搜狐家居商城入驻协议
甲方北京搜狐新媒体信息技术有限公司
地址北京市海淀区科学院南路2号融科资讯中心C座南楼19层
乙方
地址
为促进合作共享资源实现利益的最大化。现就乙方希望通过搜狐家居商城为其产品和/或服务提供在线的宣传推广双方本着互利互惠、 自愿平等、共同发展的原则达成并同意遵照以下条款
1.定义
1.1在本协议中除非另有明确规定否则下列词语应具有如下含义
(a)搜狐家居商城 网址为 mall.home.s ohu.com 指甲方开发的网上购物交易技术服务平台是甲方网站中一个重要栏目。
(b)买家指在搜狐家居商城向乙方购买商品或服务的用户。
(c)技术服务费 甲方根据确认交易收取的技术服务费用此费用不包括网上支付涉及的银行交易手续费和第三方代为收款的服务费也不涉及配送费用。
(d)网上货款指买家使用网上支付系统购买乙方销售之商品而向乙方支付的货款。
(e)确认交易指买家在搜狐家居商城向乙方购买商品并通过搜狐家居商城提供之后(f)“甲方关联企业”指控制甲方或被甲方所控制的、或与甲方共同受控制于同一实体的台系统确认收货的交易。 任何企业。控制是指直接或间接拥有该企业百分之五十50以上的股权、投票权或管理权。
1.2本协议中的标题仅为方便阅读而设不应影响本协议任何条款的解释。
2主体资格
2.1乙方向甲方声明、陈述和保证如下
(a)其是合法设立并有效存续的公司
(b)其有资格从事本协议项下之交易 (c)其有能力履行其于本协议项下之义务并且该等履行义务的行为不违反任何对其有约束力的法律文件中的任何规定
(d)其并非清算、解散或破产程序之主体。
e乙方应当应甲方要求提供证明其生产经营能力的合法文件和信息包括但不限于
1
2 申请单位法定代表人身份证复印件 申请单位营业执照及相关经营许可证如广告经营许可证复印件
3 申请单位税务登记证复印件
4 如乙方在搜狐家居商城销售的商品需要卫生检疫、特殊销售证明等还需要提供相关证明的复印件。
2.2本协议一经签署即构成对各方合法、有效并可依本协议之条款强制执行的义务。
3.技术服务
3.1 甲方负责搜狐家居商城的建设、维护、运行和管理为乙方在搜狐家居商城发布商品信息及销售商品提供双方在本协议中约定的技术服务。
3.2甲方仅负责向乙方提供本协议规定的技术服务除此之外与乙方销售商品有关的一切事务(包括但不限于发货、维修、质量保证、退货等)均应由乙方负责。无论由于何种原因使甲方为乙方承担上述责任而遭受损失 乙方均应向甲方提供全面足额的赔偿。
4.费用支付
4.1 乙方应于服务开通之前 一次性向甲方支付平台服务费年费人民币
RMB 预存技术服务费 元预存技术服务费标准详见附件4。甲方有权根据乙方每月确认交易调整预存技术服务费标准每月 10 日前乙方根据甲方调整后的标准预存技术服务费。 甲方指定银行的账户信息为
开户名称北京搜狐新媒体信息技术有限公司
开户银行招商银行北京清华园支行
账号 866780716710001
4.2每月技术服务费的计算公式为=确认交易金额×甲方将于每月10日前以上一月度以自然月为准确认交易金额为基数根据相应费率计算技术服务费 甲方应每月10日前向乙方的电子邮箱 发送提醒账户查询邮件乙方应及时登录账户查询缴费及技术服务费发生额如有异议 乙方应在3日 元RMB 具体金额以附件2规定为准。甲方应在乙方本协议终止后三个月内将保证金余额退还乙方。乙方应当向甲方开具现金收据。
乙方指定银行的账户信息
开户名称
开户银行
账号
5.2在本协议有效期内 乙方应使保证金总额始终保持不低于初始交纳的数量如发生赔付
事件导致保证金总额减少乙方应在赔付后3个工作日商户对买家、任何第三方以及搜狐家居商城的赔付责任不以保证金的数额为限除对商户保证金的处置外搜狐家居商城不对买家或者其他权利人承担任何其它赔付义务。
6.商品销售
6.1 乙方在搜狐家居商城销售商品应当遵循搜狐家居商城相关服务规定 具体他任何类别的商品信息。
6.2乙方使用甲方提供的网店管理系统按甲方要求在搜狐家居商城建立网上店铺经甲方审核发布和管理商品信息,买家和甲方共同拥有商品信息的使用权。
6.3乙方应保证其在搜狐家居商城网上店铺中的商品信息合法、真实、有效不违反国家相关法律法规或部门规章制度也不会侵犯任何第三方之合法权益包括名誉权、 肖像权以及著作权。如因乙方提供的商品信息存在问题而引起任何纠纷、处罚或诉讼均由乙方负责解决和为乙方和/或搜狐网所有者解释相关法律责任也均由乙方承担。
6.4甲方有权审核乙方提供的商品信息对不符合法律、法规或甲方有理由相信如果发布将给甲方带来不利影响的商品信息甲方有权要求乙方进行修改也有权拒绝发布或删除该信息。
6.5 乙方在搜狐家居商城上销售的商品应均为正品且销路好质量好不得出售假货及非原厂正品商品。一旦买家在收到货物后提出以“收到假货或非原厂正品商品”为退货原因的
退款申请或在交易成功后十五 15天内提出“正品保障”赔付申请等纠纷 乙方应负责解决如给甲方造成任何损失 乙方应当负责赔偿。
6.6乙方保证其在搜狐家居商城的商品零售价格不高于乙方通过其他渠道销售时的零售价格。
6.7乙方必须按照其经营范围在搜狐家居商城销售相应的商品和服务并保证有关商品和服务本身的合法性。如因乙方非法经营而引起任何法律纠纷乙方负责解决如给甲方造成损失 乙方应负责赔偿。
6.8如乙方与买家未按照实际交易金额在搜狐家居商城上完成交易则视为部分或全额线下交易。甲方有权按照实际交易金额十倍向乙方收取罚金并可直接从保证金中扣除不足部分乙方应在收到处罚通知后5个工作日内向甲方缴清。同时线下交易引起的纠纷和赔偿由乙方负责。
7.商品配送
7.1乙方应自行安排向买家提供商品配送服务但应当保证配送服务质量。
7.2因配送问题 乙方与买家产生纠纷 乙方应负责解决如给甲方造成损失 乙方应负责赔偿。
8.恶意竞争
8.1本协议中所称的恶意竞争行为包括但不限于
(a)中国相关法律规定的不正当竞争行为
(b)仅以低价格展示产品却对买家的订单采取无货处理或低价展示之产品无相关配件无法使用的恶意降价行为。
8.2乙方不得在搜狐家居商城从事任何恶意竞争行为。如乙方被确认有任何恶意竞争行为甲方有权单方暂停或终止与乙方的合作并无需退还乙方已向甲方交纳的所有费用。
9.税款缴纳
9.1双方应各自按照有关法律法规和国家政策的规定向有关的税务机关纳税。
9.2如一方为另一方代付了任何税款代付方应当尽快将缴税证明提交给应付方应付方应于收到代付方提交的缴税证明后七日内向代付方返还等额款项。
10.保密条款
10.1任何一方对于因签署或履行本协议而了解或接触到的对方的机密资料和信息以下简称“保密信息”均应保守秘密非经对方书面同意任何一方不得向第三方泄露、给予或转让该等保密信息。
10.2如对方提出要求任何一方均应将载有对方保密信息的任何载体按对方要求归还对方或予以销毁或进行其他处置并且不得继续使用这些保密信息。
10.3在本协议终止之后各方在本协议项下的义务并不随之终止各方仍需遵守本协议之保密条款履行其所承诺的保密义务直到其他方同意其解除此项义务或事实上不会因违反本协议的保密条款而给其他方造成任何形式的损害时为止。
11.利益冲突
11.1在本协议有效期内如有任何甲方或甲方关联企业在职员工成为乙方的股东或者高级管理人员乙方必须立即书面通知甲方法律部门如乙方故意隐瞒此情况 甲方有权随时提前
终止乙方的业务而无需承担任何责任 由此造成的全部损失由乙方自行承担。
12.违约责任
12.1任何一方直接或间接违反本协议的任何条款或不承担或不及时、充分地承担本协议项下其应承担的义务构成违约行为守约的一方“守约方”有权以书面通知要求违约的一方
“违约方”纠正其违约行为并采取充分、有效、及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约方之违约行为而遭致的损失。
12.2在违约事实发生以后经守约方的合理及客观的判断该等违约事实已造成守约方履行本协议项下其相应的义务已不可能或不公平则守约方有权以书面形式通知违约方守约方将暂时中止其在本协议下的相应义务的履行直至违约方停止违约行为并采取充分、有效及时的措施消除违约后果并赔偿守约方因违约行为而遭致的损失。
12.3违约方因其违约行为而应赔偿的守约方的损失包括守约方因违约方的违约行为而遭致的直接的经济损失及任何可预期的间接损失及额外的费用包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。
12.4如因甲方过错给乙方造成损失在任何情况下甲方应向乙方支付的赔偿金总额不得超过乙方在本协议有效期内已经向甲方支付的全部费用的总额。
13.不可抗力
13.1“不可抗力”是指本协议双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本协议履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、 自然灾害、战争、黑客袭击或任何其它类似事件。
13.2遭受不可抗力事件的一方可暂行中止履行本协议项下的义务直至不可抗力事件的影响消除为止并且无需为此而承担违约责任。但应尽最大努力克服该事件减轻其负面影响。
13.3如不可抗力事件影响任何一方履行本协议项下义务的时间持续超过20天或累计超过30天双方应就是否继续履行本协议进行协商如不能达成一致意见任何一方有权以书面通知方式提前终止本协议。
14.特殊免责
14.1如因甲方无法控制的原因使搜狐家居商城系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等 甲方无需向乙方承担任何责任。
14.2为网站的正常运行 甲方需要定期或不定期地对网站进行停机维护同时基于市场整体利益考虑及经营需要 甲方可能不定期对搜狐家居商城栏目的服务内容、版面布局、页面设计等方面进行调整如因上述情况影响甲方在本协议下义务的履行乙方同意予以谅解。甲方则应尽可能将因此造成的不利影响减少到最低程度。
14.3为推广乙方及乙方产品乙方对甲方及甲方的合作公司的以下行为在全球范围内授予非独占且版权免费的许可 a对甲方在乙方搜狐家居商城上展示的商品记录包括但不限于商品图片、描述、链接复制、传播、修改、以此为基础制作衍生作品、公开播放、公开展示以及以其他方式将许可内容用于甲方及甲方合作公司的产品或服务对于在电视广播、印刷媒体、CD、D VD或其他固定媒体上展示的用于甲方或甲方合作公司的产品或服务中的许可内容该许可是永久性的及b将上述a项下的许可分许可给甲方或甲方合作公
司产品或服务的终端用户和分销合作伙伴。
14.4甲方及甲方合作公司可从搜狐家居商城包括搜狐爱家团 tuan.sohu.com上直接获取14.3条所述内容。如果许可内容包含网址则此类网址将直接链接到与许可内容相关的网页不会再打开任何新窗口。
15.生效与终止
15.1本协议自双方授权代表签署盖章 自 年 月 日起生效有效期至2011年12月31日。
15.2乙方应在本协议生效之日起3个工作日内向甲方支付保证金、平台服务费年费和预存技术服务费。
15.3乙方如从事任何严重影响甲方商誉的行为(包括但不限于严重损害买家利益、售后服务存在重大问题、不能向买家提供承诺的服务等) 甲方有权以书面通知方式随时终止服务。
15.4甲方将对乙方进行月度/季度/年度考核若销售、服务、投诉率处于各行业末位 甲方有权以书面通知方式随时终止服务。
15.5前款所述的书面通知中应列明提前终止服务的理由。 自该书面通知送达之日起服务即告终止。
15.6服务的提前终止不应影响双方于服务终止日之前根据本协议已产生的权利和义务。
16.通知送达
16.1一方发给另一方的与本协议有关的通知应以书面形式亲手交送以传真、电报、电传、电子邮件发送或以邮资预付的挂号信件、特快专递寄送。亲手交送 以传真、电报、电传或电子邮件发送的发送当日为送达日以邮资预付的挂号信件特快专递寄送的寄送日后第三日为送达日。
16.2乙方联系方式以其开设之网上店铺内资料为准甲方联系方式以搜狐家居商城网页公示信息为准。
17.争议解决
17.1在双方就本协议项下条款的解释和履行发生争议时双方应以善意通过协商解决该争议。
17.2如协商不成双方应将有关争议提交北京仲裁委员会按照其现行仲裁规则仲裁解决。仲裁地点在北京仲裁使用之语言为中文。仲裁裁决应是终局性的对双方均有拘束力。 17.3本协议的订立、效力、执行、解释及争议的解决均应适用中国法律。
18.变更权利
18.1甲方有权根据市场情况调整技术服务费的价格和收费方式并有权根据市场情况变更本协议中的任何规定但必须提前30日通知乙方。如乙方不同意甲方所做的调整和变更可以书面方式在新规定正式实施日的五个工作日之前通知甲方提前解约。乙方未在上述规定期限内要求解约的应当继续履行本协议。
19.其他规定
19.1如果本协议中的任何条款因违反法律或政府规定或因其他原因而完全或部分无效则该条款被视为删除。但该条款的删除不影响本协议其他条款的效力。
19.2乙方入驻搜狐家居商城应填写《搜狐家居商城商家登记单》 《产品信息采集表》
20、附则
20.1.本协议未尽事宜 由甲乙双方协商解决。若发生争议先行协商解决协商不成由海淀区人民法院管辖。
20.2.本协议一式叁份 甲方执两份 乙方执一份具有同等法律效力。
甲方北京搜狐新媒体信息技术有限公司
盖章
授权代表
签字日期
联系人
联系电话
附件5搜狐家居商城服务保证
1、 “7天无理由退换货”
7天无理由退换货服务指乙方使用搜狐家居商城提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务允许买家按本协议及搜狐家居商城网其他公示规范的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为当搜狐家居商城网买家使用支付宝服务购买乙方出售的商品在签收货物以物流签收单时间为准后七7天内 物流签收单上有准确签收时间的则该签收时间后满168小时为7天如物流签收单上的签收时间仅为日期的则以该日期后的第二天零时起计算时间满168小时为7天如因买家主观原因不愿完成本次交易您同意按照本协议之约定向买家提供退换货服务。若乙方未履行其义务则买家有权按照本协议向搜狐家居商城发起对乙方的投诉并申请“7天无理由退换货”赔付。如搜狐家居商城判定买家赔付申请成立搜狐家居商城在处理买家的“7天无理由退换货”赔付申请或相关退货申请时有权以普通或非专业人员的知识水平标准对您和买家提交的证据材料进行表面审核并依据该材料作出判断。如因乙方和买家提交的证据材料导致搜狐家居商城判断错误造成损害搜狐家居商城不承担任何责任乙方自行向受益人索赔。乙方同意按照本协议约定的赔偿金额对买家进行相应的赔付。
针对包邮商品的换货申请 乙方同意承担再次发货之运费。
2、 24小时闪电发货
“24小时闪电发货”指乙方向买家提供在24小时内发送除特殊定制或大宗订购外其他类目的实物商品的服务。
3、先行赔付
指乙方与买家通过支付宝服务进行交易后如因乙方未履行消费者保障服务承诺而导致买家权益受损且在买家直接要求乙方处理未果的情况下甲方有权以普通或非专业人员的知识水平标准根据相关证据材料和规则判定乙方是否应履行赔付义务。如是则甲方有权直接扣除乙方相应金额保证赔付给买家。
4、 《免费安装(同城)》 乙方 盖章 授权代表 签字日期 联系人 联系电话
指乙方和买家如发生特殊定制商品或大宗订购商品交易时 乙方提供同城免费安装服务。
5、 《延期赔偿》 “延期赔偿”指由于乙方原因除不可抗力外导致商品延迟交付后 乙方应按照其与买家签署的合同规定承担违约责任按照实际违约天数或合同约定赔偿违约金。
6、正品保障
正品保障服务指乙方在承诺消费者保障服务的基础上进一步向买家提供的特色服务之
一。具体为当买家使用支付宝服务购买乙方在搜狐家居商城出售的的商品在收到货物后如买家认为该商品为假货或非原厂正品且买家与乙方协商未果的前提下买家在搜狐家居商城指定期间内发起针对乙方的维权 申请“正品保障”赔付时如搜狐家居商城判定买家赔付申请成立乙方同意按照本协议之约定向买家退回其实际支付的商品价款并增加赔偿其受到的损失增加赔偿的金额为买家实际支付商品价款的二倍并承担维权所涉商品所有物流费用。如国家相关法律法规规定的赔付标准高于本协议的乙方同意以法律法规规定为准。
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