9第三章闭路监控系统主体103.
1系统目标103.
2系统功能概述103.
3主要设备选型及性能说明13第四章系统工程施工284.
1施工准备阶段284.
2施工实施阶段294.
3工程调试验收阶段294.
4工程移交与系统使用培训阶段29第五章售后服务保证措施305.
1培训计划305.
2售后服务30选择佳普斯(Kinpus)产品的理由一、国际品牌创始人为美籍华人,来自美国著名的CISCO(思科)公司技术团队,具有强大的发明科研力量研发宗旨:让客户200%满意产品设计的理念:高可靠性、真实性、先进性全球视频领域处于领先地位的制造商之一拥有世界最先进的音视频光电传输数字技术全新的品牌定位推广方案,进一步提升品牌知名度二、性价比高产品技术功能及质量与各个世界名牌相比美根据中国国情对价格进行合理定位三、产品结构齐全监控项目从前端到中端到后端产品齐全可满足客户不同的需求四、外观设计采用美式的流水线形设计、与现代装饰结合一体外观优美采用高品质的原材料制造,不变色、不变形、不老化,等优势五、服务体系产品服务:售后3个月内出现质量问题更换新机、一年免费保修售后服务及时:在大陆内有完善的售后服务机构,在广州、北京、成都、云南、西安、郑州、沈阳等均有分支机构,能为全中国大陆提供及时的有效的售后服务.

美国Kinpus(佳普斯)品牌样板工程案例(部分)福厦铁路沿线火车站:贵阳市商业银行:中国南方航空股份有限公司:广物汽贸城:碧桂园:台泥(英德)水泥有限公司:小区:碧桂园(15个大型别墅区)广州东圃骏景花园南通元泰置业有限公司售楼中心哈尔滨健康家园(住宅区)徐州市泉山区民键园南通濠园小区陕西省韩城市海燕地产四季花园广州丽江花园沈阳市国源新村(住宅区)株洲市碧玉花园交通、车站、高速公路:温福铁路沿线火车站广州从化客运站福厦铁路沿线火车站济南市新泰收费站广惠高速公路公检法机构(如政法:办公大楼、监狱)广东省国土局资源厅测绘院英德市交通局报警中心徐州泉山区行政执法局昆明市政府便民服务西安市碑林区法院广州军区房管局贵州人民检察院韶关公安看守所广东林业局陕西省商洛市地税局贵州省邮政网点山东省煤田地质勘探局教育行业:广州大学暨南大学生物研究学院广州市八十九中学广东省工商技校(韶关)徐州医学院(新、旧校区)泰兴师范附属学校南通广播电视大学泰兴中心小学江苏省黄桥中学泰兴教育局徐州市第一中学徐州市第三中学加油站、超市等连锁机构:浙江省中国石化加油站(多个站)深圳爱家超市广州好又多超市集团陕西省西禹物流中国石化广东韶关分公司煤气站佛山市兴华商场中国联通公司中山三十六个营业点南通张芝山移动营业厅中国联通韶关分公司各县、市区营业厅陕西省韩城市太史金店医疗机构:广州中山三院广州市黄埔中医院广州市芳村中医院江苏省如皋市磨头医院公司、厂矿、商业城:中国人寿保险广东分公司总部(广州太平洋保险大厦)台湾水泥集团(亚洲第一水泥制造企业)广东物资集团大厦株洲市南车电力机车股份有限公司株洲市江山置业山东平渡深奥地板厂(中美合资)邵阳市志伟钢结构厂广电集团子公司—海华电子企业(中国)江苏中兴电工集团南通红石塑料科技发展有限公司辽宁省营口盼盼集团株洲市南车电机股份有限公司广东畅流投资有限公司香港俊升科技(中国)有限公司辽宁省鞍钢集团江苏紫罗兰家用纺织品有限公司中国中钢热能集团株洲市硬质合金集团有限公司甘肃省石油公司福建省泉州华山塑料机械有限公司酒店娱乐业:广州江湾大酒店(五星级)韶关市西河体育中心哈尔滨市东方宾馆陕西省榆林市榆溪大酒店上海威斯渟大饭店上海中亚饭店山东省蓝海集团酒店(四星级)邵阳市洞口市宾馆惠州淡水南海明珠大酒店(四星级)福州市台湾酒店韶关市各类酒店(不少于十家)陕西省韩城市金石会所大连市庄河市新时代大酒店上海大众美林阁大酒店陕西省韩城市南周游乐场金融行业:中国人民银行湖北省分行甘肃省商业银行河南省农村合作信用社(洛阳市)甘肃省天水市农行贵州省商业银行甘肃省威武农行新疆邮政局甘肃武威农作信用社平安城市、街道:河南省巩义市孝义街道监控系统海南省陵水市街道监控株洲市田心地区平安监控系统郑州市北车站电武段监控系统河南省巩义市涉村镇街道监控系统河南省洛阳电务段监控系统第一章总体概述1.
1项目概况根据西部建材市场的现状及相关管理部门的建议要求,整个中心的安全监控设置39个监控点,主要分布于场内重要场所附近,通过这39个监控点的分布,基本上能够监视到站区大部份的路段、停车场及人员密集场地的情况,及时了解到西部建材市场的安全状况.

监控点通过视频线路传输到监控中心进行统一监视及录像保存,监控中心通过高清晰监控画面对各市场内重点场所进行24小时安全监控.
1.
2功能需求我公司结合西部建材市场智能化监控系统建设的要求,将系统分为以下结构:系统具有实时监视功能,对市场内的主要位置进行24小时监视;系统具有控制功能,监控者可快速切换监视目标及区域;系统具有实时录像功能并保存录像文件以备查询或转交;系统具有提供局域网或广域网远程监控接口功能,供上一级视频调用;第二章技术方案设计原则及依据2.
1实用性原则系统尽量采用先进产品,方便操作和维护.
商业中心智能监控化系统和设备的使用者将面对各种不同年龄、文化和技术背景的人,产品必须具备使用操作简单方便的特点,并且易于维护和更换.
2.
2先进性、开放性和可持续发展性西部建材市场智能化监控系统应尽量采用先进技术产品设备,只有采用先进技术产品和设备,才能与技术发展潮流相吻合,才能保证系统与后继先进技术产品衔接,保证系统功能的完善和可持续发展.
采用落后的技术和产品,势必面临产品被淘汰的烦恼.

我们在西部建材市场智能化监控系统建设时,必须充分注意系统技术的先进性和开放性,考虑日后的升级与功能的增加,否则用不了多久就会发现,一旦不能与日趋信息化的世界沟通,就根本谈不上智能化监控,就将被市场所淘汰.

本方案设计的结构是开放性系统,系统集成的主要内容是解决不同系统产品间接口和协议的"标准化",使它们之间达到"互操作性".
接口应当提供标准的数据接口、网络接口、系统和应用软件接口,实现与未来设备的更多互连和互操作,且能方便地融于全球信息网络中.

2.
3可靠性原则系统的可靠性是第一位的.
在方案设计中必须充分考虑系统的安全性.
在某些应用场合,1%的故障可以否决99%的系统可靠率.
西部建材市场智能化监控设计应牢牢回避风险,防止技术陷阱,要采用成熟技术,不能采用大量的正在开发的产品.
在商业区实现的这些智能化功能主要还是大量的应用技术集成,决不是某些集成商标榜的那样,技术如何的高尖端.
对系统而言,可靠性是第一位的.

西部建材市场智能化绝不是技术越高越好、功能越全越好,应该有一个功能极限.
它是以满足市场内功能和经济性的需求来设定的.
更重要的是要系统可靠性和经济性,要防止质量和功能的过剩.
2.
4经济性实用性原则本系统的经济性是一个必须考虑的重要因素,某些情况下经济性可以否定一切,在功能与经济发生矛盾时,可以采用"技术降效"的办法来解决,系统集成商将尽力采用实用的技术和设备达到降低整体工程造价的目标,一定要使自己的"产品"具有好的价格、性能比指标.
极其重视经济性指标应该成为城区建设的一条必须遵循的技术路线来对待.

2.
5设计第三章闭路监控系统主体作为现代新型智能西部建材市场,由于规模大、具有多个出入口,为了确保中心内的企事业单位及居民住宅拥有一个安全、舒适的购物环境及工作环境.
我们对数字化的市场内公共安全系统设有先进且经济实用的闭路电视监控系统.

3.
1系统目标闭路电视监控系统是获取视觉信息最直接、最重要的手段,为确保商业中心内的高度安全、对突发事件的取证确认能力及管理人员对商业中心内公共场所的宏观监视监控,协助管理部门对于商业中心内的现场情况获取直观的图像,并实时掌握商业中心的全面情况.

3.
2系统功能概述根据项目的设计要求,本方案中的视频监控设备主要采用美国佳普斯kinpus品牌产品,此品牌产品具有较高的性价比,相比于市场上的其它品牌在相同的功能下价格合理,且性能稳定,尤其是数字硬盘录像系统的功能强大,具有很好的扩展性,此品牌大量用于政府机关单位及企事业.

闭路电视监控系统功能的优劣直接取决于整套系统设备选择的合理性、科学性和灵巧性.
我们在方案设计时针对西部建材市场的具体情况和管理部门的要求,分别对其前端摄像机组合,中间传输媒介和后端中心的控制、显示和录像等配置做了全面的、符合以上三性的综合考虑,整个系统按其功能可以分为三个部分.

3.
2.
1前端摄像部分根据建设方提供的市场内平面图和管理部门的初步要求,我们对西部建材市场内各主要场所进行了合理的监控点的布置.
所有监视点的配置以监视区域的大小、光照强弱和清晰度等环境为主要依据,同时在安全性、经济性方面进行了充分的考虑摄像机分布说明:3.
2.
2中间传输部分中间传输部分是闭路电视监控系统的一个重要组成部分,对传送控制信号、视频信号和传输电源的线缆选型关系到信号的传输质量.
由于市场内内的面积规模不算太大,,为保证得到高清晰度质量的图像,从整个工程的线材及铺设费用等实用性考虑,同时也从整个系统设备以后的扩展方便性考虑,本方案设计视频信号均采用视频线进行传输,完全避免周围环镜的干扰,从市场内的现场情况来看,视频线传输是最佳的解决方案.
视频信号均连接至监控中心进行统一监控;本系统采用就近供电方式,分别将220V工业用电线路铺设至每个摄像机附近处,所有前端设备的电源均由就近取电,降低以后的工程维护难度.
为保证信号传输质量,在监控室采用单点接地的方式;本系统线路铺设尽量借用原有管道使用,确保降低使用单位工程项目成本.
3.
2.
3中心控制部分中心控制由设于监控中心的智能控制中心来完成.
控制部件包括显示单元、录像单元、控制单元等部分,中心控制部分的具体配置如下:显示单元:本系统设置3台22英寸彩色监视器配以硬盘录像机显示,目的除了达到更好的监视效果外,同时展现商业中心管理的安全性及管理水平.
控制录像单元:本系统录像机采用硬盘录像方式,同时考虑到各种性能指标,选定三台KP-CN3416B嵌入式硬盘录像机,具体功能参考设备分绍.
控制单元:本系统,DVR鼠标控制为主的控制方式,以达到快速、准确、方便以及多功能的控制效果,同时DVR电脑控制作为后备且提供远程控制接口.
监控系统图(以一台DVR为例):3.
3主要设备选型及性能说明红外一体化摄像机:KP-25150IA产品特点:采用Sony最新SS11方案,提高解析度;分辨率高,420TVL,图像清晰、细腻;低照度,0.
0Lux/F1.
2,红外开启;红外灯照摄距离50米;支持自动跟踪背光补偿功能;支持自动白平衡功能,色彩还原度高,图像逼真;信噪比高,图像画面干净、悦目;支持自动电子快门功能,适应不同监控环境;支持自动电子增益功能,亮度自适应;采用防火铝合金材料制做外壳,美观又抗老化;工程设计先进,安装操作方便,可靠性高;DC12V±10%;支持自动电子增益功能,亮度自适应;采用防火铝合金材料制做外壳,美观又抗老化;工程设计先进,安装操作方便,可靠性高;DC12V±10%;高清经济Ⅰ型数字硬盘录像机:KP-CN3416B产品特点:1、三维智能定位功能2、最高支持2路D1.
3、支持双码流4、支持JPEG抓图功能5、4/8路音视频同步,H.
264压缩格式6、视频输出支持TV/VGA/HDMI同步输出7、D1、HD1、CIF录像分辨率可调,最高可达1080P分辨率8、支持多种云台、镜头、一体化快球和报警主机9、最多16路报警输入,2路报警输出10、支持USB、光盘刻录备份11、支持多种网络功能,12、支持3G手机客户端软件.
13、工业级1.
5U机箱14、具有断电保护和来电重启功能液晶监视器(21'')接口类型:15针D-Sub接口/亮度:300cd/m2/动态对比度:8000:1/分辨率:1280*1024/响应速度:5ms三联操作台:第四章系统工程施工工程管理是工程中的重要环节,是整体工程竣工的重要保证,也是整个智能化工程质量的重要一环.
为了保证西部西部建材市场的智能监控系统的质量,工程施工从穿管布线、设备的安装调试、用户培训、交付使用及将来的售后服务都由专业的技术施工队伍独立完成,以避免工程施工层层转包所带来的种种弊端,为系统将来的可靠运行提供良好的施工保障.

根据工程的特点我们将工程施工的实施过程分为四个阶段:施工准备阶段施工实施阶段工程调试验收阶段工程移交与系统使用培训阶段4.
1.
施工准备阶段将按照国家工程承包施工的相关政策和法规,组建项目经理部,实施项目经理负责制,根据工程管理的需要建立机构确定人员.
管理人员除了业主、咨询顾问组成以外,我们还需要土建、装修、暖通、强电等相关工种派人参加,项目经理制订严格的工作制度并有相应的惩罚措施,定期召开工程会议,总结前一段工作情况和后一段的工作安排,并且编写详细的会议纪要.

编制施工组织计划,施工方案,施工进度计划和施工平面图,用以指导施工准备和施工,在这一阶段中重点是对工程图纸进行审核和确认,统一图纸标准,进行管线综合.
制订施工项目管理规划,以指导施工项目管理活动.
在管理中将每一个工程项目进行细化,制订阶段完成目标,提出具体方案和实施手段.

根据合同组织系统所需设备及各种配套材料,列出系统配套清单,由质量管理部门对设备进行测试、老化,并出具测试报告,由公司领导签字认可后进行设备进场前的调试工作.
进行施工现场准备.
使现场具备施工条件(包括水、电、安保等).
4.
2.
施工实施阶段这个阶段是工程中最重要的阶段,首先必须保证按照组织规划的安排进行施工,严格监督工程进度,控制阶段目标,将月进度、周进度、日进度控制在计划时间范围内,用保证阶段进度的方法保证工程进度指标.

严格履行工程承包合同,协调好各方面的关系,管理合同更改和现场变更,及时解决工程中出现的问题,建立相应的制度,保证问题反馈的时间,减少工程的延误.
严格质量控制,及时掌握质量状况,施工负责小组将随时检查工程质量,发现质量问题,并尽早解决,以减少返工和不必要的损失.
做好记录检查,并及时进行分析总结,管理好工程中的文件档案、会议纪要.
加强工程现场管理,实行安全文明施工.
4.
3.
工程调试验收阶段工程调试阶段首先进行分系统及单机的运行调试,在此基础上进行系统的联调和试运转,组织业主和有关人员进行系统验收.
验收严格遵照合同和国家的有关规定,对各分系统的全部指标进行检验,并出具验收测试报告.
整理移交竣工文件,编制竣工报告,标准化文件格式,并对照实际工程进行审核,保证文件与实际情况相吻合.
4.
4.
工程移交与系统使用培训阶段在系统运行之前,公司将对业主的操作人员进行必要的培训,使其熟悉设计资料和图纸文件夹,掌握系统配置、设备的各方面情况:如每天的操作和监视,故障如何排除,损坏如何维修及系统设备的维护保养等.

第五章售后服务保证措施5.
1培训计划万博中心智能化系统调试开通后,我方免费为建设方方操作、管理、维护人员进行培训,培训地点可以工地进行现场指导.
5.
1.
1培训内容对建设方指定的人员进行培训的老师将由各分系统负责人担任.
我司将在系统调试完成后,对管理人员进行如下内容的培训:——系统的工作原理及构成;——系统的操作及管理;——系统的维护和保养;——系统的故障分析和处理.
5.
2售后服务本着"只有客户满意和成功,才有我们的成功"的经营宗旨,公司把"服务至上、创新、敬业"作为公司的企业文化之一,在确保系统的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售后的系统维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客采用我公司的系统后能得到最好的维护和最快的技术支持.

5.
2.
1维护服务供方随时电话或书面解答产品使用方面的疑问,定期对系统进行巡查、定期保养、定期维护、定期升级.
为更好地保证系统的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决技术问题,在公司的工程部,设有24小时的热线电话服务,由专门的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援和服务.
维护服务中心人员均具有大学本科以上学历和丰富的系统维护经验,随时为客户提供最优质的服务.

5.
2.
2维修服务故障保修时,需方指定联系人通知供方或需方单位书面通知供方;供方接通知后1小时内给予答复,非交通高峰期72小时到现场处理故障,高峰期或其它紧急情况,供需双方友好协商解决;系统自开通验收合格之日起,免费保修12个月,终身维护免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏,仅收取维修成本费;保修期以外的维修服务仅收取维修成本费.
5.
2.
3建立维护档案,完善产品升级公司工程部除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证.
同时建立用户档案,记录产品使用情况,为今后公司产品的质量改进提供依据.