2014微信营销十大成功案例分析总结
1、酒店维也纳酒店——微信1年订房1个亿
案例亮点 网络预订酒店拥有十年以上传统刚性需求移动化时代彻底颠覆PC端。
案例描述作为全国中档连锁酒店第一品牌维也纳酒店微信最初就看到了服务号强大的智能服务接口并果断升级为服务号 申请并使用微信各大高级接口开发功能服务客户。移动端更多注重的是客户体验维也纳通过自定义菜单的深度优化和闭环管理思维不断的提升平台的客户体验有效激活了平台会员的消费黏性和活跃度。首先,预订系统的开发与PC官网进行打通实现微信预订通过“微信预订立减20元”差异待遇进行流量引导和转化。其次,每日签到的闭环设计娱乐和让利的双重驱动让维也纳的会员留在微信平台上并得到愉快和实惠。微信的自助服务使维也纳订房各环节实现信息一体化和智能化有效提高客户体验和平台消费黏性。 目前维也纳通过微信日均订房超过1000间结合维也纳服务号的关注量来讲这一转化率目前在业内也是位居前茅的。
2、商场天虹——每天微信接待8000人次
案例亮点零售O2O模式转型实现微信逛街。
案例描述用过微信“打飞机”聊天有没有用过微信逛街天虹的微信商城系统微信率先实现而且还是微信支付第一开通者。便捷的自助服务满足了粉丝对于品牌检索和优惠查询的需求关注天虹微信、点击购物搜索某类品牌屏幕中瞬间给顾客展示商场内品牌随即打开一个品牌链接该品牌的优惠活动折扣数量单品售价范围就展示出来给客户很好的体验感你不需要走到门店就能知道优惠活动省得一个个去逛省力省时间。最后便捷的支付模式你可以直接通过微信购买商品或礼品卡或者看好了去门店买可以选择在线支付也可以选择货到付款。天虹商场试水微信开启零售O2O模式其微信平台通过腾讯微生活实现了个性化信息订阅、会员系统无缝对接一对一互动等。当其与微信合作消息传出后天虹的股价连续三日累计上涨近三成天虹参与微信平台提升了品牌知名度吸引客群给天虹带来了持续的关注和购物转化客户粘性得到极大程度的提升。 目前天虹微信已有数千商品在微信销售拥有40
多万粉丝每天在微信上接待顾客8000人次
3、餐饮海底捞火锅——每日微信预订100万
案例亮点海底捞生意太火爆了与其来了排队不如提前微信预约省得商户和客人双重尴尬。
案例描述作为国内最具口碑的餐饮连锁服务机构海底捞是较早试水O2O营销的餐饮连锁服务企业之一凭借在微博、点评网站等互联网平台的口碑海底捞迅速聚焦起了大量忠实粉丝。加强客户关系管理一直是海底捞的追求特别是移动互联网时代新技术手段层出不穷对经营者而言如何选择更好的管理方式是他们需要思考的问题。首先创意活动吸引你一关注海底捞火锅的微信就会收到一条关于发送图片可以在海底捞门店等位区现场免费制作打印美图照片的消息是不是瞬间就有吸引力其次 自助服务全通过微信可实现预订座位、送餐上门甚至可以去商城选购底料你想要外卖简单输入送货信息你就坐等美食送到嘴边吧当然其设计的菜品图案也是看着就有流口水的欲望最后加上线下优质的服务配合 同时享受“微信价”怎么能没有吸引力据悉海底捞每日通过微信预定量高达100
万。
4、手机华为荣耀3X——30万人微信抢购
案例亮点微信预约活动引流带来粉丝关注实现后续精准营销。
案例描述华为通过微信做的荣耀3X的预约活动也称得上是微信营销的经典案例。首先活动前华为通过微信内容推送和微博进行宣传预热并联合易迅将活动信息大量曝光活动前期华为荣耀、华为商城、花粉俱乐部等官方微博都对此次活动进行大量曝光并用图解的方式说明了具体操作流程易迅也尝试在微信上做出精选商品的经典案例 当时的微信正想着怎么让更多的用户绑定银行卡就这样一拍三和达成合作本次活动得到大范围的持续曝光粉丝们蠢蠢欲动准备准备开抢其次预约界面加入奖品驱动 即预约用户关注华为荣耀公众账号后可参与抽奖活动开放预约时用微信支付1分钱即可完成预约最后付款的灵活便利预约成功后进入原预约页面即可购买支付方式也支持微信支付和货到付款。本次活动也取得了良好的效果荣耀3X
的总预约量达到30万。
5、 电影院万达影院——微信渠道日均出票8000张案例亮点快捷购票实现多功能自助服务。
案例描述作为传统行业的电影院万达影院的做法也值得我们借鉴学习。首先要说的是万达影城的微信开发系统万达影院最值得一提的是其便捷的票务服务关注了万达影院微信公众号可以简单的实现在线预订、在线选座、查询热映影片、待上映影片等信息、评价分享等足不出户轻松预订。试想一下你和女朋友在附近吃饭突然想看电影了马上掏出手机订好票还是你们想要的位子吃完东西就不慌不忙慢慢过去不用排队不担心没票不担心座位不好影院微信还会不定期针对会员做一些活动增强粉丝粘性。虽说其微信开发上的体验没有自身AP P的好用但是作为会员管理、活动营销以及简单地在线订票选择已经基本够用。其次对于二维码的推广万达影院也是有自己的一套做法一是通过出票的票面上印上二维码使得凡是看电影的都可以随机扫其二维码配合其强大的服务体系能很好的抓住粉丝。 同时万达也会为了吸引粉丝开展一些活动例如关
注微信可一分钱看电影限场次、送可乐爆米花等对于影院而言闲时会有很多空位不如索性拿来回馈一下粉丝这种回馈带来了非常可观的效果现万达影城微信渠道日均出票8000余张。
6、 图书经典绘本——小夫妻订阅号开微店日入3万案例亮点开微店缺流量细分领域订阅号积累粉丝导流到微店这才是小而美移动电商的创新模式。
案例描述如今微信朋友圈多了一群卖货的人可在卖的多卖出去的少赚钱的不多赚大钱的更少。朋友圈电商劣势非常明显 1、流量有限 2、转化率无法持续不能老指望几个熟面孔。
今天推荐一个可借鉴的代表案例希望对在微信朋友圈卖货的人有一定帮助这是一个叫经典绘本的垂直细分订阅号博主发布绘本、育儿的微信内容吸引粉丝关注通过一年的发展积累了三万多高粘性粉丝有了精准粉丝就有了精准流量。下一个问题就是转化率了该博主申请了微信认证和微店开通了微信菜单将微店放在显眼的自定义菜单上面将商品推介页面制作的跟大多淘宝宝贝描叙那样具备营销
力有订阅号图文消息的支持有微店商品介绍页的详细介绍搞一搞团购促销打折有几万粉丝基量一次促销可轻松带来几百订单经典绘本主要分享绘本和亲子教育等推送内容均严格筛选多数是与父母们能引起共鸣的让人倍感亲切微信上用“哈爸”、 “哈妈”’人格化形象有点像是父母给孩子孜孜教诲的感觉通过有趣教育图书、文化内容推荐等图文推送直击家长们对于教育孩子的思考和对子女的关爱小小微店小夫妻经营据店主说第一次在微店里上传了一套售价为155元的绘本早上发公众号的图文消息告诉订阅用户可以到自定义菜单中的微店团购这套书 当天的销售额就达到了33152.5元。所以只要用心做也是可以达到不错的效果的
最后总结一下经典绘本做微信电商的几个细节要点
1通过订阅号内容发展新粉丝
2订阅号以分享内容为主推荐商品为辅
3通过订阅号内容黏住老粉丝
4通过订阅号图文发布微店商品促销
5通过自定义菜单、 图文推荐、营销型页面组合提升销售转化率。
7、KTV宝乐迪量贩式KTV——粘性高让15万粉丝欲罢不能
案例亮点线上线下无缝交融维护专属品牌会员实现良好会员管理。
案例描述对于网购达人而言一想到去KTV唱歌就会想起团购但是也有通过微信建立自身会员管理体系和粘性的今天我们要说的就是宝迪乐KT V。首先服务为王宝乐迪微信公众渠道交融了“曲库”、 “预订”、 “会员卡”等功用用户可经过微信检查新歌榜、热歌榜、创立我的歌单还可以经过预订功能获取包房信息、检查最新活动以及订房宝迪乐会员卡实现了全国范围歌曲查询、线上订房、电子会员卡功用宝迪乐的微信可以精准的查询某座城市分店某个包厢的状况经过线上线下无缝交融不论是门店查询、曲库查询、预订包房、文娱花费线上线下的立体化服务网络最大极限的满意用户需求。其次微生活会员卡的运用。每一个宝乐迪微信公众渠道的会员还可专享一张宝乐迪
“微生活会员卡”使用时向服务员出示此卡可享用套餐优
惠以及“开卡礼”预订有优惠而且经常有免费送唱的活动再加上服务好能持续维护好会员让15万会员欲罢不能。
8.新媒体微聚齐—微信白富美打印机无线wi fi加上微信互动商城功能走到哪都劲爆全场
案例亮点微信第三方开发把商家的服务产品咨询品牌直接搬到微信公众平台只要客户关注微信公众平台就可以看到你店里相对应的所以信息。
吸粉方式通过微信白富美打印机客户只需要扫描商家的微信二维码发送照片到微信公众账号就可以20秒打印出来照片还可以D IY定制加自己想说的话一段语音或是商家的logo机器的左侧可以播放商家的产品视频也可以是商家的产品介绍坐等客户还可以打印电影票或者餐饮小票支持投币还有微信支付的功能
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