联通400电话业务服务协议
甲方
法定代表人
联系方式
电子邮箱
乙方
法定代表人
联系方式
住
所
400号码是新联通提供的全国统一的主被叫分摊计费业务。为了保障新联通400业务的通信权利维护中国新联通的合法通信经营权根据甲方在本登记表中申请的服务项目 乙方将代甲方办理新联通4000业务的相关服务。 甲方与乙方在平等自愿的基础上就乙方向甲方提供中国联通400业务服务事宜达成如下协议
第一条协议双方的权利与义务
1 .甲方的权利与义务
1 甲方作为乙方的用户有权享受乙方提供的电信服务。
2甲方在使用400业务实现呼叫服务中出现的问题均可向乙方咨询乙方应给予适当的解答。
3甲方应按照信息产业部批准的用途、 国家法律、法规的规定及本协议的约定使用400号码不得将400号码用于其他用途。
4保证甲方自备的通信设备符合国家通信主管部门规定的质量标准和技术要求。
5按照双方约定的金额、期限、方式向乙方交纳相关的服务费用。
6甲方在申请或变更400业务时应向乙方提供个人证件和企业加盖公章营业执照复印件。
7甲方在使用400业务时不得从事危害国家安全、泄漏国家秘密等违法活动。
8本协议中所指的甲方仅限于依法成立的公司、企事业单位和其他组织。
2.乙方的权利与义务
1 乙方为甲方提供400业务的服务按照国家规定的电信资费标准向甲方收取本服务协议提供的4006业务服务的费用。协议期间如遇国家对4006业务收费标准进行调整乙方按照国家调整后交费标准结算。
2乙方为用户提供400业务咨询、业务受理等服务。
3若甲方出现本协议第四条第2款约定情形的乙方有权暂停/终止向甲方提供400业务服务。
4甲方应保证其所有登记资料内容真实、准确。协议期内甲方登记的信息内容如有变更应及时通知乙方。如乙方发现甲方填写的资料不真实影响本协议的正常履行且无法与乙方取得联系或甲方未及时配合乙方予以更正的乙方有权暂停或终止为甲方继续提供400业务服务。
5乙方不承担承担因甲方原因造成的提供呼叫服务延误的责任。
第二条4006号码的开通
1 .乙方保证将在甲方办理完400业务的开通/变更手续后的7个工作日内完成开通或其他业务变更。
2.自开通之日起乙方开始计收所产生的相关费用。
3.用户在开通时享受的功能、话费等优惠政策在合同签订有效期内保持不变。如合同期内用户更改套餐则按照更改套餐时的最新资费计算。
4.由于运营商400业务资料提交及开通审批的特殊性乙方向联通提交甲方申请的400号码后甲方的号码以邮件确认通知为准。如果400号码未占成功乙方将为甲方提供更换号码服务。
5.甲方在400号码开通后即获得该号码的所有权。
6.如有客户需要开通来电显示功能请在号码开通前告之乙方。
7.400业务只针对国内用户开放不开通国际呼入。
第三条通信和服务质量
1 .乙方应按照《中华人民共和国电信条例》的通信质量要求为甲方提供电信业务服务。
2.若本协议履行期间国家颁布新的相关法律法规和服务标准则按照新的法律法规和服务标准执行。
3.由于甲方自备设备故障或甲方操作不当造成的通信故障甲方自行承担责任乙方应当按照本协议的规定协助甲方消除故障。
4.因网络割接、政府行为及第三方的责任导致出现的通信故障乙方应当通知甲方并在前述事件结束后尽快消除故障、恢复通信线路。
第四条协议的终止与解除
1 .甲方在交清所有应交纳的电信业务费用后可申请办理拆机手续、本服务协议相应终止。
2.甲方有下列情形之一的乙方有权停止向甲方提供本协议规定的电信服务并单方解除本协议
1 甲方提供的资料不真实。
2 未经乙方同意甲方擅自将400号码使用权转给他人的
3擅自改变电信业务使用性质和使用范围、用途的
4预付费甲方在账号余额为零乙方有权暂停对甲方提供服务。如欠费时间达 个月则按照运营商规定对该甲方欠费电话进行销号并解除本协议而不承担任何责任。
5利用乙方提供的电信服务进行非法电信业务经营或欺诈等其他非法活动的
6法律法规规定的违法操作等其它情形。
第五条保密性
未经对方许可任何一方不得向第三方提供或披露与对方业务有关的资料和信息法律另有规定的除外。
第六条违约责任
1 . 甲方逾期不缴纳费用乙方按照国家电信条例的相关规定在追缴欠费的同时向甲方收取违约金按所欠费用以每日 分之 的比例计算 。暂停提供服务期间月租费和违约金照计因欠费拆机的乙方保留向甲方追缴所欠全部费用和采取进一步措施的权利。
2.无论本协议其他条款是否有相反规定一方对其他任何一方因本协议项下行为而导致的收益或利润损失、未实现预期的节约、商业信誉损失以及其他任何间接的或后果性的损失均不承担责任。
第七条可分性
若本协议其中任何条款被认定无效该条款不影响本协议其它条款的法律效力。
第八条不可抗力
1 .如果任何一方因不可抗力如战争、火灾、台风、洪水、地震、恐怖事件导致合同履行被迫停止或不得不推迟履行本协议双方应协商解决本协议的进一步履行问题。但遭受不可抗力的一方应采取所有合理措施将不可抗力引致的延误及损失减至最小。
2.本合同条款与国家的政策、法律、法规相抵触时以国家的政策、法律、法规为准。
第九条争议解决
在本合同履行过程中发生争议双方应当协商解决双方不愿协商解决或者协商不成的双方商定可选择以下 种方式解决
1 . 向 申请仲裁委员会仲裁
2.依法向 人民法院起诉。
第十条附则
1 .乙方《联通400业务受理单》是协议不可分割的组成部分。
2.甲方与其它任何单位、部门或个人签定的凡涉及到本协议的其他协议对乙方概不发生效力。
3. 协议一式 份则甲方保留 份 乙方保留 份运营商保留 份双方签字或盖章后生效。
4.本协议不构成任何一方的格式协议或格式条款。
甲方盖章 乙方盖章
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