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2018amforiBSCI管理手册第三部分amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-1amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-2目录第1章:AMFORIAUDIT报告的结构5第2章:AMFORIBSCI审核报告内容6封面.
6一般信息.
6审核数据证据.
7公平报酬快览.
8青年工人数据.
9申诉机制.
9供应链规划.
10利益相关者规划.
10面谈的证据.
11主要被审核方.
13抽样农场(如适用)13第3章:AMFORIBSCI审核解读指南15执行领域1:社会管理体系和级联效应.
16执行领域2:工人参与和保护.
22执行领域3:结社自由与集体谈判权.
26执行领域4:不歧视.
28执行领域5:公平报酬.
31执行领域6:体面劳动时间.
38执行领域7:职业健康与安全.
42法规.
42风险评估.
43培训.
44个人防护装备.
45化学品.
46意外和应急程序.
46电力.
49消防.
50逃生路线和紧急出口.
51amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-3机器和车辆安全.
52急救.
53工作场所、公共设施,包括被审核方提供的住房54执行领域8:不雇佣童工.
59执行领域9:对青年工人的特殊保护.
64执行领域10:无缺乏保障就业.
68执行领域11:无强迫劳动.
72执行领域12:环境保护.
76执行领域13:道德的商业行为.
80amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-4amforiBSCI审核解读指南《amforiBSCI管理手册》的这一部分帮助参与者和审核员解读amforiBSCI审核调查问卷中的问题.
签署《amforiBSCI行为守则》的生产商承诺在商业活动中尊重人权.
如果生产商已做出承诺,极有可能是他至少有一个客户是amforiBSCI参与者或者是amforiBSCI参与者的供应商.
此商业关系将促使相关的amforiBSCI参与者将要求生产商:签署《amforiBSCI行为守则》和《实施条款》将《amforiBSCI行为守则》融入商业运营中接受审核,采取必要措施,保证持续改进,改善可能存在的侵犯人权的行为审核员是关键的利益相关者,在供应链上收集信息,促成有建设性的对话以及持续改进.
amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-5第1章:AMFORIAUDIT报告的结构amforiBSCI审核报告共分三类:单一场地审核:针对一个主要被审核方的amforiBSCI2.
0审核报告多层级审核:针对一个主要被审核方的amforiBSCI2.
0审核报告和针对每个抽样农场的现场调查报告小型生产商:针对一个主要被审核方的amforiBSCI2.
0小型生产商评估报告(SPA)报告由amforiBSCI平台自动生成,总结此前通过平台申请的相关审核调查.
审核员可直接在amforiBSCI平台上在线填写审核报告,也可以填写导出的Excel文档.
审核报告一旦提交到amforiBSCI平台后就无法修改.
表1:amforiBSCI审核报告结构AMFORI审核报告结构单一场地多层级审核小型生产商评估封面一般信息数据证据公平报酬快览x青年工人数据x申诉机制规划x供应链规划利益相关者规划x面谈证据主要被审核方调查问卷抽样农场调查问卷(如相关)xx现场调查报告绩效报告审核总结报告amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-6第2章:AMFORIBSCI审核报告内容封面审核员利用amforiBSCI审核报告的这一节来收集被审核方的基本信息,包括:被审核方的联系方式审核公司和审核员审核评级(总评级和每个"执行领域"的评级)一般信息审核员在这一环节概述审核方法、审核时长和实施纲要.
审核范围和方法:这一模块的信息由amforiBSCI平台根据审核申请自动生成,"零容忍"标签除外(参见5:如何遵循零容忍协议).
审核员在这一环节中报告审核中可能出现的任何审核干扰或意外事件(例如,被审核方不允许审核员在某些情况下拍照.
)审核时长:审核员汇报被审核方所提供的工人数量,这也是决定审核时长的一个根据.

如果审核时的工人数量与安排审核时确认的数量之间有较大差距,可能是虚假陈述的案例,他或她需要进行调查并汇报(参见零容忍协议).
审核员应当在"实施纲要"一节中汇报这一数字上的差异,但他或她不能按新的工人数量调整审核时长(比如,逗留更长时间),因为这会带来利益冲突.
如果在小型生产商评估中发现这种工人数目的差异,且这一差异使生产商不再符合小型生产商的资格,那么审核员应当就虚假陈述启动零容忍警报.
审核报告实施纲要:审核员必须填写这一节,提供一个审核概要.
如果审核员有大量令人信服的证据,很有可能得出一个好的评级(例如,A),审核员应当在实施纲要中详细解释能够达到这一评级的良好实践.
它至少应包含以下信息:生产商信息o法律实体:审核员就主要被审核方的公司结构(例如,是公司还是合作社)以及抽样农场或合作社成员(例如,名称、组织结构、地址、办公地址、营业执照编号)提供一个概述o生产场地:审核员将描述被审核方的生产场地和抽样农场(相关时).
如果是工厂,审核还应描述工厂所在的楼房和车间,这一信息非常重要.
o营业执照:审核员将汇报审核期间评估的营业执照是否有效,是否与被审核方的相息匹配.
各种状况:对审核期间遇到的各种不同状况进行整体描述.
审核员将写明有哪些状况影响了正常的评估.
例如,生产商配合或不配合的行为;正常或异常的生产水平;相比本地区的标准,工人结构是否正常.
amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-7调查结果总结:审核员将总结他/她的专业判断,并提供对主要审核方和农场(如适用)的审核结果概述.
现场调查结果的总汇将遵循上述适用于所有生产商的逻辑,包括评级为A的审核.
保密意见的实施纲要:审核员在这一节中列明其它意见,这些意见因其性质必须保密.
当审核员怀疑有违规事件,但在审核过程中没有发现切实证据时,例如,怀疑参加工会的工人受到搔扰,可写入保密意见.
审核员必须找到最佳汇报其怀疑的方式,以负责任的态度报告这些事件,且不能将工人置于风险中.
例如,审核员不能透露证人的身份,也不能诽谤被审核方.

如果出现侵犯人权的行为,审核员将竭力调查事件,并根据"零容忍协议"汇报事件.

审核数据证据审核员在本节中收集被审核方提供的数据证据.
被审核方的背景信息:审核员必须验证被审核方生产商)在准备阶段提交的信息.

有效证书:审核员在审核报告中应尽可能详细地填写这一信息.
尤其注意社会和环境可持续性证书的有效性(例如GLOBALGAP全球良好农业规范).
产业、行业:如果报告中提供的信息不准确,审核员将利用下拉列表来编辑这两节.
这两节是必填信息.
营业执照核实在审核前或审核过程中,审核员将核查营业执照的有效性和范围.
应注意:是否符合当地法律地址是否正确生产商声称的生产单位的数量与实际数量是否一致如营业执照有问题,这些问题将汇报在实施纲要中,并写在"执行领域1":社会管理体系和级联效应,"执行领域7":职业健康与安全和"执行领域13":道德的商业行为中.
如果发现公然的虚假陈述,审核员将报告"零容忍"事件(参见5).
想了解更多可通过以下资源了解更多信息:5:如何遵循零容忍协议第二部分第2章:决定审核类型第二部分第7章:amforiBSCI审核的范围第二部分第10章:amforiBSCI审核的时长第二部分第14章:实施amforiBSCI审核amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-8产品类别:如果报告中提供的信息不准确,审核员将利用下拉列表来编辑这两节.
这一节是必填信息.
产品类型:审核员可报告任何相关的产品类型,确保拼写正确,用逗号隔开.
这一节是选填信息.
被审核方的商业活动:审核员应记录与被审核方相关的一般外部信息(例如法定最低工资),并将这些信息与被审核方的具体做法进行对比.
审核员在报告中合适的部分说明:在审核时核实采样工人工作时间的案例在审核前六个月内导致加班的特殊情况在审核前六个月发生的所有意外特别关于工人代表的信息被审核方生产架构:审核员应当填写经过验证的关于工时、夜班工作和轮班的信息(如适用).

被审核方的生产日程:审核员应当填写经过验证的被审核方提供的有关生产水平的信息.

被审核方的社会责任表现管理:审核员应当填写经过验证的不同社会绩效领域的负责人姓名的信息.
其他相关问题(例如高风险生产技巧)也要在此处汇报.
被审核方的雇佣结构:审核员必须尽其所知,提供审核时最准确的劳工数量.
这一数子可能与一开始安排审核时提供的工人人数不相符.
(参见审核时长).
住房(如适用):审核员应当描述被审核方提供的住房设备.
住房可以由被审核方直接或间接提供(例如,被审核方与其他个人/法律实体签订住房协议).

公平报酬快览本节不适用于小型生产商在审核之前,审核员应当掌握好9:如何推动公平报酬中的amforiBSCI定义.
他/她将通过最常用的生活工资计算法计算本地区的生活工资.
他/她可能需要查询其他信息源以了解更多关于区域背景的信息:政府数据(统计、社区发展部门)在当地工作和负责该产业的地方或国际非政府组织有可能提供部分问题答案的社区组织审核员应填入被审核方提供的信息.
他/她无须评估数字的真实性,但需要评估被审核方是否能够提供与工人生活成本相一致的信息.
想了解更多可通过以下资源了解更多信息2:如何对产业和相关审核员能力分类8:如何快速评估其它监管体系amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-9审核员必须评估管理层和工人对下列内容的理解水平:工厂所在地区内的劳工生活成本实际报酬和公平报酬之间可能存在的差距寻找拉近差距的潜在措施审核员不应当将其该区域计算结果与被审核方提供的信息相比较,因为后者是针对被审核方的具体情况而得出的数据.
良好实践:若被审核方提供了这些信息,包括公平报酬的计算,审核员应当在调查报告中的"良好实践"项下认可该行为.
青年工人数据本节不适用于小型生产商审核员使用本部分收集被审核方工人中的青年工人信息.
这些工人可以是被审核方直接或间接雇佣.

此外,审核员必须跟10%已识别的青年工人(2(最少)-10(最多)人)进行面谈,尤其注意他们是否获得了以下培训:专门的职业健康与安全保护培训申诉机制的接触参与申诉机制本节不适用于小型生产商审核员利用本节收集通过审核方的申诉机制或外部申诉机制提起与被审核方相关的申诉信息.
此外,审核员描述被审核方调查和改善申诉所采取的不同步骤.
这些内容将帮助审核员判断申诉机制的有效性.

想了解更多可通过以下资源了解更多信息:模板5:公平报酬快览9:如何推动公平报酬执行领域5:公平报酬想了解更多可通过以下资源了解更多信息:模板7:青年工人数据执行领域9:对青年工人的特殊保护amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-10供应链规划审核员使用本部分收集关于被审核方重要商业伙伴的信息.
商业伙伴无需列名,但至少需要以编号识别.

被审核方或审核员均可提供编号以对业务进行保密.
在"商业伙伴类型"下选择不同类型的商业伙伴.
若清单内不包括商业伙伴类型,审核员应选择"其他(请详述)"并在下一栏中详述商业伙伴的类型.
对被审核方的重要性:审核员必须根据被审核方提供的关于业务关系、业务量、依赖性和/或风险等信息,选择"对被审核方的高、中、低重要性".
如果被审核方与下列类型的企业有商业联系,那么必须报告:招聘代理或中介内部监管的农场:o被审核方所拥有或外包的农场o合作社成员所拥有的农场已签署的amforiBSCI行为守则:审核员必须核实并汇报商业伙伴是否已签署与amforiBSCI守则相关的实施条款.
该证据必须从被审核方记录中收集,并跟相关商业伙伴进行核实(如有可能).

包含在采样商业伙伴内:审核员必须在其选择审核的农场一栏中备注.
审核员仅从已接受被审核方内部监管的农场中选择.
当审核员选择这一选项时,针对对抽样农场审核调查问卷自动生成.
若审核范围未包括抽样农场,不需使用这一栏.
利益相关者规划本节不适用于小型生产商审核员使用本部分收集关于被审核方已按其业务识别出的利益相关者的信息.

想了解更多可通过以下资源了解更多信息:4:如何建立申诉机制模板8:申诉机制追踪体系想了解更多可通过以下资源了解更多信息:第一部分第7章:主要商业伙伴分类第二部分第2章:决定监管类型模板2:供应链规划amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-11利益相关者可以是内部(如工人和工会)或外部(如投资人、政府和非政府组织).
审核员须特别核实被审核方是否针对相关话题识别出利益相关者.
以下是被审核方可与利益相关者互动的最常见议题:培训自由结社给予弱势工人和人权受侵犯的受害者的特殊保护反对招聘童工申诉机制反腐败上述方面适用于内部和外部利益相关者.
良好实践:被审核方已经在审核前获得BSCI的利益相关者规划模板.
若被审核方已提供相关信息并规划其相关利益者,审核员必须在调查报告的"良好实践"中确认.
面谈的证据面谈是一种信息来源,也可用来验证或支持其它信息源(例如,被审核方的文件).

审核员使用本节来汇报:采样面谈案例面谈方法通过面谈收集现场调查结果审核员应报告主要被审核方的面谈证据以及抽样农场的面谈记录(如适用).

审核员必须跟下列人员进行面谈:管理人员:尤其是负责人力资源和职业健康与安全(OHS)的经理工人代表(1人或多人)内审员:适用于审核范围包括采样农场工人:尤其是:o青年工人或学徒o工人委员会发言人o季节性工人和/或转包工人o女工o夜班工人o外来工他们也可包括:工会代表相关的外部利益相关者想了解更多可通过以下资源了解更多信息:模板6:利益相关者规划第一部分第10章:建立与利益相关者有效沟通的文化amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-12管理层面谈:审核员可在审核当日,审核准备或首次会议期间首先接触管理层.

须以开放和有建设性的对话与不同的经理进行面谈.
审核员必须通过面谈收集实质信息,让他/她能够就被审核方的社会责任表现做出专业判断.
这些都是审核员形成第一印象需要的基本信息:组织架构图、部门责任分工和汇报渠道草拟和执行政策和程序(程序和职责)招聘政策、员工留任和保护(包括工人和管理层的培训)改善职业健康和安全和生产力的最新投资不同商业伙伴以及企业如何选择其商业伙伴并监管其社会责任表现工作意外协议和职责申诉机制流程和职责对《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则的理解工人和工人代表面谈:该面谈是重要的信息来源,以交叉确认:通过文件或管理层面谈收集的信息被审核方制定的程序的有效性和安全性如发现歧视、暴力意外、性骚扰或非法惩戒措施,面谈可能是仅有的信息源.
在这种情况下,审核员必须特别警惕如何汇报该发现,以避免加大对被访者造成的风险或伤害.
审核公司必须指导其审核员遵循这些指引来面谈工人,以确保他们:以尊重对方的态度进行面谈与各类工人建立信任是否对性别问题和任何弱势人士更为谨慎选择面谈地点(车间现场或在厂外)明确形式(个人或小组)保护受访人免受报复了解当地和文化背景建立信任需要的时间在不同文化中会有所不同.
审核员决定面谈时长以确保有意义的面谈结果.

让面谈积极有效的要素包括:位子合适:在中立环境中面谈能让工人感到安心舒适短暂聊天:用轻松话题开始(音乐、电影、运动),让工人感觉轻松、放松并愿意谈论该话题肢体语言:注意面部表情、手势和态度探索性:提出开放式问题舒适:若工人看上去不理解,或者明显不愿意探讨该问题,或对此感觉不舒服,仔细聆听并且不重复提问敏感:在情绪太紧张时转移话题中立:防止在回应工人言语时出现震惊、伤心、沮丧或其他感情的面部表情无笔记:因为工人会对记录感到不舒服,避免做笔记感同身受:与工人处于相同位置(例如与工人一起坐在地上)童工:若面谈的是童工,尤其要注意这些建议.
此外,在以下情况审核员必须更加警惕:避免单独与儿童待在一起:审核员要让儿童叫上一个兄弟姐妹或一个朋友陪在参与面谈确保由女性(如果可能,一名女性审核员)面谈女性童工amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-13主要被审核方审核员评估根据amforiBSCI行为守则第1/2014版评估被审核方.
审核员将通过调查问卷评估被审核方是否有充足的证据证明其社会绩效.
调查问卷协助审核员作出专业判断,并根据规定填写调查结果.
解读指南:各执行领域中的问题均附有解读指南.
解读指南可在审核报告中找到,下面几章也有说明,它将有助于审核员进行评估.
现场调查结果:审核员应当在本节详述:每个执行领域的总体评估对调查结果或与每个问题相关的调查结果的详细描述主要实施要素缺失良好实践:如适用,审核员也负责整合各执行领域良好实践.
当生产商展现出良好或优良的绩效表现时,审核员必须描述这些良好实践.

良好实践指被审核方自愿给予工人和/或社区福利的行为.
抽样农场(如适用)本节只用于包括一个主要被审核方(如罐头工厂)和多个给被审核方供应原材料的抽样农场的多层级审核的审核范围.
审核调查问卷:对于每一个抽样农场,将有一份独立的调查问卷,用以评估社会绩效.
该抽样包括:农场:雇佣超过5名工人的农场.
审核调查问卷与主要被审核方的调查问卷相同.
小农户:雇佣少于5名工人的农户.
调查问卷见模板3.
家庭农场:仅依赖家庭成员的工作.
调查问卷是模板3中仅标有星号(*)的问题.
当抽样农场包括在审核范围内时,审核员将评估主要被审核方是否采取了以下措施:规划:区分自营和分包的农场内部监管农场:o在第一次amforiBSCI审核前,主要被审核方监管至少2个自营和/或分包农场o在第一个审核周期期间,鼓励主要被审核方在2年内将监管数量增加到所有农场的80%.
级联效应:挑选农场,并在农场执行amforiBSCI原则过程中给予支持.
想了解更多可通过以下资源了解更多信息:第二部分第14章:执行amforiBSCI审核执行领域8:无童工amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-14现场调查结果:主要被审核方报告中的"实施纲要"将包含所有抽样农场的总评估,并解释主要被审核方的管理体系存在哪些问题.
每个抽样农场的审核报告包含每个问题的调查结果.
主要被审核方应当与农场合作,负责跟进这些调查结果.
评级:抽样农场的现场调查结果不影响主要被审核方的评级.
小农户和家庭农场没有评级.
注释:想了解更多可通过以下资源了解更多信息:模板3:小农户自我评估第二部分第5章:amforiBSCI审核评级体系第二部分第14章:执行amforiBSCI审核amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-15第3章:AMFORIBSCI审核解读指南本章指导审核员如何执行amforiBSCI2.
0审核.
下文的问题适用于:单一场地审核(主要被审核方)多层级审核(主要被审核方和雇用超过5名工人的抽样农场)这些问题不直接适用于:符合小型生产商定义的企业(见12:如何评估小型生产商和模板12:小型生产商自我评估)小农户和家庭农场(参见模板3:小农户自我评估)全面的审核方法:与一般的审核方法不同,amforiBSCI强调审核员要把不同的执行领域相互关联起来,以得出对被审核方总体绩效的专业判断.
不能将这些执行领域单独评估.
每一个执行领域都会影响至少三个其它执行领域.
这些关联性让审核员能够根据不同的信息和证据,得出被审核方绩效的可靠结论.

此外,所有执行领域都与《amforiBSCI行为守则》相关联,用来评估:被审核方在多大程度上通过实践《amforiBSCI行为守则》给工人和业务带来了切实利益例如,被审核方有效利用了与工人的沟通渠道.

被审核方在执行《amforiBSCI行为审则》时在多大程度上避免了不同原则之间的冲突例如,被审核方没有在推行性别政策的同时强制加班.
我们要求审核员通过以下方法收集上述信息,以此评估每个执行领域以及进行总体评估:有效性检查一致性检查注释:想了解更多可通过以下资源了解更多信息:第二部分第3章:amforiBSCI审核体系的六个特征第二部分第14章:执行amforiBSCI审核amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-16执行领域1:社会管理体系和级联效应1.
1.
是否有令人信服的证据表明被审核方已经建立了一个有效的管理体系,以执行《amforiBSCI行为守则》这个问题有助于评估被审核方管理体系的有效性和一致性.
有效的管理体系对确保社会绩效融入到商业模式中至关重要.
通过确立管理体系,被审核方可掌控执行过程和持续改善,为工人提供更好的保护.

有效性:为了核实管理体系的有效性,审核员至少须评估:被审核方的管理层是否理解自身的良好社会绩效对BSCI参与者非常重要的原因被审核方的管理层是否理解具备有效的管理体系和相关程序的重要性和益处被审核方的管理层是否充分承诺在其企业或组织文化中融入BSCI守则被审核方的管理层是否安排了专人负责制定和执行社会管理政策,并给予该人决策权,分配财务资源被审核方的管理层是否理解短期投资和长期解决方案之间的差异被审核方的管理层是否理解适合加入BSCI监管过程的商业伙伴执行的BSCI守则和实施条款的内容被审核方的管理层是否理解开发内部程序以便在日常商业惯例中融入BSCI守则的需求被审核方的管理层是否理解执行amforiBSCI将如何影响业务关系被审核方的管理层是否理解在识别和改进社会绩效过程中需要咨询客户的意见被审核方的管理层是否识别出利益相关方能够帮助生产商在日常商业行为中改进社会绩效一致性检查:此外,审核员必须评估相关标准文件和行为是否与主要管理层和工人做出的声明一致.
这对于以下方面尤为重要:公司架构(包括不同生产基地,如适用)组织架构图及汇报程序:谁决定什么内容记录的程序:尤其是雇用、使用招聘代理、分包、处理申诉、培训工人、促进道德的商业行为和跟进amforiBSCI改善计划的程序工作指引、时间表、紧急情况指引、以及意外发生时的指引形式:使用大多数常规合同(如永久雇用工人、季节性工人、学徒)相关外部文件,如适用劳动法集体谈判协议(如适用)记录保存:当前记录和旧记录、与劳动人员的合同、与招聘代理订立的合同、与分包人订立的合同、工资条、工时、证书、检验、与工人和工人代表召开的会议记录、事故和申诉调查对于被审核方如何处理与商业伙伴的关系,所收集到的证据是否支持调查结果(问题1.
3)1.
2.
是否有令人信服的证据表明已委派高级经理以确保充分遵循amforiBSCI的的价值观和原则这个问题有助于评估被审核方将《amforiBSCI行为守则》融入到企业文化中的做法是否有效和一致.
在企业文化中融入BSCI可能会需要多位工作人员参与其中.
amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-17有效性:为了核实生产商是否能够有效选择正确的员工负责,审核员至少须评估:职能:该负责人属于高层管理积极坚守和推展行为守则作为企业或组织文化一部分的相关工作涵盖其他职责并包含多个工作领域,如战略和业务开发(若有关)具有决策权并分配预算以跟进amforiBSCI社会绩效具备上述职能的个人必须有下面的条件:对《amforiBSCI行为守则》和《实施条款》有一个良好的理解对供应链有全面的了解:o哪些商业伙伴对其业务至关重要(重要性)o哪些利益相关者与其在企业或组织文化中融入《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则相关一致性检查:此外,审核员必须评估相关公司职能的选择是否符合《amforiBSCI行为守则》的价值和原则要求.
谁在企业文化中负责执行《amforiBSCI行为守则》谁负责跟进申诉机制谁负责人力资源工作谁负责确保工人获得有关《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则的培训谁负责处理职业健康和安全问题这些职能是否足有(通过培训或经验)履行其职责的技能这些职能是否能够分配预算以顺利执行《amforiBSCI行为守则》的原则和价值观1.
3.
是否有令人信服的证据表明被审核方对主要商业伙伴及其遵守《amforiBSCI行为守则》的水平有一个较好的理解这个问题有助于评估被审核方在挑选并了解主要商业伙伴时所尽的最低义务是否有效和一致.

如果被审核方是一个生产商组织,该问题关系到该组织如何接受和监管其成员.

如果不了解商业伙伴(或成员)是如何遵守法律和尊重工人权利,那么被审核方,最终,及客户,将面临重大社会风险.
主要被审核方应当监管以下主要商业伙伴(部分示例):分包商招聘代理餐饮服务提供商供应商(包括外包的农场)amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-18有效性:为了核实选择和监管商业伙伴(或者组织的成员,如果相关)的有效性,审核员至少须评估被审核方是否:具备管理体系(或程序)来选择主要商业伙伴或成员已指导相关人员采购时不仅要考虑商业伙伴提供的价格和质量,还要考虑他们遵循《amforiBSCI行为守则》的意愿(或类似的价值观和原则)监管主要商业伙伴,相关成员的社会绩效.
这些监管可由内部人员核实(只要他们合资格)或通过认可的第三方强制执行审核来核实一致性检查:此外,审核员必须评估商业伙伴的选择是否符合《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则被审核方是否保留关于不同主要商业伙伴和成员(如相关)的准确信息被审核方是否了解与商业伙伴及/或成员合作多久了被审核方是否熟悉其商业伙伴及成员管理其业务的方式被审核方是否保存了收到的有关商业伙伴及或成员的任何投诉的记录若是,被审核方如何处理了这些投诉1.
4.
是否有令人信服的证据表明被审核方已组织合适的劳动力以按预期交付订单和/或完成合同该问题有助于评估被审核方规划和组织工人的有效性和一致性.
有效的劳动力规划可以让被审核方减少不必要的分包或加班,分包和加班都意味着被审核方及其客户的社会责任风险.
有效性:为了核实劳动力规划的有效性,审核员至少必须了解被审核方是否确实计算出实际生产成本和交付时间(包括劳动成本),如果能做到这一点,被审核方在议价和影响客户的采购上占优势.
一致性检查:此外,审核员必须评估规划是否符合《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则计划生产的方法和交付时间有多可靠管理层是否对各生产单位的生产率具有良好理解如果是农业工作环境,管理层是否了解丰收量管理层是否对各工人的生产率具有良好理解如果出现减缓或干扰生产的状况,管理层是否具备应急计划(例如,延迟供应,极端天气,植物病害暴发)如果有需要加班才能满足订单交付要求,管理层是否清楚预算上(最终加入生产成本中)要增加加班开支(支付加班费)管理层是否与人力资源主管和工人代表探讨过劳动力问题若不能按时交货,谁最终决定调整常规劳动力1.
5.
是否有令人信服的证据表明被审核方监管其商业伙伴如何遵守《amforiBSCI行为守则》该问题有助于评估被审核方为了评估主要商业伙伴是否遵守《amforiBSCI行为守则》而制定的监管方法是否有效和一致.
amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-19如果是生产商组织,该问题有助于评估被审核方为了评估成员是否遵守《amforiBSCI行为守则》而制定的监管方法是否有效和一致有效性:为了核实对商业伙伴监管的有效性,审核员至少须评估被审核方是否:已要求主要商业伙伴和/或成员签署《amforiBSCI行为守则》和相关的《实施条款》(写入amforiBSCI审核报告的"供应链规划"中)保存已签署的amforiBSCI文件副本已将不同流程制度化,以采取必要的商业决定和/或任何纠正措施来解决在商业伙伴或成员活动中发现的风险通过各种方式从商业伙伴和成员处收集信息,如下所示:o要求定期提交关于其社会责任风险的报告o进行内审o要求开展第二方或第三方审核制定了内部程序来帮助成员执行《amforiBSCI行为守则》一致性检查:此外,审核员必须评估在整个被审核方的商业惯例中监管商业伙伴和/或成员的一致性多久监管一次谁负责本次监管是否由合资格的人员负责(已通过培训或有相关经验)如何跟进有关商业伙伴或成员的现场调查结果商业伙伴未能遵守《amforiBSCI行为守则》造成什么后果一旦发现商业伙伴或成员存在问题,告知谁被审核方生产商如何传递该类信息(例如向amforiBSCI参与者传递)1.
6.
是否有令人信服的证据表明被审核方已制定必要的政策和流程,以防止并应对任何可能存在于供应链中不利于人权的情况本问题有助于评估被审核方为了防止和解决对人权产生负面影响而制定的程序是否有效和一致.

侵犯人权的情况通常会发生在没有原则和/或缺乏执法力度的工作场所或供应链中有效性:为了核实减少人权负面影响的政策和程序的有效性,审核员至少须评估下列情况:管理层理解对人权造成的影响是可以预防并得到解决管理层知道恶劣工作条件和潜在人权侵犯之间的关联性管理层意识到合同条款和/或计划外的订单会对工人权利带来的负面影响管理层知道其产业、行业或地区存在的侵犯人权的风险amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-20一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方的整体业务运作中的政策和程序的一致性.

预防和改善任何对人权造成的负面影响至少应该涵盖:在公司或组织(包括自营农场)进行常规的风险评估(例如职业健康与安全风险评估)关于人力招聘、管理、解聘以及与商业伙伴和成员关系的决策过程用来监管招聘的流程,被审核方或招聘代理和劳动分包商(如适用)采用的合同和付款条件用以解决可能会造成的负面影响和赔偿受害人(如适用)的备用预算以系统性方式跟进并审查所采取的措施1.
7.
是否有令人信服证据表明被审核方以负责任的方式管理其业务关系本问题有助于评估被审核方是否以有效一致的方法来负责任地管理业务关系.

有效性:为了核实被审核方管理其业务关系的有效性,审核员至少须评估:允许商业伙伴阐释其遵守《amforiBSCI行为守则》和执行时所遇困难的沟通渠道是什么终止合同或业务关系的根本依据是什么询价、谈判交货时间和价格的流程是什么,这些流程是否有助于推动负责任的业务关系一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方管理其业务关系是否符合《amforiBSCI行为守则》.
只要无法遵守《amforiBSCI行为守则》的商业伙伴能以透明的方式表达所遇到的困难,并持续采取有效的措施改进,被审核方则无需与其终止业务.
与本执行领域相关的文件被审核方的营业执照工作描述(尤其是与《amforiBSCI行为守则》的执行直接相关的人员职位)生产能力规划的文档证明分发《amforiBSCI行为守则》和《实施条款》的记录,以及主要商业伙伴或成员的签名.
也包括农场商业伙伴的社会责任表现的证据(季度报告、审核报告、有效证书)《amforiBSCI行为守则》执行负责人的资格证明执行《amforiBSCI行为守则》的政策和程序的文档证明生产商组织的成员名单amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-21注释:想了解更多可通过以下资源了解更多信息:3:如何确立社会管理体系(SMS)10:如何实现amforiBSCI在整个供应链上的级联效应14:如何在尽职管理战略中纳入性别平等模板1:商业伙伴信息模板2:供应链规划模板4:劳动时间追踪体系amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-22执行领域2:工人参与和保护2.
1是否有令人信服的证据表明被审核方具备良好的管理规范,让工人与工人代表充分参与到有关工作场所方面的信息交流中本问题有助于评估被审核方工人参与的有效和一致性.
有效性:为了核实被审核方管理与员工关系的方式的有效性,审核员至少须评估被审核方:已建立沟通架构让工人及其代表真正参与其中管理层与工人及其代表交流关于工作场所相关问题的信息一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方让工人及其代表参与的方式是否符合《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则管理层和工人多久会面一次,以协商改善工作条件是否制定和保存该会议记录以供查询如何选举工人代表是否记录了选举过程选举是否受到非预期的管理层干扰管理层如何跟进工人请求或投诉如何考虑有关最弱势工人(例如外来工、青年工人)的需求2.
2是否有令人信服的证据表明被审核方按照《amforiBSCI行为守则》的期望明确保护工人的长期目标本问题有助于评估被审核方所制定的保护工人长期目标的可行性和一致性.

有效性:长期目标,顾名思义,其有效性是不能即时反映出来,所以,审核员必须核实其可行性.
一致性检查:此外,审核员应评估被审核方明确其长期目标符合《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则.
公司遵循《amforiBSCI守则》的愿景、使命和目标长期目标是否反映了循序渐进的持续改善方法工人和工人代表是否真正参与了确立这些目标长期目标是否考虑了大部分弱势群体(例如,外来工、女工、青年工人)的需求达到这些目标的战略计划是否以书面形式制定,并被合资格的人员(或治理机构)批准2.
3关键问题:是否有令人信服的证据表明被审核方采取了具体步骤让工人了解其权利和责任本问题有助于评估被审核方为了提高工人权利和义务意识而采取的措施是否有效和一致.

amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-23有效性:核实为了提高工人意识所采取的步骤的有效性,审核员至少须评估:接受面谈的工人对其权利和责任有很好的理解工人权利和义务源自于o法律o工作合同o工作描述o工作场所的工作规则(只要这些规则符合法律规定)用工人和工人代表能看懂的语言描述权利和义务,为他们提供相关资料工人要定期接受有关其权利和义务的培训一致性检查:此外,审核员应评估被审核方如何按照《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则在工人之间提升他们对其权利和义务的认识通过工人的面谈能否确定他们充分了解其权利和义务他们了解合同内容吗他们了解工作场所规则吗能否通过面谈确定被审核方确实在工人接受雇佣合同前及时准确地向他们说明其权利和义务负责培训工人的人员是否胜任(具备资质或经验)向他们提供有关其权利和义务的培训合同是否清楚阐明工人权利和义务是否对新聘工人进行强制培训是否按照相关语言为外来工提供特殊培训工人是否接受了有关职业健康与安全的培训工人是否接受了有关如何运用申诉机制的培训这一培训对保障青年工人的特殊保护尤其必要.

重要提示:新聘工人均必须受训(即使他/她是通过招聘代理或中介订立合约).

外来工必须接受培训,并收到以他们理解的语言编制的工作合同.
2.
4是否有令人信服的证据表明被审核方给予经理、工人和工人代表足够的培养,让他们有能力成功地将负责任的规范融入业务运营中本问题有助于评估被审核方为培养工人的能力所采取的措施的有效性和一致性.

有效性:为了核实被审核方开展的能力建设活动的有效性,审核员至少须评估:定期为工人、工人代表、管理人员和其他决策者提供培训,让他们成为负责任的商业文化的传播者.
被审核方确保管理层定期获得:o有关《amforiBSCI行为守则》的宣讲会o向人力资源、职业健康和安全和申诉机制人员提供的特定培训oamforiBSCI审核结果反馈和跟进被审核方为工人、工人代表和管理人员提供与《amforiBSCI守则》内容相关的培训资料amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-24一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方培养内部能力的方式是否符合《amforiBSCI行为守则》的价值和原则.
董事、经理和工人代表多久进行一次关于《amforiBSCI行为守则》内容的培训有培训资料吗与经理和其他决策人的面谈是否确定对社会责任和《amforiBSCI行为守则》内容有较好的了解培训负责人是否合格培训受众该人士是外部或内部员工吗若被审核方有完全合格培训他人的内部员工,这表明被审核方愿意培养内部能力.
是否对《amforiBSCI行为守则》内容提供强制培训,至少培训新聘员工2.
5是否有令人信服的证据表明被审核方建立或参与了有效运行的个人和社区申诉机制该问题有助于评估被审核方为个人和社区建立运作申诉机制的有效性和一致性.

有效性:为了核实(被审核方设立或批准执行的)申诉机制的有效性,审核员至少须评估:工人和社区可通过该机制提出申诉.
提出的申诉可能是针对被审核方采取的行动和/没有采取行动潜在违反工人或社区权利.

申诉机制书面程序明确规定:o有专人负责行政管理o潜在的利益冲突以及如何克服这些冲突(例如对管理机制的人士提出申诉)o解决申诉的时间表o有上诉程序或投诉升级程序作为额外担保o确保工人和社区成员可使用申诉机制,特别注意弱势工人o提出投诉的替代方式(例如通过工人代表或直接向管理层投诉)o有申诉记录系统,包括如何进行调查和处理o申诉程序的常规调查一致性检查:此外,审核员必须评估申诉机制的定义和管理与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致.
是否有系统保存所提出的申诉和解决方案和改善措施的记录是否采取了额外的措施以防止使用申诉机制所引发的歧视工人代表是否被及时告知并参与其中(如适用),以最大限度保障申诉的调查和处理是否有使用者满意度指标与本执行领域相关的文件工人代表选举的文档证明定期举行的工人会议文档证明与工人代表订立的协议记录雇佣合同包括与安保人员、清洁和其他服务提供商订立的合同,尤其是招聘代理或中介的合同(如相关)amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-25执行《amforiBSCI行为守则》的工作描述工作规则工人和管理层培训日程的证据工人、管理层和人力资源培训文档证明(如附签字的出席人员名单)培训人员能力资格的书面证明提出/调查申诉的文档证明(例如填写好的amforiBSCI模板8:申诉机制)注释:想了解更多可通过以下资源了解更多信息:14:如何在尽职管理战略中纳入性别平等4:如何建立申诉机制模板8:申诉机制追踪体系amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-26执行领域3:结社自由与集体谈判权结社自由:工人组建和参加其自行选择的组织的权利构成了自由和开放社会的组成部分.
管理层和工人之间的坦诚信赖的对话是自由结社和集体谈判的第一步.
在自由和民主工会活动是非法或遭到禁止的国家,审核员和被审核方仍然承认工人可自由选举其代表.

集体谈判:集体谈判权是工会或工人代表和雇主谈判工人雇佣条款的过程,它赋予他们权利、特权和责任.

自由结社独立于集体谈判的权利,即使无工会也可以结社.
若不尊重工人自由结社的基本权利,集体谈判过程和集体谈判协议的合法性将遭到怀疑.
限制工人组织:限制工人自由加入组织、工会或自由结社权利的公司或生产商组织不可能具备良好的劳动规范.
这些限制通常会在隐蔽性高或微妙的歧视、非正式限制或胁迫中发现.

3.
1.
是否有令人信服的证据表明被审核方尊重工人以自由和民主的方式结社的权利有效性:为了核实被审核方尊重工人结社权的有效性,审核员至少须评估工人自行选择建立和加入工人组织工人无需提前获得被审核方授权即可加入工人组织以民主方式组建工人组织一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方尊重工人结社或加入工人组织的权利的方式是否与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致.
管理层曾否干扰以妨碍工人参加有关工会或其他工人组织的会议管理层曾否妨碍或干扰工会成员或工人代表的选举过程管理层曾否任命"工人代表"破坏工人的民主选举管理层曾否破坏公司履行尊重有关自由结社的国家法律的义务(例如在国际上分包部分生产以防达到需在企业中引入工人代表的工人人数)工人是否因(主动或被动)参加工人代表选举而遭受到报复3.
2.
关键问题:是否有令人信服的证据表明被审核方尊重工人的集体谈判权有效性:为了核实被审核方尊重工人集体谈判权的有效性,审核员至少须评估:集体谈判用于确立规范工作场所及报酬的规则定期协商协议以适应新情况一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方如何按照《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则尊重工人集体谈判权.
被审核方是否说明其对集体谈判流程的理解雇佣合同是否包括跟集体谈判协议相反的规定amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-27若无正当理由,集体协议的规定是否不适用于所有同类型工人管理层曾做出安排以防工人代表或工会代表工人进行协商工人代表是否曾收到被审核方提供的利益,以放弃关于特定方面的协商是否有关于最近或最新的集体谈判协议的文档证明文件可用吗工人代表已向工人阐明内容了吗3.
3.
是否有令人信服的证据表明被审核方未因工人的工会成员身份而歧视工人有效性:为了核实被审核方不歧视加入工会的工人的有效性,审核员至少须评估:工人或其代表均不因下列理由而受到歧视或其他影响o他们自由行使组织权o他们是工会成员o他们参加或组织其工会或工人组织的合法活动任何其他妨碍工人行使结社自由和集体谈判权的情况一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方如何确保不歧视工人,且方式与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致.
工作职位的应聘人员是否因与工会的关系而被拒收担任工会成员的工人是否获得较少的(或没有任何机会获得)加班、培训、社会福利工会成员或其支持者是否获晋升到更高的公司职位是否有任何证明工人因加入工会而被解雇3.
4.
是否有令人信服的证据表明被审核方未阻止工人代表在工作场所联系或接触工人有效性:为了核实被审核方确实不干涉工人代表的工作,审核员至少须评估:被审核方认可工人代表在工作场所接触工人被审核方理解,不允许工人代表在工作场所接触工人是对自由结社权的干扰若按照法律规定与工人代表召开会议,则必须安排在工作时间,并且不会扣除工人工资一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方与工人代表之间的互动方式与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致.
工人代表是否出现在生产场地有否提供清晰机制让工人接触并跟工人代表会面工人代表和管理层有否召开例会提出的申诉是否获得工人代表的支持被审核方如何看待工人与工人代表之间的互动与本执行领域相关的文件工人代表选举的文档证明集体谈判协议(如适用)有关集体谈判协议的会议记录或文件(如适用)招聘和解聘程序和记录amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-28执行领域4:不歧视歧视是一种基于组织内的人的某些特征,比如种族、年龄或性别等的不公平或有偏见的行为.
(在《amforiBSCI行为守则》中查看更多歧视原因).
歧视是一种全球现象,可能阻碍人们从事某些职业,否定他们的工作、或不会对他们的贡献给予奖厉.

工作场所的歧视有多种表现形式,比如:限制话语和/或人身自由(例如,上厕所)低标准的生活条件、无水和无食物恐吓不公平待遇使用暴力或以暴力相威胁不给予福利(例如,晋升)在某些文化中,歧视是非常微妙的,或者根植于文化价值观中.
在此情况下,审核员应采取必要措施分辨清楚在什么时候歧视(无论是暂时的还是常规的)会在客观上削弱个人权利,剥夺他们作为人类的自然权利.
直接或间接:歧视可以直接表现,也可以通过与服务提供商的法律协议体现出来(例如,被审核方通过一个中介或代理向外来工收取个人防护装备的费用).
被审核方必须:评估、防止和停止他们可能直接或间接卷入的任何歧视行为.
对于可能带来歧视风险的商业伙伴,比如劳动中介、劳动分包商或招聘代理,必须非常谨慎.

4.
1关键问题:是否有令人信服的证据表明被审核方采取了必要措施来避免或消除工作场所的歧视有效性:为了核实被审核方为避免或消除歧视采取的措施的有效性,审核员至少须评估:在下列情况下,被审核方没有歧视行为或歧视性的政策:o招聘、解聘、晋升或提供培训机会o给予社会福利o制定合作社成员和进入其治理机构的资格标准被审核方消除了工作场所日常工作活动中的任何歧视政策,例如,分配任务,饮用水,工间休息,设施的使用被审核方要特别注意,以避免歧视弱势群体,如残疾工人、孕妇或外来工被审核方按照下列步骤消除歧视:o内部评估:对最经常出现的歧视的环境以及可出现歧视的最常见活动做出内部评估(例如聘用过程)o根本原因分析:识别出歧视行为的根本原因o政策:草拟和强制执行政策以防止出现该类行为,并保持改进amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-29被审核方不以健康条件为由而歧视:o例如,医疗检测、处女检查,避孕或同等检查不得作为招聘要求或者是获得雇用;晋升;培训或者任何其他社会福利的先决条件o即使国家法律以公众健康为理由,要求进行HIV或其他医疗检查,但这些检查结果不得用于歧视,反而应采取额外保护措施一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方为避免歧视所做的努力与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致.
工人受雇、晋升、或被解雇的依据透明度如何工人有权获得社会福利的依据是什么加班意味着"奖励"或"惩罚"吗如何强制执行非歧视政策管理层如何和多久接受一次关于本政策的培训如何与商业伙伴对本政策进行沟通,尤其是招聘代理若违反任何政策规定,该采取哪些措施如果被审核方是一个生产商组织,章程细则以及与成员的运营协议的透明度如何调查结果是否与其它执行领域收集到的信息一致(例如,对青年工人的特殊保护)4.
2是否有令人信服的证据表明被审核方采取了必要的预防和/或改善措施,以确保工人不因他们对侵权的投诉而遭到惩戒、解雇或歧视有效性:为了核实被审核方基于工人投诉,防止和/或改善歧视措施的有效性,审核员至少须评估.
工人可以提交有关侵犯他们权利的投诉,而无需担心被报复被审核方具备必要和适当的预防措施以防因报复产生的歧视(例如指导人力资源部门和主管不可以由于该投诉而使用惩戒措施或解雇)若有不公平解雇情况或出现其他歧视行为,被审核方采取纠正措施或做出补偿一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方采取的预防和/或改善措施如何与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致.
提出申诉的所有工人是否仍为受雇员工否则,在哪种情形下工人需离开公司或被解雇被审核方是否对申诉机制满意度进行充分调查多久一次调查记录是否可供查看防止将惩戒、解雇或歧视转换为工作规则的措施有哪些管理层(包括主管)如何和多久接受一次相关措施培训4.
3是否有令人信服的证据表明被审核方采取了必要的预防和/或改善措施,使工人不会因amforiBSCI列明的歧视原因而受到搔扰或惩罚有效性:为了核实被审核方采取的措施的有效性,审核员至少须评估:被审核方具备说明采取惩戒措施的原因的书面程序被审核方需十分清楚关于国家法律法规认可和不认可的惩戒措施不使用违反法律的惩戒措施保存惩戒案例的记录amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-30一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方采取的措施是否与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致.
是否所有工人都理解采取惩戒措施的原因工人和工人代表是否参与了惩戒措施和流程的制定,或者问询了他们的意见被审核方是否保存了咨询过程的会议记录审核员是否曾与受惩戒的工人进行面谈如何转换惩戒措施为工作规则管理层(包括主管)如何和多久接受一次相关措施培训与本执行领域相关的文件惩戒程序的文档证明惩戒案例及所采取的措施的文档证明工人表现评估和程序的文档证明工作合同或协议,包括与招聘代理签订的合同或协议提出/调查申诉的文档证明(例如填写好的amforiBSCI模板8:申诉机制追踪体系)注释:想了解更多可通过以下资源了解更多信息:4:如何建立申诉机制14:如何在尽职管理战略中纳入性别平等17:如何推动负责任的招聘amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-31执行领域5:公平报酬审核员必须意识到"公平报酬"这个概念有多种含义,且这些含义相互关联,参见9:如何推动公平报酬.
5.
1关键问题:是否有令人信服的证据表明被审核方遵循政府的最低工资法规或集体谈判批准的行业标准审核员必须了解适用于被审核方的法定最低工资或适用于行业的有效集体谈判协议.
审核员必须以其界定哪些情况对工人更有利.
有效性:为了核实被审核方报酬规范的有效性,审核员至少须评估:被审核方不会支付低于法律或集体谈判协议规定的最低工资收到最低工资的工人仅按正常工作时间工作.
他们无需通过加班获得最低工资已核实的工资单样本包括主要时期(如审核日前12个月).
但是在跟进审核时不得包括先前审核涵盖的期限,尤其是当核实是为了查证其改进情况时一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方的报酬规范是否与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致.
兼职工人:兼职工人是否至少按比例收到最低工资或符合相关行业标准工资计件工人:8小时生产件数的金额是否不低于法律规定的每日最低工资金额试用期间:工人在试用期间获得的报酬是否符合法律规定经代理聘请:被审核方是否保存服务提供商(包括招聘机构或劳动分包商)如何和何时给工人支付工资以及付款金额的记录合作社:细则或内部法规是否清楚阐明如何和何时向工人和合作社成员支付是否遵循和记录有关贷款和可能预付款规范所有规范均按合作社细则规定由大多数人在全体会议中批准是否向成员说明了适用的立法,以及在招聘固定工和季节性工人时的责任5.
2是否有令人信服的证据表明按时、定期并以法定货币全额支付工资有效性:为了核实被审核方报酬规范的有效性,审核员至少须评估;被审核方遵循所有这三项工资支付特点o及时:在订立合约前与工人约定和沟通o定期:发放报酬的频率能让工人在不负债的情况下使用其所得o以法定货币全额支付:工人在正常工作期间执行的工作仅按法定货币支付只有在符合下列标准时被审核方才能以"实物"支付任何福利:o正常工时收入以外的报酬,正常工时的收入必须以法定货币支付o不会违反法律,违背道德或公共和个人健康(例如,用酒精或其它毒品作为非现金福利)amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-32一致性检查:此外,审核员须评估被审核方报酬规范是否与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致.
被审核方是否特别关注支付季节性工人和计件工人的方式在这种情况下,如何约定和沟通正常付款情况被审核方明确了哪些特殊保证交通和/或住房是如何被当作报酬看待的(如适用)被审核方如何评估是否需要替换个人防护装备和其它工作所需工具(即使这不是报酬的一部分)被审核方在使用"招聘代理"或劳工中介招聘时,是否有多加特别注意并尽职行动(被审核方应当确保及时、定期并以法定货币支付工资,即时是通过招聘代理间接支付)被审核方如何评估和确保工人不会被收取招聘费被审核方是否检查了通过代理或中介招聘的工人是否被收取招聘费,不论是以现金支付,工资扣减,代款还是福利扣减的形式被审核方是否了解工人通过什么方式并于何时收到代理付款被审核方是否将这些记录保存为其记录的一部分5.
3是否有令人信服的证据表明工资水平反映出工人的技能和教育水平为审核做准备:审核员必须理解生产线中对不同技能的需求(按行业).
这一理解将有助于审核员评估一个企业中工人技能的复杂度,以及要获得娴熟技术的学习曲线.
首次会议:审核员应当利用这个机会来验证他/她对工厂相关工作所需的技能的理解是否正确.

了收集更多信息,审核员也将跟下列人士进行面谈:产线管理人员质量管理人力资源经理资深工人学徒农场所有人或主管(相关时)技能可通过教育和经验等方式获得.
审核员必须考虑工人的技能,即使不能通过官方文凭证明.
审核员应特别注意被审核方是否不当利用学徒制来规避法律.
有效性:为了核实被审核方的报酬制度考虑技能和教育水平的方式的有效性,审核员至少须评估:被审核方在聘用过程中会考虑到技能和教育水平被审核方提供的报酬与工人的技能相匹配,以鼓励改进雇佣关系质量和稳定性被审核方未要求不熟练的工人工作.
这表明需要在相关执行领域内汇报社会风险(如规避法律、和职业健康和安全问题)被审核方不会要求技术娴熟的工人执行低技能工作.
否则,这可能被视为一种歧视或规避法律被审核方定期开展工人培训以增强其技能amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-33一致性检查:此外,审核员应评估被审核方考虑工人技能和教育的方式是否与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致.
工作描述是否包括从事该项工作所需的技能类型招聘负责人是否曾接受评估能力水平的培训被审核方是否保证为工人提供定期培训是否曾咨询职业健康与安全风险-评估负责人以决定所需的技能类型被审核方是否有合适的机制来确保更熟练的工人向初级工人传达知识是否雇用具备必要技能的工人执行特定任务他们是否获得相应报酬被审核方如何评估,考虑技能和教育水平因素时,不会与《amforiBSCI行为守则》的其它原则相冲突(例如,无歧视)5.
4是否有令人信服的证据表明被审核方支付足够的报酬使工人达到体面生活标准为了核实这一问题,审核员必须根据社会责任国际组织方法或政府、工会或非政府组织的同等要求估算该地区的生活工资情况.
审核员在必要时应当查看额外的资源来了解更多关于该地区和该经济部门的:政府数据(统计、社区发展部门)在该地区和行业内工作的本地国际非政府组织可能解答部分问题的社区团体首次会议:审核员可藉首次会议阐明需计算费用所考虑的情况(例如在地当地的家庭成员人数、饮食、交通费用),并寻求被审核方提供额外反馈(如有必要)有效性:如果被审核方在制定工资时考虑到体面的生活标准的方式,为了核实这种方法的有效性,审核员至少须评估:无论工人是永久雇用工还是季节性工,并且无论他们是直接还是间接订立合约,被审核方均了解公平报酬涵盖所有工人被审核方对下列情况有很好的理解:o劳工在所在地区的生活成本和自己工人的生活成本o实际报酬和生活成本之间可能存在的差异o填补差距的潜在措施被审核方提供的总报酬包括:o支付48小时正常工作时间内的工资(或者按照当地或国家法律规定的更长正常工时)o支付加班费o社会福利o实物福利和奖金o补贴或免费交通o补贴或免费住宿o补贴或免费食堂服务o教育或培训机会为了使培训具有金钱价值,审核员将按正常工资费率计算培训时间.
报酬不包括下列成本:o制服amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-34o个人防护装备o培训是应强制执行的工作要求的一部分.
例如,职业健康与安全培训o任何主要的工作工具这些成本不得从工人的报酬中减扣.
一致性检查:此外,如果被审核方追求一个能让工人过上体面生活的报酬制度,审核员应当评估被审核方所采用的方式是否与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致.
招聘负责人是否了解本地区的生活标准被审核方是否保证向工人提供有关报酬的常规信息在明确报酬规范时是否曾咨询工人代表是否就报酬和福利质量提出申诉工资单是否充分详述了各项报酬amforiBSCI审核报告中的汇报内容:实施纲要:审核员将在《amforiBSCI审核报告》的实施纲要中说明在计算工资时所使用的来源.
现场调查结果:若审核员发现,支付给工人的总报酬未能达到该地区体面生活标准,审核员必须在"公平报酬"执行领域的"调查结果"一节汇报现场调查结果.
良好实践:当被审核方向审核员提供该信息以及公平报酬的计算情况时,审核员必须确认这是调查报告中的"良好实践".
5.
5是否有令人信服的证据表明被审核方为工人提供法律规定的社会福利审核员必须核实集体谈判协议是否包含超出法律强制的额外社会福利.
若是,按照集体谈判协议来评估该问题.
审核员必须说明缺少或未能正确支付或给予的社会福利.
有效性:为了核实被审核方给予社会福利的方式的有效性,审核员至少须评估:被审核方给予除最低工资外的社会福利,并且不能借此让工人仅获得最低工资被审核方也给予包括下列工人在内的所有工人社会福利:o季节性工人o根据生产力支付报酬的工人o外来工或任何其他弱势工人群体被审核方了解社会福利的内容,通常包括:o养老金o遗嘱退休金o家庭福利和产假o医疗o失业保险o病假o残疾津贴o工伤赔偿o假期amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-35被审核方已签订涵盖社会福利的商业保险商业保险:若国家法规允许使用商业保险替代(全部或部分)公共社会保险,审核员必须积极正面地评估被审核方.
若国家法规不允许该保险替代,但工人获得同等的投保,审核员应说明有部分令人信服的证据表明被审核方向工人提供了社会福利.
审核员应描述该情形并说明为什么不完全令人信服.

社会福利免责事项:若被审核方获准执行社会福利免责事项,被审核方可提交由当地劳动机构或任何其他机构发出的批准书(如工会集体谈判协议),表明其获准合法执行社会福利免责事项.
该免责事项必须:按照相应程序发布由权威法定机构发布当前时期有效适用于被审核方被审核方必须有证明这些免责情况的原文件.
一致性检查:此外,审核员应当评估被审核方向工人提供社会福利的方式是否与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致.
招聘负责人是否了解提供给工人的(法律赋予的)社会福利,并按照招聘流程详细说明该福利被审核方保证向工人提供关于社会福利的常规信息明确社会福利时是否曾咨询过工人代表提出的申诉是否跟被审核方提供的社会福利质量有关工资单是否足以详细说明各方面的社会福利良好实践:若被审核方提供除法律规定的最低社会福利外的商业保险,审核员应在调查结果的"良好实践"中进行确认.
5.
6关键问题:是否有令人信服的证据表明被审核方确保仅根据法律规定和要求扣除工资审核员必须核实扣除工资的规定是否合法及适用(如集体谈判协议或国家法律),并以对工人更有利的法规为准.
有效性:为了核实被审核方确保合法扣除工资的方式的有效性,审核员至少须评估:被审核方扣除工资未导致:o工人的所得低于法定最低工资o被审核方获得经济利益o歧视形式被审核方以对工人公平的方式安排非工作时间:o工人用于参加规定会议、培训课程、或在任何其他超出其控制的工作场所花费的时间.

不应从工人工作时间中扣除,相反雇主必须承担该费用(如维修机器时,影响了工人的生产力)o若被审核方的生产车间因维修和重建关闭,被审核方提前与劳工就关闭时间正式交流o本沟通情况需获得工人代表的支持,以确保尊重所有工人权利amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-36在工作直接需要时使用物品、建筑大楼或服务不会被扣除工资.
这包括使用下列物品的入场费和/或使用费:o工具和机器o卫生设施o饮用水o清洗设施o为工人提供防护服不能扣除工人工资来支付聘佣工人所需的文件和许可证的费用,比如:o工作签证o签证和延期申请o法律要求的安全调查或健康测试按当地市场利率或更低利率扣除被审核方提供的服务费(如交通或食品)对被审核方提供的服务的使用必须是自愿的未经工人明确同意,不得扣除工资.
因此应首先告知工人以便其了解该原因.
随后工人可选择是否同意仅在法律规定条件下、或者通过自由协商确立的集体谈判协议规范下,方可扣除工资以作惩戒一致性检查:此外,审核员应当评估被审核方扣除工资的行为是否与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致人员招聘负责人是否了解合适的扣除工资情况,并且能够按照招聘流程解释该情况被审核方是否确保为工人提供关于扣除工资所适用的方式和条件的常规信息在明确工资扣除标准时是否咨询过工人代表是否就潜在不公平的扣除工资情况提出申诉被审核方是否检查了劳动分包商和服务提供商是否非法扣除委派到被审核方处工作的工人的工资与本执行领域相关的文件为商品和服务进行合法扣除的文档证明行业的法定最低工资的文档记录的集体谈判协议工人工资条和支付的文档证明已完成的公平报酬快览(amforiBSCI模板5:公平报酬快览)被审核方与劳动分包商和服务提供商(包括招聘代理或劳动中介)的合同工作合同或协议,包括工人与劳动分包商和服务提供商签订的合同或协议所有工人的个人信息档案(包括季节性工人)附加利益文档证明(商业保险,如适用)已更新的社保基金供款文档证明工资范围和估算清单,这也适用于计件工人amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-37注释:想了解更多可通过以下资源了解更多信息:模板5:公平报酬快览9:如何推动公平报酬17:如何推动负责任的招聘有关最低法定工资和劳动时间的信息,参见国际劳工组织的国家数据amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-38执行领域6:体面劳动时间以下行业会经常发生超时工作:农业,尤其是在特定的收割期,以确保新鲜度和销售力制造业,中途不能停止的生产过程服装和纺织业,公司经常要求商业伙伴在短时间内进行生产.
例如,在短期内长时间的季节性工作以满足生产需求上述经验为该行业公司提供了更尽责做出必要调整的理由.
6.
1是否有令人信服的证据表明被审核方没有要求每周正常工作时间超出48小时,国际劳工组织认可的特殊情况除外.
有效性:为了核实被审核方确保正常工时方式的有效性,审核员至少须评估:正常工时不超过:o每周48小时o每天8小时如有特殊情况,这仅适用于下列情况:o主管或管理层o若经法律、惯例或协议规定,每周内的一天或多天工时总共低于八小时,该周内的剩余天数工作时间可延长至九小时o在三周或以下时期内的平均工时不超出该限值时适用于轮班工人o适合受雇于企业的相同家庭成员o适合本地法律规定的特殊区域内的工人(如安保应符合常规法定工时要求)这些特殊情况赋予每日和每周工作时限灵活度.
但是,三个月或以内时期平均工时不得超出每周48小时.
此外,如果在这三个月内或少于三个月的时期内对超出的工作时间及时给予补偿,则不需要支付加班费.
一致性检查:此外,审核员应当评估被审核方强制执行正常工时的政策是否与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致.
招聘负责人是否了解法定工作时限和可能出现的特殊情况他/她是否能按照招聘流程说明工人的工时招聘前是否相互沟通并约定了该特殊情况如何定义轮班工人代表是否参与其中是否咨询了职业健康与安全风险评估负责人是否就指控公司不顾正常工时要求提出申诉被审核方明确工作时间和轮班时如何参考习俗和/或宗教活动工人了解正常工时和可能出现的特殊情况这些特殊情况是否已记录和可用在生产商组织中:是否向成员说明了适用的立法和特殊情况农业:每周48小时的正常工时以及上述特殊情况仅仅是建议.
但是,必须理解,农业生产因其特殊性可能要求劳动时间更灵活.
amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-396.
2关键问题:是否有令人信服的证据表明被审核方对加班的要求符合《amforiBSCI行为守则》的要求有效性:为了核实被审核方要求工人加班的方式的有效性,审核员至少须评估加班是:自愿:除雇佣合同必须说明的暂时特殊情况(如不可抗力)外,需自愿约定特殊情况:不得在正常工作之外重复进行加班,加班只是为了应对特殊的没有预见到的情况无额外风险:不得增加工人健康和安全风险支付加班费:按法律规定的费率支付.
在官方假期和/或星期天加班时支付更高加班费.

若国家立法规定正常工作时限低于每周48小时(如每周40小时),超出该40小时时限的工时应被视为加班.
审核员应了解适用立法是如何定义以下概念的:暂时性特殊情况:指法律允许加班的情形,例如:不可抗力隐患或实际意外需要对机器做紧急处理加班的法定限度:国家法律或集体谈判可能规定了每天、每周、每月或每年的加班上限(例如,每天不超过3小时).
加班费:国家法律或集体谈判可能规定了不同的加班费,例如,一周工作日的加班费与周末或假期的加班费不同.
《amforiBSCI行为守则》规定最低的加班费率为1.
25倍,这与国际劳工组织的公约规定一致.
持续轮班制:国家法律可能规定了某些工作因其特殊性质必要持续轮班,对此情况,国家法律做出了永久特殊规定(例如,国家法律允许每天12小时的两班制而不是8小时的三班制).
法定永久特殊规定:若被审核方属于法定永久特殊规定所包括的行业,被审核方应保存最新文件证据以支持其特殊性.
审核员应当核实这些文件是否具有法律效力并规定了:特殊情况类型受影响的工人类别在不同情况下对额外工时的最高补贴加班费不低于正常工资的1.
25倍审核员还应核实被审核方是否了解适用于所在行业的劳动时间和加班的规定,并且制定了内部程序,用来规范加班临时特例.
有关加班的书面程序:尤其是关于暂时性特殊情况,生产商应当遵循内部流程,该流程:经工人代表和管理层批准规定特殊时期一个工人每天、周周和每月的工作时长规定不同工作日和不同情况下的加工费遵守国家法律规定的任何其它标准amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-40一致性检查:此外,审核员必须评估与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则的一致性.
除合同应说明的暂时特殊情况外(如不可抗力),加班是否自愿加班是例外而不是每天作为增加工作时数的惯例被审核方是否采取必要措施来确保加班减少工人健康和安全的风险是否咨询了职业健康与安全风险评估负责人加班费是否按照法律规定支付被审核方是否考虑到下列情况:o临时工人、外来工和计件工人超时加班的自愿性o轮班的累计疲累度o青年工人、孕妇和夜班工人的特殊保护审核员需要合理阐明不符合上述任何或全部标准的加班原因.
由于职务工资和计件工人是根据生产力而定,审核员需要特别关注,他们的加班是否符合要求,而且这种情况不易评估.
所有这些方面也适用于农业产业的工人.
6.
3关键问题:是否有令人信服的证据表明被审核方赋予工人在每个工作日工间休息的权利有效性:为了核实被审核方赋予工人休息权的方式的有效性,审核员至少须评估:短暂休息:工人获准在工作时间内短暂休息,以便恢复警惕性,尤其是从事危险性或单调工作时进餐休息时间:按照法律规定,工人有进餐休息所需的时间夜间休息:工人每天在24小时内至少有八小时的睡觉/休息时间充分空间:工人能够进入的休息区域的空间充足,如:进入通风区域进入洗手间能够改变工作时的身体位置(坐下或站立)一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方给予休息时间的方式是否与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致.
哪些是因危险或单调而需要更多休息时间的工作在确定休息时间时应考虑哪些惯例或宗教活动休息区域可用吗工人是否知道他们每日的休息时间是否对不遵守休息时间规定的潜在情况提出申诉事故记录是否说明长时间工作没有休息会导致有更多意外情况amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-416.
4关键问题:是否有令人信服的证据表明被审核方给予工人每七天至少休息一天的权利有效性:为了核实被审核方赋予工人休息权利的方式的有效性,审核员至少须评估被审核方:遵循国家或地区有关休息日的相关规定(如休息日应按照国家法律或惯例执行)除自由协商的集体谈判协议或国家法律另有规定外,每七天允许休息一整天有工人以及在审核期间可使用的集体谈判协议的副本(如适用)一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方允许休息一天的方式是否与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致.
如何参照习俗或宗教活动安排休息日工人是否被告知他们每天的休息时间是否对潜在忽视休息的安排提出申诉与本执行领域相关的文件工作规则记录工人工资条和支付的文档证明包含被审核方行业的法定永久特殊情况的文档证明工作时间记录记录的加班程序,包括与工人订立的协议事故记录想了解更多可通过以下资源了解更多信息:模板4:工时追踪体系模板13:就性别平等议题的自我评估注释:amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-42执行领域7:职业健康与安全amforiBSCI认可全球良好农业规范(GlobalGAP)认证等同于执行领域7和12(职业健康与安全和环境保护).
这一认可是在amforiBSCI审核过程中完成的.
审核员应当核实:全球良好农业规范(GlobalGAP)认证必须是由主要被审核方(选项1或选项2)或amforiBSCI审核期间抽样的农场持有的通过GGN的核实以及业务单位的名称/地址如果工人和管理方法重叠超过80%,包括季节性工人,审核员认可全球良好农业规范(GlobalGAP)认证对不同作物的效力如果审核员发现职业健康与安全方面的问题,并且这些问题已经构成调查结果,须写在amforiBSCI执行领域7项下,那么他们要在"保密意见"中描述这些调查结果和相关的证据.
审核员将从以至下不同角度评估生产商组织在职业健康与安全领域的绩效:遵守适用于业务活动和行业的法律法规水平检测、评估、避免以及响应工人健康和安全的潜在危害的能力在开发和执行确保职业健康与安全的体系时,与工人(和/或其代表)之间的有效合作程度(如通过设立职业健康和安全委员会)发生意外时对工人的保护能力,包括强制保险方案生产商组织成员为成员和工人的健康安全免遭威胁而建立的信息和能力建设活动审核员必须确认适合被审核方活动的职业健康与安全标准要求.
法规7.
1是否有令人信服的证据表明被审核方遵守适用于其业务活动的职业健康与安全法规有效性:为了核实被审核方如何遵守适用的职业健康和安全法规的有效性,审核员至少须评估:被审核方遵循与其业务活动有关的职业健康与安全法规若国家未对该行业制定职业健康与安全法规,被审核方应寻求其它方式确保工人获得健康工作和生活条件的权利.
这包括:o遵循国际标准和规范o工人及其代表参与草拟和强制执行职业健康与安全的内部程序o在生产商组织中:让成员参与制定有关职业健康与安全的程序一致性检查:此外,审核员应当评估被审核方给予健康工作和生活条件的方式是否与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致.
工人和合作成员是否被告知特定的健康风险以及克服这些风险必须遵循的协议是否存在对潜在不健康或不安全工作条件提出的申诉是否有关于未能遵守职业健康和安全规定而造成的任何意外的记录如何使用意外记录的信息改进职业健康与安全程序amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-437.
2是否有令人信服的证据表明被审核方在寻求提高对工人的保护,以防意外,包括通过强制保险审核员对于被审核方持续改善在意外发生时提供给工人的保护有全面认识.
审核员核实了各类已采取的合适措施.
认可强制保险计划是其中一项措施.
有效性:为了核实被审核方寻求改善工人保护方式的有效性,审核员至少须评估:被审核方让工人及其代表参与了识别出在意外中保护工人的更好方式被审核方为工人和管理层提供如何防止意外和将影响降至最低程度的定期培训被审核方定期分析意外记录以收集经验并相应地调整协议一致性检查:此外,审核员应当评估被审核方如何提高对工人保护的方式与amforiBSCI的价值观和原则一致.
工人是否被告知可能发生的意外和已发生的意外、以及他们克服这些风险情况所需遵循的协议工人和管理层是否经合资格人员定期提供培训是否有对潜在不健康或不安全的工作条件提出的申诉是否有记录说明意外发生原因并且在调整安全协议时参考意外发生所吸取的经验这些意外记录信息多久用一次如何使用这些信息风险评估7.
3是否有令人信服的证据表明被审核方定期执行有关安全、健康和卫生工作条件的风险评估有效性:为了核实被审核方执行风险评估的方式的有效性,审核员至少须评估:被审核方通过定期职业健康和安全风险评估认定潜在的不足之处被审核方能够决定这些缺陷对工人造成巨大危害(严重性和可能性)的程度;哪些些预防或改善措施是必要的被审核方运用风险评估开发和维护包括所有必要措施的行动计划,以推广和维护安全、健康和卫生的工作条件一致性检查:此外,审核员应当评估被审核方执行风险评估的方式是否与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致.
是否运用了适合确保所有工人安全和健康的风险评估这是否包括所有生产活动、工作场所、机器、设备、化学品、工具和流程风险评估是否参考了相关标准(如国家法律和/或国际标准)的执行是否考虑到最弱势工人,如孕妇和新手妈妈、青年工人、外来工的特殊需求虽然本清单不够详尽,但被审核方可通过本清单识别出这些工人.
风险评估是否考虑到工作环境中的可传染和不可传染的疾病这包括定期监管和测试吗这包括与工人及其代表的咨询内容吗被审核方是否分配了充分的人力资源和财政资源来确保减缓已识别出的风险在生产商组织中,被审核方是否为成员提供培训和支持,帮助他们对自己的运营活动进行风险评估amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-447.
4是否有令人信服的证据表明管理层和工人(和/或工人代表)在制定和执行确保职业健康与安全的体系时积极的合作管理层和工人及其代表之间的积极合作表明了被审核方理解下列情况的机会:工人的紧急需要应尽快解决进行必要的中期和长期改善以确保最终执行有效性:为了核实被审核方管理层与工人的合作方式的有效性,审核员至少须评估:在风险评估中开发和执行职业健康和安全体系期间咨询工人及其代表的程度被审核方已设立了工人代表民主选举出来的职业健康和安全委员会(或者替代机构)职业健康与安全委员会定期开展活动,并在会议记录中记录其决定一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方的管理层与工人的合作方式如何与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致.
作为职业健康和安全委员会或同等机构成员的工人是否接受了充分培训职业健康和安全委员会(或替代机构)多久会面一次如何告知决策人他们的建议多久会参考职业健康和安全委员会的建议;被审核方拒绝采纳的理由是什么培训7.
5是否有令人信服的证据表明被审核方定期提供职业健康与安全的培训,以确保工人理解工作规则、个人防护,以及如何避免和应对自己和工友受到伤害有效性:为了核实被审核方如何为工人提供职业健康与安全培训的有效性,审核员至少须评估:符合法定要求:工人职业健康和安全培训需符合国家法规定要求.
例如:基本培训通常注重:o关于如何使用个人防护装备(个人防护装备)的培训.
培训应特别关注弱势工人,包括清洁、替换受损的个人防护装备、并以合适的方式储存个人防护装备o在工人和/或其工友发生伤害时,关于工人如何做出反应的培训适当培训:培训内容:o为工人提供合适的信息以及关于安全和健康工作环境的综合指导o以工人(包括外来工和文化水平低的工人)能够理解的语言和格式书写适当频率:培训频率必须考虑到:o员工流动率o季节性工人的招聘,尤其是在农业领域,或者为了赶上高峰季节的生产时间表监管:工人知道与工作相关的危害和风险,必要时给予监管.
他们了解应该采取哪些措施来为自己提供必要的保护.
充分指引:参考工作场所工人的教育和语言水平给予工人指引和监管amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-45疏散和消防演习:明确记录了这些演习的:o目的o参与工人人数o结果o照片o日期o时长:记录从建筑大楼疏散时间并且该时间不得超出九分钟一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方提供给工人的职业健康和安全培训是否与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致.
工人和生产商组织的成员是否接受了如何使用并维护个人防护装备的正式培训工人是否参与了疏散演习和/或消防演习工人和生产商组织的成员是否接受了关于以下方面的培训:o基本危害意识o现场特定危害o安全工作规范o火灾和疏散应急程序o自然灾害(如适用)管理人员、主管、工人和偶尔到访风险区域的访客是否接受过培训操作机器和发电机的工人和生产商组织的成员是否合资格并遵守安全法规和操作程序通过培训和/或经验可获得资格电气装置和设备工作人员和生产商组织的成员是否理解其任务和安全程序负责处理和/或管理危害物质的工人和生产商组织的成员是否接受了特定培训危害物质包括:化学品、消毒剂、农作物保护产品、农药个人防护装备7.
6是否有令人信服的证据表明被审核方强制使用个人防护装备,连同其他监管和安全体系为工人提供保护有效性:为了核实被审核方强制使用个人防护装备的方式的有效性,审核员至少须对被审核方提供的个人防护装备进行评估:有效:为工人和偶尔到访的访客提供有效的保护.
尤其要注意特定潜在的有害作业流程(如牛仔裤磨砂、农业熏蒸)舒适:不对个人造成不必要的不便免费:被审核方未要求工人就使用个人防护装备支付费用合适:适合所从事的活动一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方强制使用个人防护装备的方式是否与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致.
工人接受了如何使用和维护其个人防护装备的正式培训吗是否根据职业健康和安全风险评估所收集的信息来使用个人防护装备管理层(尤其是主管)是否接受过如何使用和维护个人防护装备的培训他们了解确保工人使用个人防护装备的协议吗amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-46是否有程序控制个人防护装备的数量,以便其匹配工人人数,包括在高峰期间是否有程序确保个人防护装备高质高效保护工人无论其费用是多少是否针对潜在疏忽使用有效个人防护装备而提出的申诉化学品7.
7是否有令人信服的证据表明被审核方采取工程和行政控制措施,以避免或尽可能减少向工作环境释放有害物,让暴露值低于国际或认可限值有效性:为了核实被审核方如何执行和强制执行控制措施的有效性,审核员至少须评估:风险评估:被审核方已识别出必要的工程和行政控制措施,以避免或尽量减少向工作环境(工厂或农场)释放有害物行政控制措施:被审核方执行行政控制措施,如:o授权:获授权的工人方可接触化学物质o保护:工人在处理和管理化学品时受到了充分保护o记录保存:正确记录化学品的分配、使用和处置情况o遵循指引:使用符合制造商建议的化学品o标签:工人清楚了解化学品标签和危害标记,并按照国家和国际认可的要求来执行,例如:-国际化学品安全卡(ICSC)-材料安全数据表(MSDS)如需更多关于化学品管理的信息,请浏览下列链接:http://www.
inchem.
org/pages/icsc.
html工程控制措施:被审核方采取了关于下列方面的工程控制措施o对外排出气体、蒸汽和粉尘(如现场清理地点)o在无国家法规的情况下也正确处置化学品一致性检查:此外,审核员应当评估被审核方执行控制措施的方式是否与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致.
工人是否接受培训,知道如何正确采取行政措施和工程措施是否根据职业健康和安全风险-评估收集的信息执行控制措施管理层(尤其是主管)是否接受过如何执行控制措施的培训是否存在管理控制数量和有效性的程序这些控制措施多久监管一次控制措施一旦检测出问题,是否有提出警示和维修的程序是否向生产商组织的成员说明需要进行风险评估和实施监管措施,并为他们提供相关培训意外和应急程序7.
8是否有令人信服的证据表明被审核方已制定和执行了意外和应急程序有效性:为了核实被审核方执行意外和应急程序的方式的有效性,审核员至少须评估:被审核方理解记录正式执行的应急程序的重要性amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-47被审核方以工人和急救人员清晰可见的方式展示了意外和应急程序被审核方有合适的程序以立即停止即将对工人的安全和健康造成严重危险的任何操作被审核方有合适的程序使工人能够在必要安全逃离生产经营场所被审核方确保向以下人士正确阐明了这些程序:o季节性和临时工人o夜班工人o外来工o孕妇o青年工人和其他弱势工人一致性检查:此外,审核员应当评估被审核方执行意外和应急程序的方式是否与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致工人是否接受了在意外或紧急情况发生时如何行动的相关培训是否根据工作或部门类型而给予工人的特定指示意外和应急程序是根据通过职业健康和安全风险-评估收集的信息制定吗工人及其代表是否参与开发程序管理层(尤其是主管)是否接受了如何确保工人遵循意外和应急程序的培训是否存在任何对可能忽视的意外和/或应急程序提出的诉讼是否有控制程序有效性的程序多久监管一次在生产商组织中,是否向成员说明他们需要制定和执行意外和应急程序,并为他们提供相关培训7.
9是否有令人信服的证据表明被审核方通过标示和警告使工人和访客看见潜在危害有效性:为了核实被审核方使潜在危害可见的方式的有效性,审核员至少须评估:被审核方对工人的特定文化和活动很敏感标示的类型和展示的合适位置警告适合指明潜在的危害,例如:o化学品o电力o热表面o高空坠物o小心地滑o机械和车辆一致性检查:此外,审核员应当评估被审核方使潜在危害可见的方式是否与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致.
工人理解标示和警告的含义吗是否存在职业健康和安全风险-评估识别的危害类型工人及其代表是否为风险评估做出贡献标出警告的危害情况是否跟意外和应急程序有关是否定期监管或汇报标志的有效性多久一次对于生产商组织的成员,是否向他们说明他们需要在自己运营过程中让工人看见潜在危害amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-487.
10是否有令人信服的证据表明被审核方制定和正确使用程序和体系来汇报和记录职业意外和伤害情况有效性:为了核实被审核方报告和记录意外和伤害方式的有效性,审核员至少须评估:报告:被审核方有合适的体系,以便工人能够立即向其主管汇报任何严重危害人们生命或健康的情形,并应记录意外和险兆事故.
记录:被审核方保存详述了以下内容的所有意外和伤害记录:o什么时候发生意外(如日期、高峰期、采摘季节)o涉及的人员o采取什么措施o最终结果如何(死亡、伤害)o如何调查意外(或工作有关的疾病)o采取了哪些预防和改善措施o工人丧失了劳动能力多久时间一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方汇报和记录意外和伤害的方式是否与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致.
工人是否理解协议的要求以便向其主管汇报意外和伤害情况他们是否能够评估在工作场所中的潜在危险的严重性工人是否收到如何防止在工作区域发生的常见意外或伤害并对此做出反应的培训如何应用意外记录吸取经验以提高日常操作的安全性如何在修订意外和伤害协议中结合这些经验是否表明弱势工人更容易遭受意外或伤害特定措施是否意味着能降低这种伤害,让弱势工人得到特殊保护在生产商组织中,是否向成员说明了如何避免和应对意外,并对他们提供相应培训7.
11是否有令人信服的证据表明被审核方确定用于生产的设备和建筑大楼稳定安全审核员无需执行超出其社会审核员职能的"建筑大楼完整性检验"工作.
如果被审核方所在大楼是多层楼.
审核员应当在实施纲要中汇报:真实地点(例如,5层楼的第3层)同一栋楼里是否有其它企业(不透露他们的名字)大楼里的活动类型是否会增加整栋楼稳定性和安全性的概率.
有效性:为了核实被审核方确定用于生产的设备和建筑大楼都是稳定和安全的方式的有效性,审核员至少须评估被审核方:了解并遵循关于开展商业活动的建筑大楼的稳定性、安全性和适用性的国家法定要求了解并遵循关于设备安全的法定要求,包括(若有关)继续进行官方检查有合适的程序来确认设备稳定性和安全保存了关于任何建筑大楼和设备的安全性和稳定性的官方检测和私人检测的准确文件持有在相关建筑大楼开展业务的有效执照amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-49一致性检查:此外,审核员应当评估被审核方确定用于生产的设备和建筑大楼的稳定性和安全性的方式是否与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致被审核方是在合适的周围环境和建筑大楼里开展业务活动吗是否有对被审核方提供的潜在不稳定或不安全的建筑大楼或设备提出申诉工人是否能够评估建筑物和/或设备的潜在危险意外记录中是否有说明建筑大楼或设备不安全的事故案例7.
12关键问题:是否有令人信服的证据表明被审核方尊重工人在迫切危险发生时可无需批准离开的权利有效性:为了核实被审核方尊重工人在迫切危险发生时自行离开的有效性,审核员至少须评估:被审核方在职业健康和安全程序中写明这个权利,或明确告诉工人他们有这个权利工人熟悉本权利构成了职业健康和安全培训的一部分工人十分了解在出现紧急危险时应该做什么该权利适用于工作场所和被审核方提供的居住场所中一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方尊重工人远离迫切危险权利的方式是否与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致.
工人了解其权利吗这是否适用于工作场所和居住场所被审核方是否采取了额外的措施来确保弱势工人理解该项权利(如外来工)是否有对潜在忽视该项权利所提出的申诉工人是否能够评估紧急危险以知道何时离离他们曾接受过提升该种意识的培训吗意外记录是否有工人在出现危险时未能离开生产经营场所的相关案例管理层是否能够描述指示工人在发生紧急危险时立即离开工作场所或居住地点的安排在生产商组织中,成员是否知道他们的工人可以在不寻求批准的情况下远离紧急危险的权利电力7.
13是否有令人信服的证据表明被审核方确保了合格人员定期检查电气装置和设备有效性:为了核实被审核方确保合格人员检查电气装置和设备方式的有效性,审核员至少须评估:负责维护安全电气装置的人员经培训、资格认定及/或积累经验后可胜任工作个人检查电气装置和设备:o在预定的时限内o随机(除规定的定期检查/维护外)o按要求正确记录检查情况,并且(如有可能)在已核实的安装和设备附近明确公告关于当前状态的信息记录至少包括:o负责人姓名o上一次检查日期amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-50o描述调查结果(如有)o下次检查的到期日在处理电气装置和设备时,只使用绝缘并且状态良好的工具安装人员和设备使用人员有充足的工作空间和充分的照明以便安全工作.
这可以:o遵照正式法规规定o若无相关法规,则根据常规的良好实践要求一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方确保合格的人员检查电气装置和设备的方式是否与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致电气装置和设备功能是否确保了安全的工作环境检查结果是否适合改善工作场所的安全性工作场所是否无任何配电线路电线不得造成绊倒危害工人是否被正确告知了防止可能出现的窒息风险或者任何其他可能与电气安装有关的意外消防7.
14关键问题:是否有令人信服的证据表明被审核方已安装了数量充足、功能良好的消防设备有效性:为了核实被审核方安装消防设备的方式的有效性,审核员至少须评估:消防设备的安装符合因定期风险评估而开发出来的职业健康和安全行动计划被审核方遵循国家法律规范对消防设备提出的要求.
这通常包括:o位置和地点o尺寸及有效性o维护和检测要求灭火器功能和数量适合工作场所的规模和活动消防设备:o在整个工作场所中均等分布o放置在较高位置以便工人能够轻易拿取正确识别(库存),并有关于最近维修日期以及下次检测到期日的清晰说明明显标记灭火器的位置和拿取灭火器的路线严格按法律规定安装和使用的早期警告系统:烟感器、火灾警报器、警报装置起码有一定数量的工人知道如何使用灭火器一致性检查:此外,审核员应当评估被审核方安装消防设备的方式是否与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致消防设备是否适用于确保安全的工作环境工人是否获得了关于如何使用消防设备的正确指示他们了解火灾发生时应遵循的协议吗他们理解警告信号吗工作场所是否存在明显区分于火警的其他警示(如轮班结束时)意外记录中是否有因火灾引起的意外记录如有,这是否符合协议要求我们从这些案例中获得了什么经验或学到了什么工人多久接受一次关于使用消防设备的培训处理化学品和其他易燃物质的工人是否接受了足够的培训amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-51逃生路线和紧急出口7.
15关键问题:是否有令人信服的证据表明被审核方确保生产车间的逃生路线、走廊和紧急出口畅通无堵塞、且清晰标识有效性:为了核实被审核方确保所有工人均能够使用和看见逃生路线、走廊和紧急出口的方式的有效性,审核员至少须评估:全部逃生路线、走廊和紧急出口均:o从未堵塞o容易进入o清晰标记工人和访客在发生事故时可轻易离开生产经营场所,因而不会对其生命构成风险被审核方以系统地保护人员的方式进行安全疏散,这包括:o逃生路线、走廊和紧急出口有清晰标记,在工作时间期间未被堵塞或上锁o应急灯和任何其他疏散信号均被正确安装、运行良好并定期进行检验o除国家法律提出的其他更能保护工人的规定外,容纳超过10位工人的生产车间门应向外打开o紧急出口数量与下列方面有直接关系:-工人数量-建筑大楼规模和占用情况(如有关人口密度)-工作场所的安排-可能增加不安全疏散风险的活动类型、物质或机械一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方确保安全、可进入和可见的逃生路线、走廊和紧急出口是否与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致是否以确保安全工作环境的方式明确了逃生路线、走廊和紧急出口工人是否被正确教导如何使用这些标识他们是否了解逃生路线、走廊和紧急出口的标识方式他们是否知道撤离开工作场所最佳路径是有与不堵塞逃生出口要求相抵触的内部规定(如为了安全起见)说明逃生问题的意外记录中有相关案列吗我们可以吸取哪些经验并运用到实践中工人多久接受一次关于使用消防设备的培训处理化学品和其他可燃物质的工人是否身处于最接近逃生路线的地点农场的工人是否了解在出现火灾或洪水时应遵循的程序工人是否知道应急联系方式7.
16是否有令人信服的证据表明被审核方确保疏散计划符合法定要求并张贴在相关地点,以便工人能够看见和理解有效性:为了核实被审核方如何确保疏散计划的有效性,审核员至少须评估:疏散计划易于理解,该计划目的在于必要时安排人员从生产区和建筑大楼疏散疏散计划也包括宿舍或房屋(如适用)工作场所疏散计划必须列明并至少识别出:o阅读该计划的人员当前身处在生产经营场所的位置o最近的逃生路线位置,包括紧急出口amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-52o灭火器和任何其他消防设备的位置被审核方牢记工人的文化差异、语言和教育水平,以设计出有效沟通疏散计划的方式工人理解疏散计划并知道如何在其所在位置执行计划疏散计划要考虑到生产活动的类型、不同的轮班次和工作场所和大楼的平面图,以制定出最好的疏散流程.
在农业部门,还要求审核员评估如何安全地从农田或温室设备中疏散一致性检查:此外,审核员应当评估被审核方的疏散计划与《amforiBSCI行为准则》的价值观和原则一致.
是否以确保安全工作环境和安全住房环境的方式确立疏散计划工人是否被正确指导如何阅读该计划工人理解计划的内容吗他们是否知道最便捷的方式离开工作场所如有疏散计划或疏散计划生效,意外记录是否记录了相关案例获得了哪些经验若有,当前计划采纳了这些经验吗工人多久接受一次关于疏散计划的培训处理化学品和其他可燃物质的工人是否十分清楚该计划如果工人发现会影响安全疏散的问题,是否有沟通机制让工人能够发出警报机器和车辆安全7.
17是否有令人信服的证据表明,对于可能伤害工人的机器零部件、功能和程序,被审核方采取了充分的保护措施有效性:为了核实被审核方确保充分保护机器的方式的有效性,审核员至少须评估:所有适用的安全设备均可使用并被正确安装,如o腰带套o风扇护栅o应急开关被审核方确保按照法律规定有效地检验了机器和车辆,并为其投保,包括:o扶手梯、升降机o卡车、拖拉机和其他存在潜在危险的机器被审核方确保合资格的人员负责维护工作被审核方保存了维护记录,包括o维护目的和结果o合资格的责任人姓名o合适的保险及其有效性o下次计划维护工作一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方确保充分看管任何机器的方式是否与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致工人是否接受指导以正确处理机器和车辆的潜在危害意外记录是否包含因机器和车辆造成的意外案列我们获得了哪些经验若有,这些经验如何融入到职业健康和安全程序使用机器和车辆的工人是否获得了足够的资质可以安全使用它们amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-53急救7.
18关键问题:是否有令人信服的证据表明被审核方随时确保提供符合要求的急救有效性:为了核实被审核方确保提供符合要求的急救方式的有效性,审核员至少须评估被审核方遵循有关医疗服务和急救培训的国家法规若无该类法规,被审核方确保:充足的急救站或急救室足够的急救箱若建议采取立即用水冲洗的急救措施,工作站应靠近饮用水、洗眼装置和/或应急喷淋装置在整个工作场所应当安排相应数量的合资格急救人员应对相关风险合资格人员负责核实急救箱药品并进行补充提供急求和相关流程的培训,以确保随时能应对紧急情况(包括在加班期间)o若立即用水冲洗是建议使用的急救措施,被审核方确保工作站配备了或非常接近于:饮用水洗眼装置应急喷淋装置一致性检查:此外,审核员应评估被审核方确保合格急救的方式是否与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致是否任命了完全合资格的人员提供急救是否有该人员的工作日程工人是否了解谁可代替该急救人员该替代人是如何筛选的工人多久进行一次急救培训是否有显示工人需急救的书面意外记录获得了哪些经验若有,学到的经验如何融入到职业健康和安全程序使用机器或车辆、处理化学品、或从事其他风险性活动的工人是否已十分清楚急救协议弱势工人是否了解急救协议7.
19是否有令人信服的证据表明被审核方制定了书面的应对创伤或严重疾病的应急程序有效性:为了核实被审核方应急程序处理创伤或严重疾病的的有效性,审核员至少须评估:应急程序旨在确保以最负责的方式救助工人的创伤或严重疾病.
该程序必须为书面形式,并定期更新:o可以是单独文件o可以是职业健康和安全风险评估后制定行动计划中的一部分工人和主管十分清楚在出现创伤或严重疾病时的相关工作程序工人和主管了解何时应把受伤同事转移到合适的医疗机构工人和主管知道确保及时转移到医疗机构的必要步骤amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-54一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方处理创伤或严重疾病的应急程序是否与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致意外记录中是否可找到创伤或严重疾病案列获得了哪些经验若有,如何融入到职业健康和安全程序中是否有针对处理受害人创伤或严重疾病时疏忽,而提出的申诉夜班工作的工人是否了解这些程序关于医疗机构的信息是否已经公开展示工人是否知道在哪里获取该信息工作场所、公共设施,包括被审核方提供的住房7.
20关键问题:是否有令人信服的证据表明被审核方随时为工人提供饮用水人权包含使用饮用水.
因此,它适用于所有人,并且是不可剥夺的.
应当在工作时间,在工人准备食物或吃饭的场所,以及在被审核方提供的住房内供应饮用水.

如果在农田或温室内工作,被审核方应当制定一个机制,确保在这些地方为工人供应饮用水和淡水.

在天气炎热/气候干燥,脱水风险高的地区或者活水/井水不可饮用的地区,要格外注意.

有效性:为了核实被审核方确保饮用水的有效性,审核员至少须评估:工人和主管可随时获得干净的饮用水,而不仅是在休息期间用水不得作为歧视或惩戒的措施工人可使用干净饮用水,而不会出现传染病风险被审核方遵循国家法规规定的饮用水特点和检测被审核方是否确保在水不得饮用的地点正确标识"非饮用水"一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方确保饮用水的方式是否与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致.
工人了解他们可以随时喝水的权利吗他们喝水的频率被审核方特别注意到脱水风险吗被审核方是否通过额外努力来确保弱势工人用水如何确保水供应谁负责确保随时都有水供应工人可获得储水吗在生产商组织中,是否向成员说明他们有责任一直为工人提供饮用水7.
21是否有令人信服的证据表明被审核方为工人提供了干净的食物储存、饮食和/或烹煮的区域审核员应拍下这些区域照片并呈现在审核报告中.
审核员核实如何储存食物、轮流清洁的记录、提供的菜单和午餐和/或晚餐安排(如适用).

有效性:为了核实被审核方确保适合储存食物、饮食和/或烹煮的区域的方式的有效性,审核员至少须评估:工人可进入食品储存、烹煮和/或饮食的清洁区域,包括在偏远地区(如在收割期间)被审核方遵循与工人人数相关的国家监管标准被审核方确保在高峰期或由于聘用季节性工人或分包工人而导致工人人数增加的任何时候都提供清洁合适的区域amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-55一致性检查:此外,审核员应当评估被审核方是否根据《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则来为工人提供合适的储存食物、饮食和/或烹饪的区域.
工人是否满意被审核方提供的区域如何储存食物以保持其营养度是否有关于这些区域轮流清洁的记录餐厅是分包的吗是否有菜单并保留了记录若无法定最低标准,被审核方是否咨询过工人及其代表进行评估来确立该标准7.
22是否有令人信服的证据表明被审核方遵照当地惯例为工人提供干净的清洗设施、更衣室和洗手间有效性:为了核实被审核方为工人提供清洁的清洗设施、更衣室和洗手间的方式的有效性,审核员至少须评估:被审核方提供这些设施,以确保工人可以维护他们的尊严和卫生习惯被审核方遵循关于适合工人规模的清洗设施和洗手间最少数量的国家法规若无国家法规,被审核方向工人咨询,根据职业健康和安全风险评估制定自己的标准被审核方能够在审核期间解释关于其所有设施的数量以及按需求调整设施数量的计划洗手间干净卫生.
这里包含了卫生条件、肥皂供应、工作储物柜和分开的男女洗手间设施的条件被审核方为工人提供卫生更衣室(如有必要)以便他们更换工作服.
尤其是针对处理危害物质或者必须穿制服的工人(例如家禽业)尤其应确保生产车间在增加工人人数时也符合工人的需要(如高峰期).
一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方为工人提供干净的清洗设施、更衣室和洗手间的方式与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致清洗设施、更衣室和洗手间的数量是否满足全部工人需求是否考虑到了女性的特殊需求被审核方确保生产车间在增加工人人数时也能满足工人的需求(如高峰期)是否有针对工作场所潜在的卫生条件松散及/或不卫生情况提出申诉7.
23是否有令人信服的证据表明被审核方为工人提供的交通工具安全,符合国家法规若被审核方未向工人提供(直接或间接)交通工具,审核员应当在"现场调查结果"项下写明,并回答:不适用.
有效性:为了核实被审核方提供交通工具的方式的有效性,审核员至少须评估:(直接或通过第三方)提供给工人的交通工具是安全的,并符合国家法规被审核方能够提供关于工人如何到达生产经营场所的信息(如使用公共交通工具、自行车)被审核方确保不适合人类搭乘的车辆不会用作工人的通勤工具(如,搭乘农用工具就意味着额外增加意外风险)被审核方提供的交通的信息应当与"公平报酬快览"一节中提供的信息一致amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-56一致性检查:此外,审核员应当评估被审核方提供交通工具的方式与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致.
被审核方是否了解工人上下班通勤的方式是否询问工人最佳交通方式被审核方是否透明公开了交通成本有其他通勤方式让工人选择吗负责接送工人的人员是否符合格该人员是分包人员吗7.
24是否有令人信服的证据表明被审核方对公共设施或工人住房的选址合理,使工人不会暴露在自然灾害中,也不会受工作场所的运营影响(例如,噪音、排放或粉尘)有效性:为了核实被审核方为工人提供安全健康住房的方式的有效性,审核员至少须评估:被审核方能够阐明是如何从职业健康和安全风险评估的角度为公共设施(如食堂)或住房选址的被审核方能够解释为什么所选位置能确保工人(和/或他们的家庭成员,如适用)不会暴露在自然灾害或健康与安全风险中若工人因工作性质需暂时或长期住在距离工作单位近的地方,被审核方应提供充足的福利设施和住宿,而无需工人承担相关费用(如农业和/或动物生产)一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方以符合《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则的方式为工人提供住房是否有具有建设性的沟通渠道,让工人能够就住房条件提出反馈每人是否获得了足够的空间住房是否为工人提供了安全的地点来保管他们的个人财物他们多久清洁一次谁负责保持住房清洁工人/居住人员的进出是否造成很大影响在生产商组织中,是否向成员说明他们有责任向工人提供合适的住房7.
25是否有令人信服的证据表明被审核方核实温度、湿度、空间、卫生、照明足以确保工人的健康和安全国家法律通常明确规定了工作场所以及公共设施和住房的特点,以便为工人提供健康和足够空间的环境.

被审核方为工人提供住房,则应特别注意房间或卧室不得太拥挤.
工人必须有储存个人物品的空间,并且需适当安排洗衣房和废弃物处理.
有效性:为了核实被审核方验证温度、湿度、空间、卫生、照明充足方式的有效性,审核员至少须评估:提供充分的空间和照明以便工人活动被审核方对温度、湿度、空间、卫生和照明的评估构成了职业健康和安全风险评估和相关行动计划的一部分被审核方咨询工人及其代表以及职业健康和安全负责人应向居住的工人展示关于垃圾收集(和回收)的计划被审核方应能够提供与现有条件一致的信息、改进计划(如有)、时间表、以及相关成本分配,以确保工作场所、公共设施和住房完全适合工人的健康和安全.
amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-57一致性检查:此外,审核员应当评估被审核方核实充足的温度、湿度、空间、卫生、照明的方式与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致工人是否满意温度、湿度、空间、卫生、照明条件是否有对任何上述条件不满而提出的申诉多久一次向工人及其代表询问对这些条件的意见是否展示了垃圾收集计划如何安排洗衣服务或洗衣间意外记录中是否有疏忽这些情况的案列获得了哪些经验若有,如何把这些经验融入职业健康和安全程序中与本执行领域相关的文件证书和合同:有效检验的机器和车辆并为其投保被审核方购买个人防护装备的采购发票有效的营业执照和所有必要的正式运营审批文件关于行业安全和适用性的正式建筑证书与服务提供商订立合同,包括食品服务、运输、代理培训:工人职业健康与安全培训的文档证明为生产商组织的成员提供培训、意见问询和宣讲会的文档证明工人和管理培训日程工人合资格操作危险机器、电气装置、以及参与任何其他因风险而要求特定培训的活动的文档证明记录和报告:安全、健康和卫生工作条件的风险评估安全、健康和卫生工作条件的行动计划已更新的社保基金供款的文档证明行业适用的职业健康与安全法规健康和安全委员会选举过程的文档证明健康和安全委员会的会议记录消耗、撤销和处理化学品的文档证明(包括材料安全数据表–MSDS)确保建筑物和设备安全的官方检查,包括有效日期和纠正措施(如有)关于以下方面的检验报告、维护记录、操作和安全指引o危险机器,包括但不限于升降机、电气设备、高压设备o消防设备(如灭火器上的检验标签)o生产车间和宿舍的饮用水o场所和宿舍健康和安全,包括但不限于温度、噪音水平和灯光amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-58注释:想了解更多可通过以下资源了解更多信息:5:如何遵循零容忍协议14:如何在尽职管理战略中纳入性别平等amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-59执行领域8:不雇佣童工通过尽职管理、公司招聘以及定期跟工人、工人代表和其他利益相关者对话来识别和处理童工问题.
在任何情况下,儿童必须受到保护、感到安全、并能够自信地描述他/她的工作经验.

以负责任的方式处理供应链中的童工问题及其复杂,尤其是在童工非常普遍的地方.
立即撤离工作场所的处理方式可能会使他们受到更多剥削或变得更弱势在评估家庭农场时,审核员应当理解,儿童参与家庭农作活动有助于世代之间的文化、智慧和技术的传承.
审核员应当评估儿童参与农场活动是否隐藏着剥削的成分,或者这些活动剥夺了他们的童年.

8.
1关键问题:是否有令人信服的证据表明被审核方没有直接或间接与非法童工订立合约如有下列情况则被视为童工:年龄未满15周岁的人士工作(或者在规定了工作年龄限值的国家里,年龄未满14周岁的人士工作)造成精神、身体、社会和/或道德方面的伤害对儿童有害因下列原因阻碍他们上学:o剥夺他们上学的机会o迫使他们过早地离开学校o要求他们尝试在上学的同时超时参加繁重的工作所做的工作不是"轻松的工作"轻松的工作是指儿童或青少年参与的工作,如:在家里帮助父母(包括在农作活动)协助家族企业在上学外的时间和/或在学校假期期间赚取零花钱只要符合下列条件,则可安排轻松的工作:儿童至少达13周岁(或在最低年龄为14周岁的国家,至少为12周岁)这不影响他们上学或做作业的时间(如在工作日最多两小时)不得持续工作(如学校假期)父/母亲或和任何其他监护人负责监管确保工作任务不会对儿童的健康造成危害或者影响其学业危险工作仅适合年满18岁以上的人士参加.
这些工作,因其性质或从事工作所处的状况,可能会损害人的健康、安全和/或精神,因此,只能由18岁以上人士完成.
有效性:为了核实被审核方确保不直接或间接与非法童工订立合约的方式的有效性,审核员至少须评估被审核方展示出的为避免非法童工而从各方面采取的努力.

这包括:被审核方理解什么是非法童工,为什么不能招聘童工被审核方加强主管和负责招聘的员工的意识:o识别童工可能涉及的行业或区域(如某些行业;例如在农业、狩猎、林业、渔业、采矿和采石业童工的风险比其他行业要高)amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-60o不间接与童工订立合约(如通过招聘代理,或允许外来工或季节性工人要求其子女协助他们工作)被审核方保存关于以下方面的准确记录:o外来工和/或季节性工人的子女姓名、年龄、课程安排以及在校信息o通过招聘代理订立合约的工人年龄和身份证o防止与儿童或非法工人(之间)订立合约的代理招聘程序被审核方保存能够帮助解决童工问题的利益相关者的详细联系方式公然聘用童工:审核员在审核中发现童工时必须立即采取措施:识别出儿童及其家庭确定案件具体情况,例如,案件只是意外招聘童工(如公司误认为该儿童年龄偏大),抑或案件是最恶劣的童工和剥削,会采取不同的整改措施联系家庭人员/监护人和相关利益者以确保按合理的方式消除童工若被审核方已确定了利益相关者并开发了童工保护程序,审核员在发现童工时可见证该程序的有效性.

审核员必须花时间与儿童面谈,并尽可能通过这次面谈收有关以下方面的信息:该儿童如何开始工作他/她被雇用了多久如何对待他/她支付情况、工作时间如何,在怎样的条件下工作他/她获得食物和住房吗现场还有其他儿童吗儿童的背景为了获得最佳的面谈效果,审核员必须很好地使用特定面谈技巧让儿童感觉舒适和安全.

立即告知:立即根据amforiBSCI零容忍协议通过BSCI平台告知相关问题.
(参见5:如何遵循零容忍协议).
童工程序的有效性应在童工执行领域的改进或良好实践中记录.
重要提示:儿童没有违法,而是雇主违法.
儿童不会知道会有某些不好事情将发生在其身上.
审核员必须真切地愿意聆听儿童所说的事情,但也应该知道何时应停止面谈,如儿童回忆起来太痛苦和感觉太紧张时.
一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方确保不直接或间接与非法童工订立合约的方式是否符合《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则.
招聘程序中的问题是否尊重个人被审核方考虑了性别问题吗若被审核方位于有较多外来工和季节性工人的地区,那么被审核方有没有特别提高警惕amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-618.
2是否有令人信服的证据表明被审核方制定了强劲的年龄核实机制,作为招聘程序的一部分,但这一机制不会以任何方式贬损或不尊重工人有效性:为了核实被审核方确立稳健的年龄核实机制的方式的有效性,审核员至少须评估;招聘程序结合必要措施以避免或尽可能减少聘用未成年人造成的风险.
下列情况具有较高风险o特定行业(如采矿、农业)o需要较低资质或无需资质的工作o对于在偏远地区的工作-劳动监管人员不太前往的地方-个人受限取得官方身份证年龄核实机制包括:o培训招聘工人和处理高风险情形的负责人o培训招聘负责人通过交叉面谈技巧来了解应聘人员的年龄o定期与其他利益相关者交叉核实工人的年龄(如招聘代理、前雇主)年龄核实机制已记录,包括招聘人员用于交叉核实工人所述年龄的问题类型年龄核实机制仅在招聘负责人对年龄核实存疑时启用一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方确立稳健的年龄核实机制的方式是否符合《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则.
招聘程序的问题能否顾及个人的尊重年龄核实机制考虑到性别问题吗工人都有身份证吗医疗检查是否能为年龄核实提供支持若被审核方位于有较多外来工和季节性工人的地区,被审核方有没有特别提高警惕人力资源负责人是否通过充分的年龄核实培训8.
3是否有令人信服的证据表明被审核方制定了充分的书面政策和程序来避免儿童遭受任何形式的剥削有效性:为了核实被审核方保护儿童免受剥削的方式的有效性,审核员至少须评估:政策和程序旨在避免直接或间接剥削儿童在发生剥削儿童时来自系统分析的程序程序说明了:o确保儿童免受剥削的必要步骤o如何以尽责人道的方式处理童工事件一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方确保儿童免受剥削的方式是否符合《amforiBSCI行为守则》的价值和原则工作场所中是否存在有害工作条件,即使对成人是否也会造成影响若是,缺乏哪些需采取的减少或消除危害的措施amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-62企业是否位于贩毒、卖淫或任何其他非法活动频繁出现的区域/地区若是,应采取哪些额外措施企业是否位于贫穷的区域/地区驱使童工的出现政府、非政府组织或其他机构是否在区域内开展了任何童工计划或项目是否有可以为童工提供支持的工会附近或在邻近区域是否有任何教育或职业培训机构详细联系方式和/或课程安排教育机构或社会福利机构可以提供帮助吗是否给予儿童经济赔偿,以便他们能够停止工作和重新上学8.
4是否有令人信服的证据表明被审核方制定了充分的改善政策和程序,为被发现的童工提供进一步保护仅适用于成年人的政策并不能算是预防措施,也不是负责任的行为.
可能的替代方案:被审核方需理解童工风险(自主招聘或间接招聘)和完全解雇儿童并让儿童重新融入社会的可能替代方案(如使达到上学年纪的较大龄的儿童获得非正式或基本教育,以便他们能够顺利学习或重返正常学习).
渐进方式:审核员和被审核方必须了解,在某些情况下,较好的方式是做出安排,明确纠正该违规行为,以渐进的方式让儿童离开工作.
这可能比彻底和立即解雇不受监管的儿童更合适,因为他/她可能又重新返回到或淹没在更难以发现、更受剥削、更多伤害的非法工作中.
有效性:为了核实被审核方在发现儿童工作时提供进一步保护的方式的有效性,审核员至少须评估:被审核方已开发和维护改善童工的政策和程序改善程序包括解雇和使儿童重新融入社会改善程序的最终目标是儿童因解雇、重新融入社会或防止再次工作而生活得更好被审核方了解利益相关方,这些利益相关方可以在解雇工作儿童的情况下提供支持.
该类利益相关者是地方分会组织,如救助儿童会、联合国儿童基金会以及负责保护儿童的政府机构一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方在发现儿童工作时提供进一步保护的方式是否符合《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则被审核方是否理解为什么需要消除童工被审核方是否理解被发现工作的儿童是否需融入到社会被审核方是否理解在一些情况看下,渐进式的解雇可能会是较佳的解决方案有没有对潜在不负责任的解雇儿童情况提出的申诉与本执行领域相关的文件所有工人的个人信息档案(包括季节性工人和通过招聘代理聘请的工人)年龄核实程序工人、管理层和人力资源培训的文档证明(如附签字的出席人员名单)以防剥削儿童的程序童工改善程序工作合同或协议,包括与招聘代理签订的合同或协议amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-63注释:想了解更多可通过以下资源了解更多信息:5:如何遵循零容忍协议17:如何推动负责任的招聘模板6:利益相关者规划amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-64执行领域9:对青年工人的特殊保护青年工人很容易受到无保障的雇佣安排,不公平报酬和职业健康安全危害的影响.
因此,他们有权在工作场所获得特殊保护.
即使被审核方没有在审核时聘用青年工人,也应当展示出:他们理解应当给予青年工人哪些特殊保护他们知道有哪些活动不能安排青年工人完成,因为这些活动对他们有害他们知道为确保青年工人确实得到特殊保护应当采取哪些措施如果在审核时发现有青年工人,审核员必须将青年工人纳入面谈.
9.
1是否有令人信服的证据表明青年人没有在夜晚工作,受到保护,不会暴露在有损他们健康、安全、精神和发展的工作条件中有效性:为了核实被审核方确保提供保护青年工的方式的有效性,审核员至少须评估:被审核方找出适合青年工人的工作(因为这些工作考虑到了青年工人的健康、安全、精神和长期发展),将此这个程序作为职业健康与安全风险评估的一部分被审核方制定了必要措施来确保青年工人获得了充分的保护,不会暴露在任何对他们的健康、安全、精神和/或发展(可能)有害的工作条件中被审核方制定了必要措施来确保工人不会参与夜班工作被定义为"夜班工作"的时间通过按国家法律确定.
若无相关国家法律,amforiBSCI认为,根据国际劳工组织规定的"夜班工作"是指至少连续七小时的所有工作,包括午夜和早上5点之间的时段.
一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方确保提供保护青年工的方式符合《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则青年工人是否满意其任务和工作安排管理层(尤其是人力资源负责人和主管)是否了解特殊保护青年工青年工人是否比其他工人更容易出现意外9.
2关键问题:是否有令人信服的证据表明青年工人的工作时间不会影响他们上课,参与官方批准的职业培训,或参与其它培训或指导课程有效性:为了核实被审核方确保工时不影响青年工人的方式的有效性,审核员至少须评估:被审核方尊重青年工人的受教育权利若工人参加下列学习,被审核方确保每天的工作时间、学习时间和交通时间总共不超过10小时o当地义务教育o以及任何其他主管机构批准的职业或培训课程被审核方确保组织青年工人可参加的内部培训.
培训会不安排在青年工人上学或参加职业培训的时间里,因为这可能成为一种歧视.
amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-65一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方确保工时不影响青年工人的方式与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致青年工人是否满意其工作日程是否曾在青年工人未能参加的时间里组织内部培训主管是否了解青年工人的工作时间他们采取了额外措施确保青年工人每天花费在工作、学习、交通上的时间不超10小时是否在完成职业培训后青年工人得到晋升9.
3关键问题:是否有令人信服的证据表明被审核方制定了必要的机制来避免、识别和减少对青年工人的伤害有效性:为了核实被审核方如何确立不影响青年工人的必要机制的有效性,审核员至少须评估:职业健康风险评估和相关行动计划特别关注青年工人咨询并使工人及其代表参与确定最合适的预防和减缓措施减缓措施均正确记录并执行(如适用)一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方确立不影响青年工人必要机制的方式与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致有没有意外记录的案例说明减缓措施适用于青年工人的情况能够获得了哪些经验若有,如何在修订职业健康和安全行动计划时融入该经验是否有适合年轻女工的特殊预防和减缓措施主管是否了解预防和减缓措施以防伤害青年工人9.
4是否有令人信服的证据表明被审核方确保青年工人能够使用有效的申诉机制有效性:为了核实被审核方确保青年工人使用有效的申诉机制方式的有效性,审核员至少须评估:青年工人接受有关如何提出申诉的特殊培训青年工人被正确告知如何获得支持以提出申诉青年工人均能接受训练,无论任何雇佣关系:季节性工人、分包工人或直接订立合约工人被审核方保存提供给青年工人的培训记录,该记录包含申诉机制存立和使用的相关信息一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方确保青年工人可使用有效的申诉机制的方式与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致青年工人是否满意培训质量他们理解提出申诉的步骤以及在申诉过程中谁会帮助他们被审核方是否特别注意青年女工能使用申诉机制青年工人是否有提出申诉是否有就保护青年工人的可能松懈情况提出申诉获得了哪些经验如何通过这些经验修订申诉机制主管是否了解并被指示向青年工人提供使用和运用申诉机制的支持amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-669.
5是否有令人信服的证据表明被审核方竭力确保青年工人获得有关职业健康与安全的培训,他们能够参与相关的培训课程有效性:为了核实被审核方确保青年工人参与合适的职业健康和安全培训的方式的有效性,审核员至少须评估:青年工人接受了他们面对的特定风险以及有关其特定任务的职业健康与安全培训.

被审核方已对培训记录,这包括:日期、日程(不得与学习时间或职业培训相冲突)内容培训员姓名和资质附带签名的出席人员名单一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方确保青年工人正式收到职业健康和安全培训的方式与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致.
青年工人是否满意培训质量它们理解有关其任务和如何管理他们的特定风险是否为青年工人设立内部沟通渠道,以汇报其职业健康和安全问题被审核方是否特别关注青年女工是否有就保护青年工人的潜在松懈情况提出申诉获得了哪些经验如何通过这些经验修订职业健康和安全行动计划主管是否了解并被指示向青年工人提供有关职业健康和安全的支持9.
6是否有令人信服的证据表明被审核方了解其生产现场所有的青年工人有效性:为了核实被审核方了解所有青年工人总体情况所用方式的有效性,审核员至少须评估:被审核方正确理解青年工人比大多数工人更弱势被审核方更注意监管青年工人的工作条件被审核方对组织中的青年工人的工作周期有较好的了解工作周期是指:o招聘流程o报酬o工时o惩戒措施o晋升o培训和终止雇佣被审核方收集和保存专门的青年工人记录amforiBSCI提供模板7:青年工人数据,该模板列出了关于青年工人所需的最少信息量.
该记录仅能按照有关保密信息处理的国家法规规定销毁.
参见执行领域13:道德的商业行为.
amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-67一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方对聘用的青年工人有全面了解,且被审核方的做法与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致.
人力资源负责人是否了解公司或生产商组织中的青年工人人数被审核方是否保存了有关青年工人的准确记录从记录中是否可了解青年工人的工作周期获得晋升和/或惩戒措施青年工人示例青年工人报酬是否符合责任水平是否有关于授薪学徒的特定规则被审核方提出不聘请青年工人的政策的背后原因是什么被审核方了解该项政策的副作用吗是否以尊重的方式处理青年工人的个人数据与本执行领域相关的文件所有青年工人培训文件风险评估和保护青年工人和青年女工的特定措施行动计划青年工人概述记录青年工人工作周期概述注释:想了解更多可通过以下资源了解更多信息:模板7:青年工人数据4:如何确立申诉机制amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-68执行领域10:无缺乏保障就业缺乏保障就业深害整个社会,让工人和社区感到缺乏保障和不安全,并扰乱他们的生活计划.

具体而言,缺乏保障的就业工人更容易出现职业健康与安全问题.
这种影响强化了性别分歧并使外来工处于更劣势的地位.
基本的恐惧和不安全性也妨碍工人行使他们的权利,并使他们在缺乏保障的工作安排中处于更弱势地位.

10.
1是否有令人信服的证据表明被审核方的雇佣关系是有保障的不安定性会影响永久雇用工人和临时工人.
临时工人:法律通常规定了永久雇用工作和临时工作(季节性工作是其中一种).
如果并非如此,预先决定结束日期的工作或将在完成项目后尽快结束的工作应被视为临时工作.

有效性:为了核实被审核方确保无缺乏保障就业方式的有效性,审核员至少须评估:雇佣关系不会使工人处于不安全情况.
产生不安全性的情况包括:o剥夺工人的社会保障o利用季节性合同来减少固定岗位的数量o避免工人权益累积的招聘和解聘行为被审核方监管在各流程的工作周期是否尊重工人.
这些流程包括:o招聘流程o报酬o工作时长o惩戒措施o晋升o培训o终止雇佣被审核方没有通过临时工作安排解决无预先决定结束日期的工作量被审核方没有误用试用期:o试用期限符合法律规定:国家法规通常规定,新确立的雇佣关系头几个月是试用期.
国家法规通常规定的最长的试用期限.
o他们旨在尝试为雇主和雇员建立雇佣关系.
在其他支付报酬义务以及社保仍不受影响时,他们通常可在特殊通知时间内终止合同.
良好实践:被审核方在确定工作条件和工时考虑到了工人作为父母亲或看护人的身份.

审核员必须在调查报告的"良好实践"中确认这些工作.
任何其他产生有利和安全工作条件并超出法定要求的合同规范都应被视为良好实践.
一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方确保无缺乏保障就业的方式与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致人力资源负责人是否了解可能会产生缺乏保障就业关系的规范被审核方是否保留有关工人工作周期的准确记录是否存在可能产生不安全情况的雇佣规范说明是否就潜在缺乏保障就业的关系提出申诉,包括针对生产商组织的成员的申诉amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-69被审核方在明确工时、培训或惩戒措施时,是否让工人及其代表参与在生产商组织中,成员是否意识到缺乏保障的雇佣问题,是否就招聘程序和协议给他们提供建议审核方是否考虑到工人可成为父母或看护人的情况10.
2是否有令人信服的证据表明被审核方与工人雇佣关系是受认可的,有合同文件为证的有效性:为了核实被审核方与工人订立合约方式的有效性,审核员至少须评估:遵循框架确立的工作关系为工人提供最大保护;o国家法规o习惯或惯例o国际劳工标准工作关系通过使工人了解其权利和义务的文件证明提供支持(如说明工作规则的公告)被审核方通过其他方式确保工人了解其工作条件,尤其当工人:o阅读和书写存在困难o是外来工/外国人o按照规范要求短期受雇或口头受雇被审核方使用招聘代理时应特别留意下列方面:o对何时和如何支付工人以及支付金额有较好的理解,并通过工人面谈进行交叉检查o保持更新工人记录一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方与工人订立合约的方式与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致人力资源负责人了解为工人提供最大保护的框架内容吗(如规定额外社会福利的本地习俗)在生产商组织中,成员是否意识到可为以他们的工人提供保护的雇佣框架,包括季节性工人和临时工人被审核方是否保留有关工人工作周期的准确记录被审核方通过哪些做法确保弱势工人理解其工作条件条款弱势工人是否十分清楚其工作条件参与的工人代表是否确保有另外的信息来源是否对潜在的不被认可工作条件提出了申诉,包针对生产商组织的成员的申诉10.
3是否有令人信服的证据表明被审核方在确立雇佣关系前为工人提供了工人能够理解的信息有效性:为了核实被审核方在确立雇佣关系前向工人提供可理解信息方式的有效性,审核员至少须评估信息:可理解的:被审核方采取必要的措施来促使其理解工作条件信息.
这可要求:o翻译成工人使用的语言o为残疾工人提供听力和视觉向导以及阅读和书写存在困难的工人准确的:信息是指雇佣关系开始后适用于工人的权利、义务和雇佣条件的信息.
这包括下列信息:o工时o培训amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-70o休息时间和假期o报酬和支付条件o申诉机制及时:被审核方在开始建立雇佣关系前提供信息间接招聘:被审核方为通过招聘代理、劳动分包商或中介招聘的工人提供相同的必要信息一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方与工人订立合约的方式与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致人力资源负责人是否了解工人权利和义务该负责人是否以简单的方式说明该人士是否会说工人更擅长的其他语言或方言与招聘代理订立合约的工人如何获悉其权利和义务被审核方通过哪些做法确保弱势工人理解其工作条件弱势工人是否十分清楚其工作条件参与的工人代表是否确保有另外的信息来源在生产商组织中,成员是否意识到他们有责任在雇佣前为工人提供准确的信息10.
4关键问题:是否有令人信服的证据表明被审核方没有以跟法律真实目的相违背的方式使用雇佣协议特定雇佣协议表述了损害工人权利的额外风险,包括:学徒制方案:当它们并非用于传授技巧或提供正常雇佣关系时季节性或应急工作:当它们用于替代应永久聘用工人的永久工作时非正式雇佣合同:代理或中介以其地位损害工人权利分包:当用于避免达到允许确立工人代表或行使成立工会权利的最低工人人数有效性:为了核实被审核方使用雇佣协议的方式的有效性,审核员至少须评估被审核方理解,以错误的方式使用这些雇佣协议会损害工人权利被审核方通过这些雇佣协议遵守原来的法律目的被审核方能够阐明其分包行为后的业务逻辑,并证明保证了工人的权利一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方使用雇佣协议的方式与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致人力资源负责人是否了解这些雇佣协议的额外风险在这种情况下,工人如何参与阐明其权利和义务参与的工人代表是否确保有另外的信息来源在生产商组织中,成员是否意识到非法雇佣协议的风险amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-71与本执行领域相关的文件雇员合同和/或公告列明了工人权利和义务招聘和解聘程序和记录分包商概述公司学徒制概述季节性工人概述注释:想了解更多可通过以下资源了解更多信息:14:如何在尽职调查战略中纳入性别平等17:如何推动负责任的招聘amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-72执行领域11:无强迫劳动任何情形都不认可任何抵债性劳动或强迫劳动.
这需要付出极大努力以防在供应链、公司的经营场所或影响范围内出现任何形式的抵债性劳动.
强迫劳动的风险不仅体现在工厂或农场的工作条件中,其根源在于招聘程序.
工人在进入工厂或农场前就可能受到无良代理的剥削.
为避免这些问题,雇主必须对为他们招聘工人的商业伙伴(招聘代理、劳动中介和劳动分包商)做准确的尽职管理.
11.
1关键问题:是否有令人信服的证据表明被审核方没有参与任何形式的奴役、强迫劳动、抵债劳动、契约奴役、拐卖或非自愿劳动有效性:为了核实被审核方确保不确立抵债性劳动的方式的有效性,审核员至少须评估:被审核方进行尽职管理以防参与到任何形式的抵债性劳动,无论是自己的工人还是通过代理或劳动分包商招聘的工人管理人员,尤其是主管以及负责人力资的人知道公司为减少强迫劳动的风险而制定的程序被审核方采取必要措施来了解什么是强迫劳动,以及哪些招聘或雇佣政策会带来风险工人要持有有效的工作证被审核方与工人的协议不含有任何潜在或实际的强迫劳动风险.
例如:o未经工人同意工作o故意残忍对待工人o强迫(如债奴、限制自由活动、暴力、威胁或恐吓)o收取招聘费(参见17:如何推动负责任的招聘)被审核方不要求扣押工人的私人证件或重要物品被审核方未非法扣押工资或福利或非法扣除工资工人不以任何奴役和劳役形式工作(如仅协商签证、住房和工作来交换培训和教育)工人向雇主发出合理通知后有权辞职和自由终止雇佣关系工人可在工作后离开生产经营场所若被审核方有(武装或非武装)安保人员,这确保他们不会扣留劳动人员工人可自由离开生产车间和/或住房,无需获得批准.
应当制定安保限制措施来保护工人,而不是限制他们的出行如有必要,工人可选择在雇主提供的住房外的其他地方住宿在有些国家,适用的立法与"禁止强迫劳动"的原则有冲突(例如,外来工在一定年限内不能更换雇主),审核员要核实生产商是否采取了充分的措施来避免强迫劳动(例如,在招聘工人前提供全面的有关工作条件的信息,或者告诉他们中断合同返回母国的程序).
一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方确保未参与强迫劳动的方式与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致.
被审核方使用中介时,人力资源负责人是否了解抵债性劳动造成的额外风险被审核方是否理解强迫劳动的风险被审核方是否特别注意规避风险在生产商组织中,成员是否意识到抵债性劳动的风险,他们需要制定预防措施参与的工人代表是否确保有另外的信息来源amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-73是否对潜在的抵债性劳动提出了申诉负责人力资源的人是否意识到被审核方有责任保护强迫劳动的受害人.

监狱劳力特定指引:监狱劳力:对监狱劳力最熟悉和准确的看法是为罪犯提供工作的一种形式.
该类劳动本身不会侵犯人权.
若满足特定条件,例如:囚犯自愿劳动,未受到任何处罚压力或威胁在囚犯条件允许的接近自由劳动关系条件下工作(工资水平、社会安全、职业健康和安全)这意味着,若被审核方(直接和间接)使用囚犯工作,审核员必须核实该项工作是否符合国家法律和国际劳工组织公约29和105框架的要求在任何情况下,BSCI建议,由于监狱经常迫使囚犯在违反国际劳动或人权标准的条件下工作,BSCI参与者不应跟在中国使用监狱劳力的商业伙伴订立合约,因为:中国劳动合同法和劳动法未包括监狱劳动人员的权利,但监狱法和刑法包含了上述权利.
完全劳工权利未受到合适的保护,包括加班费监管监狱劳力的当地监狱法和刑法包括明确规定法定最低工资不适用于监狱劳力的条款,但应以个别监狱管理的自由裁决/决定为准因监狱规则法规,审核员不能在监狱工作场地执行全面BSCI审核amforiBSCI参与者不得在中国使用监狱劳力.
若在amforiBSCI审核期间发现该情形,审核员必须根据amforiBSCI零容忍协议将其当作"零容忍"问题进行汇报(参见5:如何遵循amforiBSCI零容忍协议).
若中国法律发展到为监狱劳动者提供相当于其他工人的保护,尤其是关于体面工作条件的保护,则可变更本建议.
Sumangali特定指引:Sumangali一词是指是印度纺织以及纺织服装业中的部分员工招聘和扣押工资规范.
在这种情况下,经常会从农村招募年轻未婚女性在纺织厂工作多年.
Sumangali的特点在于,雇主扣押相当一部分的工人工资,并承诺在完成工作合同后一次性支付.
Sumangali通常需要严格监管和控制年轻女工在工作时间外的活动,以确保她们睡在雇主指定的旅馆.
在婚前一次性付款以及受监管和监管的生活环境使青年工人与许多缺乏经济选择的较底层边缘化农村家庭产生共鸣.
然而,除了家庭经济困难使青年工人处于非常弱势的孤立地位外,这也增加了他们在工作场所被侵犯权利的风险.
例如,研究表明,因为工作合同的一次性付款通常是从应得工资中非法扣除的,这种扣除工资的情况使工人失去了获得可观报酬的权利.
这种情况通常出现在抵债性劳动中.

BSCI未以任何托词签署Sumangali规范,并倡议指导审核员遵循社会责任国际组织在2011年4月公布的Sumangali审核指南.
审核员也应认真检查工厂使用的次级供应商,并核实功能管理体系是否执行到位.
amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-7411.
2是否有令人信服的证据表明被审核方在直接和间接招聘外来工时表现的严谨尽职有效性:为了核实被审核方尽职聘请外来工的方式的有效性,审核员至少须评估:被审核方理解外来工比其他工人更难以终止强迫劳动情形被审核方应特别注意间接订立合约(如通过招聘代理、中介或劳动分包商)被审核方应特别关注下列方面,并制定改善措施:o缺乏国家保护(出生国和所在国)o负债(如工人必须向代理支付高额招聘费用,并且雇佣条款缺乏透明度,如扣除工资和报酬)o行动限制(代理或雇主控制签证或旅游文件.
不理解所在国语言的工人行动受到较多限制)o对于农业来说,按照法律或惯例规定,在公共基础上的耕作不得被视为国际劳工组织29公约规定的强制性耕作(第19.
2条)一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方招聘外来工的方式是否与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致在聘请外来工时,人力资源负责人是否了解抵债性劳动的额外风险被审核方是否采取了额外的预防措施参与的工人代表是否有确保额外的信息来源是否对潜在的侵犯外来工权利提出了申诉11.
3关键问题:是否有令人信服的证据表明被审核方没有让工人受到不人道或有辱人格的待遇、体罚、精神或身体的胁迫和/或言语虐待有效性:为了核实被审核方如何确保工人不会受到有辱人格的待遇的有效性,审核员至少须评估:被审核方要理解哪些行为被认定是有辱人格的工人未受到有辱人格的待遇被审核方不得容忍把体罚或精神压迫当作被审核方惩戒措施的一部分要求主管从不在身体上或精神上惩罚工人,并了解这样做的后果被审核方特别注意防止屈辱最弱势工人,如外来工、季节性工人、青年工人或孕妇如需使用集体住房,宿舍应确保有尊重工人尊严的工作条件,例如:o每位工人单独睡一张床o每位工人可单独使用储物箱保管个人物品o男女分开住宿一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方确保工人不会被贬低对待的方式与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致.
管理层(尤其是主管)了解不允许惩罚或贬低工人他们理解这样做的后果吗被审核方是否采取额外的预防措施来防惩罚或贬低工人参与的工人代表是否有确保额外的信息来源是否对潜在惩罚或贬低工人提出了申诉amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-7511.
4是否有令人信服的证据表明被审核方书面制定所有适用惩戒措施,并以清楚、易于理解的方式向工人口头说明有效性:为了核实被审核方为工人确立的惩戒措施方式的有效性,审核员至少须评估:只有在工作或行为出现问题或工人无故旷工时雇主才会使用惩戒措施惩戒程序以书面形式列明以便工人索取.
他们描述了:o导致惩戒措施的表现和行为o雇主会采取哪些措施o惩戒措施的决定过程惩戒程序必须包括可协助工人表达其观点或不同意任何惩戒措施的人员名单(通常来自人力资源或工人代表)惩戒措施不得有助于被审核公司不公正地从工人处获取钱款.
尤其应注意非法钱款的征收或扣除情况(参见执行领域5:公平报酬和9:如何推动公平报酬中的非法扣款说明)一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方确立惩戒措施的方式与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致.
惩戒程序符合并遵照法律规定吗是否有关于如何执行的文档证明工人了解惩戒措施,并且他们理解内容和后果吗是否咨询并让工人代表参与是否有涉及性别歧视或任何其它歧视的惩戒措施与本执行领域相关的文件工人、管理层和人力资源培训的文档证明(如出席人员签字名单)措施程序的文档证明雇员合同,包括安保人员、清洁和其他服务合同惩戒案例和所采取的措施的文档证明想了解更多可通过以下资源了解更多信息:5:如何遵循零容忍协议17:如何推动负责任的招聘关于sumangali的立场文件对中国监狱劳力的立场负责任招聘指导amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-76执行领域12:环境保护重要提示:若主要被审核方持有有效的全球良好农业规范(GlobalGAP)证书,审核员不得评估该执行领域.
制定环境政策和程序反映了企业遵守法律,将负面环境影响降至最低,以及为长期发展作出积极贡献的责任.
在商业和人权尽职管理中,拥有健康环境的权利不容忽视,应当成为商业尽职管理的一部分.

12.
1是否有令人信服的证据表明被审核方持续识别其商业活动的重大影响以及对环境造成的后果企业应评估其运营造成的影响,以防或尽量减少对周围社区、资源和供应链工人造成的伤害和影响.

有效性:为了核实被审核方评估其不利环境影响的方式的有效性,审核员至少须评估:审核方评估和决定环境影响,并考虑到所有业务程序(不论是工业还是农业生产)被审核方制定相关计划,以将负面环境影响降至最低,计划包括目标、纠正措施和监管机制被审核方将所有新程序或新安装的设备包含在影响评估中(例如,这些可以看作是改善计划的调整)被审核方清楚地知道他的活动会如何影响周围的社区、自然资源和工人被审核方预先制定了实施此类环境影响评估的间隔,并委任有相关技能的员工进行评估一致性检查:此外,审核员应当评估被审核方评估其环境影响的方式是否与《amforiBSCI行为准则》的价值观和原则一致被审核方是否因为不当的环境管理政策而受到惩罚或被罚款是否有一个申诉机制来解决周围社区对环境的关切负责评估影响情况的人员是否合资格是否有程序确保定期进行影响评估工人和生产商组织的成员是否意识到与他们的运营相关的重大影响和环境影响,并接受相关培训12.
2是否有令人信服的证据表明被审核方制定了相关程序来确保将本地环境法纳入商业模式中有效性:为了核实程序的有效性,审核员至少须评估被审核方是否具备:结合相关环境法的政策和程序使这些政策和程序成为企业或组织文化的可见部分确保下列情况的机制:o环境法规的持续识别o适合每日业务活动的特定要求的定义o环境法规信息来源的识别,如:-专业在线网站-行业专家发行的出版物-专业公司提供的定制服务amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-77一致性检查:此外,审核员应当评估被审核方制定结合环境法的程序的方式是否符合《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则.
是否有适合有合适的提出周围社区的环境问题的申诉机制负责草拟程序的人员是否合资格是否定期修订程序12.
3是否有令人信服的证据表明被审核方持有符合规定的环境许可证和执照有效性:为了核实可使用的许可证和执照的有效性,审核员至少须评估法律规定开展指定业务所需的环境许可证和执照均可使用且有效若许可证和执照不可使用:o被审核方已采取一切措施请求主管当局颁发相关标准执照和/或许可证o应另外衡量任何因官僚体制造成的延误情况.
这种情况下可使用确认因官僚体制造成延误情况的文件.
一致性检查:此外,审核员必须评估被审核方的可使用许可证和执照和/或获得该许可证和/或执照所做出的努力符合《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则被审核方是否理解持有许可证和执照的重要性是否有关于商业活动的文件这些许可证是否需定期更新多久更新一次这些许可证都正确吗最近有效吗12.
4是否有令人信服的证据表明被审核方以不产生污染的方式管理废弃物有些地方区域,公共机构不负责管理废弃物的分置和/或处置.
这可能会导致向环境中倾倒废弃物.
即使无相关国家法规,被审核方不得向自然环境倾倒废弃物或在明火中焚烧废弃物.

有效性:为了核实被审核方管理废弃物方式的有效性,审核员至少须评估:被审核方如何管理废弃物,包括包装材料、化学品和农用化学品容器被审核方特别注意行业污水和危害废弃物被审核方有合适有合适的程序:o识别和分离出生成的废弃物类型(危害物质和非危害物质,包括包装)o明确任何特定的处理要求(如通过授权代理处置或在指定的专门地点处置)o在工人之间建立关于现场生成废弃物和以合适的方式处理废弃物的意识o避免向自然环境倾倒废弃物o避免在明火中焚烧废弃物o在不产生环境风险或有害人类的情况下处置塑料和空置化学品容器o指定专门存放和处理有害废弃物的地方o制定符合法律和执照要求的废水监管和处理系统o避免排放水污染物,维持水的质量amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-78一致性检查:此外,审核员应当评估被审核方的废弃物管理是否符合《amforiBSCI行为守则》的价值和原则.
被审核方是否理解正确管理废弃物的重要性是否有关于商业活动废弃物管理的标准工人了解关于废弃物管理的公司政策和程序吗是否对潜在的非法废弃物管理提出了申诉被审方是否因不当的废弃物管理方式被惩罚或罚款如果是,吸取了什么教训12.
5是否有令人信服的证据表明被审核方在管理水资源时能够尊重环境,尤其指但不限于保护地方水资源.
有效性:为了核实被审核方的水管理方式的有效性,审核员至少须评估:被审核方有合适的机制提高节水和减少废水的能力.
这是指工业、农业用水和个人用水.
可行的机制包括:特许用水(当适用的法律/机构要求时)正确识别区域内的泉水、河流、湖泊和其他水生态系统记录的风险评估证明管理层的用水决定是正当的(如农场灌溉)提升减少废水的意识,例如灌溉系统理性用水和回收利用水(如可能)的程序保存有关所使用的水资源的状态/健康和关键问题的记录一致性检查:此外,审核员应当评估被审核方的水资源管理是否与《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则一致.
被审核方是否理解正确管理水资源的重要性管理层和工人是否都了解当地水资源情况,这与生产车间使用、监管和储存情况如何相关联是否有关于商业活动水资源管理的标准工人是否了解关于废弃物管理的公司政策和程序是否对公司潜在的不当废弃物管理提出申诉与本执行领域相关的文件环境风险评估识别出被审核方活动区域的泉水、河流、湖泊必要的财政和人力资源估计符合最低社会和环境要求有效证书和环境执照废弃物管理计划水管理计划环境管理政策与程序amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-79注释:想了解更多可通过以下资源了解更多信息:3:如何确立社会管理体系(SMS)8:如何快速评估其它监管体系amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-80执行领域13:道德的商业行为13.
1是否有令人信服的证据表明被审核方在其企业活动中积极反对任何腐败、勒索或挪用公款的行为,或任何形式的贿赂有效性:为了核实被审核方反对任何贪污行为的方式的有效性,审核员至少须评估:被审核方识别了企业中最可能发生贪污、勒索或贿赂行为的情形和活动.
特别留意采购、招聘、行政管理和执照申诉及审核接待过程被审核方制定并执行打击任何腐败行为的政策被审核方制定相关程序,采取积极措施,以避免和打击任何腐败行为被审核方定期向工人普及一个没有腐败的工作环境的好处,并积极奖励工人和管理层的诚实行为特别注意到审核员和被审核方之间的关系、以及主管、招聘代理和分包人之间的关系.

一致性检查:此外,审核员应当评估被审核方的道德和积极政策和程序是否与《amforiBSCI行为守则》的价值和原则一致被审核方是否有公开谴责业务中出现的贪污、勒索或和贿赂是不可接受的不道德的商业行为的合适政策(如amforiBSCI)及其影响范围被审核方使用哪种机制向工人和生产商组织的成员告知和培训贪污问题被审核方能够识别出在何地会发生怎样的贪污风险吗被审核方是否有合适的程序调查和阻止工人间的不当行为,尤其是决策权被审核方是否对工人和经理的道德的商业行为和诚信表现提供奖励被审核方是否向工人和经理或生产商组织的成员提供了关于道德和诚信的培训被审核方是否基本了解业务和社会中出现的贪污腐败的不利影响13.
2是否有令人信服的证据表明被审核方保存了有关自己的活动、结构和绩效的准确信息记录保存系统为备案、跟踪和制定金融交易信息、规定文件和劳工数据提供了坚实基础.

法律合规部应与采购和其它相关同事密切合作,以确保认真地备案了关于所有工人、商业伙伴、客户和其他人士的个人信息.
这必须遵循隐私法和标准.
如需了解更多信息,查看3:如何确立社会管理体系.
有效性:为了核实被审核方的活动、架构和绩效记录保存的有效性,审核员至少须评估信息:准确性:被审核方提交的信息都必须是真实的真实性:被审核方对其活动提出的任何要求都正确无误(如:生产量、工人人数、工时、直接还是间接雇佣)结构化:关于不同生产场以及被审核方建立生产车间的方式的信息应可使用且清楚amforiBSCI–管理手册amforiBSCI管理手册第三部分-81一致性检查:此外,审核员应当评估所收集和备案的信息是否符合《amforiBSCI行为守则》的价值观和原则是否跟进任何先前汇报的审核或政府检验现场调查结果被审核方是否按照适用的法规和行业基准规范披露信息被审核方收集和保存个人信息的方式是否会产生任何可能的歧视风险是否有一个申诉机制,让受影响的个人或社区可以投诉被审核方收集和保存信息的方式13.
3关键问题:是否有令人信服的证据表明被审核方采取了必要措施防止卷入有关其活动、结构和业绩的信息造假,或者供应链中的虚假陈述伪造、欺诈和不当陈述是为了其直接或间接的所得而对其他方造成伤害或损失的有目的行动.

它们可能与与下内容相关:被审核方自己的运营范围(例如,无效或造假的营业执照,隐瞒生产单位的信息,误导审核管理权(RSP)持有者和审核员收窄amforiBSCI审核的范围)被审核方的供应链(例如,隐瞒生产或采购业务)有效性:为了核实被审核方采取的措施的有效性,审核员至少须评估被审核方:理解这些不道德的商业行为的严重性郑重承诺并建立程序以防出现任何该类行为制定(并维护)必要的内部程序,以将信息造假或虚假陈述的风险降到最低若员工存在不道德的商业行为,确保进行适当调查和采取惩戒措施审核员可要求提供生产力数据,以确立生产场地的生产能力、加班需求或者跟其他生产车间的关联情况.