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第一章 产品服务与技术. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
1. 1 项目背景. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
1.2产品服务概述. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
1.2. 1产品服务介绍. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
1.2.2产品服务优势. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
1.2.3产品服务功能介绍. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
1.3技术简介. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
第二章 市场分析. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
2. 1环境分析. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
2.2竞争分析. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
2.3效益分析. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
2.4市场调查. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
2.5市场销量预测. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
第三章 商业模式及战略. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
3. 1商业模式. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
3.2经营目标. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
3.3总体战略. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
第四章营销管理. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
4. 1市场细分. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
4.2 目标市场定位. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
4.3产品策略. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
4.3. 1产品服务. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
4.3.2产品营销. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
4.4价格策略. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
4.5渠道建设. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
第五章公司管理. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
5. 1公司简介. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
5.2公司理念. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
5.3组织结构. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
5.4管理团队. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
第六章投资与财务分析. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
6. 1公司股本结构. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
6.2资金来源与运用. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
6.3投资收益. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
6.4投资回报. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
6.5成本费用表. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
第七章风险管理与对策. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
7. 1技术风险. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
7.2市场风险. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
7.3财务风险. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
第一章产品服务与技术
1. 1项目背景
在当今的高校中大学生每一学期都有需要处理的教科书、资料书或者闲置的课外书籍在存储空间有限的情况下于是会有一些旧书籍需要进行处理。另一方面有些学生由于资金的原因想要以相对较低的价格获得书籍。针对大学生对二手书籍交换和交易需求大大增加学生手中有闲置的书或者出于自身需求需要进行购买二手书籍的情况二手书籍交易平台为高校大学生提供了进行闲置书籍交换或交易的供需平台与途径。书籍作为一种可持续利用的资源进行二手书籍交换与交易不仅满足了广大学生的现实需求还符合了现代可持续发展的理念。
1.2产品服务概述
1.2. 1产品服务介绍
通过运营微信公众号“爱读书的猫头鹰”为广大爱阅读有需求的小伙伴提供二手书籍以及闲置书籍的交换与出售的平台主要面向的群体为广州大学生。有需要出售、交换或购买的大学生可以通过在微信公众号平台上进行信息登记与查询。
1.2.2产品服务优势
相比其他二手书籍交易平台而言该项目的创业成本和管理成本较低并且我们的平台是以周边高校的大学生为主要对象既能购买又能出售是一个功能相对齐全的交易平台。再者我们身处大学生群体与身边高校的距离较近接近市场对大学生群体以及高校书籍流动信息获取较为方便。除此之外我们以公众号运营的方式相对便捷效率高。
1.2.3产品服务功能介绍
该公众号主要分为三大功能板块我的书籍、我的聊天、书海广场。用户进入该公众号后先进行用户注册和获取地理位置若需要出售书籍可点击“我的书籍”录入“书名” “出版社” “原价” “现售价”等信息后发布于“书海广场”。若需要购买可于“书海广场”通过
搜索关键词寻找目标书籍再点击“与他聊天”和出售者进行咨询和沟通达成交易。
1.3技术简介
通过微信公众号的平台设置三大功能板块包括我的书籍、我的聊天、书海广场。再针对这三大板块设置详细具体的内容。
第二章市场分析
2. 1环境分析
我们项目的市场主要定位于大学生群体其他定位于有大量闲置书籍的爱书人士。针对大学生群体市场环境相对稳定从宏观来看在学校整体环境中学生对书的需求大而图书馆的资源相对有限且有些利用率不高的书若购买对于大部分学生而言性价比不高。从微观即从我们的二手书交换平台自身来看通过线上微信公众号的运营为消费者搭建交换二手书的平台首先运营成本较低其次微信公众号在大学生群体中便于推广。因此不论是宏观的外部环境还是微观的内部环境来看都为我们项目的运营提供了诸多有利条件。当然环境的不利影响也有体现主要是二手书资源的有限性因此要通过扩大我们的规模丰富可交换的二手书资源。
2.2竞争分析
该项目的竞争压力主要来自以下2个方面
1学校会有公益组织提供免费交换二手书的线下站点这会在一定程度上削弱我们的消费者但是由于我们面向的是整个广州的高校所以我们在书籍的丰富程度和书籍的质量把控上仍然具有优势
2有“二手交易”等平台提供购买二手书的服务这也会一定程度上削弱我们的顾客但是由于我们的服务侧重交换因此会在交换双方形成以书本为纽带的联系方便交换双方互相交流书本内容在换书的同时分享阅读感受丰富以兴趣为中心的社交。
2.3效益分析
该项目的收益主要来自对交换双方交易额的抽成取交易额的百分之五作为我们为他们搭建交流平台的收益。该抽成的方法的特点是具体交易额由交换双方自行议价为他们创造了极大自由的空间且我们平台的收益十分清晰不存在欺骗消费者的行为。
2.4市场调查
我们做了相关的问卷调查来了解市场的需求。 问卷问题即结论如下
1问卷设计问题
1.请问你的年级专业是
2.你有阅读的习惯吗你的阅读频率大概是多少
3.平常购买什么类型的书籍呢
•人文科学类
•自然科学类
•娱乐休闲类
4.愿意把自己看过的旧书与别人交换吗或者你更愿意出售
5.接受别人的旧书吗
6.您平时经常看公众号吗 或者你有关注关于阅读的公众号吗
7.你有了解或对线上交换书籍的模式感兴趣吗
8.对于购买二手书您觉得合理的价格是
•原价的一半、原价的四分之三、原价的四分之一
9.如果进行二手书籍交易你最关注哪方面价格质量新旧
2结果收回问卷 126份
1.年级专业 89%来自于人文与法学学院 11%来自其他学院
2.阅读习惯 46%的人有且频率约为一周一次的占当中的11%一月一次的21%其余不确定时间 54%表示平常较少阅读书籍
3.书籍类型人文科学类占42% 自然科学类占12%娱乐休闲类占46%
4.65%的人愿意与别人交换旧书 16%更愿意出售 19%不愿意
5.78%愿意接受别人的旧书 22%不愿意接受
6.75%的人有阅读公众号的习惯 25%的人不太看微信公众号
7. 72%的人对线上交换旧书的模式有点了解或感兴趣 12%的人标表示没什么兴趣 16%表示不了解
8.二手价价格 55%倾向于原价的一半 6%倾向于原价的四分之三 39%倾向于原价的四分之一
9.二手书籍最关心因素关心价格的占57%关心质量的占42%关心新旧的占1%3结论
①有阅读习惯的大学生占大多数且以娱乐休闲类的书籍为主人文科学类次之
②大家对线上书籍交换抱有较大的兴趣愿意将自己的旧书与别人交换其次阅读公众号是大部分学生的习惯运营公众号的形式较为方便快捷大家易于接收到相关信息③在二手书交换中大家比较关心的因素是价格质量次之。
2.5市场销量预测
根据同学们的问卷反馈我们认为市场的交易效果不错主要取决于我们吸纳到的二手书资源资源越多会给消费者更多的选择空间从而交易量会增加。由此初步预测能够达成一个星期15次以上交易量交易量随二手书资源的增加而增加。
第三章商业模式及战略
3. 1商业模式
通过互联网平台将书籍资源与客户整合使书籍资源在客户中流通并抽取流通费用作为盈利。
3.2经营目标
为高校学生提供便捷的二手书交易平台充分利用好二手书资源。
3.3总体战略
1、创业阶段主要面向广东省高校健全完善各方面人力物力资源以三个月为试营业期优先以运营和宣传为重点。
2、成熟阶段积极寻求投资增加发展资金继续加强宣传及时解决运营过程中出现得问题。
3、升级阶段面向范围可以考虑扩大到其他省市根据客户需求制定个性化的二手书推荐书单或是更多的个性化设计考虑发展为app平台
第四章营销管理
4. 1市场细分
初始开发市场华南农业大学及周边高校。项目开发初期以华南农业大学为核心带动周边高校形成二手书籍流通网络。
后期开发市场除高校学生以外其他对二手书籍感兴趣的群众不分年龄不分职业不分地区是隐藏着巨大商机的社会群众。
4.2 目标市场定位
全国各大高校以及偏爱二手书籍的社会群众。
4.3产品策略
4.3. 1产品服务
1本项目开发初期市场目标为华南农业大学及其周边高校所以服务对象群体中百分之九十五以上为学生 因为我们的初期服务对象应紧紧围绕学生这个群体。
2尽可能的让我们的服务对象享受到产品带给他们的便利让服务对象能够通过我们的产品节省开支或增加收入。
4.3.2产品营销
1病毒性营销通过我们作为大学生自身的人脉关系在华南农业大学及周边高校的关系网利用传单、海报、校园广播、在学校摆设摊位举行各类活动进行宣传、与各校各类社团进行合作等形成病毒性营销让本产品迅速进入华南农业大学及周边高校学生视野。
2链接营销 团队成员与相对知名公众号、 自媒体进行合作协商借助一些高校学生常浏览的自媒体进行友情链接的交换如通过华农各大社团组织的公众号进行链接宣传。3积分制度买方每在平台上完成一笔交易可获得交易金额的百分之一作为积分积分可用于购买书籍时抵用。
4.4价格策略
书籍由销售者自由定价原则上不得低于原价的三分之一但可以原价出售部分稀有藏书可超出原价 由买卖双方自由协商价格。
4.5渠道建设
提供公众号为交易平台客户在公众号注册账号后可自行与平台内其他用户建立交易每笔交易从成交额抽取百分之五的利润。交易建立后 由卖家线下自行进行物流配送配送费由买卖双方协商交易模式大体与闲鱼二手平台相似。
第五章公司管理
5. 1公司简介
猫头鹰公司成立于2018年10月是一家从事建立二手交易平台的公司主要从事利用微信公众号的功能打造出一个适合阅读爱好者尤其是广大的高校中的阅读爱好者的二手书交易并且带有一定社交功能的平台的工作。
5.2公司理念
本公司的宗旨是给所有爱读书、愿与他人分享读书乐趣与感想的人一个平台让大家爱读书、读好书、易得书。
我们的口号是爱读书的孩子运气都不会太差分享一本好书交换美好心情~
5.3组织结构
本公司由8名核心人员组成 CEO负责管理下层各部门。本公司设有四个部门分别是财务部、运营部、营销部、技术部除了营销部仅配有一名人员以外其他部门均配有两名人员而各个部门各有其专门的职责。财务部负责资产的购置资本的融通和经营中现金流量以及利润的分配。运营部主要负责修复交换平台出现的一些常见问题故障以及及时归纳整理用户的反馈信息以便让公司及时做出相应的决策。营销部主要负责推广本公司的交换平台、并且应经常与用户保持联系以便获得更多用户的真实想法。技术部则负责开发、改进交易平台。
5.4管理团队
本公司的管理团队都是华南农业大学哲学系的学生。
我们有以下特质
1、 思辨能力强善于从多角度思考问题
2、 认真耐心坚持勤奋遇到问题首先思考解决问题而非放弃
3、 团队目标一致 团队协作能力强
4、 各司其职发挥各自特长
故我们有以下优势
1、 根据每个人的特点以及长处分工分工明确清晰
2、 身处大学生群体距离身边高校较近接近受众市场
3、 对大学生群体以及高校书籍流动信息获取较为方便
4、 团队成员之间联系比较方便
5、 顺应信息时代发展公众号运营方式较为便捷效率高
第六章投资与财务分析
6. 1公司股本结构
•CEO 1人 :25.3%
•财务2人 8.9% ×2
•运营2人 13.7% ×2
•营销1人 7.5%
•技术2人 10% ×2
6.2资金来源与运用
来源找广告商赞助、 自己投资
应用用于公众号运营、宣传费用、人员的工资
6.3投资收益
投资收益率反映投资的收益能力。
投资利润率=年平均利润总额/投资总额×100%年平均利润总额=年均产品收入-年均总成本-年均销售税金及附加
6.4投资回报
投资回报率=年利润或年均利润/投资总额×100%。
通过收取交易中的手续费赚取利润。
6.5成本费用表
在之前的一些文章中有提到HostYun商家的信息,这个商家源头是比较老的,这两年有更换新的品牌域名。在陆续的有新增机房,价格上还是走的低价格路线,所以平时的折扣力度已经是比较低的。在前面我也有介绍到提供九折优惠,这个品牌商家就是走的低价量大为主。中秋节即将到,商家也有推出稍微更低的88折。全场88折优惠码:moon88这里,整理部分HostYun商家的套餐。所有的价格目前都是原价,我们需要用折扣码...
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