电话联通400电话业务介绍

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联通400电话业务介绍

400电话业务介绍

400电话是智能网中的一个虚拟的号码无需安装只需申请后绑定到特定的电话即可。400电话又称主被叫分摊付费业务短途的话主被叫都按照市话计费长途费由被叫按照所选择的400电话资费套餐来计费。是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地电话号码或呼叫中心的全国性智能网业务。400电话业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务是800免费电话业务的升级版它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合融入先进的客户服务理念来帮助企业快速建立自己的客服中心旨在提升企业的服务品牌形象进而提升市场竞争力。400电话资费套餐可以参考中国联通授权400电话受理中心的介绍 400电话办理流程很简单等你找到准了代理商代理商会告诉你怎么办理的也可以参考中国联通授权400电话。400电话的优势

1.提升企业形象。会让更多客户熟知使用400的商家。

2.电话不战线。特有的呼转功能能让您随意管理自己的电话。更加不会发生流失客户的现象。语音导航系统会让您的客户找到想联络的人。

3.带来更多客户。 400电话是企业和个人均摊付费为客户支付了长途费带来更多潜在客户。

4.系统的管理自己的连锁。如果各地有连锁的话用一个400电话作为总机指引客户找到想要的连锁店。

5.详细的消费清单。在后台系统您可以看到详细的消费记录来电时间来电号码 已接电话通话时间未接电话等等。

400办理不受地域限制

北京信通拥有北京上海深圳及西安四个分公司主要做400电话和400电话业务功能开发您可以去我们当地分公司办理也可以直接联系我们。 400电话不需要客户端做任何设置只要提供企业营业执照复印件和提交申请表即可。办理时是免开户费、免月租、免选号费的。企业申请使用400电话的意义

企业单位电话业务多这是避免不了的400电话最核心的功能就是遇忙转接防止电话占线保证不会漏接电话。所以要了解400电话的好处必须从它的功能说起400有如下几个基本功

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能首先一个400号码下面会绑定若干部真实固话或者手机也有接入交换机的当有人拨打这个400号码的时候系统会负责把来电转接到400下面的绑定电话上并实现通话1顺序呼转 来电的时候先振铃第一部设置电话如果第一部电话正忙或无人接听再振铃第二部 以此类推。

2随机呼转 来电的时候随机抽取一部空闲的电话接通。

3选择呼转 来电时系统播放欢迎导航词如财务室请按1 客服部请按2等主叫方按键之后来电被接通到设置好的电话上缺点是一个按键只能对应一部电话。

4企业总机 来电时系统播放欢迎导航词如财务室请按分机号101客服部请按分机号102等主叫方按键之后来电被接通到设置好的若干部电话上并进行顺序呼转优点是每个分机号对应的是多部电话。

5主叫识别 实现分区域转接 比如上海的来电转接到若干部电话上北京的来电转到其他的电话上。

400电话业务适合做公司总机、咨询热线、售后服务热线、招商热线、会员热线、订购热线、销售热线、竞猜热线等是全国统一呼叫中心接入号码!

申请流程

1.选择套餐根据企业的话务量套餐计算器和对号码的要求选择一款适合您的套餐套餐越贵号码越好资费越便宜。

2.选择号码在400电话选号平台选择一个您喜好的号码也可点击400电话客服寻求工作人员的帮助。

3.签订合同选定号码和资费套餐后即可签订400电话协议了。在签订400电话合作协议的同时还需要填写400电话受理单注明400电话转接规则。

4.提交资料 400电话合作协议和400电话受理单双方签字盖章后请提供申请400电话的企业营业执照复印件和经办人身份证复印件 以供联通备案。

5.预付套餐费用依据400电话合作协议约定的400电话资费套餐 向中国联通400电话受理中心预付套餐费用。

6.等待开通在收到预付款后一般3个工作日当日即可开通特殊号码需要7个工作日方可开通。

“北京信通网赢”受理联通400电话电信业务目前有60000多家客户服务经验。主要客户有

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农业银行、光大银行、联通新时讯、海尔集团、万达集团、清华大学、美丽说、优卡时尚、创维、惠普、法国兰蔻等60000多家企业见证。如果您也想办理联通400电话业务请拨打我们的热线电话 4006-86-5005