移动外呼客服具体是做什么的外呼主要是向客户推荐移动的新产品,新产品包括新推出的流量套餐,近期参加活动送优惠券,长期有的是预存话费送手机的活动,移动公司会为你提供客户电话,这些电话都是从可以参加活动的人选中筛选出来的,你要做的就是打电话,向客户介绍这些活动,让他认可参加你会从中得绩效。 拓展资料: 外呼客服岗位职责: 1、通过电话形式进行客户维系,告知相关优惠活动等; 2、负责作好通信运营商客户的电话回访服务; 3、负责推广运营商各...
"外呼"是什么意思?外呼是指:电话通过电脑自动往外拨打客户电话,当客户接听电话的同时,系统接通呼叫中心的台席人员,外呼的线路数大于台席数,从而节省通话的等待时间。它是电脑电话集成一体,现代电话营销系统不可或缺的一个组成部分。 可以用于市场分析,例如:可以通过它按照名单自动拨通大量的客户,进行产品或服务的营销推广。 另外“外呼”还分为定向与非定向。 外呼定向是指: 电话通过电脑自动往外拨打用户电话,将录制好的语音通...
外呼怎么设定按两次左边键子,选择 10 然后按到 oe,再选择 ed ,然后在轿厢内开始呼梯,进行自学习,中间过程中,不能阻挡光幕和触版,否则,自学习过程自动退出! 自学习从最上面自动开始,轿厢自动停在顶层,开门等待,选择各楼层,然后长按关门键,直到走车再松开,当电梯开门后,双击外面的呼梯按钮,当按钮常亮,进行下一层学习,当全部学习完毕后,一直按住最下层按钮,退出自学习,如果中间某层因别人误碰,导致学习失败,在退出的过程中,内呼会闪烁...