中国电信互联星空电信的互联星空服务是什么?

中国电信互联星空  时间:2021-01-13  阅读:()

中国电信互联星空宽带如何使用自己的无线路由器设置无线接入?

电信家庭宽带一般都是PPPOE拨号方式进行联网,相关无线路由器设置方法如下: 1、路由器连线:首先把无线路由器电源接通,然后插上网线,进线插在wan口(一般是蓝色口),然后跟电脑连接的网线就随便插哪一个lan口。

, 2、进入管理界面:做好这些工作后,然后会看到路由器后面有个地址跟帐号密码,连接好后在浏览器输入在路由器看到的地址,一般是192.168.1.1(当然如果你家是用电话线上网那就还要多准备一个调制调解器,俗称“猫”)然后进入,输入相应的帐号跟密码,一般新买来的都是admin 确实后进入操作界面,你会在左边看到一个设置向导,进击进入(一般的都是自动弹出来的) 3、设置路由器联网方式:进入设置向导界面。

点击下一步,进入上网方式设置,我们可以看到有三种上网方式的选择。

动态IP一般电脑直接插上网络就可以用的,上层有DHCP服务器的。

静态IP一般是专线什么的,也可能是小区带宽等,上层没有DHCP服务器的,或想要固定IP的。

因为电信家庭宽带一般都是PPPOE拨号方式进行联网,选择PPPOE拨号上网,填入帐号跟密码,开通宽带都会有。

4、无线设置:进入无线设置选项,可以看到信道、模式、安全选项、SSID等等,一般SSID就是一个名字,可以按需要进行填写,然后模式大多用11bgn,无线安全选项选择wpa-psk/wpa2-psk,这样安全,可降低破解而蹭网的风险。

5、点击完成,路由器会自动重启,重启完毕后即可联网。

中国电信和互联星空,ADSL宽带,是同一回事吗?他们是不是同一个服务提供商啊?

adsl是 非对称数字用户环路,互联星空是 消费和支付平台, 中国电信是基础通讯提供商,地下的电线和光缆基本上都属于他的

互联星空是什么意思!!?怎么可以取消!:???????

转载(/forum.jsp?fid=121259) !!!精彩维权!!!!中国电信ADSL“互联星空”用户受害者必看 信息产业部电信用户申诉受理中心网站 /Tbshome/default.asp 一::: 中国电信“互联星空”的问题由来很久,很多人碰上也是无奈,不知道到那里解决。

下面我说说我家碰到问题的解决方法。

今年的某个月,我家电话费单出现声讯费和互联星空费(忘记是不是这个费用了,但也是宽带上网后使用不知道什么服务产生的),交完话费以后马上打通10000号客服电话,跟人工台服务员询问:我家电话xxxxx号的话费单中的各项目是什么意思,怎么产生的。

服务台一一解答了以后我继续问(注意:要回被黑的钱的关键问话开始): 我:我的电话安装合同(就是安装电话时候填的那个表)中没有提到我同意中国电信代收任何费用,所以这些费用我不认,如果你(指服务生)没有权利处理,换你的值班经理来。

人工台服务员(以下简称服)说了一大堆理由(时间长,忘记了),我连话都插不上,没办法,我只好把话筒放在边上,听不到话筒传来声音的时候拿起话筒。

我:你刚才都说什么,我一句也听不懂!我重复我的要求,如果你处理不了,换你的值班经理过来。

服:。







过了好一会,估计是跟值班经理联系过以后。

服:你的意见是什么,我先纪录下来,然后肯定会给你回复。

我:我再次重复一次,我严格按照电话安装合同办事,什么代收费我不认,如果真的产生了,那叫产生的公司找我。

我:第二,为了杜绝以后再出现这种麻烦,把这些会产生代收费的一切项目关闭。

如果我需要的时候,我自己会拿上相关证件到电信柜台办理。

服:你的要求已经纪录,留下你的联系电话。

我:电话:xxxxx;手机:xxxxx 我:几天给我答复? 服:(很无奈的说)2个工作日。

我:重复一下你的工号 服:我的工号xxxxx 我纪录下通话日期、时间、客服工号(怕时间长了就忘记了),第一次通话结束。

第二天,声讯台客服(注意不是电信的客服)给我电话,说我的电话几点几分打他们的xxx号多长时间……,我立马打断。

我:你是谁?刚才没听清楚,重复一边。

声服自报了身份 我:对不起,我现在处理的是和中国电信合同之间的事,我没空也不想听你解释什么。

你有什么事以后再说。

再见! 第2次通话结束。

2个工作日过去了,没有得到中国电信的回复,我继续打10000号,直接要值班经理通话,客服员说先说说什么事,看他能不能处理。

我:x月x日x时x分 跟xxx号说(然后把事情简单的说了一边),xxx号说2个工作日回复,现在过了2个工作日了,没有得到回复,现在只跟你们值班经理说。

过了好一会,值班经理过来了,答应当天下午给我答复。

我又纪录下那个值班经理的姓。

第3次通话结束。

当天下午,处理小组(就是10000号处理不了的,归他们处理)给我电话,一来又是一堆理由,说这样做是为了客户方便…… 我:(马上插话)我不需要这种坑人的方便。

处理小组的又说这也有规定…… 我:这是法律规定还是你们内部规定,如果是法律规定我认,如果是你们内部规定我不认。

我:如果你们不愿意处理,我就跟媒体联系,到法院告你们。

处理小组的又是一大堆的话,我实在不愿意听了,直接挂了电话。

然后给10000号拨过去,找到上午那个值班经理,再次重复了我的要求。

半小时以后,处理小组再次给我电话。

同意我的要求,问我是退费还是在下个月的话费里冲减,我毫不犹豫选择退钱。

同时中国电信停止了我家所有能产生代收话费的项目。

总结:处理事情要有耐心,说话要尽量凶,但别生气(一生气脑筋就不能及时反应了),注意抓住对方的弱点然后恨恨的打击。

同时别被对方饶进不说不清楚的地方。

我这次维权,他们就给我很多坑让我跳,比如跟我说,你们确实使用了上述服务,使用了服务就该交费,我的意见就是,现在先解决的问题是“我到底有没有授权给电信代收费,如果没有的话,法律上到底有没有这项规定,如果有我就认,至于有没有使用上述服务,或者到底是怎么使用的,以后再说。

” 事后,在网易那里看见另外一个人跟电信维权的例子,别人要了双倍赔偿,我没有提这个问题,直后悔!! 二::打10000号投诉要点:不要说莫名出现这个费用,这样投诉n次话务员还是按原来的说法回复n次,投诉应直接说我只要求电信开通上网业务,其他的没有授权电信开通,话单上出现的消费我不承认,要求退费。

口气要坚决,我开始投诉说莫名其妙出现互联星空费用,一再声明我没开通这个,结果电信用不同接线员挡住n次,后来直接找消协,再打10000号投诉,直接叫他们退费,投诉2次后电信就乖乖退了,电信只会找软柿子捏的~ 打10000号直接叫管事的来接,我们这的工号都是2位数,盯住一个以后就一直找它。

三:::电信营业厅煞有介事地要我在一份预先打印好的文件上签字(大意是我要求取消互联星空的帐户,由此引起纠纷我需要承担法律责任),被我拒绝。

我说是我要追究你们的责任,而不是你们要追究我的责任,因为我根本没有申请这个帐号),最后他们在我起草的文件上盖章 四:::问题关键: 用户不知情下 1 默认开通 2 捆绑扣费(除包月费外额外扣费) 上网帐号不是“支付工具”!!!!银行卡取钱最起码还得有个前提就是我去银行办理并认可了用卡取钱这种方式,你们,包括互联星空和xxx,我都从来没打过交道,我根本就没办理过你们的任何业务,你们怎么就这么配合小偷偷我钱呢? 这是一个程序,一个平台的问题,也不仅仅是我120元钱的事,这次退啦,以后呢?退给我拉,别人呢?我就是要让大家都知道!!!!!! 大家来评评理.合同要不要遵守!?我认为这不是作人不厚道的问题,而是违法犯罪 . 回答者:紫眼魔星 - 试用期 一级 1-20 00:22

电信宽带的互联星空怎么取消

你是说取消宽带吗,如果是去电信就好了 如果取消互联星空的软件,可以不安装的,通过windows自带的拨号软件即可

使用电信的互联星空有什么要注意的吗

有 我以前就是个星空受害者 你可以先在宽带开通的时候 在营业厅 把互联星空暂停 并且 把最高消费额设置成1块钱 这样才可以 因为你即就是暂停了 也可以消费的 所以你切记记住 暂停的同时 一定要把 星空的 消费最高额调成一块钱 这是开通宽带的时候必须做的 事情还有就是 我希望 你把这些知识尽可能的 告诉你周围你能告诉的人 让所有的 已经 开通的 现在开通的 将来准备开通的人 全部关闭互联星空并且设置最高消费额为1块钱这样就是基本可以了 尽你的最大能力 通知所有的人 关闭 互联星空 谢谢你了 还有就是时刻 监视 你的服务商 有没有在没有告诉你情况下 开通什么变态的 通过电话号码 消费的 卑鄙行为 谢谢 最后在次 恳求你 告诉你周围所有的用中国电信的人 关闭这个东西 谢谢

电信的互联星空服务是什么?

中国电信互联星空业务(以下简称“互联星空”)是中国电信在互联网接入层业务之上提供的互联网应用层业务。

互联星空的内涵是充分利用中国电信的用户资源、网络资源、应用支撑平台资源、营销网络、客户服务和宣传渠道等资源,营造互联网产业良性发展的生态环境,积极推动互联网产业链的可持续发展,创造互联网服务新的商业模式,通过自营(中国电信自身经营内容和应用业务)及聚合sp(含icp和asp)的内容和应用,为中国电信互联网用户提供丰富多彩的信息应用服务,实现用户、isp、sp的多方共赢

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