服务处邮箱打不开

资讯科技服务处,热线电话:84273333电子邮件:isupport@cuhk.
edu.
cn1/14学生邮箱系统使用指南目录网页端:2电脑端.
4手机端.
7A.
iPhone.
7B.
安卓.
9资讯科技服务处,热线电话:84273333电子邮件:isupport@cuhk.
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cn2/14本指南是为了指导同学们配置和使用学校提供的邮箱服务,你的CUHK-Shenzhen账号也是你的邮箱账号,这两个账号都是你的邮箱地址(即你的用户名@link.
cuhk.
edu.
cn),用户名则是你的学号.
网页端:1.
启动浏览器,打开http://portal.
office365.
com,输入你的邮箱地址如xxxx@link.
cuhk.
edu.
cn(曾经登录过个人账号则选择"使用另一个账号"),然后点击下一步(网页版的语言会跟随系统语言自动调整).
2.
在跳转到的页面中输入密码再次登录.
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cn3/143.
登录之后主界面选择Outlook以启动邮箱.
4.
邮箱打开后界面如下.
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cn4/14电脑端:1.
启动Outlook,欢迎界面点击下一步后在接下来的界面选择添加一个账户(应用程序的语言会跟随office办公软件的默认语言),本指南以MicrosoftOutlook2016为例,如果你使用其他版本可能会有一些差异.
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第一行输入本地用的显示名,剩下的输入邮箱地址和密码,点击下一步.
3.
在弹出的登录页面输入密码再登录一次.
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看到下图所示的界面则表示添加成功,选择Finish(完成)以打开邮箱.
5.
需要一些时间以用Outlook打开邮箱,正常打开界面如下.
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cn7/14手机端:A.
iPhone除了手机自带的"邮件"应用以外,MicrosoftOutlook也是有iOS版的,如果你更喜欢使用它,直接下载安装后运行,然后根据软件提示提供所需账户信息即可添加账户.
如果应用提示需要输入【域\用户名】则在相应位置输入【cuhksz\你的用户名】然后再次尝试登录.
1.
以下步骤是提供给想要使用系统自带的"邮件"应用来添加首个邮箱账号的人的(如果你以前已经添加过私人的邮箱账户,请由设置>账户和密码>账户来添加,如果你使用的是iOS10,则是由邮箱>账户来添加.
).
启动应用,填入邮箱地址,第二行的"描述"指的是本地的显示名,完成后点击下一步.
2.
点击后界面如下,输入密码,点击下一步.
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cn8/143.
在点击后弹出的页面中填写服务器地址【outlook.
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com】,域信息可以先不填,之后再次点击下一步就应该可以登入邮箱.
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cn9/144.
如果第三步没有能够登入邮箱请尝试照下图填写域信息后再次尝试登录.
B.
安卓除了手机自带的"邮件"应用以外,MicrosoftOutlook也是有安卓版的,如果你更喜欢使用它,直接下载安装后运行,然后根据软件提示提供所需账户信息即可添加账户.
如果应用提示需要输入【域\用户名】则在相应位置输入资讯科技服务处,热线电话:84273333电子邮件:isupport@cuhk.
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cn10/14【cuhksz\你的用户名】然后再次尝试登录.
使用Outlook应用在不同手机上的操作步骤均相同.
1.
因为安卓有很多厂商定制的版本,因此在不同厂商的设备上用自带的"邮件"应用执行添加账户操作会有一定的不同之处.
下面的步骤是在MIUI和EMUI上面的操作示范,其他厂家的安卓操作大同小异,如果遇到困难可以联系ITSO,系统自带的这个应用所用语言跟随系统.
首先启动应用,然后输入账号密码,确认邮箱类型选择的是【EXCHANGE】然后登录.
在MIUI中,请确认邮箱类型选择的是【EXCHANGE】.
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cn11/14在EMUI中,账户类型选择【Exchange】,然后在接下来的页面填写邮箱地址和用户名,这两个均是邮箱地址,之后输入密码然后登录.
2.
在MIUI中,稍等一会后会看到如下界面(下左图),在登录前可以修改一些设置,选择完成即可登录.
如果是EMUI则会需要填写服务器信息(下右图),请确保填写的服务器地址是【outlook.
office365.
com】.
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cn12/14在MIUI中在EMUI中昵称指的是在你手机上显示用的显示填入服务器信息名,推荐把同步频率改为自动(推送)【outlook.
office365.
com】以在有邮件时即时接收,如果想/不想其他选项不需要更改.
同步很久以前的邮件,可以修改下方的同步时间范围.
3.
在MIUI中,登录后依旧可以更改邮箱的设置,EMUI中还有一些步骤需要做才能打开邮箱.
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cn13/14在EMUI中点下一步之后或许会弹出这个弹窗,点击确定即可.
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cn14/14在MIUI中提供了很多可以自定义的设置,比如签名和各种同步选项.
在EMUI中同样可以在登入邮箱前更改一些设置.
推荐把同步频率改为自动(推送)以在有邮件时即时接收,如果想/不想同步很久以前的邮件,可以修改下方的同步时间范围.