打造更出色的数字购物体验

代购网站哪个好  时间:2021-01-25  阅读:()

思科零售行业客户体验解决方案思科零售行业客户体验解决方案内容摘要思科公开资料收益识别顾客需求,增强与顾客的互动深入洞察顾客在店内的购物路径和购物行为方便顾客获得有针对性的、与场景相关联的实时信息通过提供个性化体验实现销售额、客户忠诚度、客户满意度三方面提升根据客户需求提供相应的专家信息数字化消费者需要尽量多互动的、与消费场景相关的体验、渠道和选择,然而传统的零售商很少能够满足这一要求.
超过三分之二的消费者表示,如果有更多移动和数字化自助购物工具可供他们使用,他们会更倾向于到店购物,而86%的消费者表示,如果能够获得更好的购物体验,多花点钱也无妨.
现在消费者的购物过程由多个步骤组成,其中许多步骤是可以被记录、被数字化、并被量化的.
每一次顾客互动、库存变动和促销活动都会留下一些数据记录,综合分析历史数据记录和实时信息,零售企业可以做出更好的商业决策.
零售企业得到的不再是一堆数据,而是数据中蕴含的洞察.
这些洞察可以转化为零售企业的独特竞争优势,这些优势又可以让顾客获得更好的购物体验.
为了能够抓住这一机遇,今天的零售企业需要培养并提升一系列相关能力,以便打造覆盖各种渠道的数字化消费体验.

读懂数字化消费者121InReality2HarrisInteractive/Rightnow2017思科公司和/或其附属机构.
版权所有.
C45-737016-0206/17"移动技术正在不断推动购物方式的转型.
能否按照偏好购物,能否获得最新鲜准确的购物资讯,能否与商家实时互动,才是当下消费者的期望所在.
"—BlandineCharveriatLouisCMO,AltareaCogedim与顾客实时互动基于对客户需求的理解,零售企业能根据顾客所处的场景快速地为其提供相应的购物体验,顾客可通过他们手中的移动设备以及店内的动态显示屏来参与这一体验过程.
此外,思科通过零售行业动态看板(CiscoVision)提供动态的、端到端的高清(HD)数字内容和视频解决方案,以强化客户体验,开辟更多增收渠道,比如向特定顾客投放定制化广告.
这些措施能帮助零售企业加强与客户之间的关系,落实新的业务模式,还能创造更多增收商机.
举个例子:顾客在登录您的商店应用后即可被识别.
应用程序的分析功能不仅了解顾客的忠诚度,还能根据顾客的喜好或其在店内的位置,把个性化内容推送到移动设备或动态显示屏.
顾客甚至可以与专业客服进行虚拟互动.
预测并打造个性化购物体验零售企业通过与顾客实时互动,可以及时了解顾客需求,为客户提供满意的购物体验.
安全的店内Wi-Fi、商店App数据以及与网站和社交平台相关联的分析工具,都能帮助零售企业根据每位顾客的喜好定制专门的购物之旅.
在此基础上,零售企业还能根据对顾客的深入了解,面对面或在线地提供专业信息,有针对性地推介商品,让客户享受到专属的个性化购物体验.
全方位洞察消费者需求零售企业需要为顾客建立一个包含各个触点信息的全面视图,才能提炼出洞察,之后还要将洞察转化为行动.
从移动应用、客户关系管理(CRM)系统、客户忠诚度管理系统、售货亭、以及社交媒体中收集到的数据让企业能够全方位了解每一位顾客,从而定制高度差异化的购物体验.
通过定制并落实一套完整的客户体验优化策略,思科希望能帮助零售企业达成业务目标并开展新业务规划.
让顾客获得更好的购物体验,从今天开始吧选择思科,掌握数字消费者体验制胜之道,助力零售企业发掘新的消费者数据,开发新的数字工具,重新设想数字新时代的客户体验.
了解更多信息,请访问:思科零售行业客户体验解决方案内容摘要思科公开资料https://www.
cisco.
com/c/zh_cn/solutions/industries/retail.
2017思科公司和/或其附属机构.
版权所有.
思科与思科标志是思科公司和/或其附属机构在美国以及其他国家内的商标或注册商标.
如要查看思科公司商标一览表,请登录网址:www.
cisco.
com/go/trademarks.

Hostiger发布哥伦布日提供VPS主机首月七折优惠 月费2.79美元

Hostiger商家我们可能以前也是有见过的,以前他们的域名是Hostigger,后来进行微调后包装成现在的。而且推出Columbus Day哥伦布日优惠活动,提供全场的VPS主机首月7折月付2.79美元起的优惠。这里我们普及一下基础知识,Columbus Day ,即为每年10月12日,是一些美洲国家的节日,纪念克里斯托弗·哥伦布在北美登陆,为美国的联邦假日。Hostiger 商家是一个成立于2...

Megalayer美国独立服务器配置及性能速度综合评测

Megalayer 商家在之前也有记录过,商家开始只有提供香港站群服务器和独立服务器,后来也有增加到美国独立服务器,以及前几天也有介绍到有增加香港VPS主机。对于香港服务器之前有过评测(Megalayer香港服务器配置一览及E3-1230 8GB服务器评测记录),这里申请到一台美国独立服务器,所以也准备简单的评测记录。目前市场上我们看到很多商家提供VPS或者云服务器基本上没有什么特别的,但是独立服...

HoRain Cloud:国内特价物理机服务器,镇江机房,内地5线BGP接入,月付499元起

horain怎么样?horain cloud是一家2019年成立的国人主机商家,隶属于北京辰帆科技有限公司,horain持有增值电信业务经营许可证(B1-20203595),与中国电信天翼云、腾讯云、华为云、UCloud、AWS等签署渠道合作协议,主要提企业和个人提供云服务器,目前商家推出了几款特价物理机,都是在内地,性价比不错,其中有目前性能比较强悍的AMD+NVMe系列。点击进入:horain...

代购网站哪个好为你推荐
杀毒软件哪个好杀毒软件什么最好小说软件哪个好用免费现在看小说用什么软件好,不用钱的,宝来和朗逸哪个好朗逸和宝来买哪个好尼康和佳能单反哪个好尼康和佳能哪个好啊?清理手机垃圾软件哪个好清理手机垃圾文件的软件哪个好?qq空间登录网址如何查询QQ空间登入地址?辽宁联通网上营业厅我进入到的中国联通微信营业厅,该如何进入到人工服务啊?360云盘登录360网盘怎么登陆360云盘论坛360云盘怎样不能存视屏了强生美瞳月抛强生美瞳有月抛的吗
jsp虚拟主机 域名估价 qq域名邮箱 移动服务器租用 俄罗斯vps 已备案域名出售 flashfxp怎么用 awardspace sugarsync 360抢票助手 html空间 免费全能空间 qingyun gspeed 合租空间 php空间推荐 免费防火墙 稳定免费空间 申请免费空间和域名 路由跟踪 更多