学校长信箱管理制度
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学校长信箱管理制度
为进一步加强学校领导与师生员工及家长的联系和沟通更好地发扬民主畅通言路设立“校长信箱”制度。
一、信箱地点
1 、实体信箱设四箴堂一楼前门侧
2、电子邮箱直接登录学校网站校长信箱栏及咨询投诉电话xx。
二、来信要求
1 、来信可针对学校教育、教学、管理和后勤服务等工作方面的问题提出咨询、意见和建议。
2、反映问题要真实准确事实清楚有据可查。
3、不得发送有侮辱人格、恶意攻击、不健康及法律禁止的内容。
4、信息提供者应署真实姓名、留下联系方式以便学校对所反映的问题进行核实和回复。未署名的只作为一般性参考意见。
5、建议一事一问以便于相关负责部门有针对性进行答复提高办事效率。
三、处理流程
1 、党政办公室定期对信箱来信进行整理、汇总并呈报校长阅示。
2、党政办公室根据校长批示将需解决的问题转至相关领导及部门处理。
3、相关部门开展调研、提出处理意见及时解决问题。对于涉及多个部门协调解决的问题由牵头部门负责协调解决并汇总答复。
4、相关部门形成答复意见并及时反馈到党政办公室由党政办公室统一答复。
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