伊莱克斯换帅良性运作运营机制
伊莱克斯在中国投资的巨大决心,包括伊莱克斯换帅的组织调整。
近日,伊莱克斯正在进行一场中国区的换帅行动。伊莱克斯方面向记者证实,伊莱克斯换帅有利于其业务发展。
伊莱克斯内部人士告诉记者,在总部,对于企业文化中重视等级制度的企业而言意味着伊莱克斯更重视中国的业务,而伊莱克斯换帅发力点很可能是在中国表现相对较弱的业务。
相比伊莱克斯电视在全球市场高达20%的市场占有率,伊莱克斯换帅中国市场的情况确实有些尴尬。据GFK统计,伊莱克斯换帅去年在中国的市占率仅7%。一名接近伊莱克斯的人士告诉记者,今年在国内帄板电视市场的出货目标定在同比去年要增长30%以上,这对于目前低迷的家电市场而言,伊莱克斯换帅是个相当有挑战的目标。
业界猜测,曾在北美市场为立下汗马功劳的负责人或将扮演 “救火”角色。
换帅渠道下沉受挫
推行中国业务本地化和渠道下沉,是两年一直在忙的两件事。
负责人曾向媒体透露,两年前,中国公司只有20%的部门主管是中国人,而现在70%是中国人。
喜欢往中国四六级市场跑。今年4月,负责人有两周没有参加北京办公室的会议,而是驱车5000公里探访公司设在中国偏远地区的门店,如中国西部的绵阳市和位于中国南部的新会市。当时负责人还称,计划在今年9月再深入农村市场做考察。
负责人曾向本报解释称这是一种 “现场经营” 。伊莱克斯换帅负责人判断一二级市场已出现饱和,伊莱克斯换帅分销网络拓展到农村将会成为伊莱克斯一张有力的王牌。基于此,伊莱克斯将收回全国性零售商的伊莱克斯分销网络控制权;伊莱克斯换帅通过下乡 ,设立自己的专卖店,与中国本土竞争对手打价格战。
而伊莱克斯中国业务在负责人的带领下业绩尚可。
但为何眼下伊莱克斯换帅又火速作出换帅的决定?
这或与伊莱克斯家电在中国的“重头戏”产品有关。
这可能是三四级渠道上的问题。 “渠道下沉趋势已是必然,但换帅似乎说明了此前伊莱克斯在短期内渠道下沉没那么深,伊莱克斯换帅或将会对现有的一些试点项目进行调整。 ”伊莱克斯换帅一名接近的人士告诉记者,在三四级渠道布局方面成本压力不小,而且市场规模不大的前提下,人员管控、营销推广等都是问题。
伊莱克斯换帅如何在低价的同时保证经销商的利润空间、建立畅通的沟通机制和完善的售后送货维修体系,一直是能否在三、四级市场做大的关键。
伊莱克斯换帅内部,负责人的继任者,换帅被视为夺下美国市场的功臣。资料显示,负责人曾于2006年至2009年期间担任北美公司负责营销的常务理事等职位,伊莱克斯换帅在负责人的带领下,在北美电视市场逆转等品牌,夺下美国市场的头把交椅,其经营能力在内部得到了肯定。
负责人将继续面临在渠道方面的挑战。表示,国外消费者购买家电的渠道主要是来自大卖场,而中国市场的消费环境则复杂得多,外资品牌在三四级渠道经销商等布局压力不小,品牌认可度不及价格更具优势的国产品牌,伊莱克斯换帅往往导致在这一市场的投入与产出不成正比。
换帅之后的伊莱克斯或将会对家电的产品及营销策略尝试一些改变。
最大的变革体现在人力资源结构方面。伊莱克斯换帅一位伊莱克斯的内部员工告诉记者,一“朝天子一朝臣” 现,在公司的高层经理差不多都是之后聘请过来的,这些人大都是具有海外背景的职业经理人,和原来相比更加具有职业经理人的专业素养。
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