2020年春运火车票抢票时间
预售期延长至60天啦
据中国铁路总公司 2020春运火车票购票需注意一下几点
①12月1日铁路互联网、 电话售票的预售期由现在的20天延长至30天。
②12月2日至6日预售期每天再比上一日延长6天。
③12月6日起延长至60天。
④车站窗口等其他售票方式仍按照比互联网、 电话预售晚两天的方式发售。
互联网订票网站
订票电话
全国95105105
广铁集团96020088
记住这些特别的时间点
12月07日 电话、网络可订春运第一天2月4日火车票
12月21日 电话、网络可订除夕2月18日火车票
12月22日 电话、网络可订大年初一2月19日火车票
12月28日 电话、网络可订大年初七2月25日火车票。
车站窗口等其他订票方式 以上日期两天后可买。
特别附上2020年春运火车票预售时间对照表
放票时间点从16个调整为21个 8 00至18 00期间每个整点和半点均有新票起售。
C、 D、 G字头列车不再单独起售起售时间与车站保持一致。
退票
①2020年12月3日起开车前15天以上退票不收取退票费
②正常退票按照原阶梯退票办法执行改签后的车票乘车日期在春运期间的退票时收取20%的退票费。
改签
当其他列车有余票时可改签发到城市相同的车票。
开车前48小时以上可改签预售期内的任意车次
开车前48小时以内可改签从办理改签之时至票面日期当日2400之间的其他车次不办理票面日期次日及以后的改签
开车之后仍可改签当日其他车次。
①买学生票需同时出具二代身份证、学生证和学生票优惠证
②将预留一定的2020年1月15日至3月15日期间普速列车硬座和动车二等座车票供学生购票
③12月5日至20日在网上集中受理2020年1月15日至3月15日的学生团体往返票
④12月21日起可通过网络、 电话、窗口、 自动售票机等买2020年3月15日之前的学生票。
可到车站铁路公安制证口办理临时乘车身份证明须携带
①一寸照片一张
②需出示能证明本人身份的证明信 内容包括旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息并加盖证明单位公章。
①可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续
②须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等经车站确认无误后须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。
③持新车票乘车时 向列车工作人员声明到站前经列车长确认该席位使用正常的将开具客运记录交给旅客。
④旅客应在到站后24小时内凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件至退票窗口办理新车票退票手续。
网络购票凭乘车人身份证原件到车站售票窗口、代售点或车站自动售票机上办理换票手续。
电话订票可凭乘车人有效身份证件到任一车站窗口或代售点换取。取票时间 当日 12 00前已订车票于第二日 12 00前取有效当日12 00后已订车票于第二日24 00前取有效。
学生票取票应用身份证和附有学生火车票优惠卡的学生证均为原件 到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点办理。
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