店铺宿城区企业网店策划方案—思维导图

淘宝商城网店策划方案

————网店推广方案

淘宝网店推广计划不仅是推广的行动指南同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准

一、策划建设期(开店 错误未定义书签。

基础建设错误未定义书签。

部门建设——规章制度,工作日志每周总结错误未定义书签。

人员分工——表格,数据说话错误未定义书签。

团队建设——根据人员面试情况,试用期1个月错误未定义书签。

二、发布初期. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .错误未定义书签。

三、增长期错误未定义书签。

四、稳定期错误未定义书签。

网店发展4阶段规划 ——年左右

一、策划建设期(23个月左右)

二、发布初期 ( 3个月左右

三、增长期  -3个月左右)

四、稳定期  2-个月左右

目标——两年内做到地方最大电商

目前淘宝商城店中童装行业的竞争正在全面展开,各品牌商家都在推新系列,传统企业在此时机进入电商市场压力不小,面对强敌竞争,唯有建设好自身品牌形象并展现到网络上,通过长期坚持运作,让更多的人来认识产品品质,接受品牌。要做的很多,也是一个长期坚持的过程需组建一个团队来操作。所以企业商城店的建设的第一步是通过第一阶段策划建设期三部曲基础建设部门建设,人员分工)来打造团队。团队各成员在相互配合的情况下最短时间内完成各阶段任务,同时积极寻找网络上其他平台合作。

产品选择

宿城区企业众多产品众多,若同时操作工作量比较大,不符合实际,选择符合淘宝规则,产品包装(LOG,企业网站,标价牌,包装盒比较完善,有优势价格,特产,故事的产品来主打成爆款在同类产品里占据一定位置,以点带面,

关联店铺里其他宝贝。

一、策划建设期开店

基础建设

 、 OGO 产品包装部分设计制作——直观体验

选择款式(爆款和普通款式比例/ 7左右) ,所有成品——库存核准。

2、货号标识 1 b353-

12-年份 性别 35-用料 3-系列 -1颜色等 ——单品属性

 、拍照——图片设计爆款模板3套,和普通款模板)

、作图抠图美化——图片优化(爆款设计) ,效果图渲染

5、装修——店铺形象优化

版块布局草稿: (春款上新超值热卖,网络专供,断码清仓,折扣区,周末疯狂购,搭配减价——店铺活动版块模板(根据节气变化更新

 、装修完毕,店铺活动+假拍——引流量为下一步平台活动(包邮试用,超级买家秀等做铺垫

、客服售后,处理问题,统计买家信息,反馈至运营,一起分析,维护回访。部门建设——规章制度工作日志,每周总结

 运营职责

店铺建设——行动指南

店铺推广——见推广版块

绩效考核——奖励激励模型 能力+效率+态度+协作+在岗时间 企划职责——拍照,作图,店装

拍照——量大,量小,常规的,

作图——量大量小常规的,

店装——运营沟通,店招,导航,色彩设计,模特造型等

 客服职责——熟练淘宝语言人培养成店长在发展客服部

 仓库职责——分季节、区域摆放,量大和量小,常规的滞销的和热卖的

 财务职责——

人员分工——表格数据说话

各部门详细见下招聘。每个部门分工都有数据表格等规范可循。如拍照表略) ,作图表(略) ,上下架,每个人都能学到东西作图教程改错教程等。

注意事项:

1,仓库货品拿来,每次拍完照,文件夹标上日期货号数量,并填表格。

2拍照后的所有图片由专门电脑存储,作图分发出去,附上每个作图人员的名字日期,格式统一。提高工作效率和便于考核。

团队建设——根据人员面试情况,试用期1个月

运 营——

美 工——

店 装——

客服售后——

拍 照——

仓 库——

财 务——

工资均指试用期,试用期结束后,根据表现决定去留和待遇

二、发布初期

店铺推广

此时,店铺建设完成,团队成员分工明确,形成默契,协作起来容易许多。

下面所做的事只是框架标题每件事都有一定的规律及技巧,许多衔接环节由于季节和网络环境的变化操作起来灵活变动。

推广过程中,再次完善店铺结构,提升团队协作性,客户粘性。

一)社区发帖回帖

(二)到其他论坛发软广告

(三友情链接

四宝贝上架时间

(五)合理设置宝贝名称

六)用好橱窗推荐上架时间,好看的宝贝等因素)

七)利用好评价管理

八利用店铺留言进行宣传

九用好宝贝描述模板,关联销售或详情内宝贝图片带连接点击进入

十)登录各大搜索引擎

十一加入旺旺群,群发信息

(十二)利用旺旺状态信息 旺旺状态改成“上新货了! ”或者“特价促销 8折优惠啦!”或者“满50包邮啦!”

十三邮件广告

十四)加入商盟

(十五)参加群拍卖

十六)关注求购信息 经常到求购区去看看

(十七建立会员折扣制度

十八建立详细的客户资料 访问老顾客

(十九寻找同行卖家的顾客 挖墙角 跟买过他东西的买家联系。

三、增长期

本阶段,两件事:

一是数据库维护。

由于已经到8, 月份,符合季节和消费习惯的产品要尽快主推出来,并做一些让利营销,赚钱的同时吸引新买家,增强客户数据库建设;同时针对老客户做一些回馈性的群发访问再次增加粘性强化数据库。

一是平台活动报名。

一个季度下来,团队和店铺都得到了成长,此时运营的主要任务转移到新的方向争取报平台活动。同时,经过半年良性运作,淘宝平台对我们店铺运营能力有一定的信任度,加上我们店铺装修和展示的到位,风格往官方风格上逐步靠齐。平台活动报上去的机会加大很多。平台活动是店铺成长的跳板尤其是商城,效果明显。

店铺活动和平台活动的形式很多。行业、产品不同做法不同。不一一列举。

四、稳定期

继续加强和官方平台的合作,专人联系对应活动负责人

继续维护新老客户,上新、活动等店长主动组织客服沟通

调整店铺结构,形象,风格开始变化

普通网站SEO优化用到淘宝上

部门文化建设:

团队组织学习,竞争对手的优势学习

竞赛,娱乐旅游,聚会等

绩效考核,奖励机制实行到位每月选各部门优秀员工加奖金

操作流程:图1,图2 图3

建设期(前3个月 ,预计所需人员5名

运营1人 摄影1人 美工人 店装1人 客服1人

独立商城运作,

预计第二年开展,具体时间须参照第一年网店运作效果来定。

前期以淘宝商城为主其他平台相互支撑。

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