资源比较多时,如何对外贸客户进行管理?
我是这样做的,比如说展会回来,整理客户资料后,导进小满快发(就是一个外贸群发软件),对这些客户进行自定义的标签归类,这样写好不同侧重点的开发信后,挑选对应的客户群进行开发信营销。
这个软件还带有追踪追踪功能,可以对那些询盘的客户,多次查看开发信的客户再次归类,进行二次营销。
哪些是你的目标受众,这样下来会很清晰。
外贸业务员怎么管理?
这个要看每个老板的想法了。
在下就抛砖引玉了:
如果你想随波逐流,那么一般的所谓的“合理”薪酬是2000+提成(1%—1.5%)
不知道你所说的“管理”具体指哪方面?不知阁下是怎么出身的?是从业务员出身还是你自己有工厂?如果你也是从业务员出身,那么我想下面的内容你就好理解了。
首先,外贸不像内贸见效很快,一般都要3个月以上才会出单,三个月内出单的属于幸运。
那么你给业务员定量的话就要考虑到这一点,否则可能会与人才失之交臂。
其次,如果你按照那种“合理”的薪酬给你的业务员的话,那么有优秀的业务员势必在干了2-3年甚至是1年以后跳槽,当然会带着客户跳槽。
因为人都是自私的,想想给你卖500万一年,他也才拿到5、6万来块钱,尤其是在深圳消费水平较高的现实情况下,每个人都会想到有一天自己出来干,所以说那样是流不出人才的。
本人建议工资可以跟社会平均水平相当,然后把提成分成不同档次,比如20万美金以下1.5%,20万-50万美金2%,50-100万美金3%,100万美金以上4%。
你可能觉得你的利润被瓜分了一些,可是如果这样能留住优秀人才的话,你算下来还是赚了。
当提成达到5%的时候,业务员就不会想着离开了,因为他出去自己干,毛利一般也不过10几个点,自己还要找代理公司,找工厂,找货代,去掉代理费和乱七八糟的费用,自己费了神,也没有太多利润。
最后,关于没完成业绩的业务员的处理。
首先你的业绩要定的合理,作为老板你当然希望业务员给你多做单子,可是生意也不是这么容易就能谈下来的尤其是在当前金融危机的情况下。
所以你定的业绩必须慎重。
定下合理的业绩量后,可以规定如果这个月没有完成,可以在接下来的两个月内进行补充,即用下个月或者下下个月的超额完成量来抵消前面一个月没有完成的量。
如果三个月过后都没有完成,可以将提成减少一些,例如30%或者20%等。
希望对你有帮助
经营一家小公司,如何做好外贸管理呢?每天要跟进客户做好客户管理吗?有没有好的管理软件介绍一个?
像LZ隆重介绍一个客户管理表格,是有一个外贸人跟据大多数外贸人的习惯对客户跟进制作了一个表格,而且这个人还接受外贸杂志C周刊采访,将的经验报道成文,文章标题叫做“跟进客户的恋爱法则”,哈哈跟客户谈恋爱,应该会很好滴对待,毕竟谁会对自己的恋人不好!!!
外贸销售这块如何做到有效管理
800app—CRM外贸行业解决方案,全面提供外贸企业基础管理、外贸营销活动、外贸业务管理、跟单业务管理、财务单据管理功能,还可以提供经营管理层使用的报表分析中心。
通过系统数据的采集与分析,提供给管理层及经营层实时业务分析数据,提高企业的运作效率,为外贸型企业创造更大效益。
实现了与国外客户的有效沟通,大量来往邮件被有效整理和分析、询价和报价历史信息被统一管理,做到按客户、联系人甚至按接单、报价、合同、服务请求来分别归档,实现360度信息管理。
业务人员每天用少量的时间处理大量外贸单据和重复性工作,同是业务人员可以方便的检索和调用历史数据,提高了业务人员的效率。
通过优异的算法准确判断客户的信用额度,实现了准确的权限(字段级)和沟通,实现了业务数据的统计分析,有效为管理层提供决策依据。
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适合外贸行业的客户管理软件有哪些 ?
外贸软件有许多分类,管客户关系的,有管单证的,有管邮件的,工贸一体的也有外贸的ERP。
如果是要管理业务的,那要注意从行业的进行分类,五金与服装肯定是不一样的了。
我用过开亚的火红蜘蛛
软件,感觉很好用,功能也齐全!
外贸客户管理软件都有什么不错呢?
外贸客户管理软件都有什么不错呢?你好,随着外贸行业的不断发展,客户关系管理显得越来越重要,其实不止是外贸行业,其它行业的客户管理软件都非常普遍,在外贸业内,软件商也特别多,
你可以用用 管理123 的外贸客户管理软件,以客户实际需求为中心;个人觉得这个系统与同行业产品相比最突出的优势就是:功能实用易用、界面清晰大方、操作简捷方便,容易上手;无需培训即可正确使用、而且费用合理,性价比最高;从根本上为客户提高效率、降低销售管理成本。
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