业务员成长训练讲师手册【非常经典打灯笼都找不到的好资料】《成长训练》
讲
师
操
作
手
册
总公司寿险培训部
二零零零年九月
成长训练课程表
业务员成长训练讲师手册【非常经典打灯笼都找不到的好资料】
业务员《成长训练》课前准备工作
一、学员要求
1、见习主任以上职级的业务主管
2、学员人数二十四至三十人为好(被2、 整除
3、学员在上课时穿运动服或便装女生不得穿裙子和高跟鞋。
二、培训方式封闭培训
三、教学器材
1、投影仪一台 10、收录机一台延长线
2、投影幕一块 11、准备小奖品 个
3、 白板一块 12、毛巾17条橡皮筋 个
4、空白投影片数张 3、钉书机一个钉书针一盒 、油性投影笔(1盒6色 4、蜡烛45支,硬纸板33张
6、 白板笔支 15、海报纸25张
7、计时器1个 16、便条纸一本
8、摇铃只,铃声不同 17、省思表人数×游戏个数\4
9、 VD音响套,胸麦1个 8、教学效果评估表每人一张
19、宽胶带、裁纸刀、剪刀各1
业务员成长训练讲师手册【非常经典打灯笼都找不到的好资料】
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业务员成长训练讲师手册【非常经典打灯笼都找不到的好资料】
四、场地布置
桌子靠墙排列椅子摆放内圈(椅子可随时移动) 中间场地空出
五、助教配备及流程
成长训练需配备、 B两位助教。
:负责计时、摇铃、灯光和音响等工作。
B负责收发“省思表”、选票等工作。
A、 两助教具体工作分配和流程如下
1、 自我剖析
A:计时每人1分钟 5秒按铃一短声 1分钟按铃一长声。
B:重点整理完,发省思表及收回。
2、童年往事
A计时每人1分种 50秒时按铃一短声 分时按铃一长声。重点整理完,发省思表并收回.
3、尽情表达
4、突破外壳
A:计时每人1分种 50秒时按铃一短声 1分时按铃一长声。
B:发选票并收回后统计。
A重点整理完发省思表并收回。
B公布最高得票名单并颁奖.
5、即席演讲
计时每人1分钟,50秒时按一声铃短 分时按铃一长声。
B发选票收回后统计
A重点整理完,发省思表并收回.
B公布最高得票名单并颁奖
6、信任跌倒
A、 两人示范
注意维护安全
5、生命路
A关灯至最弱亮度
B放录音带
A先将一组蜡烛交主持人至录音带完毕即点燃蜡烛,关灯。:控制录音机到最低声,使其成为背景音乐。
业务员成长训练讲师手册【非常经典打灯笼都找不到的好资料】
A给每人分发一支蜡烛。
B:结束时换录音带《掌声响起》 )
A、 B:收回全部蜡烛
A:重点整理完发省思表并收回。
第二天
1、脑力激荡
A依照主持人规定时间计时。
B:给各组分发海报纸及笔,帮忙张贴
A:重点整理完,发省思表并收回。
2、突围闯关
A:计时
重点整理完,发省思表并收回.
2、画图接力
A:张贴三大张海报纸,准备三组彩色笔
B:依照主持人规定时间计时
A:重点整理完,发省思表并收回.
3、物以类聚
A:计时
B分发海报纸及笔
A重点整理完发省思表并收回
、择木而栖
B重点整理完,发省思表并收回
5、双人组
计时
B:发选票每人两张),分两次发收回后统计
A:发省思表并收回
B公布获奖名单并颁奖
、热忱的态度
7、作业研讨
第三天:
1、介绍
A、计时
、重点整理完发省思表及收回。
B重点整理完,发省思表并收回。
2、沟通
A计时
B发省思表并收回
A发选票后收回并统计
B颁奖
3、性格整合
A、 B作示范
A:发省思表并收回
、瞎子与哑吧
A帮瞎子绑毛巾并监视哑吧不得说话
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B发省思表并收回
5、有效的会议
A计时
发省思表并收回
6、结论
A、 B将每人自第一单元起至最后一单元省思表按顺利装订成册并交还
本人。
7、心得分享
A、计时
B、发选票每人四张 ,并统计
A、颁奖
B、发教学效果评估表并收回
六、讲师要求
1、讲师尽量鼓励、开导、赞美学员不要说负面的话不要强迫少批评,除非到难以忍受的地步才可处理学员。
2、讲师要尽可能跟学员熟悉,上课也可用调侃方式作游戏不要严肃,多启发课堂气氛要轻松、活泼。
3、讲师自己要放开如果自己放不开无法引导学员放开。
业务员成长训练讲师手册【非常经典打灯笼都找不到的好资料】成长训练省思表
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课程评估表
恭喜您顺利完成本次训练课程请您利用几分钟时间填写下表
一、请确认本课程中所发现的特别有用的部分:
二、请确认哪些课程、教材或教学方法需要改善
三、对我们的教学品质讲师的课前准备工作、教学的灵活度、专业知识、上课的技巧和态度等有何建议请坦诚写下来 以便我们共同成长.衷心感谢你
业务员成长训练讲师手册【非常经典打灯笼都找不到的好资料】第
一
天
第一单元 自我剖析60’
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