投标人网易邮箱登陆不了

网易邮箱登陆不了  时间:2021-01-31  阅读:()

-2-温馨提示!
(本提示内容非招标文件的组成部分,仅为善意提醒.
如有不一致的地方,以招标文件为准)1.
如无另行说明,投标文件递交时间为投标截止时间前30分钟内.
2.
本项目邀请投标人参加开标会议,请适当提前到达.
3.
投标文件应按顺序编制页码.
4.
请仔细检查投标文件是否已按招标文件要求盖章、签名、签署日期.
5.
请正确填写《开标一览表》、《分项价格表》(如有).
多包组项目请仔细检查包组号,包组号与包组采购内容必须对应.
6.
如投标产品属于许可证管理范围内的,须提交相应的许可证复印件.
7.
首次参与政府采购项目投标的供应商,应在报名成功后最迟必须于开标前一日登录广东省政府采购网(办事指南链接:http://www.
gdgpo.
com/workEnchiridion.
html)进行注册.
(注:已注册过账号的供应商请忽略此信息.
)-3-目录第一章投标邀请函4第二章采购项目内容.
7第三章投标人须知16第四章合同条款及格式.
36第五章投标文件格式.
41-4-第一章投标邀请函-5-投标邀请函佛山市建宇工程招标代理有限公司受佛山市禅城区石湾镇街道机关事务所的委托,对佛山市禅城区青年创客人才公寓物管服务进行公开招标采购,欢迎符合资格条件的供应商投标.

一、采购项目编号:440604-201904-20011-0004二、采购项目名称:佛山市禅城区青年创客人才公寓物管服务三、采购项目预算金额(元):1200000.
00元四、采购数量:1项五、采购项目内容及需求:(采购项目技术规格、参数及要求,需要落实的政府采购政策)包组号采购内容服务期最高限价1佛山市禅城区青年创客人才公寓物管服务自合同签订生效之日起3年1200000.
00元/年1.
佛山市禅城区青年创客人才公寓物管服务,详细内容及参数详见本采购文件"项目需求"内容.
2.
本次招标各投标人必须对整个项目内容进行投标不得进行拆分;投标人必须具备独立完成本项目的能力,中标后不允许分包、转包.
3、本项目只接受低于或等于预算金额的投标报价,如投标人投标报价高于预算金额的,视为无效投标.
六、供应商资格:1.
投标人应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件;(1)具有独立承担民事责任的能力;(2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;(3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;(4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;(5)参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;(6)法律、行政法规规定的其他条件.
2.
投标人须是在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织,能独立承担民事责任.

3.
投标人未被列入"信用中国"网站(www.
creditchina.
gov.
cn)的"失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为"记录名单;未处于中国政府采购网(www.
ccgp.
gov.
cn)"政府采购严重违法失信行为信息记录"中的禁止参加政府采购活动期间.

(以采购代理机构于投标截止日当天在"信用中国"网站(www.
creditchina.
gov.
cn)及中国政府采购网(www.
ccgp.
gov.
cn)查询结果为准,如相关失信记录已失效,投标人需在投标文件中提供相关证明资料).
4.
本项目不接受联合体投标.
报名登记及采购文件的领取方式:经办人如为法定代表人/负责人的,须提供法定代表人/负责人资格证明书原件、法定代表人/负责人身份证复印件及原件;如为法定代表人/负责人授权代表的,须提供法定代表人/负责人资格证明书原件、法定代表人/负责人身份证复印件、法定代表人/负责人授权书-6-原件、法定代表人/负责人授权代表身份证复印件及原件(复印件加盖公章).
经办人的身份证原件核对后退回.
投标人必须按照本招标公告规定的时间地点和要求登记并购买采购文件.

温馨提示:根据广东省财政厅政府采购监管处的《关于做好供应商注册登记有关工作的通知》,凡参加政府采购活动的投标人应在广东省政府采购网(http://www.
gdgpo.
gov.
cn)进行注册登记,请参与本项目的各投标人积极配合.
注册过程中如有任何疑问,可咨询广东省政府采购网技术部,电话:020-83188500/83188580.
七、符合资格的供应商应当在2019年6月13日起至2019年6月19日期间(上午08:30至12:00,下午14:00至17:30,法定节假日除外,不少于5个工作日)到佛山市建宇工程招标代理有限公司(详细地址:佛山市禅城区汾江中路121号东建大厦27楼)购买采购文件,采购文件每套售价300元(人民币),售后不退.
八、投标截止时间:2019年7月3日9时30分九、提交投标文件地点:佛山市禅城区魁奇二路2号石湾街道办事处2号楼565开标室(石湾镇街道公共资源交易所).
十、开标时间:2019年7月3日9时30分十一、开标地点:佛山市禅城区魁奇二路2号石湾街道办事处2号楼565开标室(石湾镇街道公共资源交易所).
公示网站:广东省政府采购网(http://www.
gdgpo.
gov.
cn).
咨询答疑:任何要求对采购文件进行澄清的投标人,均应以书面形式在投标截止时间十五日以前通知佛山市建宇工程招标代理有限公司,并把答疑问题发送至邮箱:jianyudaili@163.
com.
佛山市建宇工程招标代理有限公司将组织采购人对投标人所要求澄清的内容对采购文件原有内容有变更、修改或补充的均以网上公告形式予以答复.
该答复作为采购文件的组成部分,具有约束作用.

十三、本公告期限(5个工作日)自2019年6月13日起至2019年6月19日止.
十四、联系事项(一)采购项目联系人(代理机构):萧工联系电话:0757-82282160采购项目联系人(采购单位):梁小姐联系电话:0757-83821355(二)采购代理机构:佛山市建宇工程招标代理有限公司地址:佛山市禅城区汾江中路121号东建大厦27楼联系人:赖先生联系电话:0757-82321118传真:0757-82132609邮编:528000(三)采购单位:佛山市禅城区石湾镇街道机关事务所地址:佛山市禅城区联系人:梁小姐联系电话:0757-83821355传真:0757-83821355邮编:528000-7-第二章采购项目内容-8-一、投标人资格要求1.
投标人应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件;(1)具有独立承担民事责任的能力;(2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;(3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;(4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;(5)参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;(6)法律、行政法规规定的其他条件.
2.
投标人须是在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织,能独立承担民事责任.

3.
投标人未被列入"信用中国"网站(www.
creditchina.
gov.
cn)的"失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为"记录名单;未处于中国政府采购网(www.
ccgp.
gov.
cn)"政府采购严重违法失信行为信息记录"中的禁止参加政府采购活动期间.

(以采购代理机构于投标截止日当天在"信用中国"网站(www.
creditchina.
gov.
cn)及中国政府采购网(www.
ccgp.
gov.
cn)查询结果为准,如相关失信记录已失效,投标人需在投标文件中提供相关证明资料).
4.
本项目不接受联合体投标.
-9-二、项目需求说明:1.
投标人须对本项目以包组为单位的采购标的进行整体响应,任何只对采购标的其中一部分内容进行的响应都被视为无效投标.
2.
用户需求书中打""号条款为实质性条款,有任何一条负偏离则导致无效投标.

3.
投标报价(总价)中不得包含招标文件要求以外的内容,否则,在评标时不予核减.
若投标报价有缺漏项的,缺漏项部分的价格视为已包含在投标报价中,中标后不作任何调整.

(一)商务要求商务需求明细一、服务期限:服务期限:自合同签订生效之日起3年.
本项目以一签两续的形式实施,一年一签,中标单位满足采购人考核指标90分以上续约,中标单位达不到甲方考核指标,全年累计超过3个月90分以下(不含90分)的不续签.
二、报价要求:1、报价要求:投标货币为人民币,以每年服务费金额进行报价.
投标报价须包含人工费、管理费用、相关用具的使用费用、设备费、易耗品费用、服装费、培训费、策划运营费、咨询费、防盗费用、防火费用、防人为破坏费用及各项税费等一切与完成本项目相关费用及合同实施过程中应预见和不可预见费用.
投标人在投标报价时必须充分考虑中标后服务期内的物价增长、工人劳资政策性变化因素、企业风险承担及成品油价格调整等各项风险.
中标后,采购人不再接受投标人因任何原因而提出的调价申请,不再增加任何的费用.
2、控制限价:本项目最高投标限价为人民币1200000.
00元/年,投标报价超出最高投标限价的报价超出对应部分最高投标限价的均为无效报价,其投标将被拒绝.
三、服务地点:佛山市禅城区石湾街道隔田坊60号1-5座(青年创客人才公寓)四、付款方法和条件:1.
本项目的管理服务费采用按月进行支付,结合月评考核结算原则,确定当月实付服务款,经采购人签名确认后于下月15号前给予支付.
(1)当月检查分为90分以下的(不含90分),当月实付服务费用=当月服务合同费*90%(2)当月检查分为90-95分的(不含95分),当月实付服务费用=当月服务合同费*99%(3)当月检查分为95分以上的,当月实付服务费用=当月服务合同费*100%2.
中标人在每次收款时必须持有效发票.
3.
收款方、出具发票方、合同乙方均必须与中标人名称一致.
五、履约保证金:-10-投标人中标后须在签订合同前五个工作日内向采购人交纳人民币拾贰万元履约保证金(缴纳方式:保函或转账),保证金不计利息,在合同期满后,中标人没有出现任何违约或因任何原因单方中止履行合同义务时,且中标人必须做好下列工作并经采购人书面同意后,采购人在十五天内退回履约保证金:①已妥善处理本项目的债权债务(工资、税费、社保及其他欠款);②必须做好交接期各项工作,确保本项目范围内各项设施的完好移交.
注:"商务需求"所述内容和条款如本文未有特别声明均作为投标实质性响应内容,投标人投标时必须响应满足或实质性优于.
否则,其投标将被认定为不能满足招标文件要求而作为无效投标处理.
本"商务需求"的招标时陈述所称的采购人、投标人(中标人),在中标后合同签订时须转换为合同语言的甲方、乙方.
(二)服务要求服务需求明细一、项目概况禅城区青年创客人才公寓总占地面积17011.
98平方米,建筑占地面积约4009.
99平方米,住宅建筑面积约61000.
2平方米(实际以测绘面积为准)绿地面积约900平方米,共5栋楼1188套住宅(其中5套用于回迁房),总建筑面积80195.
90平方米,电梯15台,人行出入口1个,车库出入口1个.
现通过招标方式向社会购买物管服务,服务内容包括:保洁、保安、绿化养护、除四害、公共设施维护及家政维修、消防管理、雨污管道清畅、房屋租赁、引导入住、协助清退等.

二、基础物业服务内容及要求(一)保洁工作内容及要求:1、按照采购人指定地点设置垃圾收集桶,每日(早、晚)清理2次,须确保垃圾收集点周围地面无污迹、无异味.
2、负责管理区域内公共环境保洁工作,包括物业之间楼层平台共用部位、共用设施设备等,保证公共区域干净、整洁.
3、负责管理区域内公共秩序和环境卫生的维护,包括公共场所、楼房公用部位的清洁卫生,垃圾的收集和清运,做到垃圾日产日清.
4、在蚊虫害多发季节或住户反映蚊虫严重问题时,负责对物业管理区域进行"除四害"工作.

5、公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月检查1次,并视检查情况及时清掏;化粪池每月检查1次,发现异常及时清掏.
6、楼道、道路、绿地等公共部位的清洁每天不少于1次,目视地面、绿地干净.
7、地面垃圾应及时清理,滞留不得超过2小时.
8、地下停车场每月清洗一次.
(二)保安工作内容及要求:1、服务区域内做到24小时值勤并有相应巡查记录.
-11-2、做好对外来人员询问与登记的工作,物资进出均要有相应放行记录.
3、负责人才公寓租金代收,以及租户的入住及清退工作等.
4、正确使用保安器材及监控报警设备,并确保相关设备正常有效运行.
5、每月对承租户进行信息核查,并配合采购人工作.
(三)消防管理内容及要求:1、经常检查消防设施,消防泵启动每年不少于2次,确保消防设施正常运作;2、每月检查1次灭火器,达到消防部门的要求.
3、如果因中标人管理不善而导致发生火灾后无法使用设施而引起相关问题,一切由中标人负责,采购人保留追究中标人责任的权利.
4、物业共用部位和共用设施设备维护.
5、定期巡查供配电系统、消防控制系统、智能化系统、电梯系统,确保各系统正常运转.

6、定期巡查道路、路面、井盖、排水沟等,保持路面平整、无积水及排水畅通.

7、经常巡检公共照明设备,修复和更换损坏的灯具、门锁.
8、建立科学、严密的制度,控制设备运行、检查和维修各环节,实现规范化、专业化管理.

9、消防演习一年进行两次.
(四)绿化养护内容及要求:1、乔、灌木、攀缘植物必须每月修剪,无枯枝、缺枝,常年土壤疏松通透,无杂草;按植物品种、生长状况、土壤条件适时适量施肥,每年普施基肥不少于1遍,花灌木增追施复合肥2遍,满足植物生长需要,费用自行从劳务管理费中支付;2、草坪常年保持平整,边缘清晰,及时清理杂草,按肥力、草种、生长情况,适时适量施有机复合肥1到2遍,工具必须自行带来;3、花坛修剪,及时清除枯萎的花蒂、黄叶、杂草、垃圾.
(五)公共设施设备内容及要求:1、公共设施设备运行及保养费用均包含在报价中.
例如:设备设施的小修、零修维修费、设备设施安全检测费、公共照明设施维修保养费、电梯日常维护费、电梯保险费(保额不低于500万元)、电梯年检费、安防监控系统维护费、防雷检测维护费、高压部分(指变压器之前的部分,含变压器)检修费用、高低压供配电设施维护运行费、消防自动报警灭火系统维护保养费、消防通风系统维保费、智能化弱电系统维护保养费、水泵及给排水管道维保费,给种明沟明渠、排水排污管道及化粪池的清理疏通费用及政府职能部门规定的各种设备设施检验费.
2、物业共用部位、共用设施设备2000元以上(不包含2000元)的单项大中修更新、改造费用由采购人承担.
3、中标人对物业使用人的房屋自用部分、自用设备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务,由当事人向中标人提出委托,收费由当事人与中标人协定,但日常有偿服务需要明码实价,经采购人同意后对外公布.
4、中标人在采购人允许下可在本物业的大堂、电梯轿厢及电梯厅等公共部分设置经营广告,相关行-12-政审批手续、施工安全、维护由中标人负责,其广告收益用于小额的公共维修支出.
5、采购人应于合同生效之日起30日内按有关规定向中标人提供能够直接使用的物业服务用房(不提供员工宿舍,员工宿舍由中标人自行解决).
6、投诉管理(1)应建立客户投诉处理程序,明确处理流程、处理时效、各层级职责、监督与回访等要求并有效落实.
(2)项目应建立24小时电话接听制度,24小时受理客户保修、求助、投诉等.
(3)有专人负责客户投诉处理,对于物业服务相关的投诉及时跟进处理.
(4)项目现场受理的投诉,应及时作好记录,并根据投诉类别通知责任岗位处理;重大、热点投诉应及时填写相关记录发送公司投诉管理部门和管理层.
(5)网络投诉须在投诉产生或收到转发后24小时内回复;其他形式的投诉均须在投诉产生或收到转发后1个工作日回复.
(6)投诉处理过程中保持与客户沟通,投诉处理进度、处理情况应两天一次及时向投诉客户反馈.

(7)所有投诉均须有完整的处理记录,并建档保存;重大、热点投诉处理完毕后应形成专项报告,单独立卷保存.
(8)所有投诉处理完毕后,应进行100%回访.
四、其他服务内容及要求1、合同期间,中标人必须保证具有有效的从事物业管理工作相关合法资质,具有完成本合同约定业务的能力,若中标人被吊销、注销或者丧失经营能力的,则本合同自行终止.

2、采购人将本合同约定的物业管理工作交给中标人后,除双方另行约定外,中标人须承担完成本合同要求所支出的一切费用.
3、合同期间如发现特殊问题及重大事故,中标人须妥善处理并告知采购人.

4、中标人在不影响日常工作的前提下,有义务配合采购人组织的在公寓范围内的参观、考察类活动.
5、合同期间,服务范围内所有设备的维修、维护及更换的费用【2000元以下(含2000元)】均由中标人负责.
6、对于采购人提出的合理化建议及指出中标人在工作中不足时,中标人有义务按照采购人提出意见进行限时整改.
五、人员配置要求(最低要求)家居青年创客人才公寓人员配置表序号岗位名称人数学历班次安排备注1项目经理1人本科白班全面负责佛山市禅城区青年创客人才公寓物管服务整体管理工作.
物业服务人员配置要求2管理员1人大专白班负责人才公寓各类社区文化活动圈子的建立与维-13-序号岗位名称人数学历班次安排备注护.
3保安员10人/三班制负责人才公寓内各类与秩序维护相关的工作.
4保洁员6人/白班负责人才公寓的清洁管理工作.
5技术员2人/白班负责人才公寓的技术维护类工作.
至少一人持有电工证.
1、投入本项目的工作人员不得少于20人,中标人可根据其公司及本项目的实际情况对部门人员进行适当的调整,但各岗位人数不得少于"家居青年创客人才公寓人员配置表"的要求.

2、项目经理须持有物业管理经理上岗证,根据采购人的要求进行人员招聘、培训、分工、管理;加强内部协调和外部沟通;根据采购人的检查、考核后提出的意见和建议,进行分析综合分析,重新制订整改管理措施.
3、保安员为55岁以下的男性,通过正式的培训,工作勤恳踏实,积极主动.
4、保洁员为50岁以下的女性,勤恳踏实,有相关工作经验.
5、技术员须配备电工1名,年龄在35岁以下,必须具备电工证,具备设备维护及一般家政维修的服务经验.
6、其他人员,必须按国家规定具备相关工种的上岗证,并按国家有关部门规定,定期体检且有年审合格记录.
7、所有物业服务的工作人员,需根据不同的工种配发统一的工服和工号牌,费用由中标人承担.

8、中标人应按照《劳动法》等法律法规签署正规的法律合同,购买相关的保险等.
投入本项目的工作人员的劳动关系和劳动安全保护由中标人全权负责.
9、如工作人员有变动,中标人应及时通知采购人,并提交相关人员证件复印件备查.

10、工作人员的具体排班时间有中标人安排,报采购人通过后方可执行.

五、项目移交1、合同期届满前2个月,中标人须配合采购人进行项目的移交,设备、设施及其他财物的盘点及移交.
2、中标人无论任何情况下退出本合同物业管理服务的,都必须与采购人做好物业管理的交接工作,做好设备、设施及其他财物的交接工作.
六、考核标准1、采购人每半年至少一次对中标人各项工作的执行情况进行考核,考核情况采购人将以书面形式通知中标人,中标人签收后需于限时内进行整改并书面回复采购人.
2、中标人没在限定时间内进行整改,采购人有权对中标人进行处罚或罚款,罚款在履约保证金中扣除,3、采购人每月对中标人物业管理工作进行考核,若中标人连续3个月考核低于90分的,采购人可以终止合同.
-14-佛山市禅城区青年创客人才公寓物管服务物业管理评分考核项目填表单位:年月日单元:序号项目考核细则应扣分数扣分原因备注1保洁(20分)1.
1公寓环境卫生管理考核内容:公寓内环卫设施设置情况及公共卫生维护状况.
考核方式:现场检查.
计分标准:(1)公寓内环卫设施完备,计1分;设有垃圾箱果皮箱等保洁设备,计2分,否则计0分.
(2)公寓实行标准化清扫保洁、垃圾每日(早、晚)清理2次(10时30分,21时30分),实施垃圾袋装化,计2分,否则计0分.
确保垃圾收集点周围地面无污染、无异味,计1分,否则0分.
(3)公寓内公共秩序和环境卫生的维护,包括公共场所、楼房公用部位的清洁卫生,垃圾的收集和清运,做到垃圾日产日清.
计2分,否则计0分.
(4)公寓内公共楼梯、扶栏、走道、地下室等部位保持清洁,计1分;无随意堆放杂物和占用现象,计1分;否则计0分.
(5)在蚊虫害多发季节或住户反映蚊虫严重问题时,及时对物业管理区域进行"除四害"工作.
计1分,否则0分.
(6)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月检查1次,并视检查情况及时清掏;化粪池每月检查1次,发现异常及时清掏.
计4分,否则0分.
(7)楼道、道路、绿地等公共部位的清洁每天不少于1次,目视地面、绿地干净.
计2分,否则0分.
(8)地面垃圾应及时清理,滞留不得超过2小时.
计2分,否则0分.
(9)地下停车场每月清洗一次,计2分,否则0分.
2秩序维护(20分)2.
1公寓治安、保卫管理考核内容:公寓治安保卫制度及工作状况.
考核方式:现场检查并查阅有关制度文件和资料.
计分标准:(1)服务区域内做到24小时值勤并有相应巡查记录.
(2)做好对外来人员询问与登记的工作,物资进出均要有相应放行记录.
(3)负责人才公寓物管费代收,并督促住户按月将租金缴纳指定财政账户以及租户的入住及清退工作等.
(4)正确使用保安器材及监控报警设备,并确保相关设备正常有效运行.
(5)每月对承租户进行信息核查,并配合采购人工作.
3公共设施维护(20分)3.
1公寓公共设施管理考核内容:公寓内各项市政公用设施管理维修及养护情况.
考核方式:现场检查并查阅有关维修养护资料档案.
计分标准:(1)小区内所有公共配套设施完好,计2分;否则0分.
(2)供水、供电、通讯、照明设备齐全,计2分;工作正常,计2分;否则0分.
(3)道路畅通,路面平坦,计2分;路面无破损,计2分;否则计0分.
(4)污水排放通畅,计2分;否则计0分.
(5)管道燃气、电梯正常运行,无重大事故发生,计2分,否则计0分.
(6)交通车辆管理运行有序,并划出停车红线,无乱停乱放机动车、非机动车,计2分;否则计0分.
4绿化养护(10分)4.
1公寓绿化管理考核内容:公寓内绿化布置及养护管理情况.
考核方式:现场检查和查看有关资料.
(1)乔、灌木、攀缘植物必须每月修剪,无枯枝、缺枝,计2分;否则计0分.
(2)常年土壤疏松通透,无枯草;计1分;否则计0分.
无破坏践踏及随意占用现象,计1分;否则计0分.
(3)按植物品种、生长状况、土壤条件适时适量施肥,每年普施基肥不少于1遍,花灌木增追施复合肥2遍,满足植物生长需要,费用自行从劳务管理费中支付;计2分;否则计0分.
(4)草坪常年保持平整,边缘清晰,及时清理杂草,按肥力、草种、生长情况,适时适量施有机复合肥1到2遍,工具必须自行带来;计2分;否则计0分.
(5)花坛修剪,及时清除枯萎的花蒂、黄叶、杂草、垃圾.
计2分;否则计0分.
-15-5消防管理(20分)5.
1公寓消防管理考核内容:公寓有关公用消防设备维修保养管理.
考核方式:现场检查有关相仿设备运行状况及维修保养情况,查阅有关设备保养资料图纸及档案.
计分标准:(1)经常检查消防设施,消防泵启动每年不少于2次,确保消防设施正常运作.
计2分;否则计0分.
(2)每月检查1次灭火器,达到消防部门的要求.
计2分;否则计0分.
(3)无出现因乙方管理不善而导致发生火灾后无法使用设施而引起相关问题情况.
计4分;否则计0分.
(4)物业共用部位和共用设施设备维护.
计2分;否则计0分.
(5)定期巡查供配电系统、消防控制系统、智能化系统、电梯系统,并有完整巡查记录登记文件,确保各系统正常运转.
计4分;否则计0分.
(6)定期巡查道路、路面、井盖、排水沟等,保持路面平整、无积水及排水畅通.
计2分;否则计0分.
(7)经常巡检公共照明设备,修复和更换损坏的灯具、门锁.
计2分;否则计0分.
(8)消防演习一年进行两次,计2分,否则计0分.
(9)出现因消防安全事故造成的人员受伤或死亡事件,本项得0分.
6投诉管理(10分)(1)应建立客户投诉处理程序,明确处理流程、处理时效、各层级职责、监督与回访等要求并有效落实.
计1分,否则计0分.
(2)项目应建立24小时电话接听制度,24小时受理客户保修、求助、投诉等.
计2分,否则计0分.
(3)有专人负责客户投诉处理,对于物业服务相关的投诉及时跟进处理.
计1分,否则计0分.
(4)项目现场受理的投诉,应及时作好记录,并根据投诉类别通知责任岗位处理;重大、热点投诉应及时填写相关记录发送公司投诉管理部门和管理层.
计1分,否则计0分.
(5)网络投诉须在投诉产生或收到转发后24小时内回复;其他形式的投诉均须在投诉产生或收到转发后1个工作日回复.
计1分,否则计0分.
(6)投诉处理过程中保持与客户沟通,投诉处理进度、处理情况应两天一次及时向投诉客户反馈.
计1分,否则计0分.
(7)所有投诉均须有完整的处理记录,并建档保存;重大、热点投诉处理完毕后应形成专项报告,单独立卷保存.
计1分,否则计0分.
(8)所有投诉处理完毕后,应进行100%回访.
计2分,否则计0分.
6合计:100分评分员:监督员:填表员:乙方负责人:-16-第三章投标人须知-17-投标人须知前附表说明:该资料表的条款项号是与《投标人须知》条款项号对应的条款,是对《投标人须知》补充、修改和完善,如果有矛盾的话,应以本资料表为准.
须知条款号项目内容2.
1采购人采购人名称:佛山市禅城区石湾镇街道机关事务所采购人联系人:梁小姐采购人电话:0757-838213552.
2监督管理部门佛山市禅城区石湾镇街道公共资源交易管理委员会办公室2.
3采购代理机构采购代理机构名称:佛山市建宇工程招标代理有限公司地址:佛山市禅城区汾江中路121号东建大厦27楼联系人:萧工联系电话:0757-82282160传真:0757-82132609邮箱:jianyudaili@163.
com3.
1本次招标属于服务招标5.
2中标服务费1.
成交方应按本采购文件中的要求和规定的金额在收到成交通知书前向采购代理机构交纳成交服务费.
2.
收费标准按国家计委"计价格[2002]1980号文规定国家收费标准的计算,按服务类按差额定率累进法计算收取,国家收费标准如下表所列:领取中标通知书前以现金或电汇或转账方式一次性支付.
3.
中标服务费请汇入以下账号:户名:佛山市建宇工程招标代理有限公司开户银行:中国建设银行佛山禅城中心支行账号:44001668842050965476项目类型中标金额服务收费率服务100万元以下1.
5%100万元-500万元0.
8%500万元-1000万元0.
45%1000万元-5000万元0.
25%15.
1投标保证金金额人民币12000元整($壹万贰仟元整)15.
3提交投标保证金形式投标保证金应用投标货币即人民币,并以投标人名义递交投标保证金的形式:支票、汇票、本票(注:支票、汇票、本票必须以投标单位名义出具)或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式)15.
4提交投标保证金时间投标保证金与投标文件一同递交(投标保证金原件请单独递交,不要求密封于投标文件资料中,投标保证金递交截止时间与投标文件递交截止时间相同,否则招标人有权拒绝接收其投标.
(支票、汇票、本票开出日期不早于开标前5天,保函的有效期从开出日起不少于120日历天.
)-18-15.
5保证金汇入户址1)支票、汇票、本票的收款单位名称:佛山市建宇工程招标代理有限公司.
2)开户银行:中国银行佛山分行3)账号:00000658757752070(备注:切勿将投标保证金通过转账形式转到上述账户).
15.
7投标保证金的退还1.
未中标的投标人的投标保证金,将尽速并不晚于按照本须知第35条规定的中标通知书发出后5个工作日内原额退还投标人,本招标文件中另有规定的除外.
2.
中标人的投标保证金,在中标人按本须知第36条规定签订合同且由采购人出具退还投标保证金通知证明后原额退还中标投标人.
17.
1投标有效期开标后90天,中标人的投标有效期延续到合同终止日.
18.
4投标文件数量正本一份,副本四份,电子版光盘二张(电子文件要求分别储存在二个光盘,投标文件电子版光盘每张应为投标文件正本签字盖章后扫描的PDF格式电子文件)20.
4递交投标文件时间投标截止时间前30分钟23.
3递交投标文件、参加开标会议的投标人代表要求参加投标的投标人代表应为法定代表人/负责人或法定代表人/负责人授权代表.
32招标公告、中标公告发布网址广东省政府采购网:http://www.
gdgpo.
gov.
cn佛山市公共资源交易网(http://www.
fsggzy.
cn)佛山市公共资源交易中心禅城分中心网(http://www.
ccggzy.
cn)佛山市禅城区石湾镇街道办事处(http://www.
chancheng.
gov.
cn/shiwan/)提示1单独密封的唱标资料开标一览表、中小企业声明函(如有)、残疾人福利性单位声明函(如有)注:投标人须知前附表是指本文投标人须知中的内容说明、补充和重要提示,作为本采购文件不可分割的一部分.
投标人应结合本文投标人须知条款号进行充分理解.
-19-投标人须知一、说明1.
适用范围和法律1.
1本采购文件适用于本投标邀请函中所述项目的政府采购.
1.
2适用于《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》、《广东省实施办法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》及政府采购其它相关法规.
2.
定义2.
1"采购人":是指投标人须知前附表说明的单位,在招标阶段称为采购人,在签订和执行合同阶段或被称为建设单位或业主或甲方或买方.
为便于采购文件及直接转化为经济合同条款,在采购文件中被称为建设单位或业主或甲方或买方的招标投标阶段均指采购人.

2.
2"监督管理部门":是指投标人须知前附表说明的部门.
负责对采购人、采购代理机构、供应商和评审专家的监督检查.
2.
3"采购代理机构":是指依法取得招标资格、从事招标代理业务并提供相关服务的专门机构,本文特指佛山市建宇工程招标代理有限公司.
是本次整个采购活动的组织者,依法负责编制和发布采购文件,对采购文件拥有最终的解释权.
2.
4"招标采购单位":是指采购人,政府采购代理机构.
2.
5"日期、天数、时间":除非本采购文件另有规定,均为公历日(天)及北京时间.

3.
合格的货物和服务3.
1本次招标项目是满足本采购文件第二章采购项目内容所述的投标人须知前附表说明的招标.

3.
2"货物"是指供应商制造或组织符合采购文件要求的货物等.
采购文件中没有提及采购货物来源地的,根据《政府采购法》的相关规定均应是本国货物,优先采购自主创新、节能、环保产品.

投标的货物必须是其合法生产的符合国家有关标准要求的货物,并满足政府采购文件规定的规格、参数、质量、价格、有效期、售后服务等要求.
3.
3"服务"是指除货物和工程以外的其他政府采购对象,其中包括:供应商须承担的运输、安装、技术支持、培训以及采购文件规定的其它服务.
3.
4投标人须保证,采购人在中华人民共和国接受和使用投标人所提供的服务的全部或任何一部分时,或者在享有合同的全部或部分权益时,免受第三方以侵犯其合法权益(例如侵犯其专利权、商标权、著作权或其它知识产权等等)而提出的任何求偿责任起诉.
否则,投标人须承担采购人与此相关的一切损失(包括且不限于:诉讼费、律师费、经裁定由采购人承担的任何费用、导致采购人需重新采购所产生的一切费用及时间费用损失等等).
-20-3.
5中小企业:须符合财库[2011]181号和工信部联企业〔2011〕300号文件关于中型、小型、微型企业的要求,且提供本企业制造的货物、承担的工程或者服务,或者提供其他中小企业制造的货物,但不包括使用大型企业注册商标的货物.
3.
6本项目采购的产品若属于"节能产品政府采购清单"范围的(具体详见财政部国家发展改革委节能产品政府采购清单),供应商应提供该清单范围的产品.
节能清单中的计算机设备(台式计算机、便携式计算机和平板式微型计算机)、输入输出设备(激光打印机、针式打印机、液晶显示器)、制冷空调设备、镇流器(管型荧光灯镇流器)、生活用电器(空调机、电热水器)、照明设备(普通照明用自镇流荧光灯、普通照明用双端荧光灯)、电视设备、视频监控设备、便器、水嘴等为政府强制采购节能产品(以""标注).
采购人需购买的产品属于政府强制采购节能产品范围,但在节能清单中无对应细化分类且节能清单中的产品确实无法满足工作需要的,允许在节能清单之外采购.
若有最新的财政部和国家发展改革委公布的节能产品政府采购清单的,则按最新的文件要求执行.
(本条款本项目不适用)3.
7不合格的投标人可认定为无效投标行为,对其提供的货物、工程和伴随服务,采购方拒绝为其承担任何责任义务,且不予支付任何费用.
4.
合格的投标人、中标人4.
1投标人除应具备《政府采购法》第二十二条投标人资格条件外,还应满足采购文件第一章"投标邀请函"中所规定的投标人的资格条件.
4.
2投标人必须在采购代理机构登记报名并购买了采购文件.
4.
3"中标人":指经法定程序确定并授予合同的投标人.
5.
投标费用5.
1投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用.
不论投标结果如何,采购人及采购代理机构均无义务和责任承担任何此类费用.
5.
2本次招标向中标人收取的中标服务费,按国家有关规定执行.
具体收费标准见投标人须知前附表说明.
二、采购文件6.
采购文件的组成和语言6.
1采购文件由下列文件以及在招标过程中发出的修正和补充文件组成,共包含以下内容:(一)投标邀请函(二)采购项目内容(三)投标人须知-21-(四)合同条款及格式(五)投标文件格式6.
2除上述内容外,采购人在规定时间内以书面形式发出的对采购文件的澄清或修改内容,均为采购文件的组成部分,对采购人和投标人起约束作用.
6.
3对采购文件中各类参数、条款和须知中所列的带""标注号项为不可负偏离的重要参数要求,在投标响应中须完全实质性响应,若其中一项出现劣性负偏离时将作无效投标处理.

6.
4采购文件中重复描述的内容出现不一致时,均以文件中首次对该内容的描述为准.

6.
5本文件的专业技术内容如涉及到有官方强制性要求或行业标准规范限制和禁止性内容时,应以官方强制性要求或行业标准规范为准;否则,以本采购文件约定的技术要求为准.

6.
6采购人约定对个别产品需要制造商出具技术服务或经销代理资格等证明书时,签证方必须是合法的生产制造企业或其驻中国大陆合法注册的直辖专属机构.
签证方须同时负有监督管理供货渠道,确保产品质量和伴随的售后服务,履行相关连带责任和义务.
6.
7如采购文件约定投标人投标产品合法来源证明资料,是类指制造商向投标人出具的授权销售证明书或投标人获得的投标产品合法取得始终连续的证明文件等,以保证采购人所使用的产品为投标人合法渠道所生产或获得.
6.
8未有注明具体相关服务,均以行业通用标准为准.
6.
9采购人在没有特别要求时,只允许参与投标的投标人提供唯一最具代表性和竞争力的投标报价方案,对提供含糊不清、不确定或可选的报价方案者均作无效投标处理.
6.
10答疑会及踏勘现场(1)对于有计划举行项目答疑会时,投标人的项目主要负责人等须按时出席,主办方将围绕采购文件的内容现场澄清、解答投标人提出的问题,对个别内容确有必要作澄清修正时,采购人或采购代理机构将按照极大地促进公平竞争的原则,集中统一后以书面形式通知各投标人,各投标人收悉后须及时予以确认.
(本项目不举行集中答疑会,投标人若需踏勘现场,请自行前往)(2)投标人出席答疑会及踏勘现场的费用、过失责任及风险均自行承担.

(3)对未有计划举行项目答疑会时,投标人应及时主动向采购人了解项目详情.

6.
11投标人应认真阅读、并充分理解采购文件的全部内容(包括所有的补充、修改内容、重要事项、格式、条款和技术规范、参数及要求等).
投标人没有按照采购文件要求提交全部资料,或者投标没有对采购文件在各方面都做出实质性响应,将为投标人带来风险,有可能导致其投标被拒绝,或被认定为无效投标.
7.
采购文件的澄清7.
1任何要求对采购文件进行澄清的投标人,均应以书面形式在投标截止时间十五日以前通知佛山市建宇工程招标代理有限公司,并把答疑问题发送至邮箱:jianyudaili@163.
com,并电话通知采购-22-代理机构(联系电话:0757-82282160).
佛山市建宇工程招标代理有限公司将组织采购人对投标人所要求澄清的内容对采购文件原有内容有变更、修改或补充的均以网上公告形式予以答复.
该答复作为采购文件的组成部分,具有约束作用.
7.
2在规定的时间内未对采购文件提出疑问或澄清要求的投标人,采购人将视为已充分阅读并正确理解采购文件的全部内容且无异议.
开标后,如投标人的投标文件显示其对采购文件中的描述有歧意或采购文件的前后内容有不一致的地方,则评标委员会有权依据采购文件及项目需求进行合理评判,但对同一条款的评判应适用于每个投标人.
7.
3采购人或者采购代理机构可以对已发出的采购文件进行必要的澄清.
澄清的内容可能影响投标文件编制的,采购人或者采购代理机构应当在投标截止时间至少15日前,以书面形式或在采购公告发布网站以网上公告形式通知所有获取采购文件的潜在投标人;不足15日的,采购人或者采购代理机构应当顺延提交投标文件的截止时间.
8.
采购文件的修改8.
1采购人或者采购代理机构可以对已发出的采购文件进行必要的修改.
修改的内容可能影响投标文件编制的,采购人或者采购代理机构应当在投标截止时间至少15日前,以书面形式或在采购公告发布网站以网上公告形式通知所有获取采购文件的潜在投标人;不足15日的,采购人或者采购代理机构应当顺延提交投标文件的截止时间.
8.
2修改后的内容是采购文件的组成部分,将在采购公告发布网站以网上公告形式发布,并对潜在投标人具有约束力.
在投标截止时间前,潜在投标人应自行查看发布招标公告的发布网站,以获取有关本采购项目的答疑或修改信息.
三、投标文件的编制9.
投标文件的语言和计量单位9.
1投标文件的语言:投标人提交的投标文件以及投标人与采购人就有关投标的所有往来函电均应采用中文书写.
投标人提交的支持性文件和印刷的文献可以用另一种语言,但均应提交中文译本,并在其后的投标和评标活动中,以中文译本为准.
9.
2投标文件的计量单位:除采购文件及其资料中有特殊要求外,投标文件中的所有计量单位均应采用中华人民共和国法定计量单位制,等同于国际单位制.
10.
投标文件的组成10.
1投标人编写的投标文件应包括下列部分(具体内容详见"第五章投标文件格式",且需按顺序装订成册,并编写目录及连续页码).
(一)自查表(二)资格性文件(三)商务部分-23-(四)技术部分(五)报价部分10.
2投标文件应采用书式胶装或订书机装订等方式装订,装订应牢固、不易拆散和换页,不得采用活页装订.
10.
3投标文件所提供的资料必须符合诚实信用、客观真实的原则,对弄虚作假或违背诚信的违法行为,应承担相应的后果及法律责任.
11.
投标文件格式11.
1投标人应按采购文件中提供的"投标文件格式"填写"投标函"等.
11.
2投标人不得将同一分包中的内容拆开投标,否则将导致其投标无效.
12.
投标货币和报价要求12.
1除非采购文件另有规定或许可,投标人提供的所有服务均应以人民币进行报价.

12.
2任何报价是以投标人可独立履行本次招标第二章采购项目需求合同项下的义务,通过合理预测与准确核算后,可达到预期设计功能和常规使用效果,满足约定的验收要求和符合自身合法利益的前提下所作出的综合性合理报价,对在投标文件和合同书中未有明确列述、投标方案设计遗漏失误、市场剧变因素、应预见和不可预见的费用等均视为已完全考虑到并包括在投标总价之内.
12.
3投标价格中不得包含采购文件要求以外的内容,否则,在评标时不予核减.
投标总价中也不得缺漏采购文件所要求的内容,否则,其投标将可能被视为无效投标.
12.
4对超出常规、具有特别意义的报价,或报价明显低于成本价或高于同业同期市场平均价时须作出重点说明,详述其理由和依据.
否则,其投标将可能被视为无效投标.
12.
5在投标时间截止后至投标有效期截止前任何报价为固定不变价,此报价将作为评审的重要依据之一,但并不是确定中标投标人的唯一依据.
12.
6同一标的物只允许有一个报价,否则,其投标将被视为无效投标.
12.
7采购文件除非另有规定的,否则只允许投标人提交一个投标方案,任何有选择性的投标方案其投标将被视为无效投标.
13.
投标人资格的证明文件13.
1投标人应提交证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的文件,并作为其投标文件的一部分.
13.
2投标人应符合采购文件第一章中规定的投标人资格标准,资格证明文件必须真实有效.

14.
证明货物的合格性和符合采购文件规定的文件14.
1投标人应提交证明文件证明其拟供的合同项下的货物的合格性符合采购文件规定.
该证明文件作为投标文件的一部分.
-24-14.
2证明货物与采购文件的要求相一致的文件,可以是文字资料、图纸和数据.

14.
3对照采购文件的要求,逐条说明所提供的货物已对采购人的要求做出了实质性的响应,或申明与采购文件条文的偏差和例外.
14.
4评标委员会对投标人所提供的证明货物的合格性的文件进行审查,审查不合格的投标将认定为无效投标.
14.
5投标人必须对投标文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任,并无条件接受采购代理机构、采购人及政府采购监督管理部门等对其中任何资料进行核实的要求.
14.
6如果因为投标人投标文件填报的内容不详,或没有提供采购文件中所要求的全部资料及数据,由此造成的后果,其责任由投标人承担.
15.
投标保证金15.
1投标人应向采购代理机构提交投标保证金金额为投标人须知前附表规定的数额,并作为其投标的一部分.
15.
2投标保证金是为了保护采购代理机构和采购人免遭因投标人的行为而蒙受损失.
采购人在因投标人的行为受到损害时可根据本须知有关规定没收投标人的投标保证金.

15.
3投标保证金应用投标货币即人民币,并采用投标人须知前附表规定的形式提交.

15.
4以上形式的保证金须在投标人须知前附表规定的时间之前到账.
投标人需在投标文件中提交《投标保证金交纳凭证》.
15.
5投标保证金请按以下账号提供:见投标人须知前附表.
15.
6凡没有按照本须知规定随附有效的投标保证金的投标,应按本须知有关规定视为非响应性投标予以作为无效投标处理.
15.
7未中标的投标人的投标保证金,将尽速并不晚于《中标通知书》发出后5个工作日内原额退还投标人,详见投标人须知前附表.
15.
8中标人的投标保证金的退还,必须满足以下要求:15.
8.
1中标人按投标人须知的规定签订合同.
15.
9下列任何一种情况发生时,投标保证金将不予退还:15.
9.
1投标人在投标文件中响应的投标有效期内撤回其投标;15.
9.
2投标人不接受评标委员会按采购文件的规定对其投标报价的修正;15.
9.
3中标人在规定期限内未能根据投标人须知的规定签订合同;15.
9.
4投标人有不真实投标或有违法违规行为的.
16.
投标的截止期16.
1超过截止时点后的投标为无效投标.
-25-17.
投标有效期17.
1投标有效期为投标截止日期后投标人须知前附表规定的天数,投标人的投标文件应在投标有效期内保持有效.
投标有效期不足的将被视为实质性不响应采购文件而被宣布无效投标.

17.
2特殊情况下,在原投标有效期截止之前,采购人可要求投标人同意延长其投标有效期.
这种要求和答复均应以书面形式提供.
投标人可拒绝采购人的这种要求.
接受延长投标有效期的投标人将不会被要求和允许修正其投标,而只会被要求相应的延长其投标保证金的有效期,在这种情况下,本须知有关投标保证金的退还和没收的规定将在延长了的有效期内继续有效.

18.
投标文件的编制和签署18.
1投标文件应按照本须知有关规定内容及采购文件第五章"投标文件格式"的要求进行编写,并逐页编排不间断的连续页码.
同时还应按照第五章"投标文件格式"的要求填写供唱标使用的、单独密封的开标一览表.
18.
2投标文件中所引用的顺序和编号应与采购文件的要求相一致.
投标人在具体的投标内容中应逐条进行回应,可以增加说明或描述性文字.
投标文件对采购文件未提出异议的条款,均被视为接受和同意.
投标文件与采购文件的任何差异之处,均应按本采购文件第五章投标文件格式中的《商务条款响应表》《技术条款响应表》的格式在表中逐一说明.
18.
3采购文件中所有带""符号的条款是重要的商务要求或关键技术要求与参数,投标人必须逐条予以响应,并填入《商务条款响应表》和《技术条款响应表》.
否则,将视投标人没有响应和不接受该条款,其投标文件将不能通过符合性审查而被认定为无效投标.

18.
4投标人应编制投标文件正本和副本的数量详见投标人须知前附表.
每份投标文件必须固定装订成册(不得采用活页形式),并在投标文件封面上清楚地标明"正本"或"副本"字样.
若正本和副本不符,则以正本为准.
18.
5投标文件的正本需打印或用不褪色墨水书在投标文件中.
投标文件的副本可采用签字盖章后的正本的复印件.
所有投标文件(包括正本和副本)均须在封面和骑缝加盖公章,所有的复印件(包括正本中的投标资料)均应保证清晰可辨,否则评标委员会有权予以对其作出无效投标的认定.
18.
6投标文件中任何行间插字、涂改和增删,必须由投标文件签字人在旁边签字并加盖投标人公章后方为有效.
四、投标文件的递交19.
投标文件的密封、标记和递交19.
1投标人可将投标文件正本和所有的副本分别用密封袋密封,亦可将所有的投标文件装在同一密封袋中密封;无论如何密封,所有密封袋的封口处均须骑缝加盖投标人公章,并按格式要求标-26-注密封袋封面,否则其投标将被拒绝(投标文件密封袋封面格式见第五章投标文件格式).

19.
2为方便开标唱标,投标人应将开标一览表多提供一份在唱标信封中单独密封,并在信封上标明"唱标信封"字样(唱标信封密封袋封面格式见第五章投标文件格式).
19.
3所有的密封包装外均应注明以下内容:(1)清楚标明接收人:佛山市建宇工程招标代理有限公司(2)项目名称、项目编号、投标文件内容名称("开标一览表"、"投标文件"、"正本"、"副本");(3)"在年月日时分(注:指开标时间)之前不得启封"的字样;(4)投标人名称和地址,以便若其投标被宣布为"迟到"投标时,能原封退回.

(5)如果投标文件未能按上述要求进行密封包装和加写标记,则采购人及采购代理机构将拒绝接收受理.
20.
投标截止时间及投标地址20.
1投标截止时间及投标地址详见第一章投标邀请函的规定.
20.
2采购人及采购代理机构将拒绝受理迟于投标截止时间送达的投标文件,亦不受理未按规定的投标地址送达的投标文件.
20.
3根据本须知"采购文件的修改"规定,采购人有权通过修改采购文件而适当延长投标截止时间.

在此情况下,采购人和投标人受投标截止时间制约的所有权利和义务均应延长至新的截止时间.

20.
4采购代理机构于开标截止时间前见投标人须知前附表开始接收投标文件.

20.
5投标人代表以密封包装当面递交,不接受邮递方式或第三方转交方式.
21.
迟到的投标文件21.
1采购人将拒绝并原封退回本次招标投标截止时间后收到的任何投标文件.

22.
投标文件的修改与撤回22.
1投标人在投标截止时间前,可对所递交的投标文件进行补充、修改或者撤回,并书面通知招标采购单位.
补充、修改的内容应当按采购文件要求签署、盖章,并作为投标文件的组成部分.

在投标截止时点之后,投标人不得对其投标文件做任何修改和补充.
22.
2投标人在递交投标文件后,可以撤回其投标,但投标人必须在规定的投标截止时点前以书面形式告知采购代理机构.
22.
3从投标截止期至投标人在投标函格式中确定的投标有效期期满这段时间内,投标人不得撤回其投标,否则其投标保证金将按照本须知的规定被没收.
22.
4投标人所提交的投标文件在评标结束后,无论中标与否都不退还.
-27-五、开标、资格审查、评标和定标23.
开标23.
1采购代理机构在《投标邀请函》中规定的日期、时间和地点组织公开开标.
投标人代表及被邀请的有关代表均应依时参加.
参加开标的代表应签到以证明其出席.
23.
2投标人代表(法定代表人或获授权代表)必须按照投标人须知前附表规定的要求参加开标会议.

23.
3开标前,由投标人或其推选的代表检查投标文件的密封情况,也可以由采购人委托的机构检查并见证,经确认无误后由招标工作人员当众拆封.
任何密封性文件的包装,均以不会损害各投标当事人的合法权益为合格标准.
对于构成直接、明显的侵权行为和事实时,侵权者将作为无效投标处理.
唱标将宣读投标人名称、修改和撤回投标的通知、投标价格、价格折扣、投标文件的其他主要内容和采购文件允许提供的备选投标方案.
23.
4在开标时没有启封和读出的投标文件(包括按照本须知投标文件的修改与撤回递交的修改书),在评标时将不予考虑.
没有启封和读出的投标文件将原封退回给投标人.

23.
5采购代理机构将在开标记录表上记录唱标内容,并当场公示.
如开标记录表上内容与投标文件不一致时,投标人代表须当场提出.
开标记录表由记录人、唱标人、投标人代表和有关人员共同签字确认.
23.
6开标唱读内容与投标文件内容不一致时,均以公开唱读为准.
23.
7开标过程应当有采购人或者采购代理机构负责记录,由参加开标的各投标人代表和相关工作人员签字确认后随采购文件一并存档.
23.
8投标人代表对开标过程有疑义,以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的,应当场提出询问或者回避申请.
采购人、采购代理机构对投标人代表提出的询问或者回避申请应当及时处理.
23.
9投标人未参加开标的,视同认可开标结果.
23.
10递交投标文件的投标人不足3家的,不进行开标.
24.
资格审查24.
1开标结束后,采购人或采购代理机构依本采购文件及相关法规对投标人的资格进行审查.

24.
2经资格审查合格的投标人不足3家的,不进入评标程序,本次招标失败,由采购人重新招标.
25.
评标委员会的组成及评审工作要求25.
1评标由采购代理机构依照政府采购法律、法规、规章、政策的规定,组建的评标委员会负责.

评标委员会成员由采购人代表及评审专家组成,专家人数及专业构成按政府采购规定确定.
评审专家依法从政府采购专家库中随机抽取.
25.
2评标委员会将按照采购文件确定的评标方法进行评标.
评标委员会对投标文件的评审分为符合性检查和商务评议、技术评议、价格评议.
25.
3评标委员会将本着公平、公正、科学、择优的原则,严格按照法律法规和采购文件的要求推荐评审结果.
如发现评标委员会的工作明显偏离采购文件的要求,或违反国家法律法规,采购人-28-和采购代理机构可会同监管部门有权解散评标委员会,重新组织招标或评标.

25.
4评审期间,采购人、采购代理机构、评标委员会不得对采购文件中一些涉及竞争的公平、公正性重要内容(包括带""项)进行现场临时修改调整,也不得单独与投标人进行联系接触.

25.
5评标委员会判断投标文件的有效性、合格性和响应情况,仅依赖于投标人最基本的商业诚信和所递交一切文件的真实表述,不额外主动寻求外部证据,不受与本项目无直接关联的外部信息、传言而影响自身的专业判断.
25.
6如对采购文件、投标文件及相关补充文件的理解存有歧义时,评标委员会可对这些文件或向有关方面进行查证了解质询,并通过集体讨论或表决达成一致处理意见.
任何形式的决定,须以合法公正和有利于项目的安全顺利实施为前提.
25.
7评标委员会只就投标文件中所载明的情况进行评审,严格按照采购文件规定的评标方法和评标标准进行评标,独立对每个有效投标人的投标文件进行评价、打分.
25.
8评分按四舍五入的原则精确至小数点后两位.
25.
9评标委员会不向投标人退还投标文件.
26.
投标文件符合性审查:26.
1符合性审查:对照本项目的技术、商务、预算金额及文件制作要求,审查投标文件是否完全实质性响应采购文件的要求,没有出现重大偏离.
26.
2投标文件的澄清:评标期间,对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容,评标委员会可以书面形式(应当由评标委员会专家签字)要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正,但不得允许投标人对投标报价、投标方案等涉及竞争性和实质性内容做任何更改.
投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式,由其授权的代表签字,并作为投标文件不可分割的内容.
26.
3实质性响应:是指符合采购文件的关键性和重要要求、条款、条件、规定,且没有不利于项目实施质量效果和服务保障的重大偏离或保留.
实质性条款包括但不限于本文件涉及的"保修期、完工期、付款方式、预算金额"及其它带""标注的强制响应条款.

26.
4重大偏离或保留:是指影响到采购文件规定的范围、质量和性能或限制了采购人的权力和投标人义务的规定,而调整纠正这些偏离将直接影响到其它投标人的公平竞争地位.

26.
5轻微偏离:是指投标文件能够实质上响应采购文件要求,但在个别地方存在漏项或者提供了不完整的技术信息和数据等情况,并且补正这些遗漏或者不完整不会对其他投标人造成不公平的结果.
它包括负偏离(劣于)和正偏离(优于).
26.
6评标委员会将审查投标文件是否完整、总体编排是否有序、文件签署是否合格、投标人是否按规定提交投标保证金、有无计算上的错误等.
26.
7投标文件报价出现前后不一致的,除招标文件另有规定外,按照下列规定修正:(一)投标文件中开标一览表(报价表)内容与投标文件中相应内容不一致的,以开标一览表(报价表)为准;(二)大写金额和小写金额不一致的,以大写金额为准;-29-(三)单价金额小数点或者百分比有明显错位的,以开标一览表的总价为准,并修改单价;(四)总价金额与按单价汇总金额不一致的,以单价金额计算结果为准.
同时出现两种以上不一致的,按照前款规定的顺序修正.
修正后的报价经投标人确认后产生约束力,投标人不确认的,其投标无效.
26.
8比较与评价:评标委员会重点对各投标文件的技术、商务方案进行细化评审和综合比较,对照所公布的量化评分内容进行独立评分.
26.
9综合汇总:将各评委的评分进行汇总,综合总分从高到低顺序排列,以总分最高的1名投标人推荐为中标候选人.
26.
10原件备查审核:本文综合评议指标表中如要求须提供原件备查的资料,投标人在递交投标文件的同时须递交原件以供评标委员会核查.
所有拟提交备查的原件应装在一个带锁扣或绳扣的文件袋(牛皮纸质或塑料材质均可)内并附列清单明细,以便交接时核对.
未能提交原件以供评标委员会核查的投标资料,评标委员会有权不予认可其有效性,投标人须自行承担不利后果.

所有提交备查的原件将在评标委员会核查完毕后退回.
26.
11评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价,有可能影响产品质量或者不能诚信履约的,应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明,必要时提交相关证明材料;投标人不能证明其报价合理性的,评标委员会应当将其作为无效投标处理.

27.
废标条件27.
1本项目或独立分包出现下列条件之一则对应定作废标:(1)符合专业资格条件者或对公开采购文件作实质响应的有效投标人不足三家;(2)投标人的报价均超过了采购预算控制范围且采购人不能接受;(3)采购过程出现影响公平竞争的违法、违规行为;(4)因重大变故,接政府采购管理部门通知本项目采购活动须即中止或取消.

28.
无效投标行为的认定(1)投标人未按采购文件规定提交投标保证金;(2)投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价,有可能影响产品质量或者不能诚信履约的,且在评标现场合理的时间内投标人不能证明其报价合理性的;(3)投标人的投标书或资格证明文件未提供或不符合采购文件要求的;(4)不具备采购文件中规定资格要求的;(5)未按照采购文件规定要求签署、盖章的;(6)投标文件无法定代表人签字或签字人无法定代表人有效授权的;(7)参加政府采购活动前三年内,在经营活动中有重大违法记录的;(8)投标文件对采购文件的实质性技术与商务的(即标注号条款)条款产生偏离的;(9)符合采购文件中规定的被视为无效投标的其它条款的;(10)投标人的投标总价低于市场成本价;(11)有下列情形之一的,视为投标人串通投标,其投标无效:-30-1)不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制;2)不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜;3)不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人;4)不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异;5)不同投标人的投标文件相互混装;6)不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出.
(12)不符合法律、法规规定的其他实质性要求的.
六、评审方法及标准29.
评审方法29.
1评审方法:综合评分法.
29.
2对通过资格性审查和符合性审查的投标人进行综合评审,综合评审包括商务、技术和报价三个部分,具体评审因素见下表.
30.
评审标准30.
1综合评议指标表:技术部分商务部分价格部分54%36%10%评议内容权重比例序号评议指标分值技术部分54%1、对本项目的了解情况对本项目的了解及服务重点、难点的分析:优:对本项目了解全面,服务重点、难点的分析透彻、全面得10分;良:对本项目了解较全面,服务重点、难点的分析较透彻、全面得8分;中:对本项目了解欠全面,服务重点、难点的分析不够透彻、不够全面得6分;差:对本项目了解有偏差,服务重点、难点的分析差、片面得2分;未提供方案不得分.
102、项目管理根据投标人的管理方案及制度,程序规范,组织管理体系,档案管理制度等进行综合对比:优:分析透彻针对性强、科学合理得12分;良:分析合理针对性较强、较科学合理得9分;中:分析合理满足采购需求、一般科学合理得5分;差:方案基本达标,得3分;未提供方案不得分.
12-31-3、人员配置1、拟参与本项目的项目经理具有(1)管理类(或经济类或工程类)专业全日制本科学历的得1分,具有研究生或以上学历的,得2分;(2)管理类(或经济类或工程类)专业中级以上职称,得2分;(3)内审员培训合格证,得2分.
2、拟投入本项目的保安主管具备安全管理人员证书,同时具有全日制大专或以上学历,得2分.
3、拟投入本项目的工程人员中具有电工证得2分.
4、拟投入本项目的管理人员中(不含项目经理)具有人力资源和社会保障厅颁发的劳动关系协调员证书的得1分,具有内审员培训合格证的得1分.
注:(1)提供证书扫描件;(2)本项目提交扣除采购公告发布当月往前顺推6个月内的人员参保证明,须提供加盖社会保险基金管理中心印章的《投保单》或《社会保险参保人员证明》.
124、突发事件的处理措施和应急预案突发事件发生时的应急队伍的组织、安排、及实施应急处理的具体措施等:优:对突发事件的处理措施、安排以及实施应急处理的措施非常完整可靠,具有针对性,可操作性强,得8分;良:对突发事件的处理措施、安排以及实施应急处理的措施比较合理,处理措施一般,可操作性较强,得6分;中:对突发事件的处理措施、安排以及实施应急处理的措施不完整,处理措施及步骤基本完全符合要求,可操作性尚可,得4分;差:对突发事件的处理措施、安排以及实施应急处理的措施较差,处理措施及步骤未完全符合要求,可操作性差,得2分;无提供对应方案不得分85、员工培训与考核优:员工培训与考核方案非常完整可靠,具有针对性,可操作性强,得6分;良:员工培训与考核方案比较合理,处理措施一般,可操作性较强,得4分;中:员工培训与考核方案不完整,处理措施及步骤基本完全符合要求,可操作性尚可,得2分;并:员工培训与考核方案较差,处理措施及步骤未完全符合要求,可操作性差,得1分;无提供对应方案不得分66、信息化管理及服务创新1、投标人有联网报警系统得2分.
(须提供报警系统合同并加盖投标人公章,以上证明材料没有提供的不得分.
)2、投标人在日常管理中有智能化办公管理类应用软件、智能物业管理类平台软件的得1分、劳务派遣信息化系统类软件的得1分.
本项最高得2分.
(须提供相关应用软件应用系统界面截图或软件合同并加盖投标人公章,以上证明材料没有提供的不得分.
)2、投标人有创建节约型公共机构示范单位相关经验、拥有物联网能耗监管平台,满足一项得1分,本项满分为2分.
(提供相关证明材料复印件并加盖投标人公章,以上证明材料没有提供的不得分.
)6商务部分36%1、管理体系(1)投标人具有《ISO9001质量管理体系认证》,且在有效期内,得2分(2)投标人具有《ISO14001环境管理体系认证》,且在有效期内,得2分(3)投标人具有《职业健康安全管理体系认证》,且在有效期内,得2分(4)投标人具有《信息安全管理体系认证》,且在有效期内,得2分8-32-2、企业信用(1)投标人自2016年度以来,获得由工商行政管理部门或市场监督管理部门颁发的"守合同重信用企业"证书的,每获得一年度的得2分,最高得4分.
无提供不得分.
(2)投标人自2016年度以来,获得省(市)级税务主管部门颁发的"纳税信用等级证书"荣誉称号的,A级得2分,B级得1分,其它得0分.
(以提供相关证书的复印件加盖投标人公章为准.
)63、同类项目业绩投标人自2016年1月1日(以合同签订时间为准)以来具有物业管理服务项目业绩的,每提供1项业绩得2分,最高得12分.
注:须提供合同复印件并加盖公章.
124、项目获奖情况投标人在管的物业管理项目:1、获得市级或以上公安部门授予的治安内保(安保)类的荣誉,每获得1次得1分,最高得2分.
2、获得政府部门授予的平安建设(或平安创建)类先进集体荣誉奖项.
每获得1次得1分,最高得2分.
注:提供获奖证书和在管项目期间物业管理合同复印件加盖公章.
45、客户评价获得物业管理项目服务好评(优秀)证明,每份得2分,同一项目按一份计算,不重复计算分数,本项最高得6分注:提供业主评价复印件,加盖投标人公章.
6价格部分10%1、价格部分采用低价优先法计算,满足招标文件要求且进行了政策性价格扣除后,以评审价格的最低价者定为评标基准价,其价格分为满分.
其他供应商的评价价格分统一按照下列公式计算:评标报价得分=(评标基准价/评标价格)*10.
满分为10分1030.
1.
1依照《政府采购促进中小企业发展暂行办法》的规定,对符合要求的有效投标人,按照以下比例给予相应的价格扣除:序号情形价格扣除比例计算公式1非联合体供应商(供应商须为中小企业)对小型和微型企业服务的价格扣除6%评审价格=(总投标报价—小型和微型企业服务的价格)+小型和微型企业服务的价格*(1-6%)注:①、中型企业不享受以上优惠;②、小型和微型企业产品包括货物及其提供的服务与工程.
③、符合要求的投标人须按《政府采购促进中小企业发展暂行办法》(财库[2011]181号)格式提供"中小企业声明函".
投标人如不能完整提供上述资料的将不能享受相应的价格折扣.

④、监狱企业视同小型、微型企业,监狱企业参加政府采购活动时,应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件.

⑤、残疾人福利性单位视同小型、微型企业,应提供《残疾人福利性单位声明函》.
残疾人福利性单位属于小型、微型企业的,不重复享受政策.
30.
1.
2经评委会审核,满足招标文件要求且进行了政策性价格扣除后,以评审价格的最低价者定为评标基准价,其价格分为满分.
其他投标人的价格分统一按下列公式折算递减.
即:评标基准价=评审价格的最低价=满10分其他报价得分=(评标基准价÷评审价格)*10-33-30.
2评分汇总技术总分=各评委评分总和÷评委人数商务总分=各评委评分总和÷评委人数价格总分=统一公式计算得分综合总分=技术总分+商务总分+价格总分31.
推荐中标候选人名单31.
1评标委员会按最终评标得分由高到低顺序对有效投标人排序,并按照排名顺序推荐1名中标候选人.
评标结果按评审后得分由高到低顺序排列.
得分相同的,按投标报价由低到高顺序排列.
得分且投标报价也相同时由评标委员会投票决定先后顺序.
投标文件满足招标文件全部实质性要求,且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第一的中标候选人.

31.
2评审过程中涉及和产生的所有程序文件、原始打分表格、评审综合评审意见、推荐意见、评标报告等,均须由评委会成员签名确认.
32.
评审结果的确定32.
1采购人可事先授权评委会直接确定中标人,或在法定时间内对评审推荐结果进行确认.
如非直接授权评委会确定中标人的,采购代理机构将在评审结束后,向采购人递交评审推荐意见.
采购人依法确定中标人.
32.
2如采购人需对评审推荐结果作进一步核实时,将有权根据评委会推荐的中标候选人名单,且按照采购文件的要求,依排名次序对中标候选人的主要技术和商务条款的响应程度作进一步的核实,确保投标方案能够完全满足采购文件的实质性要求,无出现重大偏离,且方案合法、真实、可行.
33.
中标结果公告33.
1评审结果经采购人确认后,采购代理机构将按投标人须知前附表规定的媒体发布中标结果公告.
34.
询问、质疑、投诉34.
1询问投标人对政府采购活动事项(招标文件、采购过程和中标结果)有疑问的,可以向采购人或采购代理机构提出询问,采购人或采购代理机构将及时作出答复,但答复的内容不涉及商业秘密.
询问可以口头方式提出,也可以书面方式提出,书面方式包括但不限于传真、信函、电子邮件.
联系方式见《投标邀请函》中"采购人、采购代理机构的名称、地址和联系方式".

34.
2质疑(1)供应商认为采购文件、采购过程和成交结果使自己的权益受到损害的,请按有关质疑的规定,以纸质书面形式向采购人或采购代理机构书面提出质疑.
供应商在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑.
质疑内容不得含有虚假、恶意成份.
依照谁主张谁举证的原则,提出质疑者必须同时提交相关确凿的证据材料和注明事实的确切来源,其证据来源必须合法.
对捏造事实、滥用维权扰乱采购秩序的恶意-34-质疑者或举证不全查无实据被驳回次数在一年内达三次以上,将纳入不良行为记录并承担相应的法律责任.
供应商若有质疑的,应在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑.

(2)质疑期限:1)供应商认为采购文件的内容损害其权益的,应在收到采购文件之日或者采购文件公告期届满之日起七个工作日内.
2)供应商认为采购过程损害其权益的,应在各采购程序环节结束之日起七个工作日内.

3)供应商认为成交结果损害其权益的,应在成交结果公告期限届满之日起七个工作日内.

(3)供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料.
质疑函应当包括下列内容:1)供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话;2)质疑项目的名称、编号;3)具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求;4)事实依据;5)必要的法律依据;6)提出质疑的日期.
供应商为自然人的,应当由本人签字;供应商为法人或者其他组织的,应当由法定代表人、主要负责人,或者其授权代表签字或者盖章,并加盖公章.
(4)接收质疑函的联系方式:1)采购人:佛山市禅城区石湾镇街道机关事务所地址:佛山市禅城区石湾街道联系人:梁小姐联系电话:0757-83821355邮编:5280002)采购代理机构:佛山市建宇工程招标代理有限公司地址:佛山市禅城区汾江中路121号东建大厦27楼联系人:萧工联系电话:0757-82282160邮编:528000(5)采购人、采购代理机构在收到供应商的书面质疑后7个工作日内作出答复,并以书面形式通知质疑供应商和其他有关供应商,但答复内容不涉及商业秘密.
质疑供应商须提供相关证明材料,包括但不限于权益受损害的情况说明及受损害的原因、证据内容等,并对质疑内容的真实性承担责任.
34.
3投诉质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意,或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的,可以在答复期满后15个工作日内向同级政府采购监督管理部门提起投诉.

-35-35.
中标通知书35.
1中标人确定后,采购代理机构将向中标人发出中标通知书.
35.
2中标通知书是合同的一个组成部分.
七、授予合同36.
合同的订立和履行36.
1采购人与中标人应按照《中标通知书》指定的时间内依据《合同法》、采购文件要求和中标人投标文件承诺签订政府采购合同.
36.
2采购文件、投标文件、招投标过程相关澄清材料及来往文件、《中标通知书》等,均作为合同订立和裁定争议的依据.
对这些文件个别条款要约的理解存在歧义、偏差、含糊、疏漏等情形时,均以采购代理机构的理解确认为准.
36.
3政府采购合同应当按照平等、自愿的原则拟定,但合同标的、数量、金额、服务承诺、履约方式等必须与采购文件和中标人的投标文件保持一致,背离采购文件和投标文件实质性内容签订的政府采购合同均不接受合同见证.
在不违反原采购方案要求和各方认可的文件内容前提下,合同当事人可对合同范本中个别非采购文件规定和投标文件承诺的合同条款共同协商完善补充修订.
36.
4政府采购合同订立后,合同各方不得擅自变更、中止或者终止合同.
政府采购合同需要变更的,采购人应将有关合同变更内容,以书面形式报政府采购监督管理机关备案;因特殊情况需要中止或终止合同的,采购人应将中止或终止合同的理由以及相应措施,以书面形式报政府采购监督管理机关备案.
36.
5政府采购合同履行中,采购人需追加与合同标的相同的货物、工程或者服务的,在不改变合同其他条款的前提下,可以与供应商签订补充合同,但补充合同的采购金额不得超过原采购金额的百分之十.
36.
6合同生效后一切行为均适用于《中华人民共和国合同法》,履约期间有违约过错的一方,须承担相应的责任.
36.
7采购合同须经政府采购代理机构见证,如对抗或拖延履行签订合同责任和义务时,将没收其保证金.
-36-第四章合同条款及格式-37-合同书(服务类)项目编号:项目名称:(注:本合同格式仅为合同的参考文本,合同签订双方可根据项目的具体要求进行修订.
)-38-甲方:(采购人)乙方:(中标人)采购代理机构:佛山市建宇工程招标代理有限公司根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》、招标文件的要求,经双方协商,本着平等互利和诚实信用的原则,一致同意签订本合同如下.
一、项目名称项目名称:项目编号:二、合同金额1.
合同总额人民币本项目总金额为(大写)元(元)人民币.
(三年)本合同金额为(大写)元(元)人民币.
(一年)2.
合同金额包括:.
三、服务地点四、项目完工期本项目总服务期限:三年,自______年______月至______年______月止.
本合同服务期限:一年,自______年______月至______年______月止.
(备注:本项目以一签两续的形式实施,一年一签,中标单位满足采购人考核指标90分以上续约,中标单位达不到甲方考核指标,全年累计超过3个月90分以下(不含90分)的不续签.
)五、付款方式及要求六、项目验收七、售后服务要求八、培训要求九、服务范围十、项目要求十一、违约责任1、乙方提供的服务不符合招标文件、投标文件或本合同规定的,甲方有权拒收,并且乙方须向甲方支付合同总额5%的违约金.
-39-2、乙方未能按本合同规定的时间提供服务,从逾期之日起每日按合同总额3‰的数额向甲方支付违约金;逾期15天以上的,甲方有权终止合同,由此造成的甲方经济损失由乙方承担.
3、甲方无正当理由拒绝接受服务,到期拒付服务款项的,甲方向乙方偿付合同总额的5%的违约金.
甲方逾期付款,则每日按合同总额的3‰向乙方偿付违约金.
4、其它违约责任按《中华人民共和国合同法》处理.
十二、提出异议的时间和方法1.
甲方在验收中如对服务质量有异议时,应在收到服务成果起15天内向乙方提出书面异议.
2.
乙方在接到甲方书面异议后,应在5天内负责处理并函复甲方处理情况,否则,即视为默认甲方提出的异议和处理意见.
十三、争议的解决合同执行过程中发生的任何争议,如双方未能通过友好协商解决的,应向甲方所在地人民法院提起诉讼.
十四、不可抗力任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时,应在不可抗力事件结束后1天内向对方通报,以减轻可能给对方造成的损失,在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后,允许延期履行或修订合同,并根据情况可部分或全部免于承担违约责任.
十五、税费在中国境内、外发生的与本合同执行有关的一切税费均由乙方负担.
十六、其它1、本合同所有、招标文件、中标人投标文件、中标通知书均为合同的有效组成部分,与本合同具有同等法律效力.
2、在执行本合同的过程中,所有经双方签署确认的文件(包括会议纪要、补充协议、往来信函)即成为本合同的有效组成部分.
3、如一方地址、电话、传真号码有变更,应在变更当日内书面通知对方,否则,应承担相应责任.

4、除甲方事先书面同意外,乙方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义务.

十七、合同生效1、本合同在甲、乙双方法定代表人或其授权代理人签字盖章之日起生效.

2、本合同一式份,甲方执份,乙方执份,采购代理机构执一份.
3、本合同共计页A4纸张,缺页之合同为无效合同.
4、本合同签约履约地点:广东省佛山市禅城区.
甲方(盖章):乙方(盖章):法定代表人或授权代理人(签字):法定代表人或授权代理人(签字):地址:地址:-40-电话:电话:传真:传真:日期:年月日日期:年月日收款专户如下开户名称:银行账号:开户行:采购代理机构:佛山市建宇工程招标代理有限公司合同见证人:合同见证日期:年月日合同清单(附后)-41-第五章投标文件格式-42-(服务类)投标文件正/副本封面如下:(项目名称)项目编号:投标文件正/副本投标人名称:投标人地址:投标人联系人:投标人联系电话:投标人传真:日期:-43-目录(格式自拟,应编写对应的页码)-44-一、自查表注:以上材料将作为投标人合格性和有效性审核的重要内容之一,投标人必须严格按照其内容及序列要求在投标文件中对应如实提供,对缺漏和不符合项将会直接导致无效投标!
在对应的打"√".
投标人法定代表人(或投标人授权代表)签字:投标人名称(签章):日期:年月日1.
1资格性/符合性自查表评审内容采购文件要求自查结论证明资料资格性检查投标函按对应格式文件填写、签署、盖章(原件)通过不通过见投标文件第()页法定代表人资格证明书及授权委托书按对应格式文件签署、盖章(原件)通过不通过见投标文件第()页准入条件(关于资格的声明函)符合采购公告第六条供应商资格的规定.
通过不通过见投标文件第()页符合性审查投标人的合格性在采购文件规定的报价范围内报价通过不通过见投标文件第()页投标保证金(投标保证金交纳凭证)按采购文件第三章投标人须知中第15条规定的金额、时间及方式提交投标保证金通过不通过见投标文件第()页项目服务要求实质性响应采购文件中的项目服务要求通过不通过见投标文件第()页报价要求报价方案是唯一确定通过不通过见投标文件第()页其它实质性响应投标文件中规定的其它情况通过不通过见投标文件第()页-45-1.
2评审项目投标资料表注:投标人根据评标标准中的技术和商务条款填写上表.
投标人法定代表人(或投标人授权代表)签字:投标人名称(签章):日期:年月日评审分项评审细则投标人所能达到的程度及自评分证明文件见投标文件第()页见投标文件第()页见投标文件第()页见投标文件第()页见投标文件第()页见投标文件第()页见投标文件第()页见投标文件第()页见投标文件第()页见投标文件第()页见投标文件第()页见投标文件第()页见投标文件第()页见投标文件第()页-46-二、资格性文件2.
1投标函致:佛山市建宇工程招标代理有限公司根据贵方为(项目名称)招标采购服务的投标邀请(项目编号:),签字代表(姓名、职务)经正式授权并代表投标人(投标人名称、地址)提交下述文件:1)自查表;2)资格性文件;3)同类项目业绩一览表;4)企业经营状况;5)投标报价一览表;6)分项价格表;7)项目服务要求响应表;8)项目实施组织方案;9)拟派本项目的人员情况证明材料;10)响应招标文件要求的其他证明资料;11)其他文件说明资料;12)投标保证金.
据此函,签字代表宣布同意如下:18所附投标价格表中规定的应提交和交付的服务投标总价为(投标报价总金额).
19投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务.
20投标人已详细审查全部招标文件,包括第(编号、补遗书)(如果有的话).
我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力.
21本投标有效期为开标日起九十个日历日.
22如果在规定的开标时间后,投标人在投标有效期内撤回投标,其投标保证金将被贵方没收.
23投标人同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料.

24与本投标有关的一切正式往来信函请寄:地址投标人授权代表签字电话投标人名称传真公章电子邮件日期-47-2.
2法定代表人/负责人资格证明书及授权委托书(1)法定代表人/负责人资格证明书致:佛山市建宇工程招标代理有限公司姓名:性别:年龄:岁职务:身份证号码:系(投标人名称)的法定代表人/负责人.
为(项目名称)(项目编号:)项目签署投标文件、进行合同洽谈、签署合同和处理与之有关的一切事务.
特此证明.
投标人名称:(盖公章)日期:年月日注:1.
本证明书投标人必须提供.
此处所述"法定代表人/负责人",须与投标人的"营业执照/其他组织证书"上的内容一致.
2.
此表还应按"投标人须知"的规定多提供一份在开标会上单独提交.
法定代表人/负责人身份证正反面复印件-48-(2)法定代表人/负责人授权委托书致:佛山市建宇工程招标代理有限公司本授权书委托书声明:我(姓名)系(投标人名称)的法定代表人/负责人,现授权委托(单位名称)的(姓名)为法定代表人/负责人授权委托代理人,以本单位的名义参加佛山市建宇工程招标代理有限公司组织的(项目名称)(项目编号:)的招标活动.
代理人在投标过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务,我均予以承认.
代理人无转委托权.
特此委托.
代理人:性别:年龄:岁联系电话:单位:部门:职务:身份证号码:投标人名称(盖章):营业执照号码:法定代表人(签字或盖章):联系电话:身份证号码:签字生效日期:注:1.
投标人"法定代表人/负责人"参加投标和签署投标文件的不须提供该委托书.

2.
此处所述"法定代表人/负责人",须与投标人"营业执照/其他组织证书"上的内容一致.

3.
所指代理人即为投标代表人.
4.
此表还应按"投标人须知"的规定多提供一份在开标会上单独提交.
代理人身份证正反面复印件-49-2.
3关于资格的声明函致:佛山市建宇工程招标代理有限公司关于贵方(项目名称(采购项目编号:)投标邀请,本签字人愿意参加投标,提供招标文件规定的服务,并声明提交的下列文件是准确和真实的:(一)、我方承诺满足《政府采购法》第二十二条规定的条件及其他相关要求:1.
具有独立承担民事责任的能力;2.
具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;3.
具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;4.
有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;5.
参加政府采购活动前三年内,在经营活动中无重大违法记录;6.
我方在参加本次政府采购活动前三年内,我方在经营活动中没有"因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚"违法记录,或因违法经营被禁止参加政府采购活动的期限已届满.
7.
满足法律、行政法规规定的其他条件.
(二)、我方按下表要求在本表后附所需资格证明资料,并承诺以下所提供的资料复印件或打印件是准确和真实的.
投标人须在对应的打"√"(或把对应的""改成"√"),所提供的资料复印件或打印件均加盖投标人公章.
序号资格性审查资料自查结论资料所在页码1营业执照,或事业单位法人证书,或其他组织证书(如本项目包括非企业专业服务机构的)等证明文件的复印件.
(如营业执照没有显示具体经营范围,则还须提供工商行政主管部门公示平台查询打印结果.
)通过不通过2履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料:投标人可提供但不限于以下举例的证明材料(如经营场所、所拥有的设备、资源等图片描述或材料复印件).
通过不通过3财务状况报告.
提供下列材料复印件之一即可:(1)经审计的2018年度的财务报告(要求:由第三方会计师事务所出具并加盖其公章,且能反映审计结论);(2)基本开户银行出具的资信证明(要求:投标截止之日前6个月内出具且在有效期内的,能够清晰反映供应商的商业信誉情况,如成立时间不足6个月的,按成立时间提供,如资信证明不能体现基本开户账户的,应另附开户许可证);(3)其他组织和自然人须提供缴纳税收和凭据和缴纳社会保险的凭据.
通过不通过-50-(4)财政部门认可的政府采购专业担保机构出具的投标担保函.
注:如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的,应提供相应文件证明其依法免税或不需要缴纳社会保障资金.
4依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料:2019年内任1月份或任1季度缴纳税收和保险的凭证复印件.
如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的,应提供相应文件证明.
通过不通过5在"信用中国"网站(www.
creditchina.
gov.
cn)及中国政府采购网(www.
ccgp.
gov.
cn)中查询结果页面的打印件.
递交投标文件时间截止后,资格审查期间查询投标人在"信用中国"网站(www.
creditchina.
gov.
cn)和中国政府采购网www.
ccgp.
gov.
cn)相关主体信用记录,信用记录查询采取保留查询结果页面打印件的方式进行留存,经查询发现投标人被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的,将拒绝其投标.
如相关记录信息已失效,供应商必须提供由该记录信息的执行或列入单位出具的相关证明材料.
通过不通过6参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明(本关于资格的声明函第(一)项第6点).
通过不通过7满足招标文件及法律法规规定的其他事项(如是否登记报名、是否非联合体等).
通过不通过注:本声明函盖章签名处必须加盖投标人公章和由投标人代表签字,否则其投标无效.

投标人代表签字:投标人名称(盖单位公章):日期:年月日-51-三、同类项目业绩一览表项目名称:(项目名称)项目编号:序号年份项目名称合同金额(万元)备注123注:1.
提按评分标准要求的提供近年同类项目业绩证明材料复印件,并加盖投标人公章.

2.
如本表格式内容不能满足需要,投标人可根据本表格格式自行划表填写,但必须体现以上内容.
投标人名称:投标人授权代表签字:(盖公章)日期:年月日-52-四、企业经营状况1.
投标人提供2018年度经审计的财务报告(复印件加盖公章).
投标人名称:投标人授权代表签字:(盖公章)日期:年月日-53-五、投标报价一览表5.
1开标一览表项目名称:(项目名称)项目编号:序号项目名称投标报价(元/年)服务期(年)投标总价(元/三年)备注(项目名称)三年备注:1.
详细内容见《投标明细报价表》.
2.
备注:如有小型、微型企业产品须提供中小企业声明函;其中小型和微型企业价格为:元/年.
备注:1、如有小型、微型企业产品须同时提供中小企业声明函、小型和微型企业产品说明,格式见《小型和微型企业产品说明》后.
2.
以上内容必须与投标方案中所介绍的内容一致相符.
3.
投标人应列明按本招标文件所需采购的项目内容的价格明细.
4.
报价表述限于选用中文大写或阿拉伯数字小写,均已核定准确无误.
5.
此表是投标文件的必要文件,是投标文件的组成部分,还应另附一份并与优惠声明(若有)封装在一个信封中,作为唱标之用.
6.
所有价格均应以人民币报价,金额单位为元.
投标人名称:(全称)(单位公章)投标人授权代表签字:(亲笔签名)日期:年月日-54-5.
2中小企业声明函我方诚意参与本项目投标,并特此郑重声明,根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》(财库[2011]181号)的规定,我方为(请填写:中型、小型、微型)企业.
即,我方同时满足以下条件:1、根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》(工信部联企业[2011]300号)规定的划分标准,我方为(请填写:中型、小型、微型)企业.
本公司属于行业,有从业人员人,最近一年营业收入为元.
2、我方参加项目名称:(项目名称)(项目编号:)采购活动提供本企业制造的货物,由我方承担工程、提供服务,或者提供其他(请填写:中型、小型、微型)企业制造的货物.
本条所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物.

3、我方对上述声明的真实性负责并接受各方监督.
如有需要,可随时提交有关证明材料,如有虚假,将依法承担相应责任.
投标人名称:(全称)(法人公章)承诺日期:年月日说明:(1)如不属于上述情形,请删除本函.
(2)不具备法人资格的投标人,须与设立主管的法人机构同时加盖公章.
(3)本声明函内容不得擅自删改.
(4)若为联合体投标,联合体双方均为中小企业的须分别填写.
评委会或采购人在评审期间或合同签订前认为有必要时,可要求投标人随时提供以上内容的证明材料,以上内容经核实后如有虚假或与事实不符的,将对投标人作无效投标处理并列入不良行为记录,已获得中标资格的其中标资格无效且同时须承担相应的法律责任.
-55-5.
3残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明,根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库〔2017〕141号)的规定,本单位为符合条件的残疾人福利性单位[安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于25%(含25%),并且安置的残疾人人数不少于10人(含10人)],且本单位参加项目名称:(项目名称)(项目编号:)采购活动提供本单位制造的货物(由本单位承担工程/提供服务),或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物(不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物).
本单位对上述声明的真实性负责.
如有虚假,将依法承担相应责任.
投标人名称:(全称)(法人公章)承诺日期:年月日说明:1.
如不属于上述情形,请删除本函.
2.
本声明函内容不得擅自删改.
3.
(5.
1开标一览表和5.
2中小企业声明函(若有)、5.
3残疾人福利性单位声明函(若有))请按"投标人须知"的规定密封标记并密封单独提交.
4.
中标、成交供应商为残疾人福利性单位的,采购人或者其委托的采购代理机构应当随中标、成交结果同时公告其《残疾人福利性单位声明函》,接受社会监督.
5.
供应商提供的《残疾人福利性单位声明函》与事实不符的,依照《政府采购法》第七十七条第一款的规定追究法律责任.
-56-六、分项价格表1、分项价格明细表项目名称:(项目名称)项目编号:序号项目名称项目特征描述计量单位工程量单价合价一年服务费合计:三年服务费合计:注:1、对含糊不清或不确定的报价将视为无效报价.
2、在报价表内未有明确列述的项目费用应视为包括在报价单价之内.
5、投标人可根据自身实际情况,增加表格内容.
投标人名称:(盖公章)投标人授权代表签字:日期:年月日-57-七、项目服务要求响应表项目名称:(项目名称)项目编号:一、项目服务要求条款情况序号主要条款是否响应1.
完全理解并接受对合格投标人的服务要求2.
完全理解并接受对投标人的各项须知、规约要求和责任义务3.
同意接受合同范本所列述的各项条款4.
同意按本项目要求缴付相关款项5.
招标文件中的全部服务要求条款均能完全响应6.
同意接受采购方发布的补充通知中各项技术商务要求(如有)7.
同意采购方以任何形式对我方提供的技术商务部分内容的真实性和有效性进行公开审查验证8.
如在项目实施过程中需要增加设备时,我方无条件响应,并在增加设备时不再提出费用的相应增加.
二、项目服务要求条款偏离情况说明(如有):9.
不同意公开的服务条款部分内容(如有):10.
注:1、响应栏内空白处打"√"表示完全响应;打"*"或空白无填写的视为偏离,请在"项目服务要求条款偏离情况说明"栏中扼要说明偏离情况.
2、若上述主要条款内容与"采购项目服务要求"列述不一致时,均以"采购项目服务要求"详细内容为准.
3、本表内容不得擅自删改.
投标人名称:(盖公章)投标人授权代表签字:日期:年月日-58-八、项目实施组织方案项目实施组织方案内容自行填写.
注:投标人应充分理解本次招标内容并按照上述要求自行编写.
-59-九、拟派本项目的人员情况证明材料拟派本项目的人员情况表姓名拟认分工角色在本单位工作时间专业工龄获得专业技术资格证书或技术培训等级证等联系电话一、项目管理人员架构(项目负责人、其他主要管理人员等)项目负责人其他主要管理人员…….
.
二、其他人员(非管理人员)…….
.
注:1)提供有关管理人员在投标单位(或其分支机构)所属当地社保管理部门出具的本单位的有效购买社会保险证明材料复印件,并在社保证明上作出标注(以便查找).

2)在填写时,如本表格不适合投标单位的实际情况,可参照本表格格式自行划表填写.

3)请提供有关人员相关证书等的复印件,供评标委员会作为评审分析参考.

注:本表承诺说明内容必须针对本次招标需求进行说明.
投标人代表签字:(盖公章)日期:年月日-60-十、响应招标文件要求的其他证明材料主要内容应包括(但不限于以下内容,仅供参考):1.
公司简介;2.
企业实力情况;3.
售后服务保障能力等;4.
其它服务承诺.
注:本表承诺说明内容必须针对本次招标需求进行说明,投标人自行根据实际情况进行填写.

投标人代表签字:(盖公章)日期:年月日-61-十一、其他文件说明资料主要内容应包括:(1)投标服务符合"招标文件"规定的证明文件,及投标人认为需加以说明的其他内容;(2)投标人履约能力和社会评价的相关证明文件若有;(3)投标人认为必要的其他文件.
(如认证证书、守合同重信用企业证明材料、配套设备等证明材料等.
)-62-十二、投标保证金附:投标保证金的证明材料复印件/扫描件-63-十三、投标文件密封袋封面1、投标文件密封袋正/副本封面如下:致:佛山市建宇工程招标代理有限公司(项目名称)项目编号:投标文件正本一份副本四份电子光盘二张投标人名称:投标人地址:投标人联系电话:投标人传真:在2019年月日:之前不得启封开标地点:佛山市禅城区魁奇二路2号石湾街道办事处2号楼565开标室(石湾镇街道公共资源交易所)-64-2、唱标信封封面:致:佛山市建宇工程招标代理有限公司唱标信封项目名称:(项目名称)项目编号:投标人名称:在2019年月日:之前不得启封开标地点:佛山市禅城区魁奇二路2号石湾街道办事处2号楼565开标室(石湾镇街道公共资源交易所)注:1、5.
1开标一览表和5.
2中小企业声明函(如有)、5.
3残疾人福利性单位声明函(如有)请按"投标人须知"的规定多提供一份在《唱标信封》密封标记并密封单独提交.

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