电话营销论坛电话营销开场白技巧

谁做过电话销售会不会很痛苦

电话销售只是一种依托电话的销售方式，合法的电话销售是不会带来痛苦的。

电话销售以电话为主要沟通手段，电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。

电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。

电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及。

电话销售在整个销售过程中所起的作用是不限的，不同的电话销售人员所承担的角色和责任是不同的，当然，电话销售的销售组织结构也就不同。

国内很多企业的主要营销方式以电话营销网络营销中华网库模式，通过众多渠道搜索大量未知是否有价值的线索，然后由电话营销人员逐一电访，筛选出有跟进价值的客户，再转交给销售人员跟进处理。

扩展资料： 销售技巧一：让自己处于微笑状态 微笑地说话，声音也会传递出很愉悦的感觉，听在客户耳中自然就变得更有亲和力，让每一通电话都保持最佳的质感，并帮助你进入对方的时空。

销售技巧二：音量与速度要协调 人与人见面时，都会有所谓”磁场“，在电话之中，当然也有电话磁场，一旦业务人员与客户的磁场吻合，谈起话来就顺畅多了。

为了了解对方的电话磁场，建议在谈话之初，采取适中的音量与速度，等辨出对方的特质后，再调整自己的音量与速度，让客户觉得你和他是”同一挂“的，成功率就会提高。

做电话销售 ，如何有效的找客户资料？摆脱了 有没有什么网站推荐？

找客户资料也就那么几种途径，利用搜索引擎，通过行业网，地方网等网站可以找到客户资料，或通过其他途径可以购买一些客户资料。

条件允许最好的办法还是在网上做一些免费推广，相关网站上发布供应信息，论坛发帖，软文营销都是很好的方式。

不知你做的是那个行业的电话销售呢！销售技巧是靠自己从工作中理会的，客户也是慢慢积累的。

电话营销要怎么做才比较好

就拿推销电话来说，最恐怖的是国内一家知名网站做网络推广的，一个星期就能接到他们3个左右的电话，而且是不同的人打来；接下来是做200IP电话的；还有做黄页广告的；人才市场的；物流公司的；旅游公司的等等。

有的电话营销员死得很惨的，像下面几种情况： 1、中规中矩型的 “李先生您好！我是某某公司，我公司专做网络推广的，这个月刚推出一项优惠活动，我只需要耽误您2分钟时间，您现在方便通话吗？” 对于这类电话，笔者的回答是：“不好意思，我马上要开会，我有需要时再联络你，谢谢。

” 2、牛逼哄哄型的 “李先生，你好！我这里是中国作家协会，下周我们将举行一场大型的论坛活动，参会的有畅销书作者某某和某某，机会难得，现特别邀请你过来参加，……” 对于这类电话，笔者基本上不会等对方说完，就会婉言谢绝。

3． 知识渊博型 “李生，你好，这里是某公司，我公司专门做网络营销，在这一行业已经有5、6年的经验，网络营销是目前营销界成本最低，效果显著的新型营销模式，你看，我花几分钟给你介绍一下，好吗？” 拜托，关于网络营销的介绍，笔者已经听得耳朵都起茧了，还装什么专家。

上述几种情况的销售电话，基本上算是全军覆没，为什么呢？ 绝大数电话营销员遭到惨败的原因，大致有以下几种： 1、 目标客户找得不准 随便找到一个电话，事先并没有对对方进行分析，便盲目地介绍自己公司的产品。

这无异于瞎猫抓老鼠，能碰到一个客户，那真是走牛屎运了。

2、业务不熟练 有的电话营销人员好不容易找到一个有意向的客户，却经不起对方几个问题一问，便败下阵来。

这种情况很是可惜，俗话说“没有金刚钻，不揽瓷器活”，这下有了“瓷器活”干了，自己却干不了。

基本功不过关，还是白费。

3、沟通水平有限 电话里说话结结巴巴，前后语言没有逻辑，普通话说的不清不楚，讲了大半天还没有说出个重点等等都是沟通水平欠佳的表现，还是电话营销的基本功没有练好。

但是有一次，笔者却破天荒地非常愉快地接受了一位电话营销员推荐的业务。

为什么呢？ 这位电话营销员是做IP电话销售的，对方总共和笔者联络了25次，长达3个月时间， 最后，是笔者主动要求对方签订合同的。

这位电话营销员成功的原因，有以下几点： 1、 对客户非常了解 对方对笔者公司有相当程度的了解，包括笔者公司的主要业务，业务开展方式，笔者公司共有多少条电话线，每月电话费是多少等等，甚至笔者是哪里人，平时有什么爱好等都非常清楚。

看来这位电话营销员熟读过《孙子兵法》，深刻理解了“知己知彼，百战不殆”这句话！ 2、 策略运用得当 每次打电话，声音都相当温柔，而且并不谈产品，而是和笔者谈畅销书，看书可是笔者的业余爱好，所以，每次，笔者都无法挂断电话。

这就是这位电话营销员的聪明之处：不急于卖产品，而是先建立关系。

3、 产品能够解决客户问题 对方销售的是200IP电话，主要是节约长途话费，可以在原来基础上节约30%左右。

笔者公司每月长途话费都很高，节约成本就是实增加利润，何乐而不为呢？ 有一位销售大师曾说过，“没有卖不出去的产品，只有卖不出产品的人。

” 如果你总是卖不出产品，那就应该好好反思了。

我是新手业务员，也属于电话营销。可是自己开发客户，找不到客户资源。无从下手，该怎么做？网上能找到一些客户信息吗？

网上有一些卖客户名单的，电销的话首先需要的就是买名单，但这样做的效率却不高，通常一天打几百个电话，都没有一个客户成交，你可以先加一些群，或者找一些论坛，里面找做行政、采购人员比较集中的那些地方，多与他们沟通，发发你们公司产品的美图，如果没有比较好看的图片，就去找些别家的，然后留下你的联系电话，总之在众多方法中慢慢试验，然后找到最适合你的那种。

祝你成功···

做过电话营销的朋友请说说看法，谢谢了～～～～～～～～～～

做这行 首先 你要有个很不错的嗓音 ，不错是指一方面听起来给人的感觉很甜很舒服，另一方面是：每天几乎要打几百个电话，如果嗓子不行很容易就嘶哑，甚至破声。

我就是的，以前说话声音很好听因为做电话营销曾经嗓子吃不消，后来发不出声音，然后吃了两瓶黄氏响声丸好了，但是有点沙哑，我有一朋友也是的。

如果你嗓子很好可以去做。

其次，你要有很强的耐力，比如别的同事开单了你还没开单，领导就会隔三差五的找你谈话，如果你没耐力就很有可能辞职走人，一般公司都是如果三个月不开单就要自动走人，很多人如果两个月没开单就做不下来走了，很有可能你今天走了明天客户就打电话要签单呢？ 再次，要敢于挑战自己，抗压能力要好，心态和自我调节能力要强。

销售这行压力是很大的，竞争也很激烈，要适应优胜劣汰。

工资方面不高，提成还可以，做的好的话是不错的。

希望我的回答能给你有所帮助

电话营销开场白技巧

其中，电子商务除了其自身的特性，利用便利的网络平台沟通处，另一个主要的行销方式，那就是电话营销了。

其实，对于电话营销，很多朋友并不陌生，因为不管你做不做生意，在现在信息社会中，电话沟通都是我们不可缺少的工具。

电话沟通的目的： 1、情感沟通：其实情感沟通又分为两种，一种是与父母、妻女、朋友等，没有目的，只是处于日常感情联络的一种沟通；另一种就是与客户、领导、或者同事、合作伙伴的一种情感沟通。

虽然两都都是日常交际的一种方式，但两都是有本质的区别。

前者只是处于维系个人生活圈子内的一种交际。

而后者则关系到了工作及工作圈子。

所以在两者沟通上要注意区别。

2、信息沟通：不难理解，信息沟通顾名思义就是通过电话为传播途径的一种信息分享。

这种沟通也包括情感沟通里的两者：工作关系及生活沟通。

关于例子我这里就不举了。

3、商业洽谈：上面谈到了全球一体化及电子商务，说得直白一点就是不像卖白菜一样在菜市场里一手交钱一手交货（这里说得有点不妥，不排除未来买菜也采用电子商务），大家只需要通过互联网或者电话等现代科技的信息工具把生意谈拢。

再通过专业运作的机构，实现一手交钱一手交货的目的。

在这个过程中，用的最多的，也最好用的沟通工具就是电话。

当然，随着现代人各种需求的增加，电话沟通的目的，远远不止于此。

但总的归纳起来也不外乎这三类。

为什么在谈到电话营销称谓的问题上，谈了不关联的沟通目的上面。

两者看似是不关联，其实有着本质的区别与联系。

因为，只有我们明白了沟通对象及人群，我们才能有针对的组织沟通的语言和沟通技巧。

简单来说，对于家人、朋友的沟通，我们更加随意一些，主营造一个轻松愉悦的沟环境，对于称谓我们就没有那么多讲究了。

但是商务沟通则不同，切不可所有的沟通都用一种方式。

电话沟通还有一个很重要的特性那就是灵活性与多样性。

所谓灵活性，就是我们在与客户接通电话后，面对客户的责难与冷漠，如何打破僵局。

当然也包括第一次，第二次，以及在谈判中。

我们电话沟通的技巧，这其中包括对客户的产品讲解、客户询价、谈判、最终成交。

可以说，灵活贯穿于整个电话营销的过程。

当然，在其它销售方式中，灵活性也非常重要，比如渠道销售、直销。

但是这两种销售成交的主要方式都是面谈，更多的是通过拜访来实现成交的。

电话营销则主要方式是一部电话，很多时候这对我们沟通是一种难难度。

所以灵活性是决定电话营销成败的一种最重要的原因之一。

多样性：电话营销看似单调，但里面的学问却是别有洞天。

就比如怎么与客户沟通，怎么挖掘客户潜能，怎么通过一部电话实现年销售额百万，甚至千万。

这不是单凭一张嘴皮子就能实现的，实要动脑。

有人言电话营销简单，没有什么东西可学，其实不然呀。

要实现电话营销的多样性,很不容易。

首先要配合产品的特性，以及面对的客户群，进行特点营销，特点营销就是把产品卖点，通有一定的方法放大几倍，甚至数十倍。

电话营销的多样性正说明了电话营销的致命弱点，那正是单一性。

这了也正说明任何事物都有的对立性。

电话营销最难做得，也正是联络方式过去依靠电话。

与客户在的前三次电话，一般的业务员都可以做到每次说话都是不一样的。

至于后面我就不好保证了。

我们不是语言专家，况且业务员水平参差不齐，要做到语言方面不重复，绝对会难为很多人。

但我们可以做到电话营销的多样性，虽然我们的主沟通工具是电话，何尝不加以邮件、短信、邮寄、礼品、会议营销等方式做以辅助，我想你会得到意想不到的效果。

电话营销的沟通： 笔者觉得电话营销应该分为以下几个步骤： 碰头------细分资料------友情邀请-------产品介绍--------找到需求------对症下药------成交----售后......